Была несколько дней в Галиче (сама из Костромы) , 25.07 зашла в КБ за !ВНИМАНИЕ! Эссой БЕЗАЛКОГОЛЬНОЙ, примерно представляя где она должна находиться в холодильнике , тк планограммы везде одни и те же , пошла и быстренько ее нашла , подозвав сестру , в этот момент в смене был сотрудник парень, который занимался соседним холодильником, начал очень косо и неприятно на нас смотреть. Мы взяли пару баночек безалкогольного напитка и пошли к кассе , где стояла сотрудник-стажер , которая начала нам пробивать эти баночки . Так парень , чуть ли не вприпрыжку подбежал к кассе и грубо сказал сотруднице , а не хочет ли она посмотреть наш паспорт, хотя на безалкогольное пиво в том числе он уже давно не нужен, так как элементарно пробивая безалкогольные напитки на кассе самообслуживания в любом магазине - не требуется подтверждение возраста от продавца-кассира. Мы , конечно, показали паспорт , но лишь для того, чтобы стажер не «огребла» дальше от этого умника. Не помню его имя , но точно помню , что это был даже не администратор ТТ. Прошу разобраться в том, компетентны ли знания данного молодого человека касаемо продажи безалкогольной продукции и знает ли он правила взаимодействия сотрудника с покупателями. В Костроме с таким ни разу не сталкивались , хотя кб посещаю часто , потому что эссу безалкогольную продают только тут , но в Галиче сомневаюсь, что повторно посещу кб , лучше все привезу с собой. Надеюсь на обратную связь . С уважением , Дарья , 23 года , директор магазина косметики , который умеет взаимодействовать с покупателями и знает , что и кому можно продавать, будучи не являясь сотрудником магазина продуктов .
3
Алла Чистякова
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Большой выбор напитков и еды как для детей так и для взрослых, хороший, вежливый персонал, и чистота в магазине,
svetlana.L
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Люблю КБ, но почему то ребят набирают на работу такие не приветлтвые, не доброжелательные... Администрация магазина, организуйте работу, проведите беседу. Мы идем покупать за свои деньги, а не в долг берем.