Сам магазин нормальный, хорошие цены, ассортимент, рядом с домом. Все время заставлен ящиками с продуктами и алкоголем. Персонал, котрый относительно постоянный агрессивный. Нормальные доброжелательные люди там не задерживаются, видимо из-за специфики работы.
1
Марина И.
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
В целом, магазинчик нормальный, как и везде маленький, но ассортимент товара вполне.
Не всегда нравится обслуживание, зачастую (особенно в час-пик), работает 1 касса и люди в очередь выстраиваются через весь магазин, а кто заходит новый, чуть ли не по головам приходится протискиваться к нужным продуктам. Мороженое в холодольнике зачастую все помятое, то ли такое уже привозят, то ли персонал наваливает не глядя. Сотрудники, в целом, хорошие, вежливые, "скоростные"))), кроме 1 женщины в возрасте... тут прям беда, очередь в 33 вилюшки, а она с каждый покупателем бла-бла, очень медленная, вроде работает не первый день, а ассортимента на кассе не знает, день через день покупаю сигареты одни и те же, вечно ковыряется и достает не то((( Рук-во, может стоит уже открыть еще 1 точку. ибо на весь 6 мкр 1 магазин КБ, маловато как-то+куча школьников (школы вокруг)
3
Julia N
Level 4 Local Expert
March 21
Всем доброго вечера! Хотелось бы оставить отзыв не просто так, а чтобы его, действительно, рассмотрели и приняли во внимание. В магазине на Ольховой, 11, по утрам перед работой всегда приобретали молочные продукты и кое-какие продукты для обеденного перерыва на работе. Да, бывают моменты , конечно , там такой поток , но то, что происходит в эти пару недель , просто ук же выходит за какие-то границы. Женщина -администратор по имени Анжела (бейджик) "поливает"клиентов, в том числе меня , таким безобразием , будто мы находимся не в магазине и пришли купить что-то за деньги , а у нее дома и просим отдать всё бесплатно ))) Стою я на кассе, обслуживает меня девушка с именем Мария, пробить необходимо всего-навсего пару баночек икры и лаваш (его нет на витрине , уточняю по наличию), Мария вежливо сообщает , что он в наличии, просто еще не выложен , и уходит за ним в подсобку. Не проходит и минуты , администратор Анжела начинает пробивать мои товары, я объяснила , что это не вся покупка) начались фыркания) я сначала подумала , не мне) оказалось , еще как мне))) Мария принесла лаваш, который был тут же отобран Анжелой , пробит ею же , а дальше , (уже смешно) как в цирке, пробила все и молчит , смотрит в др сторону )) я говорю , и пакет . На экране оплаты картой ничего не появляется ))) так мы стояли ещё пару минут))) я говорю, извините , оплатить-то можно) на что получаю ответ , что со мной сейчас продолжит работать Мария, ждите , молчите , не кричите ))) я спокойна )))внимание , вопрос, для чего было перехватывать кассу у девушки , которая начала со мной оплату товара , отошла мне же за лавашом ... На что снова был кричащий раздражительный ответ от Анжелы , она приняла кассу , т к я создавала очередь )))))) *я была ОДНА !) ИТОГ: ПОСЕЩАЛИ МАГАЗИН С САМОГО ОТКРЫТИЯ , МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ -УДОБНО И БЛИЗКО К ДОМУ , ПО ПУТИ НА РАБОТУ) НО... ТЕПЕРЬ , С ПОЯВЛЕНИЕМ НОВОГО АДМИНИСТРАТОРА ...- увы...,придется ходить в другой магазин. Проблемы в этом не вижу, Клиентоориентированность- нулевая. Перед работой , облитая волной негатива , так и не поняв за что , а шоке я ушла из данного магазина.
Хотите утром сохранить хорошее настроение - обходите, пожалуйста, магазин стороной :( Не рекомендую .....