Krasnoselskaya veterinary clinic
757 reviews
November 28, 2024
Добрый день! Никогда не писала отзывы, но здесь не удержалась! Самая хорошая клиника во всей Москве, цены вполне адекватные, весь персонал очень внимательный, вежливый! Особую благодарность хочу выразить врачу-узи Беловой Татьяне, и замечательному врачу-хирургу Нестеренко Сергею Владимировичу, это действительно врач от Бога с золотыми руками, который в прямом смысле спас нашего котёнка, очень аккуратно и грамотно сделав экстренную операцию! Спасибо огромное!
3
1
January 2
Прекрасная ветеринарная клиника! По настоящему человеческое отношение к четвероногим пациентам. Низкий поклон доктору Татьяне Беловой и хирургу Александру Полозу, а также всему персоналу - небезразличным и сопереживающим людям! Неимоверными усилиями вытащили нашего немолодого кота по имени Чарли (предпенсионера) буквально с того света. События развивались драматически. Удалили успешно эпулис в ротовой полости. Но через 10 дней у кота, вследствие манифестации транзиторной кардиомиопатии, разыгрался отек легких. Итог: благодаря усилиям слаженной команды профессионалов наш кот жив! И, смеем надеяться, здоров! Спасибо за ваш труд и сердечность!
January 11
Большое спасибо доктору Нестеренко Сергею Владимировичу! И хозяева и питомец нервничали, конечно, перед операцией. Но на приеме спокойная атмосфера, очень доброжелательное отношение к животному развеяли все страхи! Кот через пару часов после кастрации уже поел, попил, сделал свои «туалетные дела». Очень благодарна врачу! Персонал на рецепшене, в аптеке, тоже очень приветливы!
November 4, 2024
Выражаем благодарность всему коллективу клиники, но в большей степени хотелось бы отметить работу хирурга Александра Леонидовича Полоз! Нашей кошке уже 19лет,и это все благодаря его профессионализму! Сначала два года назад он справился с большой опухолью у кошки когда она уже была при смерти, потом недавно у кошки случился рицедив но и тут он пришёл на помощь, не бросил, не отправил домой, а помог что очень ценно в наше время! Кошка идёт на поправку, понятно что возраст и тп, но все же жизнь мы ей продлили! Этот врач явно заслуживает премии! Очень благодарны, и так же очень ценно что в вашей клинике работают такие профессионалы!
4
June 23, 2024
Были с абиссинским котиком, который любит попадать в разные истории, у многих специалистов этой клиники - все высоко профессиональные доктора, быстро ставят точный диагноз, без навязывания лишних услуг: только необходимые обследования и процедуры . У всего коллектива чувствуется искренняя любовь к животным , всегда дадут полезный совет, не отделываясь формальной парой слов. Особенно хочется отметить доктора Анастасию Дмитриевну, спасшую нашего Яшеньку от калицивироза своевременно поставленным диагнозом, комплексным лечением и своим добрым и внимательным отношением к нашему хулигану 😊
Радует также наличие в клинике дневного стационара и зарядной станции для телефонов в зоне ожидания.
1
2
September 15, 2024
Первый раз обратились в эту ветклинику год назад — взяли двух котов из приюта, а оказалось, что у них серьезные проблемы со здоровьем. Клинику выбирали муниципальную, чтобы было недорого, к врачу пошли первому попавшемуся. Это оказалась Сапожникова Наталья Игоревна❤️Я даже словами передать не могу, насколько мы благодарны Наталье Игоревне. У одной из наших кошечек и лейкоз, и хронический коронавирус, сильные проблемы с шерстью. Наталья Игоревна подробно нам обьясняет, как проводить лечение, направляет только на необходимые анализы (нет такого, что кто-то хочет развести вас на деньги). И приемы стоят копейки.
Когда Наталья Игоревна была в отпуске, записались в муниципальную ветклинику соседнего района. Разница колоссальная. Там врач выписал кучу дорогих анализов, не поставил диагноз и не дал никакой план хотя бы примерного лечения, на любой вопрос отходил в соседний кабинет советоваться с более опытным врачом. Мы не стали слушать его советы — дождались, когда Наталья Игоревна выйдет из отпуска. И в итоге за получили план лечения (который сразу устранил проблему) и направление только на самые необходимые анализы.
А еще она очень ласковая к животным! Всегда так мило с ними сюсюкается, наши коты ее не боятся, хотя трусишки еще те)) В общем, мы очень и очень благодарны Наталье Игоревне🩺😊
2
1
December 30, 2024
Очень профессиональные и вежливые врачи. Цены относительно частных клиник адекватные. Все по записи, четко
Администратор приятная женщина переживающая за каждого питомца)
December 16, 2024
Сергей Владимирович Нестеренко и Белова Татьяна Евгеньевна спасли нам кошку, которую в другой клинике предложили усыпить. Прекрасная диагностика и отношение к животным! Девчонки медсестры - трудолюбивые пчелки!
Спасибо огромное за ваш труд!
Немного расстраивает администратор, которая появилась недавно. Хамоватая, лезет не в свое дело, высокомерная.
Но к врачам она отношения не имеет.
1
June 22, 2024
Чисто уютно, можно записаться, сотрудники вежливые, привез своих котиков на первичный осмотр, все объяснили, рассказали, осмотрели
Хорошая клиника
Доступна запись как по телефону, так и через госуслуги (или Мос.ру)
Сам запись произвел по телефону (оператор была вежливая)
1
October 10, 2024
Недорогая гос.клиника. Тут просто надо знать, к какому врачу идти. Могу сказать точно, что терапевта Сапожникову не порекомендую никому и сама больше к ней ни ногой. Полгода лечили нам кошку типо от аллергии, меняли корма, лечение...толку ноль. Потом попали к другой женщине, тут не запомнила фамилию к сожалению, но у них же в клинике естественно. Так она сразу сказала, что это точно не аллергия, назначила лечение и через неделю кошке стало заметно легче!!! Плюс Сапожникова эта видно не любит ни животных, ни людей, слова не вытянешь лишнего...
1
October 3, 2024
Убили мне котенка. Ветеринар без образования, иначе я сказать не могу. Сказали, что температура у котенка 45 (максимальная температура 42, при такой кошка умирает). Также было выписано неправильное лечение, от одного лекарства, которое было продано в аптеке данной клиники у котенка отказала печень. Как могли допустить до работы человека, который не знает банальные мерки температуры у самого базового и распространенного домашнего животного ?
Послали делать тест на вирусы, уверяя что у него вирусы и без теста нет смысла лечить котенка. НО сделала на 6 вирусных инфекций, все отрицательные, зря потеряли время. Когда выяснилось, что вирусов у него нет и это проблемы с печенью оказалось уже слишком поздно.
1
1
December 29, 2024
Большая благодарность хирургу Полоз А.Л. Стерилизовала британку, всё тактично объяснил как выполнять комментарии после операции, Моя Багира быстро после операции поправилась. Спасибо вам большое.
September 5, 2024
Сколько лет ходим в эту клинику, но такой халатности, как за последнюю неделю я от персонала не ожидала. Поступили с уличным котенком, не предложили сдать кровь, даже общий анализ. В итоге я САМА уговаривала их взять анализ у котенка. Клещами информацию выпрашивала, что мне ЕЩЕ можно сделать для лечения котика, а мне будто одолжение делали. Вес для лечения лямблиоза был достаточный, но лечить сразу не стали, дали антибиотики и котенок начал терять стремительно вес. Развилась анемия. Сегодня, 05.09, мне сообщили, что ничего сделать не могут и нужен инфекционный стационар. Мы потеряли НЕДЕЛЮ! И только сегодня они соизволили взять кровь. В лицо мне было сказано: "Ну если Вы, все-таки, хотите лечить этого котенка, то придется им заниматься".... А я что по - вашему делала всю неделю? Не советую врачих - Солдатова Анастасия и Сапожникова Наталья. Им все равно, по сути, на вашего питомца, если он ( по их мнению) не породистый милый котик или собака, тогда они будут умиляться и брать кучу анализов, на остальных животных им наплевать.
2
2
December 9, 2024
К большому сожалению, это какой-то абсурд! Администратор, тётя в возрасте, светленькая , говорит так много, что сама не понимает что! Анализы на почту не присылают, и за администратором надо следить, ошибается с оплатой! В нашем случае , оплатили дважды ! Ну и доктор Гаврилова, молодая , суетливая , вечно все теряет и носится из кабинета в кабинет! Бестолковая , напрочь! Посмотрела, деньги взяла , ничего не сказала от слова совсем! Сюррр какой-то! Так что если хотите потерять время , вам сюда! И да, животных она не любит!
2
December 19, 2024
Брали справку для выставки собак Евразия 2024. Предварительная запись за 3 дня. Клиника чистая , ресепшен - доброжелателен. При выписке справки ошиблись в дате рождения собаки. Переписали. В справках проверяйте всё скрупулёзно. Впечатления - хорошие. При выписке справки наличие собаки и ветпаспорта обязательно ! Перед нами был кот на капельнице - ждали , когда освободится кабинет и ветеринар.
January 9
Привозили своего котика на процедуру. Сделали небольшую операцию. Все очень внимательны, заботливы. Большое спасибо врачу и персоналу. Кот здоров)
November 22, 2024
Обратился по телефону в регистратуру ...1145. На моё предложение повторить дату и часы приёма интересующего меня ветеринарного врача получил хамский ответ, который сводился к тому, что я плохо слушаю, вместо того, чтобы просто повторить то, что было ранее сказано. На моё предложение прекратить хамить и представиться мне было заявлено, что я матерюсь и трубка повешена. Полагаю, что руководству для того, чтобы сделать правильные выводы достаточно самого факта моего комментария.
November 25, 2024
Очень понравилась ветклиника, и если ему туда постоянно с собакой. Очень внимательные ветврачи и весь персонал. Отдельное спасибо ветврачу Гавриловой А. Д. Замечательный врач.
1
August 5, 2024
Посетили клинику по рекомендации врача. На приём записалась заранее, поэтому не пришлось ждать приема в очереди.
Внимательный персонал, доброжелательное отношение к животному.
Да, сама клиника находится в старом здании, но в помещении чисто.
3
October 11, 2024
Все как в обычной клинике- запись к врачам, четвероногие пациенты. Мы делали вакцинацию нашему щенку. Записались через мос.ру, пришли по записи, в свое время зашли в процедурную, поставили укол. Все быстро и легко. Щенок после вакцинации чувствовал себя отлично.
May 2, 2024
Для государственной клиники - очень даже не плохо. Единственное, за что сняла звезду - не возможно в нужное время нормально попасть без записи к нужному врачу, а запись к нашему врачу - специалисту - всегда полная. Приходится приходить за 2 часа до ее приема, чтобы занять "живую" очередь.... А теперь, представьте ситуацию: старенький котик - диабетик. Нам нужно к эндокринологу на анализы и УЗИ. Кот голодает с вечера (а аппетит у него.... АППЕТИТ!!!) Укол инсулина с утра в 7 часов перед обследованиями не делаем: после него надо есть, да и результаты анализов....... Приезжаем и 2 часа сидим. Сначала на ступенечках при входе, потом - в коридорчике.... Потом - прием.... Котэ уже на грани вымирания... И есть хочет, и в туалет.... Нормально? Про прием, правда, могу сказать только хорошее - внимательно, тщательно, долго..... Персонал вежливый, позитивный. Цены - очень умеренные, по сравнению с коммерческими клиниками ЦАО. Вообщем, надо расширять штат, увеличивать финансирование и время работы, делать в здании ремонт - это я камешек в огород города.....
7
February 3, 2024
Обычная районная ветклиника, как всегда очень много народу, расположение в клинике не очень удачное, узкие коридоры, не очень чисто, верхнюю одежду некуда повесить, по поводу врачей ничего сказать не могу, были только у кардиолога, делали ЭХО, но ЭКГ врач сказала делать не надо, что очень странно, потому что готовились к операции, в другой клинике этому очень удивились. В клинике есть ветаптека, что плюс, но цены там ого-го. Да и приём и обследование тоже не дешёвые. Оценка средняя.
4
6
September 4, 2024
Огромная благодарность Беловой Т. С., ждали приема долго , почти 5 часов (очередь), не прогадали. Собака (породы вестик) после диагностики и правильного курса лечения к вечеру оклемалась, нормально поела и притащила игрушки, с просьбой поиграть. Врач от Бога. Спасибо!
3
June 26, 2024
Очень хорошая клиника!! Внимательные врачи и медсестры, нам сделали узи, эхо и анализ крови всё вместе где-то 7500. Назначили день и время операции. Лекарства и всё что нужно для операции, купили тут же в аптеке! А так же медикаменты для последующего реабилитационного лечения))) легко можно записаться через мос.ру, только предварительно внести данные вашего животного))
Моей собачке удаляли опухоль и стерилизацию. Пока всё хорошо, лечимся)))
December 26, 2024
Непритязательная снаружи и внутри, с живой очередью и теснотой, но с вполне приличным медицинским оборудованием и врачами от Бога и с душой!
September 30, 2024
Клиника хорошая, персонал не хамит. Привозила псына на операцию. К сожалению псын спустя несколько дней всё же умер, но клинику или врача обвинять в этом не могу и не хочу- обследовали после операции нас в другой клинике..
July 7, 2024
не первый год посещаем. хорошие, опытные и бережные специалисты, есть и аптека - это удобно. и ветпаспорт открыли, и прививки поставили. все сразу сделали.
1
1
September 9, 2023
Замечательный врач Игорь Валерьевич Жуков, чётко и доступно объясняет, аккуратно обращается с пациентами, не «продаёт» ненужные анализы, лекарства и прочее.
Минус: нужно было взять кровь на анализ у кота, пришла помощница и три раза не могла попасть в вену животному. Игорь Валерьевич взял инициативу в свои руки и сделал всё с первого раза, что кот даже не особо понял, что произошло. А вот от трёх неудачных попыток ассистентки у кота кровоподтёк на лапе.
3
May 11, 2024
Персонал доброжелателен( кроме одного доктора мужчины , забыл его фамилию) , профессионален , в помещениях чисто .Претезии : ( конечно риторические ) это цены . Просьба к докторам , перед началом очередной процедуры спрашивать владельца животного, а есть ли у него средства …, дополнительно к 900₽ , предполагаемых за осмотр …Я пенсионер ( безработный ) мне необходим был осмотр и консультация…( заплатить пришлось 3500₽)
4
2
December 20, 2022
Несколько раз обращалась в эту клинику. Были у разных специалистах (вакцинация, УЗИ). Всегда все приветливы, внимательных, доброе отношение к животным.
Девушка-администратор очень приятная, всегда поможет подобрать время для записи, проконсультирует по стоимости.
Цены адекватные как на услуги специалистов, так и в аптеке.
Отдельное спасибо хочу сказать хирургу Полозу Александру Леонидовичу. Он делал овариогистерэктомию (стерилизация) нашей собачке. Перед операцией тщательно осмотрел собачку, собрал анамнез, дал пояснения по существу операции. Перед и после операции был очень внимателен к состоянию собачки. Дал подробные рекомендации к послеоперационному уходу, все подробно и понятно объяснил и ответил на вопросы. Операция прошла хорошо. На третий день наша любимица уже бегала, прыгала и играла как будто и не было операции))). Рекомендую доктора Полоза Александра Леонидовича.
9
July 24, 2024
Не поняла, почему пропал мой отзыв, который я оставляла несколько дет назад.
Британской кошке делали стерилизацию. Перед ней плохо сделали узи сердца. Как я потом узнала - даже не сбрили шерстку. Кошка умерла
1
June 12, 2024
Очень все понравилось, надо быть на позитиве. Когда меня спросили, когда вы были у нас в последний раз, и я ответил в 1982 году с пуделем, шутку поняли. Клиника работает с Советских времен. Собака и кот зарегистрированы на МОС. Ру, все по номеру телефона определили, прививки сделали, консультацию получили. Отлично. На прививки очереди нет.
1
October 20, 2023
18.10.2023 обратилась в эту ветклинику со своим котом. В регистратуре встречает милая администратор, которая всё спокойно объясняет, это очень важно, так как все приходят "заполошенные "со своими животными и их проблемами. У моего кота появились высыпания на холке после лечения мочекаменной болезни. Осматривал и консультировал нас Соболев Юрий Вадимович. Мочекаменную лечили в другой ветклинике.Соболев Ю.В отличный специалист, кот в его умелых руках быстро успокоился . Осмотрел, поставил диагноз аллергия при смене корма, назначил лечение, буквально поэтапно рассказал что и как дальше делать. Сегодня третий день после приёма, делаю как прописал ветеринар, кот практически перестал расчёсывать себе холку, стал спокойнее, больше спит, вижу что идёт на поправку. Спасибо доброму и квалифицированному доктору Айболиту! ❤Теперь только в эту ветеринарную клинику.
5
1
May 16, 2024
Если вы хотите потерять своего питомца, то обращайтесь к Рябочко Анастасии Александровне. Это не то что не врач, ее хамское отношение и полное равнодушие вообще вызывает вопросы к тому, что она допущена до животных. Видя, что собака при смерти, отказалась принять нас и сказала, что уходит на обед. До обеда было 10 минут. Очень надеюсь, что этот ее обед не усвоился. Очень бы хотелось, чтобы руководство клиники обратило внимание на ее отношение к животным и их владельцам. Ее фраза «это не мой клиент и я не буду вас обслуживать, потому что оплата пойдет не мне» уже говорит о том, что это не ветеринар. Из-за нее и потерянного времени на ее вкусный внеплановый обед мы не успели спасти своего хвостика…
6
7
October 11, 2023
Удобный график работы, без выходных с 8.00 до 22.00. Врачи хорошие. Очереди есть, но всё терпимо. Чисто. Только была немного удивлена, что учреждение государственное, а всё платно. Если вдруг денег нет, то и обратиться некуда.
2
March 26, 2024
Можно только если на консультацию прийти, операции тут тоже делают, но стационара нет, животные приходят в себя в … коридоре…
Не советую хирурга Полоза А., неприятный, животные его боятся, мнит себя спецом напускает на себя важность а по делу - ничего. Всю информацию из него нужно вытягивать, он даже к онкологу сразу не перенаправил кота с опухолью, только после сдачи анализов, хотя можно было сразу сказать, что консультация онколога нужна.
Рекомендую Нестеренко (онколог), молодой, а толковый.
4
4
May 28, 2024
Про доктора Александра Леонидовича Полоза из этой клиники на Красносельской я услышала от ветеринаров-терапевтов, которые лечили собак, которых оперировал этот доктор-хирург. Согласитесь, это высшая степень похвалы, когда коллеги, видя результаты работы хирурга, рекомендуют именно его. Он работает профессионально, без ошибок, минимизируя возможные осложнения. Так случилось, что мы поздно заметили, что наша собака больна (она акита-ину, а эти аборигенные собаки очень мужественны и не жалуются, не скулят от боли). И если бы мы еще промедлили, мы могли собаку потерять без операции. И мы стали искать ветеринара, которому можно доверить собаку, члена семьи! На доктора Полоза мы молиться готовы, он взял нашу собаку при полной своей занятости и отлично прооперировал сложный случай. Ему мы обязаны жизнью нашей Мицуми. Еще день - и ее могло уже не стать. Если вашему животному понадобится хирургическая помощь - смело обращайтесь к Александру Леонидовичу! Он сделает все наилучшим образом! Кроме того, он интересовался и следил за течением послеоперационного процесса, постоянно был на связи до полного выздоровления, советовпл лечение, контролировал анализы. Мы очень благодарны доктору за поофессионализм, внимание, помощь и такое чуткое отношение к животному! Нам повезло встретить такого ветеринара! Спасибо доктору и клинике!
3
1
December 26, 2024
Персонал клиники очень доброжелательный. Очереди бывают не всегда. График работы устраивает.
1
May 21, 2023
Спасибо огромное персоналу клиники!! Отдельное спасибо и огромная благодарность Московской Елене Игоревне!! Она подняла нашего любимца на ноги!! Всегда очень внимательна, отвечает на все вопросы в любое время. Никогда не бросает нас!! Это очень добрый и отзывчивый человек, побольше бы таких!!!🌸 Благодаря ей, наш котик ожил! Это замечательный и чуткий врач, знающий своё дело!! Также огромное спасибо Анастасии Александровне, Татьяне!! Я не встречала таких добрых и чутких людей!!
6
June 28, 2024
Прекрасный ветеринарный центр, полный спектр диагностики, прекрасные врачи, прививки недорого, делают операции. Как следствие- много пациентов, очереди
1
June 4, 2023
Были тут 3 раза по разным поводам и у разный ветеринаров. Всё понравилось, рекомендации и подход профессиональный; оборудование разнообразное, тут же вет аптека; есть процедурная и хирургия.
Запись по телефону, обычно окошки есть. Обратила внимание, что если врач по записи задерживается с пациентом, то перенаправляют к другому свободному врачу.
Не делают часть анализов, но врач порекомендовал куда отвести и дал рекомендации по результатами.
1
April 4, 2024
Хорошая клиника, очень внимательные врачи. Видно, что очень тепло относятся к животным. В частных клиниках совсем другой подход к нашим животинкам, главное побольше содрать денег. Здесь по-другому, лишних анализов не назначат, только необходимые! Теперь только сюда будем ходить)
May 20, 2023
Всегда и круглосуточно можно оказать помощь своим домашним животным, сделать прививку, есть аптека с необходимыми лекарствами и т.п. Вежливый и заботливый персонал. Услуги платные. Рядом есть где остановить машину. Чисто. Иногда бывают очереди.
3
July 14, 2024
Хорошая клиника, добрые врачи. Еще отдельное спасибо вызову врачей на дом (это отдельная служба, но тоже ГБУ) выезд был в 2 ночи, приехали , сделали узи кошке и назначили лечение! Врач Морозова Екатерина спасибо вам большое!
August 20, 2024
Была у ратолога с кроликом. Очень внимательный и приятный специалист, хотя на продокторов оч плохие отзывы были, я даже боялась идти
1
January 6
очень дружелюбный сотрудник быстро сделал справки на выезд двум котам, а удалось записаться чуть ли не за день, так что этот сббж точно советую
April 3, 2024
Были здесь с нашей кошкой. Всё грамотно объяснили, никуда не торопили. Наша кошка жива и здорова. Девочки большие молодцы. Спасибо вам Большое.
1
September 23, 2023
Огромная благодарность хирургу Нестеренко Сергею Владимировичу, Замечательный квалифицированный врач! Очень помог нам с нашей уже немолодой кошкой Шики. Остальные сотрудники отзывчивые и чуткие. Большое спасибо!
3
July 13, 2024
Отличная ветклиника, очень квалифицированный персонал, все быстро, четко, хорошие цены
4
1
July 21, 2024
Халатное отношение орнитолога Ермалаев Яна Михайловича.Не оказал помощь больному умирающему голубю.
Не рекомендую.
На момент осмотра птицы был не трезв.
4
1