После работки зашел в эту контору, чтобы купить колу с алкоголем. На кассе попросили показать паспорт и я послушно выполнил данное указание, но получил отказ с формулировкой «вроде не похож». Я сам подумал сперва, что это просто шутка, посмотрел в глаза продавцам, оказалось, это совсем не прикол. Тут нахлынуло чувство обиды, сильная грусть, чувство потраченного времени. Я ушел из магазина чуть ли не заплакав, но вышел я уже другим человеком.
Если вы попали в такую же ситуацию, просите написать отказ у кассира или администратора, с ним в Роспотребнадзор.
Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»
Статья 16. Особые требования к розничной продаже алкогольной продукции, розничной продаже алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, а также потреблению (распитию) алкогольной продукции
2. Розничная продажа алкогольной продукции и розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, за исключением случаев, указанных в пунктах 3 и 6 настоящей статьи, не допускаются:
11) несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, позволяющий установить возраст этого покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;»
Продавец усомнился в подлинности паспорта, он должен был сообщить в правоохранительные органы. Он этого не сделал. то есть он неправомерно отказал в продаже алкоголя.
1
Лена
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Магазин хороший, по мимо взрослой аудитории радует что могут туда сходить и дети и купить там различных вкусняшек и сладостей. Думаю порой туда приходят вов се не за алкоголем, а за продуктами по очень хорошей цене. Часто беру там мороженое или что нибудь попить. В целом этот магазин скорее для меня создает впечатление небольшого магазинчика где можно купить перекусить когда деньжат в обрез. Насчет продукции, просрочки никогда не видела, только свежие и годные для употребления продукты. персонал очень вежливый и хороший.
1
Алёна
Level 27 Local Expert
May 6, 2024
Чистый и аккуратный магазин, правда один раз помыли пол вонючей тряпкой - воняло не хило, но вроде не повторялось и надеюсь дубля не будет)
Наби Абакаров
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Цены на продукты лучше чем в пятерке. По алкашке не знаю так как не пью. И не советую пить. Ну да и алкащей много иногда и рядом стоят с магазином вон яют это не приятно.
2
1
Тимофей Дубровин
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Очень злой персонал зашли постояли минуту хотели выбрать мороженое но сказали вы сюда поговорить пришли!?
2
1
Руслан Г.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Ужастное место так как глупо не продавать энергетики 17 летним подросткам так как в других местах можно купить и пятёрочка рядом и прошу прочитать всем кто работает в этом месте что на энергетике написано что не рекомендуется пить до 18 там не написано что запрещено и чтоб вы точно вызубрили что продавать можно загуглите в интернете ( даже одной звезды не заслуживают такие продавцы)
3
6
Роман Белов
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Обычный магазин сети. Стал точкой сбора шумных молодых компаний- там закупаются, рядом распивают. Как следствие- постоянно мусор вокруг. Персонал в магазине использует несколько неочевидные критерии того, у кого проверить документ удостоверяющий личность. Подростки не скрывают, что им продают алкоголь и табачные изделия. Молодые люди 20- 25 лет подвергаются не только проверке документов, но и предположениям со стороны сотрудников магазина, что им предъявляют поддельные паспорта. Как это понимать и воспринимать- решать Вам. Прошу руководство магазина обратить на это внимание и провести с сотрудниками разъяснительную работу.
2
Алексей Богданов
Level 16 Local Expert
January 26, 2023
Отличный магазин алкоголя, рядом с домом! Отличное расположение товаров и помещение! Отличный персонал, обслуживание и выбор товаров!
Марианна Р.
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Любимый магазин, любимый персонал ☺️ всегда приятно зайти 🫶🏻
1
Александр Кордецкий
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Отличные продавцы,вежливые и внимательные. Приятно когда к покупателю относятся всегда с пониманием Спасибо!
3
Вадим delvadi
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Неплохой магазин, стоит на отшибе, посетителей не много, работают быстро, на кассе обычно красивая восточная красавица, миниатюрной комплекции, очень в ежливая, посещать этот магазин приятно.
Валентин Романовский
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Не принимают паспорт по фотографии
аЧтоСразуГость
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Обслуживание , норм ,персонал норм , выбор товаров отличный хочешь себе коку колу ? А её же запретили в РФ , НО ЕСТЬ ДРУГОЙ ВЫБОР! Это баночки кока колы они стоят рублей по 50 но их вкус божественен , еще и тут же продаются сухарики!
1
Медди
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Офигенно обслуживают и продукты вкусные качественные и настоящие вкусно одним словом желаю и советую туда всем ходить все есть все что вам надо
3
Александр М.
Level 22 Local Expert
March 20, 2024
Хорошая сеть магазинов где цены ниже конкурентов...
Назар Ильчигулов
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Хорошошие цены и близко в дому👍
1
Дмитрий Д.
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Помещение тесноватое, проходы узкие неудобные. Персонал справляется с работой и очередями. Общая оценка 4
1
Евгений Рязанов
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности, самое необходимое всегда под рукой, плюс низкая цена.
1
Илья
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Магазин хороший
А персонал очень плохой не продают энергетики якобы просят паспорт потому что энергетики можно покупать только с 18 лет
1
2
Дмитрий Якимов
Level 20 Local Expert
September 13, 2023
Огромный выбор, и моё любимое всегда есть)
Лисса
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
В принципе нормальный магазин. Из минусов: небольшое помещение, маленькое расстояние между стеллажами. И периодически случается, что товар берешь..... А на кассе отказываются пробивать, т.к. товара нет по остаткам.
Сергей
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Отличный магазин. Доброжелательный,клиентоориентированный п персоналерсонал работающий Для Покупателя. Ни каких не довольных тёток со швабрами и кривых "мосек" ..типа мы закрываемся.
1
Акбар Багиев
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Содрудники превышаю свои полномочия и говорят что имеют полное право нечего не пробовать даже жвачку
Заставьте своих сотрудников почитать свои права и полномочия
1
2
Вадим Мартынов
Level 18 Local Expert
September 16, 2022
Удобный магазин, вежливый персонал, немного бы метров добавить, тесновато
Миша Тютиков
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Ужасный персонал
1
ПроекТиСтрой proektistroy
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Пьяные неадекваты в магазине, хамят посетителям. При этом персонал как в рот воды набрали вместо того, чтобы выпроводить пьянь. Ассортимент нормальный, но двойка за безразличие к клиенту.
1
1
Дмитрий Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
продавщица Людмила своровала у покупателя 11 копеек. я возмущена.👹бандитизм прорастает прямо у нас на глазах.
2
3
TravelGuru
Level 30 Local Expert
April 27, 2023
Неприятный магазин, грязно, запах какой-то... Выбор напитков ограничен. Закусок почти нет
3
Елена Журавская
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Хлеб пекут вкусный и всегда горячий 👍
константин серебренников
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Хороший сетевой магазин. Много вкусненького!
Гена
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Супер
Bodrovaleki
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Топ кб но, проблема каждого кб это ходячие синяки
1
Евгений Петров
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Не большой магазин, как всегда все завалено коробками, плюс - акции, скидк и.