Сегодня была в кб, перед моими глазами Эрмек схватил за шкибон молодого парня, начал ругаться матом при покупателях, вышвыривать его из магазина, на что пришлось вмешаться покупателям, чтобы разнять ребят, как прошло 2 минуты, кассирша Альбина стала закрывать молодому парню рот и кричать на него матом, на что я сделала ей замечание и также она стала на меня тоже кричать матом, чтобы я не вмешивалась не в свое дело. ПРОШУ ВЫШЕСТОЯЩИЕ РУКОВОДСТВО снять с должности кассира Альбину, научить администратора как надо правильно работать с персоналом, как правильно общаться с покупателями, и прошу ВАС таких некомпетентных людей не брать на работу, так как они всё время общаются на своем родном языке(узбекский/киргизский) с уважением Постоянная покупательница. Прошу часто заглядывать в книгу жалоб и предложений.
Лилия
Level 3 Local Expert
October 11
Есть кассир девушка в этом магазине, которая никогда не здоровается, не проявляет инициативу, чтобы обслужить покупателя на кассе, в то время, когда касса открыта и ведет пересчёт товара в то время, когда покупатель стоит и ждёт её. В конце концов обслуживает другой сотрудник магазина, который только подошел на вторую кассу. Также остальные сотрудницы создают очередь на кассе, хотя одна касса стоит свободная, но за ней кассира нет, он выкладывает товар в зале. Пока не образуется очередь на кассе, кассир не позовёт коллегу, чтоб пропустить следующего покупателя.
1
bum3n
Level 9 Local Expert
June 20
лучший магазин в Москве однозначно, вежливый персонал, дешёвые цены, быстрое обслуживание, жалко, что редко завозят колбаски Пикколини с халапеньо, но ничего страшного. всем советую данный магазин, не только потому что там так много алкоголя, а потому что здесь очень выгодно брать напитки, снеки, сладости и другие продукты