Очень люблю и магазин и продукцию. Но ваш персонал время от времени затмевает всё положительное. Уже не первый раз именно в этом магазине возникает желание написать отзыв, но как то жаловаться я не привыкла и сама в сфере обслуживания работаю - знаю какие бывают клиенты вредные. Но на себе сейчас убедилась, что если молчать то все становиться только хуже и люди просто так не исправляются.
Продавцы на покупателей внимание не обращают - им болтовня между собой ясное дело интересней. С первого раза не услышала нужное количество - дала одну упаковку, когда поправили - залезла в холодильник за второй и зависла со второй в руках пока не договорилась с коллегой - вся очередь ждала и наблюдала (не смущаются и не стесняются). Подошла моя очередь - и последняя упаковка минтая за которым я пришла у меня на глазах с витрины переместилась в холодильник и мне сказала - кончилась. Когда я указала на её наличие пальцем- мне ответили, что эта рыба продавца, мол она её себе забрала. Занавес!
Я буду продолжать ходить в этот магазин дальше, потому что он рядом с домом. Но впредь не буду игнорировать ни один негативный опыт общения с вашим персоналом.
Show business's response
Поляков Андрей
Level 18 Local Expert
January 12
Хороший небольшой сетевой магазин , продукция достаточно качественная с хорошим сроком хранения, цена, соответственно, выше среднего, но за качество и минимальный объём льда на заморозке, наверное можно доплатить.
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
January 9
Уже не первый раз именно в этом магазине попадается икра в лопнутой банке. В этот раз приобрели 0,5 кг. горбуши заблаговременно и оставили к Новому году. И какова была наша "радость", что, открыв 31 числа икру, сначала заметили, что она протекает, а открыв ее... стояла такая вонь!!! Низ банки был лопнут и икра вся испортилась. Смотрите и проверяйте внимательно! Это уже не первый раз. После покупки прошло чуть больше 2-х недель, соответственно ни замену икры,ни возврат не делает ни кто.
Show business's response
Елена Добролюбова-Щекотихина
Level 5 Local Expert
February 17
Персонал ужас, а икра еще хуже,
Купили икру которая уже как золото 5 тыс за 500 грамм открыли банку съели две тарталетки уже после лежали с животами два дня. Банка в холодильнике покрылась плесенью так и выкинули.
Впервые сталкиваюсь с таким случаем ведь не первый год хожу в этот магазин и в итоге разочарование полное больше точно не пойду
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Икра хорошая, продавцы хамоватые. Разговаривают абсолютно невежливо, с претензией, ни на один вопрос нормально ответить не могут. После общения с ними покупать уже ничего не хочется, советую владельцу бизнеса обратить внимание на хамство ваших продавцов!
Show business's response
Светлана Болгова
Level 10 Local Expert
April 1
Купили рыбу с.м Кета Камчатская . Засолили, а в рыбе оказались глисты , Позвонила на горячую линию , просят заводскую упаковку от рыбы😂, да я же всегда храню упаковки от с. м рыбы. Возврат денежных средств без упаковки невозможен. Так что храните упаковки …
Show business's response
Кирилл М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Плохой продавольственный персонал. При продаже товара, решили прод олжить конфликт(развели демагогию с конфликтующим покупателем), пришлось уйти так и не купив товар.
2
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Приятное обслуживание и приветливое общен ие,всегда вежливые продавцы🌸Хороший ассортимент,мы регулярно покупаем икру-не попадалась испорченая или пересоленая.обязательно останемся постоянными покупателями . советую в нашем районе
3
1
Олег Гришин
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Покупаю постоянно рыбу и икру в магазине, всё свежее, разнообразие морепродуктов на любой вкус, персонал приветливый, и вежливый!
1
Show business's response
Элла Приходько
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Отличный магазин! И продавцы! Спасибо! Всегда быстро обслуживают вежливые! Просто приятно покупать!
1
Show business's response
Irina
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Всегда на позитиве. Ассортимент хороший, проходимость большая, всё свежее. Продавцы помогут с выбором, покажут товар поближе.
1
Олим Отамуродов
Level 12 Local Expert
May 24, 2024
Спасибо сотрудникам магазина на Бауманской, очень грамотные, доброжелательныц, всегда помогают.
33
Show business's response
Зайка
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Неплохая палатка от фирмы. Все очень дорого, редко заходим. В основном только посмотреть. Очень жаль, что такие цены у нас на нашу рыбу и икру.
5
Show business's response
Светлана Светличная
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Очень классный магазинчик. Помимо вкусной красной икры хороший ассортимент товара. Очень вкусные рыбные пелемени и рыбный шашлык из 3х видов рыбы. Шашлые либо с лимоном (мне не очень понравился из-за кислого вкуса, забивающего вкус рыбы), либо с кимчи острый (мне он очень нравится). В общем заходите, выбирайте и наслаждайтесь вкусом!
1
1
Мара Шифрина
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Отличные продукты, всегда чисто, оперативные продавцы. Но очень жаль, что рыба и морепродукты невероятно дорогие в России.
Максим Аткарский
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Красная икра просроченная. На замечание реагируют негативно. Дословно: « Вы ничего не понимаете, отсканируйте QR-код.» Привожу QR-код. Информации нет никакой. Попробуйте с ами.
4
Show business's response
Руслан Полунин
Level 4 Local Expert
January 10
Большой выбор, качественные продукты
Show business's response
Яна Рвачева
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Продукты хорошие, магазин чистый а вот продавцы не приветливые , не улыбчивые , из за этого не хочется больше приходить. Когда я поздоровалась с продавцом в ответ ничего не услышала , каменное не довольное лицо , вот правда аж настроение портит такая покупка. Поэтому сняла 2 звезды
3
Show business's response
Юлия Жаркова
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Большой ассортимент продукто в! На любой вкус! Всегда свежее! Продавец честно посоветует что брать, вежливый отзывчивый персонал! В помещении чисто!
1
Tania Minakova
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин,все есть,но,как и везде цены учётные на рыбу,за что бился Пётр 1,за моря,моря много,а цены,как с другого конт инента
3
2
Наталия Козорезова.
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Открыли новый магазин, удачное место много народа ходят мимо и заходят в магазин. И мне удобно это ближе чем ид ти к метро. Выбор большой на любой вкус и цену. Люблю свежую скумбрию и копчёную масляную, это моя слабость. Скумбрию солю с уксусом и луком сразу в банке, заливаю чуть-чуть маслом и в холодильник на сутки... Пальчики оближешь с картошечкой. 👍🌲🥂
9
Наталия Морозова
Level 20 Local Expert
December 9, 2023
Обычный сетивой магазин, где можно купить рыбу ,икру ,цены высокие , но не все могут позволить себе эти деликатесы. А в целом магазин не плохой.
1
1
Show business's response
Yana Lilianna Aura
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Всегда можно н айти что то вкусное и без химии (консерванты, красители, усилители и тд).
В том числе красную икру.
Мой фаворит: острые пельмени из кеты 😋
3
Show business's response
Евгений Кондратенко
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Хороший сетевой магазин с хорошим стабильным ассортиментом от пивной закуски до деликатесов. В шаговой доступности от дома, поэтому не затруднительно выбежать и поймать рыбку.
1
1
Роман Дробинский
Level 16 Local Expert
August 24, 2023
Это магазин который многим снится особенно пенсионерам многие даже заходили туда просто посмотреть ,я лично видел их лица со слезными глазами кому как но мне реально больно что мы просто стадо
1
Брошка
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Покупаю постоянно дамплинги, кету свежую, соленую, пельмени с рыбой . Качество и цена устраивают, бывают даже акции. Персонал все делает чётко и быстро, очередей не наблюдала. Спасибо
Арсений К.
Level 20 Local Expert
November 15, 2022
Сетевой магазин, раньше ходил в такой же у м. Первомайская. Хороший выбор икры, есть различные виды мороженой рыбы и морепродуктов. По качеству все нормально.
Наталья Воронина
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Хороший магазин. Приятное обслуживание. Большой ассортимент. Покупаем постоянно и мороженую рыбу, и консервы, и готовую малосольную рыбку. Очень довольны.
1
2
Елена Прессова
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Брала филе минтая в коробочке. Продавец не положила рыбу в пакет, а подала прям так. Но это же рыба! Это не приятно.
2
Show business's response
Роман Дробинский
Level 17 Local Expert
March 10, 2024
Магазин не плохой сказать не чего ,но пенсионеры его обходят его 10 дорогой как ювелирный что там говорить за державу обидно
Show business's response
Роман
Level 16 Local Expert
February 28, 2024
Хороший ассортимент,все всегда свежее и нет очередей.
Show business's response
Lika Green
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Отличный магазин! Открылся недавно, но уже полюбился жителями. Большой ассортимент рыбной продукции, как мороженой, так и полуфабрикатов! Раньше ездили на Щербаковскую улицу или ходили к метро, а теперь любимый магазин рядом с домом! Доброжелательный персонал.
2
1
Анатолий Иванович
Level 21 Local Expert
August 2, 2022
Приятно поразил большой ассортимент рыбы и морепродуктов. Цены умеренные и ниже, чем в сетевых продуктовых магазинах. На пробу по рекомендации продавщицы взял для засолки кижуч потрошеный без головы. Понравилось, но сёмга вкуснее, а её в ассортименте нет.
Галина Загвоздкина
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Хорошее обслуживание что нужно все есть приветливый персонал
1
1
Show business's response
А С
Level 18 Local Expert
February 19, 2023
Осторожнее в магазине, персонал не следит за состоянием пола. Очень скользко! Сам чуть не упал, женщина, подскользнулась. На замечания никто не реагирует...наверное ждут когда покалечатся!
В магазине, особенно летом, периодически пахнет тухлой рыбой. Будьте внимательны при покупке.
1
Show business's response
Катя k.
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Время 9:40, МАГАЗИН ЗАКРЫТ! НЕТ НИ КАКОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ. НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ.
1
Show business's response
Елена Сурина
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Хороший магазин, постоянно там покупаю рыбку, все свежее и вкусное. Очень вкусные шашлычки из рыбки, советую попробовать.
1
Владимир
Level 12 Local Expert
February 9
Частенько захожу за рыбой. Ни разу не расстроился. Обычно покупаю заморозку. Солю сам и т.д.
Show business's response
Дарья Лютова
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Очень понравился магазин. Рыба хорошая, хоть и нету свежей, все замороженное.
Продавцы очень приятные, посоветовали, что взять. Ушла с полными сумками. Ещё вернусь.
1
ирина кутькова
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Всегда хорошая рыба, вкусная, стараяюсь покупать всегда там, бывают акции.
1
Александр Степченко
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
29.01.23. зашел в магазин красная икра по адресу ул.первомайская 104 за 30 минут до закрытия в магазине не оказалось сдачи а на просьбу пойти разменять меня выслали в пешу ю эротическую прогулку сказав тебе надо ты и иди
на дальновидность компании не похоже я не думаю что в данном магазине стоит очередь за мясом краба
2
2
Show business's response
Giorgi T
Level 9 Local Expert
February 9
Отличный магазин
Show business's response
Вадим Ф.
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Хороший магазин. Цены не дешевые, но все свежее. Продавцы вежливые, всегда подскажут.
1
Марина Безгина
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Дороговато, но всегда свежее и вкусное.)
Show business's response
Профи
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Магазин сетевой. Большой выбор рыбы и икры. Изготавливается на Сахалине. Но!!!!
По сравнению с прошлым годом, подорожание на 200%, икра уже стоит 6500 тыс. Не могут за год подорожать затраты на промысел настолько. Рыба дикая, её не кто кормит кормами. Сама она себе цену не выставляет. Стыдно наживаться перекупщикам. После праздников надо объявить им байкот. Пусть сами едят икру по такой цене. 🤑👎👎👎
5
Show business's response
Андрей Васильев
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Отличная продукция, быстро, вкусно, вежливо.
3
2
Наталья Сидорова
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Хорошее обслуживание. Товара стало меньше. Жаль.
2
Show business's response
Серж Горовой
Level 13 Local Expert
December 31, 2021
Замечательные там камчатские крабы! В консервах...
Чисто, быстро, вкусно а главное очень натурально и качественно!!!
1
Роман Смоляков
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Добрый день!
Купил кижуча с/м. Разморозил в холодильнике, то есть он оттаивал примерно 12-14 часов.
Беру нож и начинаю резать рыбу и что я вижу😳 😳😳. Кожа просто отслаивается от мяса, само мясо рыхлое.
Ребята, вы его сколько раз замораживали??? Какое там С/М???
Пытаюсь найти телефон магазина или службы качества, а его нет в сети) есть огромное желание вернуть обратно эту рыбу, поскольку качество-…но!