Мне очень понравилась территория санатория, много хвойных деревьев, воздух божественный, очень чисто, отлично работают дворники. Внешне здания-корпуса выглядят не плохо, но внутри в разных корпусах, этажах и номерах картина плачевная, требуется ремонт. Очень старые инженерные сети, вода из крана с запахом тухлости, из канализационных сливов идёт запх, вылетают мушки. Благодарю горничную, что убирала систематически. Но поверхности на тумбочках, столе, холодильнике оставались липкие, грязные. Медперсонал в лечебнице и на рецепшене в 3 корпусе доброжелательный, внимательный, что не могу сказать про 4 корпус. Но больше всего поразила столовая. Конечно, очень много отдыхающих, но это не оправдывает антисанитарию в столовой и грубость персонала. Очень часто столовые приборы и кружки были грязные. Не учитывается время приёма пищи и время процедур, приходилось обращаться к персоналу, чтобы получить порцию чуть раньше, и частенько от грубости кухонных работников аппетит пропадал вообще, портилось настроение на целый день.

Надежда Лапина

Level 3 Local Expert

Отдыхала в санатории в конце августа-середина сентября. Очень зеленая,хорошая территория, недалеко находится очень красивое озеро, лес. Очень хорошая медицинская база, персонал отличный, все вежливы, спокойны, расскажут, помогут. Хотелось бы отметить каб. 31 Гусько Людмилу Евгеньевну, замечательный человек, спокойна, вежлива, всегда подскажет, посоветует. Посещала массаж Пузырёва Галина Викторовна, просто супер, у неё золотые руки, мне в жизни так не делали массаж побольше таких специалистов. Очень хороший врач терапевт Прагаш, внимательный, выслушает, подскажет, очень хороший, хочу отметить ортопеда и невролога, замечательные доктора. На рецепшн работает Галина, очень спокойная и внимательная девушка, всем объяснит, расскажет, профессионал своего дела. Я сама кадровик и знаю как работать с людьми, тем более с пенсионерами, люди разные и характеры тоже. Хочу отметить младший обслуживающий персонал, у нас в 4-ом корпусе на 4-ом этаже работает уборщица Лилия, очень хорошо убирает, добросовестно относится к работе.просьба всем выделить премию.

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Мама была здесь по социальной путевке. Плюсы: хороший приветливый персонал, и в столовой, и в медицинском центре, неплохая лечебная база. Шикарная территория, санаторий находится в лесу, но при этом до центра Смоленска 30 минут на маршрутке (останавливается рядом с санаторием). Минусы: не просто "уставший" ремонт, а видимо еще с 60-х годов никогда не ремонтировался (по крайней мере те корпуса, куда заселяют пенсионеров социальников) . Мама была в шоке, что готова была тут же уехать оттуда, но решила потерпеть сутки, потом осталась все же. В номерах не убираются - все что успевабт 2 горничные на 2 корпуса, так это пробежаться и собрать мусор в номерах