Всегда ходили в этот магазин в Ауре. Консультанты БЫЛИ очень приветливые, действительно помогали в выборе. Уже третий раз попадаемся на одну девушку-консультанта, которая совершенно не умеет работать с покупателями. Не здоровается пока не здороваешься сам, плохо разбирается в ассортименте, грубое обращение и иногда комментарии с насмешкой. В общем, когда требуется помощь консультанта подходит через не хочу, открыто демонстрируя это. Больше не хочется ходить! Жаль, не запомнила имя. Единственное помню, что блондинка .
Юлия
Level 5 Local Expert
September 28
Недавно были в магазине с подругой. Когда мы вошли, продавец продолжала разговаривать по телефону и даже не поприветствовала нас. При выборе белья, моей подруге сходу было сказано, что выбранный ею размер не подойдет, при этом даже не спросив какой вообще требуется. На мой взгляд, это было грубое замечание. Какую-либо альтернативу продавец не предложила, только после наших просьб. После всего этого, желание находиться далее пропало.
Возможно, в тот день у продавца что-то случилось, или она очень устала, но это не повод, чтобы так общаться с потенциальными покупателями.
Юлия Рымар
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Добрый день! В магазине "Красотка " сделала несколько покупок свыше 500 рублей и каждый раз скидочной карты у продавцов не оказывается(Заволжский район г. Ярославль, ТЦ. Яркий), приношу чек показываю, что предыдущая покупка была на 3900,а скидку опять не могут сделать, так как карт нет в наличии, меня нет в базе. Попросила дать книгу жалоб, так как расцениваю это как обман потребителя (карты не выдают, чтобы не делать скидки), скидку 5%сделали как одолжение. Предложили сходить в магазин в другом районе за скидочной картой. Вот так ценят покупателей в магазине Красотка в ТЦ Яркий, Заволжском районе г. Ярославля