Банк был в своё время один из лучших в плане предложений по вкладам и дебетовым картам. Сейчас примерно как и все. Проценты по дебетовым картам небольшие по сравнению со вкладами, кэшбэк примерно как и везде, но удобно то, что рублями на счет. Из минусов - очень часто не работает банкомат и также очень мало банкоматов по городу.
Altyn М.
Level 10 Local Expert
January 29
Всего 2 банкомата на весь город. Банкомат TS127 постоянно не работает, то вовсе месяц не работал, теперь принимает только по одной купюре. Это очень не удобно. Если нужно внести 50000 по купюре в 1000 руб. А в офисе так вообще нужно отстоять очередь к оператору (который один за всех) он даст бумажку, потом с этой бумажкой в очередь в кассу.
1
АЛЕКС_64
Level 8 Local Expert
October 18
Отзывчивый персонал, вежливые очень.
Валерий Чернов
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал. Всё вопросы решаются быстро и качественно. Рекомендую однозначно
1
Nikonom4ik
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Банк *** и спамер ! Не являюсь держателем его продуктов и точно не стану. На протяжении длительного времени присылает уведомления о чужих задолженностях , обращения в поддержку к результату не приводят . Отсутствует элементарный отклик от своих и потенциальных клиентов!
1
1
Anonymous review
July 26, 2023
Русско турецкий банк, на рынке давно, есть услуги которые другие банки уже не предоставляют. При оформлении карт смотрите чтобы страховки вам не навязали. И просьба к банку, на фронт офис посадите еще сотрудников, ну как не зайдёшь, одна девушка работает, очень долго.
2
1
ПРАВДОПОДОБНЫЙ
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Профессиональный подход и Оперативное решение финансовых вопросов, облегчает процесс жизни.
Благодарен Банку за то, что открыли отделение в городе Саратове.
3
2
Елена Агапова
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Осторожно! Смотрите за своими денежными средствами на своих картах, банк может прост вко обнулить их 0,00 руб! Без оповещений и смс уведомлений! Как произошло с моим счётом ( карта дебетовая CARD PLUS) просто пропала со счета большая сумма денег в конце 2021 года! И только через месяц вернули обратно - ответ банка - по причине технической ошибки банка! Заявление было отправлено в банк сразу, а также заявление в полицию! Но рассмотрение заявления банком было 21-30 календарных дней!! Никаких операций совершить нельзя, а также снять с карты, но банк в ответе на заявление написал, что деньги были, Но не отображались!!! По программе лояльности начисление на карту процентов за покупки - тоже пропали через 3 дня, как их зачислил банк просто обнулил счет 0,00 руб!!! Осторожно, смотрите за деньгами, если решили обратиться в этот банк! Они могут просто пропасть с ваших счётов, без каких либо объяснений!!!!
3
Алексей Megaloan
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
В целом доволен банком. Но в рекламе обещали кредитку привести курьером. Оказалось, что если из приложения заказать, то только в офис ехать. Очень неудобно кататься в центр города из-за этого
1
326735 Чернышов Александр
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Очень по деловому, скупо, сердито и ... Выгодно.
Антон Шмидт
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Отличный банк, но с банкоматами творится что-то не потребное. В Тау трижды зависал, из них один раз карту сожрал, пришлось перевыпускать, в Метро последний раз непринятые купюры замял. Вот так вот.
UPD 06/2022 Банкомат в Метро починили, больше денежку не жуёт.
В Тау вроде тоже проблем больше нет. Вернул пять.
1
3
Валерий
Level 22 Local Expert
January 12, 2022
в недалеком прошлом размещал вклады, все четко, процентная ставка одна из самых выгодных. обслуживание физлиц - на приемлемом уровне, очереди редки
1
1
Марина Е
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Нереально дозвониться , плюс ко всему банкоматы вечно не работают и их очень мало , практически нет !!!
Зачем он существует тогда ?
3
1
Алексей Терехов
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Отличный банк, являюсь клиентом лет 15, всегда приходит на помощь!
1
Наталья П.
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Звонила по телефону ( не могла перевести на счет из другого банка), гоняли туда-сюда, короче, сотрудники не компетентны в решении вопросов клиентов. Позвонила в Московский офис- проблема решена. Гнать метлой саратовских девочек
4
Павел С
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Вот чем мне понравился данный банк, тем, что кэш бэк зачисляется сразу же после покупки, хотя только при использовании кредитных средств. Но вот обслуживание в офисе, где я к счастью побывпл один раз - никакое. Да, все мило и красиво, но с самым простейшим вопросом проторчал там час. Хорошо, что сейчас большинство возникающих вопрлсов можно решить он-лайн в приложении.
3
2
Наталия Решетникова
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Сотрудники банка доброжелательные. Выгодные условия по вкладам. Банк удобно расположен в центре города.
1
3
merket2011
Level 20 Local Expert
January 5, 2022
профессионалы своего дела,готовые найти приемлемый для вас выход из затруднительного финансового положения.
1
3
Петр
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Не банк а шарага какая то. Не дозвониться до операторов. Чтобы получить один ответ на вопрос, они тебе десять задодут. Специалисты с улицы))) Интернет банк и приложкние отстой, некдобное. Не рекомендую данный банк, скорее бы у них лицензию забрали. Пишу не про Саратовский офис, а о банке в целом.
5
Наталья Цымбарь
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Не первый раз сотрудничаю с этим банком, обслуживание хорошее, процент не высокий. Но вот про страховку как всегда утаили. Не забывайте её вернуть в течении 2 недель.
1
Екатерина И.
Level 2 Local Expert
June 15, 2020
Пользуюсь услугами банка не первый год, не так давно оформила автокредит, квалифицированные сотрудники подобрали условия подходящие для меня , быстрое одобрение, в отделении банка подробно рассказали как оплачивать, в течении 5-10 минут решила все возникшие вопросы, а для меня очень важно ценить время и деньги!
4
2
Ольга Сахарова
Level 3 Local Expert
October 6, 2020
Пользуюсь услугами банка , всем довольна. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Отдельное спасибо Алёне, за помощь в оформлении справки.
1
4
Л.Д.
Level 14 Local Expert
July 6, 2020
Сегодня завершен кредит в этом банке,хочется даже отметить!за эти 10 месяцев ничего хорошего о банке не узнала,только плохое!,начиная со специалистов и заканчивая платежами!Платили переводами из других банков,ибо в самом банке платить можно ,только с 300 р сверху!навчзывают карты с бешенным %!,последний платёж не пересчитали даже!Люди,внимательно знакомьтесь с условиями кредитования!это банк - грабитель,даже в русском стандарте не было такого ублюдства,как здесь!
10
2
Алексей
Level 14 Local Expert
May 1, 2019
Посещал банк при оформлении дебетовой карты и при утере для восстановления. В обоих случаях все сделали быстро и вежливо. Сам банк расположен неудобно для автомобилистов. Проблема припарковаться рядом , практически не возможно. Других отделений банка в Саратове болше вроде нет, поэтому приходится как то выходить из ситуации, побольше ходить пешком, даже полезно если время есть. Мало банкоматов. В целом для некоторых операций услуги банка удобны. Общая оценка 4+. В любом случае при выборе банка нужно сравнивать то что Вам нужно, так как что то лучьше в одном банке что то в другом. В современной жизни без банковских услуг не обоийтись.
2
2
Алексей
Level 3 Local Expert
September 21, 2018
В принципе обслуживание по открытию вклада быстрое, четкое, продуманное, карту привязанную к вкладу выдали тут же!!! карта современная, бесконтактная. Был приятно удивлен продуманность и сервисом, есть с чем сравнить, обычно карту заказывают, потом ждешь 2 недели или более, ищешь время, что бы забрать. Вообщем все понравилось. Претензий нет.
5
1
Ирина Г
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Пользуюсь кредитной картой. Получила выписку - там явная ошибка. При многочисленных попытках связаться с сотрудником банка потерпела неудачу - дозвониться невозможно. Правда, через час после того, как оставила эту бесполезную затею, позвонили из банка и механический голос попросил оценить работу оператора...
3
1
Aleksey Kozlov
Level 5 Local Expert
March 2, 2022
Отвратительный банк.Горячая линия вообще не работает, никому не советую.
Название в наше время, говорит за себя.
3
Олег Мишков
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Всё по деловому. Сервисы всё работают.
Елена Должикова
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Обслудивание так себе,все очень долго,из персонала работают 2 человека.
3
Олег Зарезин
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Отличное обслуживание, классная дебетовая карта с большим кешбеком, ни в одном другом банке такой карты нет
5
Андрей Турковский
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Страховку вернуть зажали. Досрочно погасил кредит. Оставшуюся сумму зажали. Крохоборы. Позор. На переписку больше потратили. В связи с этим закрыл карту. Оставил кредитную из-за хорошо кеша на заправках.
4
Эльдар Турашев
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Отлично. Рекомендую всем.
Антон Ситников
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Быстрое и вежливое обслуживание, выгодные условия, большой кешбек!
3
С.А.В60
Level 15 Local Expert
June 5, 2021
Хорошее только расположение.Парковку найти проблемно, персонал слабо знает обязанности,работают медленно.