KrasStalker
206 reviews
October 12, 2023
*** квартира грязная белье с дырками, ни шампуня ничего нет ещё и ключи нужно ехать через пол города возвращать. В других кампаниях боксы закреплены на стене у дверей квартиры ,а эти экономят
2
March 6, 2023
Состояние квартиры на Шахтеров 44 - ужасное - 16-й этаж - металл вокруг окон дребезжит и гремит во время ветра, через щель в двери лоджии дует так что замерзаешь на месте, матрас ужасный. За ключом нужно заезжать в офис и сдавать там же - это ОЧЕНЬ не удобно Клиент почти вслепую подписывается под кучей требований при полном отсутствии обязательств со стороны сталкеров. Это не Апарт-отель - это банальный безответственный посредник
2
August 22, 2023
В связи с отменой поездки отменили бронь заранее, предоплату в размере 5000т.р. до сих пор не вернули. Без комментариев. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Деньги все таки вернули, на следующий день после отзыва.
2
July 29, 2024
Квартиру снял, всё хорошо, но вот залог не отдают и просто игнорят когда пытаешься спросить)
1
January 28, 2024
Ужасное отношение, квартира грязная, запах курева, не работает джаку зи, мебель на троечку диван кожанный разодран, посуда то что было грязная.
1
June 7, 2022
Добрый день! Спасибо, что быстро подобрали квартиру в удобном для меня районе. Апартаменты чистые, есть все необходимое для комфортного проживания. Проживал в квартире торое суток, замечаний нет.
2
1
February 21, 2023
Быстро подобрали квартиру в нужном районе, раз в неделю проводится уборка, отличная компания, всегда отзывчивый персонал, всегда отвечают на звонки и сообщения
July 8, 2022
Персонал приветлив, квартиры чистые, бельё, бытовая техника всё отлично) спасибо) правда одно неудобств о что ключи сдаются в офисе, иногда некогда делать круг, хотя всё очень быстро)
1
October 4, 2022
Очень плохое опслужевание, ужасные апартоменты ремонт невидели лет 20, белье то есть, в другой раз были вообще небыло уброно, бронировали квартиру приехали за ключами, менеджер говорит телевизор не работает, посоветовала другую квартиру, а там как будто семеро умерло, НИ КОМУ БЫ НЕ СОВЕТОВАЛ У НИХ ЧТО ЛИБО СНИМАТЬ, лучше доплотит 1500 за ХИЛТОН И ЖИТЬ КАК ЧЕЛОВЕК А НЕ В ЭТОМ УБОЖЕСТВЕ. 🤢
5
June 13, 2022
Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Помогли выбрать, с учётом всех пожеланий. Аппартаменты чистые удобные. Обязательно в следующий раз буду обращаться к вам. Спасибо.
1
June 6, 2022
Здравствуйте, хочу оставить вам отзыв!
С 03.06.3022 по 05.06.2022 снимали квартиру по адресу г. Красноярск, ул Урицкого 120-13.
Квартира, по адресу Урицкого 120-13, НЕ соответствует той, которая стоит в объявлении на Авито.
1. Отсутствует фен
2. Отсутствуют 3 пары полотенец
3. Отсутствуют 3 комплекта постельного белья.
Квартира рассчитана на 4х. При бронировании я указала 2 человека, в итоге 1 комплект полотенец и постельного белья
Отсутствует фен.
На все мои доводы администратор сказал что фен платный. А комплект полотенец заявлен 1 шт.
Решать этот вопрос она не захотела.
Жалобная книга тоже не была привезена.
При выселении человек, который забирает ключи приезжает к тому времени, которое удобно ему, а не нам.
Сама квартира пыльная, ремонт "не свежий", но в объявлении указано иное .
Отрицательный отзыв так же будет размещен в сети интернет.
Так же хочется иметь обратную связь от вашего руководства.
10
November 1, 2022
Второй раз обратились в крассталкер, быстро подобрали подходящий вариант. Квартиры чистые, приятно находиться в них. Персонал вежливый. Надеюсь, что будет сотрудничать и дальше.
August 14, 2022
С Крассталкером знакома и пользуюсь их услугами более 15 лет. За время нашего знакомства Красссталкер всегда готов решить мои запросы на расстоянии мобильно и качественно. Спасибо! И дольнейшего роста и стабильности в сфере услуг!
1
March 25, 2023
Квартира полностью соответствовала моим требованиям, все доступно и понятно при оформлении для заезда и при выезде. Спасибо за сотрудничество!
February 10, 2023
Не выдерживают время заезда/выезда. Приехали за ключом в данную компанию, нам сообщили что квартира не готова, нужно подождать. По итогу ждали 1,5 часа. Плюс просили нас выехать как положено у них в 2 часа, хотя мы заехали позже. О таких моментах как квартира не готова, нужно сообщать заранее.
June 14, 2024
Хорошо провели время в этой квартире,все понравилось
September 12, 2022
Я проживала в апартаментах на Партизана Железняка 40Б с 31.08 по 09.09.2022. Очень холодно было в 449 номере, вода из душа еле текла. А так же взяли залог в размере 2.500 рублей, мой выезд был в пятницу 09.09, мне до сих пор не вернулись деньги на карту, ссылаясь на проблемы с операцией в банке. Сегодня 12.09 на мои сообщения не отвечают.
4
July 31, 2023
Минусов нет, чисто аккуратно, все необходимое есть , со вкусом подобрано
July 7, 2023
Гость с 2014 года... уровень вырос... кровати не скрипят... стало чище... одноразки для гигиены горсть... приед у 100% еще...
May 19, 2023
Все было просто супер,я заселялся на сутки в г.красноярск на ленина 60.квартирка супер,все супер,всем советую и рекомендую эти апартаменты!!!!
June 30, 2023
Чистинько и комфортно, всем советую. Останавливался неоднократно фото соответствуют квартирам. Еще приеду!
October 15, 2023
Заселились в квартиру на авиаторов 38 3 этаж, встретили нас тараканы. Больше ни когда не буду обращаться в данную контору
1
April 29, 2023
Спасибо. Отличный сервис. Был ранний заезд. Во время заселилась, не пришлось ждать. Персонал пунктуальный, вежливый.
June 20, 2023
Нормальная кантора, пользуюсь много лет, без жалоб. Гарантированно возвращаться депозит и по оплате удобно в момент заезда, всё окей.
November 3, 2022
Объект предоставили соответствующий действительности, постельные принадлежности чистые. В квартире действительно не курят, нет запаха табака. Один мелкий недочёт - не встретили, пришлось ехать в офис за ключами, куда мне было совсем не по пути.
November 20, 2021
Квартира очень чистая!!! Ремонт обычный, есть стиральная машина. Порошка для стирки нет, фена для волос тоже нет, это если придираться) однозначно рекомендую👍👍👍 нам очень понравилась чистота в квартире, быстрота и вежливость обслуживания! Благодарю 🙏
3
July 2, 2022
Добрый день. Хотелось бы отметить данную компанию большим плюсом. Общение приятное. Апартаменты подобрали с учётом пожеланий. Спасибо большое.
1
October 14, 2021
Квартира в Ленинском районе, Северный проезд 9. Квартира указана, как БИЗНЕС(очень важно). На фотографиях действительно не плоха. Что имеем в итоге при заезде : 1) нет никакого покрывала на кровати, чтобы можно было сидеть на ней заправленной и не испачкать постельное белье. 2) Серое кресло, которое находится слева от кровати: всё грязное. Какие-то пятна, белые следы непонятного происхождения.3) под кроватью грязь сметённая со всей квартиры. 4) Чисто эстетически подразетник ванна/санузел..... Бизнес. 5) в ванне шторка, которая защищает от брызг, внизу у основания на столько старая и грязная.... 6) в режиме душа вода льётся 50 процентов из душа, 50 процентов из крана. 7) КУХНЯ, ЭТО УЖАС. 7.1) Под раковиной слив, как положено в поэтиленовом пакете, чтобы не протекал. Вонь стоит ужасная при открывании двери. 7.2) плита электрическая - где какие режимы не понятно по мощности, пришлось искать в интернете отметки максимум и минимум. Благо там не готовил ничего, кроме яиц. 7.3) Садимся на стул, замотаный внизу скотчем, видать чтобы не развалился. 7.4) смотрим вперёд себя на стену и видим, огромное жёлтое пятно на стену. 8) два продедушкиных радиатора отопления. 1 на кухне и 1 в зале. Думаю, зимой будет холодно. Повторюсь, отмечена как Бизнес. К сожалению, сменить квартиру уже не было вариантов и отелей, которые подходили мне. Ну и фотографии.
7
January 21, 2022
Это АД, грязная душевая, за унитазом небрежно на грязной кафельной полке брошены одноразовые мыл ьные принадлежности , грязная барная стойка( подтеки) сломанный стул, грязная микроволновка плита с засохшей грязью. Одеяла грязные в разводах желтых, длиннее пододеяльника.
После разговора деньги не вернули, и сделали вид, что такого не может быть. 3500 в сутки. Оплатили наперед. Люди город большой вариантов масса, не советую совсем.
9
April 5, 2023
Всё шикарно, чисто, аккуратно, качество соответствует:)
Всем советую:)
August 8, 2023
Сняли квартиру на вид всё отлично. Поздн выяснилось что сломан диван, так сотрудники обвинили нас в этом, так и не вернув депозит
October 26, 2021
Противоречат сами себе. Из-за непредвиденных обстоятельств по отъезду на день раньше, сказали что деньги не вернут, но они останутся на депозитном счете, и что потом в любой другой приезд в город можно будет за эти деньги снять квартиру. Дали заявление где пишут о возврате средств, по итогу позвонили, и сказали что деньги не вернут, и никаких услуг с депозитным счетом у них нет. Необязательна контора. Договор на руки не выдают. Подсовывают подписать документы быстро быстро под фразой «просто подпишите и все». С администратором вести разговор невозможно. С себя красиво снимает ответственность сказанного, и руководство это поддерживает. Считаю, если администратор сказал, что возврат либо будет, либо на депозит, то пусть руководство с нее и вычитает деньги за депозит, раз бросается такими словами. Хуже контору пока не видел.
4
April 3, 2023
Три дня в комнате,в ,,Вертикаль,,.Очень удобная развязка,комната чистая,кофе машина в коридоре
July 23, 2022
Снимала комнату на Батурина 5д,чисто и тихо,хорошее место,близко к автовакзалу и так погулять есть где!👌
July 20, 2022
Снимали квартиру Светлогорский переулок 18 , воды горячей нет администратор об этом не предупредил , электроплита не работает , ключи нужно забирать и отдавать на ул. Весны 7а , не очень удобно возиться с этими ключами . Вобщим компанию не рекомендую !!!
1
July 25, 2021
Останавливались проездом на одну ночь в квартире на улице Мичурина 4 . Ужасно!!!Диван в таком состоянии, как будто не один уже на нём умер :-( Всё грязное, пол липкий. В туалете нет ни мыла, ни туалетной бумаги. Но самое большое разочарование - это фирма Крассталкер, которая нас заселяла. Я когда бронировала указывала, что будет 4 человека. На 4 человек 2 комплекта постельного белья. Предполагаю ответ фирмы на этот отзыв, что бельё двуспальное . Но я когда бронировала, не указывала, что 4 человека - это члены одной семьи. Туалетные принадлежности оказались платными. Причём об этом никто не предупредил, когда заселяли нас. По незнанию я открыла тапочки, потом увидела цену 100 рублей. Поэтому остальное не трогала. При выезде квартиру при нас никто не проверял, сказали, что проверят позже. В результате сняли 250 рублей. На мой вопрос "за что?" ответили, что использованы две! пары тапочек и гигиенические принадлежности. И ничего не докажешь. Либо настаивайте на том, чтобы при вас проверяли квартиру, либо приготовьтесь заплатить за воздух, либо вообще не связывайтесь. Не понимаю, зачем так мелочно гадить и портить о себе впечатление. Очень неприятный осадок остался.
Ps. Несколько раз снимали квартиры в Томске посуточно. В квартирах есть всё и всё по-честному! Рекомендую у них поучиться чистоплотности, моральной в том числе!!!
13
October 13, 2023
Большой выбор, гибкие цены.
Квартиры соответствуют описанию
June 2, 2022
Не понравилось в проживаниии три момента:
1. Хамоватая администратор
2. Залог
3. Отсутствующий напор воды. Помыться невозможно. Хорошо, что сняли всего на двое суток, а не на три недели, как хотели изначально.
А квартира обычная, ничем не примечательная, каких-то плюсов, перебивающих вышеназванные недостатки, нет.
3
November 2, 2022
Доброго времени суток! Всё очень хорошо, индивидуальный подход к клиенту. Бронирование имеет место быть, можно быть уверенным в том, что квартиру тебе предоставят ту, что выбрал заблоговременно, либо подберут тем параметрам, которые были заявлены ранее. Огромное спасибо!
1
February 7, 2023
Быстро, честно ,удобно. Встретят и отвезут. В квартирах всё есть. Рекомендую.
March 25, 2023
Всё понравилось ,в номере чисто акуратно есть телевизор , вай фай
July 22, 2021
Довольно уютное жильё мы сняли через данную контору. Хочу отметить новый ремонт квартиры и отличное расположение. Из минусов, не могу не отметить, наличие грязи (особенно санузел). Чистота помещения прям оставляет желать лучшего.
1
1
July 29, 2022
Здравствуйте. Снимали однокомнатную квартиру. Чистая, светлая, уютная. Всё понравилось. Спасибо.
February 15, 2023
Пользуемся не первый раз услугами, все нравится, квартиры чистые и уютные!
September 27, 2022
Все было отлично, персонал работает на все 200% обслуживание все соответствует качеству
July 7, 2022
Снимали квартиру по адресу с 04июля по06июля Перенсона 38, позднее заселение, час стояли возле подъезда с дорожными сумками после самолёта ,не вернули депозит, хотя не было причин
June 13, 2021
На сайте фотографии размещены ещё после ремонта квартиры (сделаны 10-15 лет назад). Снимали Квартиру для 4 человек, но при этом комплект полотенец на двоих. Из посуды три вилки, две ложки, нож тупой. Нарезать продукты не на чем. В ванной волосы от предыдущих постояльцев. Пыль на полках. Диван сломанный, пришлось подпирать, чтобы можно было спать. Стиральная машинка есть, но сушилки нет и отказываются предоставлять. Утюг предоставляют после оплаты 150 рублей. На сайте стоимость 2100 рублей за сутки, а при оформлении стоимость поменялась на 3500 рублей за сутки. Не рекомендуем.
9
November 16, 2020
Доброго времени суток! Снимала апартаменты в парк сити, и все понравилось. Быстро заселили,номер чистый, постельное белье с приятным запахом, все нужное для проживания есть. Прия тным бонусом был ресторан на первом этаже)
1
1
January 14, 2021
Снимал квартиру в этой конторе несколько раз. Ставлю одну звезду. Вот основные проблемы:
1. Требуется залог (стоимость аренды). В хмао, янао такого нет нигде!
2. Чтобы сдать квартиру, вернуть ключи и забрать свой залог приходится приезжать непосредственно в их офис, что очень неудобно.
3. Бронировали квартиру рядом с их офисом заранее, за 10 дней (знаю их условия что ключик нужно принести). Приезжаю в назначенную дату, а мою бронь сняли, квартиру отдали другому человеку, потому что он внёс предоплату за целый месяц. Мне о предоплате никто не предупреждал. Сервис, персонал ужасный!!!
4. В период пандемии в квартире нет даже куска мыла. Это просто неуважение к клиентам. Чтобы после туалета вымыть руки с мылом, нужно купить спа-набор за 50 рублей.
Уважаемые руководители этой фирмы, поставьте вы баночки с жидким мылом в каждую квартиру. Это же такие мелочи. И пожалуйста, ну решите вы вопрос с передачей ключей и возвращением залога. Где ваша клиентоориентированность? Вы согласны со мной, что недопустимо человека снимать с брони квартиры, его при этом не предупредив? Я считаю, что данного менеджера нужно наказать.
14
March 26, 2021
Добрый день! Воспользовалась услугами дан ной компанией и была очень разочарована! При бронировании квартиры не озвучили ни стоимость квартиры, ни сумму депозита, при получении ключей просто поставили перед фактом! И это ещё не все, оплатила за трое суток в итоге отдала 15к, по некоторым причинам ( не буду описывать) мы с ребёнком были вынужденными уехать домой проживя всего сутки. Ключи я вернула, депозит мне вернули, а за двое суток деньги так и не вернули, говоря о том , что меня осведомили об этом, что якобы деньги не возвращаются! Хотя я не в курсе была ни о депозите, ни о рентгеновский выселения! В общем я в шоке, какие нечистоплотные по отношению к клиентам!
7