Прошу обязать железнодорожников
обслуживать пассажиров на ст. Туба по ветке Красноярск -Абакан и обратно
со всеми прописанными и требуемыми правилами на транспорте и устранить вопиющие факты грубейших этих
нарушений в отношении пассажиров и тем более пожилых людей и инвалидов, перечисляю : на ст Туда отсутствует полностью освещение в темное время суток, где пассажиры прибывая на ст. в 4-30 и позднее перемещаются по платформе с чемоданами и сумками на ощупь, 2) отсутсвуют на платформе указатели номеров вагонов по которым машинист обязан останавливать вагоны для удобства пассажиров, а так , что имеет место в настоящее время, то имеет место вопиющее издевательстао над пассажирами, машинист останавливает вагоны где , как придется и по пр бытии поезда пассажиры пенсионеры и инвалиды бегают по платформе и ищут нужный вагон для посадки, причем пассажиры эти приезжающие и отьезжающие с платформы Туба до Красноярска или наоборот или с Красноярска до ст. Тубы. Полностью отсутвуют на платформе
работники от ЖД для оказания услуг
и обслуживание пассажиров , Так я заранее заказывала доставку моего чемодана в вагон, но сначала мою заявку приняли и зарегистрировали, но позднее отказали сославшись на причину, отмутвия их работников на этой платформе, такую же проблему испытывают и инвалиды , которые без помощи не способны залезть в вагон и затащить чемодан илит сумки в вагон. Это значит железнодорожники грубо игнорируют основные требования для обслуживания пассажиров. Проблем и нареканий на этой платформе Туба очень много, с обратной стороны платформы также отсутствует освещение и это все создаёт много проблем пассажирам и тем более пр бывающим в санаторий Тесь , которых очень много не менее до от 200 - 300 человек одновременно . Эти пассажиры прибывают и отбывают санатория Тесь и теперь это будет постоянно.
Прошу все учесть и устранить перечисленные замечания и нарушения.
1
Fhjk Xhj
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Невозможно дозвониться телефоны старые.
mos-amor-2020
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Бюрократы, прячутся в офисном здании на 6 этаже. Зайти в эту транспортную прокуратуру невозможно, внизу охрана. Подать жалобы очень трудно. Путаница с адресами- на одних сайтах они располагаются на улице Бограда, на других на улице 30 июля. Телефоны не работают...