Kovrov
117 reviews
August 4, 2024
Сдавала сюда ковры , все отлично почистили , очень довольна качеством работы , все блестит , как новенькие !!!
🌸Спасибо Вам, за консультацию и качество сервиса , обязательно буду обращаться к вам снова !
1
November 20, 2024
Отлично почистили ковер. Сами забрали, сами привезли. Ковер как новый. Цена вполне адекватная. По срокам тоже все устроило, где то в районе недели. Позвонили, спросили когда могут забрать ковер. В назначенное время приехали забрали. Так же когда возвращали: позвонили спросили когда могут привезти, назначили время, в назначенное время привезли. Претензий нет.
June 28, 2024
Сдавала несколько раз сюда ковры , все отлично почистили , очень довольна качеством работы , все блестит , как новенькие стали 👍🏻
Порекомендовала знакомым , тоже все очень понравилось!
Также хочу выразить огромную благодарность Виктории , очень компетентная , вежливая и приятная девушка 🌸Спасибо Вам Виктория, за консультацию и качество сервиса , обязательно буду обращаться к вам снова ))
До новых встреч
1
September 1, 2024
Огромное спасибо за чистые ковры! Как будто новые !! Также благодарю Анастасию за внимательное отношение, все подробно рассказали. Буду рекомендовать вас друзьям!
September 16, 2024
Долго, дорого стало и отношение приемщика заказов очень негативное.
И еще. Получила отзыв от владельца этой компании,он белый и пушистый, а мы все никто. Потеряли еще одного клиента. Так останетесь без работы не только в голодное для вас время, но и в жаркие месяцы.
September 12, 2024
Считаю, что данная компания является самым плохим вариантом для мойки(чистки)ковра.срок чистки 30 40 дней.Это просто жесть,причём пункты приёма не озвучивают данные сроки.сдал ковёр и ждёшь целый месяц,жесть просто)))).При звонке оператору получить какую либо информацию о готовности, нет возможности, ответ один-у нас нет информации ,ждите, мы вам позвоним,срок ожидания 30 40 дней.Еще раз ,народ будьте бдительны,и обходите данную организацию стороной.
December 5, 2023
Благодарю вашу Компанию за хорошую работу! Ковры, как новые! Особую благодарность хочу выразить Виктории за её внимание, чёткость и её улыбку! Всегда внимательно и заботливо подходит к работе! Всё вещи которые сдавала Виктории, безупречно почищенны! Всегда рады её видеть и продолжать сотрудничать! Спасибо за вашу работу и ваших сотрудников! С Наступающим Новым годом! С уважением Ирина.
3
November 26, 2024
Сдала ковер на чистку. Предупредили, что долго будет чиститься. Наконец позвонили, сказали приезжайте, работаем каждый день до 18. Приехала во вторник в 13-00. Дверь закрыта, по телефону говорят, Ваш звонок очень важен для нас, и сбрасывают вызов. Приехала издалека. Что делать? Ковер получить не могу. Ещё раз приезжать, и стоять у закрытой двери?
September 16, 2024
Жаль, что нельзя поставить ноль. Сдал ковёр 11.08.24. Забрал 16.09.24. Сдавал через мойку н2о. Ковёр в 5 квадратных метров стирали больше месяца! Оператор кроме "ждите, вам позвонят" больше ничего сказать не может. На вопрос на каком этапе находится стирка, отвечала "я не знаю". Сервис отвратительный. По цене . За пять квадратных метров не очень грязного ковра взяли почти 2000р. Больше никогда не отдам сюда ковёр. И никому не советую.
June 28, 2024
Добрый день, хочу поблогодарить вас за чистку нашего ковра. Ваша работа выполнена на все 1000%. Особенно хочу вырозить свою благодарность вашему сотруднику Викторий, которая забрала и привезла ковер в назначенные сроки. Виктория была очень доброжелательна к нам. Спс вам за работу, буду всегда обращатся к вам а так же буду рекомендовать вас всем своим друзьям.
PS. Виктория, еще рас отдельное вам спасибо 🌹
1
July 20, 2024
Чистый, запах от мочи собаки убрали, запах приятный теперь, цены не высокие, молодцы, спасибо, обязательно обращусь снова
1
1
June 28, 2024
Не первый раз пользуемся услугами чистки ковров однозначно буду всем советовать администратора Викторию которая выполняет качественно и добросовестно свою работу 👌
1
May 31, 2024
Люди, бегите от этой химчистки. Сдала им ковер, решила проверить насколько хорошо вычистили, у меня моющий пылесос с Аква фильтром и каково же было мое удивление, когда весь пылесос забился песком и грязью. Предъявила претензию с фото, предложили перечистить. Номер на ковре повторный 032457.Сегодня после получения ковра из химчистки повторила проверку и результат тот же самый!!! Это при том, что мне приходилось четырежды брать транспорт. Фото после повторной чистки прилагаю. Тысячу раз пожалела ,что обратилась к ним.
1
April 21, 2024
Обращались несколько раз. Всё чётко - оперативно, чисто, вовремя. По скидке особенно приятно. Благодарю!
3
October 14, 2023
Спасибо большое коллективу Ковровъ за качественную чистку ковра! Отстирали даже старое пятно! Персонал вежливый, доставка приехала вовремя, стоимость работ невысокая. Единственное, что огорчило, небольшая задержка по сроку исполнения. Но, видимо, действительно летом большой объем заказов. Об этом лучше предупреждать заранее)
1
1
December 5, 2023
Очистили отлично ковер, как новенький. Спасибо!!! Виктория менеджер очень понравилась, как сотрудник очень понятно все рассказала. Побольше таких бы организаций!
3
May 31, 2024
Отличная чистка ковров. Можно почистить ковры разных размеров. Оборудование разное. Сначала выбивают ковёр ,затем чистят. Быстро обслужили. Как только почи стили, сразу отзвонились и прислали смс. Остались довольны.
October 3, 2023
Очень хорошо чистят ковры, уже сдавала ковер два раза, всё отлично по услугам, от приема до доставки, девочки на приеме вежливые, чистят на отлично, рекомендую однозначно, спасибо
1
November 2, 2024
Отлично ,всё сделали , молодцы , буду оброщаться ещё 🙂
February 25, 2024
Уже не первый год стираем ковры на данном предприятии. Все отлично,нареканий нет. Приедут заберут и отвезут. В этот раз сдавали большое покрывало, все отстирано на 5 баллов. Спасибо вам большое!
2
1
December 27, 2023
Первый раз воспользовались услугами данной компании. Ковры были постираны в оговоренные сроки и выглядели как новые. За что отдельное спасибо менеджеру Виктории. В дальнейшем планируем продолжать ползоваться услугами компании Ковровъ.
July 2, 2024
Самая хороШая химчистка Ковров
Всегда отдаю каждый год, все проходит замечательно
July 26, 2023
Чистили ковер "травка", все отлично! Не распушился и чистый как новый! Цены приемлемые и соответствуют качеству. Не сравнимо с автомойкой. Рекомендую!
September 15, 2023
По телефону перед тем как отдать ковёр на чистку сказали, что будет готов через 2 недели. Через 2 недели звоню, оказывается, что не 2 недели, а 2 рабочие недели, то есть ещё плюс 4 дня. Хорошо, ждём. Проходит время, звоню - не готов. И девушка разговаривает по телефону так, как будто я ей должна что-то. Даже не извинилась за задержку. В итоге ковёр забрали с большим опозданием. Почистили более менее хорошо, но некоторые пятна остались и запах сырости небольшой. За это 2 звёзды.
1
December 28, 2023
Люди !!! Не верьте плохим отзывам!!! Компания добросовестная!!! Мы уже хотели выкидывать этот ковер ибо были ужасные пятна и шерсть от кота. Привезли вот в таком состоянии все просто идеально. Большое спасибо за такой новогодний подарок!!! Мы очень довольны!!! Ковру 10 лет!
Особенная благодарность милому доставщику , поднял настроение!!!
1
1
December 8, 2023
Сдала ковер, постирали отлично!!! Спасибо большое менеджеру Виктории за консультацию!!! Все было на высшем уровне!!!
December 4, 2023
Мы уже несколько лет пользуемся услугами этой компании, и всегда в восторге от проделанной ими работы, ковры всегда как новые, так держать, желаем вам успехов.
1
October 13, 2023
После чистки ковёр стал очень жёсткий, шерсть стала комками, так как до этого ковёр был очень мягкий. И цвет ковра поменялся.. Работа выполнена не качественно. Просто почистили. Не расчисали,и стал комьями.
2
December 7, 2023
Огромное спасибо компании за отличный сервис, ковры как новые, отдельное спасибо менеджеру Виктории!
1
1
September 18, 2023
Месяц возвращали ковёр и вернули совершенно не стиранный, со всеми пятнами которые были изначально, на вопрос почему от ковра даже не пахнет порошком, ответили вот такие у нас гипоаллергенные порошки . У меня дома тоже порошок гипоаллергенный , но после стирки пахнет чистотой ! Просто ужасная химчистка ! Не тратье деньги, время и нервы .
4
August 1, 2024
Ковер отлично почистили, довольна
October 30, 2023
Понравилось. Первый раз отдал ковер, через неделю забрал. Отношение сотрудников к клиентам замечательное. Сообщили о готовности. Ковер при выдачи упакован в пакет. Советую.
October 19, 2023
Очень рады,что доверили наш ковёр компании "Ковров"!По итогу ковёр стал,как новый,честно говоря,не ожидали такого результата.Однозначно рекомендую!!!
1
August 8, 2023
Мы ждём дольше положенного времени. Сейчас 20.00 Обещали с 16-19 . Вот это обслуживание. И что нам делать? Нас не предупредили , если сломалась машина мы поймём, но можно понять, что мы потеряли свое время. Почему с нами не связались! Я отложила все неотложные дела. Как это рассматривать.
1
October 19, 2024
Отличная фирма. Всё делает на ура 👏
December 20, 2023
Отличная компания. Все на вышем уровне и качества и быстро выполнения заказ
1
February 6, 2023
Очень удобно! Приехали забрали, почистили, привезли. Сервис☝️Цену считаю приемлемой, результат всегда устраивает. Однозначно рекомендую.
1
November 16, 2022
Быстро, качественно и не дорого. Обращаюсь не первый раз... Чистил ковер. Недавно возил ортопедический матрас. Все отлично!
October 27, 2024
Отлично всё вовремя.
August 31, 2024
Уже несколько лет пользуюсь
November 18, 2022
Довольны чисткой ковров,сдали три ковра,почистили хорошо,быстро персонал вежливый.
Спасибо за вашу работу и вежливое отношение.
2
November 24, 2022
Просто испортили ковер и всё. Лучше был бы грязный, хотя он таковым и остался, к сожалению. Относительно новый ковер и был отличного качества, а стал тонким, ворс лезет, по краю окантовка вся испорчена
4
January 5
Отличная компания, все четко, качественно.
October 18, 2022
Много тут уже написано про халатность этой организации, хочу ещё раз это подтвердить. Дважды сдавала ковры, вернули сухими, без участия какой либо мойки. Видимо только сухая чистка. И отказываются принимать притензии. Типо мне кажется,что они вернули ковры такими какие они и были. Спасибо, что вернули. Не рекомендую ЭТО МЕСТО ОДНОЗНАЧНО. БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. Яндекс не даёт добавить фото, видимо очень много негатива уже на эту организацию
5
November 12, 2024
Всегда идеально
November 26, 2022
Не первый год обращаюсь и стираю здесь ковры. У меня на коврах ворм7-10см. И это не автомойка, нет неприятных запахов. И даже умудрились отстирать зелёную гуашь со светлого ковра. Предварительно позвонили и узнали происхождение пятна. Мыли конечно дольше чем обычно, но результат удивил.
1
July 14, 2024
Качественно и доступно.
1
April 28, 2022
Отдавали на чистку 2 ковра, готовность 10 рабочих дней.На 10 позвонили сами,уточнить,когда привезут их.То курьер в аварию попал,то может только в определенное для них время.Забрали сами.Один ковер почистили хорошо,но он был не такой грязный.А вот второй ковер из детской был в гуаши и пластилине.Гуашь отстирали,а вот пластилин привезли обратно.Так еще и ковер был влажный.Позвонили администратору,она в свою очередь попросила отправить ей фото квитанции,отправили,в ответ тишина.
5
1
June 5, 2023
Ковер сдавал с запашком от кота и собаки ,шерсть была ,хоть и регулярно пилесосил.Почистили хорошо,ушли запахи пятна и шерсть . Спасибо большое водителю за доставку ,всё-таки 5 этаж . Мне все понравилось,и не дорого. Рекомендую.
1
October 19, 2022
Ужасное отношение к клиентам,по телефону хамят,ничего не знаю,сначало говорят одни сроки чистки ,потом другие, гарантирую не дают,ковер не очистили, деньги требуют оплатить за то что свою работу по факту не выполнили!Еще факт того что телефонные разговоры записываются без согласования собеседника!
3
1