Отдыхали в данном заведении ни один раз , но сегодняшнее поведение персонала разочаровало нас на столько , что нам пришлось экстренно уезжать из сауны .
Бронировали за неделю и спланировали свой отдых заранее, но на «ресепшене» нас встретила женщина , которая с первых минут высказала свое недовольноство в нашу сторону . Отдыхали вчетвером , семейными парами так сказать . Но когда через 30 минут после оплаченного времени мы вышли за доставкой пиццы , женщина начала разговаривать на повышенных тонах и заявила : «Что нам нельзя выходить из сауны пока наше оплаченное время не закончится»На вопрос почему она лишь кричала и говорила , что мы не имеем на это право и не можем с ней разговаривать.
После этого она очень громко обсуждала нас по телефону, на что мы снова задали вопрос -что случилось ?ответ мы так и не получили , все что нам сказали это : Уходите деньги вам ПОТОМ ВЕРНУТ .
Мы спокойно отреагировали на данное поведение женщины и начали собирать вещи , но когда мы собрали вещи и вышли , чтобы отдать полотенца , взятые в аренду, нас уже ждала группа быстрого реагирования , которая была вызвана якобы из-за того , что мы выходили за доставкой и намочили ей полы)))))
Ужасное отношение к посетителям !!!!Больше не вернемся !
1
1
Динар
Level 3 Local Expert
December 18
Отличное место для проведения прекрасного вечера, но есть некоторые минусы
Бассейн не чистый, место для переодевания узкое и никак на четверых не рассчитано
Инкогнито 9440
Level 2 Local Expert
December 15
Очень понравилось! Приветливый персонал, тёплый бассейн, хорошая порная с прозрачной дверью. У удобно следить за детьми. Рекомендую!