KozhaMekhServis
27 reviews
April 30
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией "Кожмехсервис" и мастером Юрием. Я обратилась для реставрации своих любимых сапог, которые, к сожалению, потеряли свой первоначальный вид.
Уже при первом обращении меня приятно удивило вежливое обращение и профессионализм. Мастер Юрий оказался настоящим волшебником! Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов. Процесс реставрации прошел быстро, и я была в восторге от результатов! Сапоги выглядят как новенькие, и я готова снова их носить.
Огромное спасибо Юрию за его внимательный подход! Рекомендую "Кожмехсервис" всем, кто хочет вернуть жизни своим любимым вещам. Вы не пожалеете! 👍
February 23
Прочитал тут несколько негативных отзывов и решил тоже немного написать по поводу высказанного негатива, поскольку тоже являюсь клиентом Кожамехсервиса.
Мы обращались сюда с разными вещами уже несколько раз, первой была шуба жены. И первое общение нас поначалу тоже несколько напрягло, казалось, что мастер излишне подробно рассказывает все нюансы процесса чистки шубы и возможные ситуации. Уже потом поняли, что при данном виде услуг, это скорее всего необходимо, потому что это абсолютно индивидуальные действия с каждым предметом в зависимости от его состояния, вида повреждения, да и изначального качества изделия. Поэтому мастер и пытается нам досконально донести необходимые, и возможно требуемые действия, чтобы мы понимали каков будет результат. Расценивать это как попытку набить себе цену – неправильно. Хочешь получить достойный результат, потрать пять минут и выслушай его, а потом уже принимай решение… К слову, состоянием шубы после чистки жена была очень довольна… Еще не раз обращались сюда по поводу ремонта кожаных курток, и пиджака – результат отличный, мастер вернул вторую молодость очень любимым нами вещам. Его подробный разбор действий с нашими вещами воспринимали уже совершенно спокойно - это того стоит.
1
April 30
К Юрию и его мастерскую обращаюсь не первый раз. Будьте готовы, что Юрий не шаблонно скажет сумму на свою работу и заберет молча изделие, а абсолютно всегда все подробно объяснит, расскажет, что можно сделать с вещью, а может и нельзя, как это долго вам прослужит после ремонта, получит ли вторую жизнь ваша любимая пара обуви (сумка,дубленка и т.д.) и как он планирует и будет исправлять тот или иной дефект, спросит ваше мнение. Нет фиксированной стоимости на работу по ремонту, есть абсолютно индивидуальный подход к каждому клиенту и его случаю с изделием. Юрий, благодарю вас. И от всей души рекомендую всем КожМехМастер👌🏻.
(На фото сапоги, которые ободрались и замялись в носах с черными трещинами за один сезон, но так жаль с ними было расставаться.🙏🏽) Выглядят снова прекрасно.)
March 25
Лично обращался дважды
Первый раз - восстановление зимней куртки, стала как после магазина, по прошествии сезона результат остался. Очень доволен, удалось сохранить качественную вещь и избежать лишних потрат.
Во второй раз обратился уже с новой курткой, заблаговременно отдал на обработку и укрепление, также всё понравилось.
1
1
March 22
К сожалению, так и не смогла оценить качество работы, тк отношение мастера, с которым я разговаривала по телефону, отбило все желание обращаться. На мой вопрос о разбросе стоимости, или хотя бы минимальной цене, он долго объяснял мне об индивидуальности каждого заказа. На мой аргумент, чтт мне нужно хотя бы примерно знать это, сказал что какая мне разница, может он за работу вообще не возьмется, и тогда о чем можно говорить.В разговоре не раз повторял " ну как вам объяснить"
2
October 16, 2024
Хочу выразить личную благодарность большому мастеру своего дела Юрию за прекрасно выполненную работу по восстановлению внешнего вида кожаного женского полупальто, отделённого мехом норки. Благодаря его добросовестному и скрупулëзному подходу к своему делу, пальто вновь приобрело вид новой вещи несмотря на давность приобретения и интенсивную носку.
Ранее также приходилось неоднократно обращаться в данную фирму по вопросам ремонта и восстановления внешнего вида кожаных изделий и всегда качество обслуживания было на высшем уровне.
Спасибо!
2
October 8, 2024
Место выпало на оценку от яндекс, ситуация была уже давно. Пыталась починить кожаный плащ, был оторван кусок у пуговицы. При консультации было ощущение, что мастер набивает себе цену. В общение очень не приятный, перебивает, использует снисходительный тон. Стал обьяснять технологию, как он это будет делать и в итоге предупредил, что нужно будет перекрасить элемент на котором находится дырка и цвет может в итоге отличаться. Плащ чёрный... Элемент на пол груди... Оторваная часть - 4см.. Мой вопрос, может можно сделать проще и не портить вещь воспринял как обиду и начал вести себя по хамски. В итоге сделали все в другом месте так что вообще не заметно. Делаю вывод, что мастер может и хороший, но навыки общения и контроль настроения у него на очень низком уровне. Сейчас достаточно замечательных мастеров, поэтому не советую тратить свое время на это место, как было у меня.
1
3
September 13, 2024
К сожалению мой отзыв бы отклонен, но очень хочется, чтобы люди знали к кому они обращаются! Совершенно не умеют общаться с людьми, навязывают не только свои не мало стоящие услуги, но и услуги кокай-то хорошо знакомой швейной мастерской. Мастер гворит очень много по делу и без дела. Не любит когда его перебивают и задают вопросы. Очень на это обижается и воспринимает как обиду на свой счет. А на самом деле всеми своими разговорами набивает себе цену! Я с ним договорилась, приехала из другого города и привезла ему шубу. Очень долго стояла и слушала его, а когда попросила дать ответ будет ли он работать с мой вещью или нет, т.к. время уже много и уже хотелось бы попасть домой, он мне ответил, что придете тогда, когда у Вас будет время на разговоры со мной. Хотя прекрасно знал, что я приехала к нему из другого города. Конечно, больше я к нему не пойду и ни кому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле!!!
4
2
October 26, 2024
Пользуюсь услугами КожаМехСервис уже на протяжении 4лет. Носим и обувь и сумки,и куртки ,и шубы. Очень довольны.Мастер подробно рассказывает клиентам,что он в итоге получит.Претензий нет . И дальше будем пользоваться услугами только этого мастера.
1
1
September 16, 2024
Обратилась по поводу кожаного плаща, который испортил кот: выдран клок и дыры от когтей. У нас в Конаково никто не взялся за такой ремонт. В результате, через 6 дней я получила плащ без каких-либо механических повреждений, как новый. Также, со слов мастера, все изделие было обработано составом, который значительно продлит срок носки. Очень рекомендую!
2
1
January 7
Отличный мастер, если у Вас дорогие и качественные вещи ; дубленки , ботинки, только сюда!
1
1
February 9, 2024
Рекомендую всем, у кого есть кожаные вещи. Сдавал любимую сумку дены на восстановление. За годы ношения затерлись углы, потускнел цвет и истрепались ручки. Работы выполнены качественно. Цвет восстановлен, потертости почти не видно, внешние дефекты ручек исправлены. Мастер вежливый, очень ответственно относится к работе
2
1
January 8
Грубо, неуважительно к клиентам. Просто хам! Перехотелось ехать, не смотря на качество, как пишут многие, выполненных работ.
2
January 22, 2024
Рекомендую данную мастерскую, отдавал туда весеннюю кожаную куртку, в весьма плачевном состоянии, вернули новую вещь, потрясен результатом и приятно удивлен, надеюсь что в данном результате куртка прослужит так же как и новая. Большое спасибо за работу.
1
1
October 17, 2024
Очень грамотный специалист!Все объяснил и сделал Отлично и за Разумные деньги
1
1
April 11, 2024
Принесла сюда кожаную куртку, у нее порвался подклад и протерся рукав на локте. Благодарю Юрия за первичную консультацию, в ходе которой были оценены повреждения и озвучен ход устранения проблем. Так же выражаю огромную благодарность за скорость и качество выполненной работы. Куртка стала как новая, можно носить еще несколько сезонов.
1
1
December 16, 2023
Очень понравился сервис, все быстро и качественно. Спасибо большое за работу. Теперь знаю, что шубки всегда будут выглядеть красиво!
1
January 13, 2024
Конечно дороговато . Хотелось бы дешевле ! Но тут без вариантов . По работе сказать не могу , так как только сделал окраску куртки . Но выглядит очень даже прилично ! Время покажет . Пока я доволен ,,,
1
August 15, 2024
Восстановили кошелек из крокодила качественно, быстро и не дорого.
10/10, рекомендую
1
1
March 18, 2024
- В ходе короткого общения нахамил 3 раза
- Эго в космосе у гражданина
- Навязывал услуги агрессивно
- Цену за услугу озвучил как крыло и двигатель от боинга 777
Нашла спеца на авито - сделал качественно в 3 раза дешевле.
3
1
November 19, 2024
Восстановили цвет сумки и куртки. Как новые! 10 звёзд!!!
1
March 22
Какое то хамское отношение на пустом месте. Мастер не ответил по факту ни на один вопрос. Поэтому обращаться сюда не советую
1
April 20
Всё супер, однако!
February 18, 2022
Пару лет назад воспользовались услугой этого сервиса и номер остался в WhatsApp. Позвонили поинтересоваться когда удобно будет подъехать (поскольку ранее исполнитель часто был на выездах и просил звонить). Трубку поднял тот же человек, грубый, бестактный, с повышенными тонами, перебивающий через каждое вежливое слово. Пытались уточнить новый адрес из-за переезда и время в которое можно подъехать, чтобы застать его на месте. "Вы же где-то нашли мой номер, узнайте все там", "мне сейчас некогда говорить, зачем вы звоните", "ну узнайте адрес и приезжайте, в чем проблема" - клиентоориентированность на высоте. Зачем отвечать на рабочий звонок, если некогда говорить? Логика??? Целесообразно ли разговаривать с вежливыми клиентами в подобных тонах, когда не являешься монополистом услуг в городе? Вопрос риторический. Обратились в другую мастерскую, все сделали в тот же день, более не будем отвлекать КожаМехСервис от работы с другими клиентами.
9
April 8, 2021
Всем добрый день! Была разорвана кожаная куртка. Приехал, показал - мастер очень учтивый, всё рассказал (как будет выглядеть после реставрации/ремонта). Сделал всё быстро и очень качественно. Доволен, как "слон"!!! Спасибо.
1
September 1, 2022
Вторая жизнь потрёпанным туфлям из замши. Спасибо огромное за спасение любимой вещи! Им в этом году будет 11 лет)
1
1
April 3, 2021
Быстро. Качество. Незаметно!