Krauff

Rating 4.1
12 ratings
Rate this place

7 reviews

Level 3 Local Expert
February 28, 2020
Заказали маленькую вывеску на дверь, макет согласовали, ясно дали понять, что цвет лого очень важен, т.к. чтобы цвет соответствовал доплатили еще 2000 руб. В итоге очень долго делали, оказывается что-то сделали не так, переделывали, но не посчитали нужным предупредить, мы узнали об этом после моего обращения. В итоге обещали в один день, а привезли только на следующий позже назначенного времени (вместо до 18:00, получили в 19:10). Цвет не соответсвует макету абсолютно, качество плохое, все в пузырях, точках (вывеска на белом фоне). Написав им претензию, мне ответили, что цвет соответсвует, но печать на вывеске оказывается отличается от других поверхностей, но почему-то менеджер об этом не соизволил предупредить заранее, чтобы мы могли заказать образцы для согласования цвета, оказывается так можно было сделать, но мы то откуда можем это знать? Как брать 2000 руб. сверху так ок, наверное итак понятно, что цвет имеет значение. После претензии, еще упрекают, если уж вам так важен цвет, то почему не заказали образцы? Так если бы предупредили, что такое возможно, заказали бы! Сервис ужасный, исправлять свои ошибки не хотят
Level 2 Local Expert
January 29, 2019
Здравствуйте! Хочу поблагодарить команду Крауф за быстрое и качественное выполнение моего заказа! Я заказывала табличку и вывеску для моего салона красоты. Ребята настоящие профессионалы! Менеджер Дмитрий проконсультировал меня по материалам и возможным вариантам изготовления, дизайнер учел все мои пожелания и подготовил макеты, а монтажники все аккуратно повесили. Все было сделано в кратчайшие сроки и по адекватной цене! Спасибо еще раз! Буду обращаться к Вам вновь! Успехов Вам и побольше новых заказчиков!
2
December 14, 2020
Пользуюсь услугами этой компании уже 4 года, таблички, наклейки, печать и т.д. Все точно и в срок. Однозначно рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2018
Отправили в компанию Krauff после общения с менеджером техзадание на расчет вывески, на письмо не ответили. Повторный звонок в компанию убедил, что взято все под контроль с обозначением сроков изготовления. Через неделю звоним убедиться в том, что работа идет, но в хамской форме объясняют, что раз менеджер забыл нам выставить счет, то мы их клиентами не являемся и никакая работа по нам не ведется. Никаких извинений, ни попыток разобраться в ситуации не последовало. Менеджерский состав позволяет себе повышать голос, причем в ситуации, которая была вызвана в халатности их персонала. Крайне не рекомендуем связываться - работа в срок не исполнена, не умеют признавать ошибки, не умеют работать с клиентами.
1
4
Level 9 Local Expert
February 22, 2019
Отличная компания, сотрудничаю с ними уже несколько месяцев, за это время не подводили ни разу, качество работы хорошее, по срокам все четко выполняется, компетентные клиентские менеджеры, рекомендую!!!
1
Level 2 Local Expert
January 24, 2019
Самая адекватная компания из тех к кому я обращался по вопросам наружной рекламы. Заказал вывеску с объемными буквами. Все сделали качественно и в срок. Через 5 месяцев правда "полетел" блок питания, но на вывеску была гарантия и бракованный блок на следующий день после обращения заменили. Рекомендую!
3
Level 2 Local Expert
January 29, 2019
Делали в этой компании вывеску в офис в виде карты. Все сделали качественно и в срок. Рекомендую.
2