Качественный крепёж, широкий ассортимент, настоящие кровельные саморезы, которые не текут, как леруашные, приезжал с образцом направляшек для кухонных ящиков, по внешнему виду при сравнении уже было понятно, почему мои быстро вышли из строя, толщина металла на моих была тоньше, вальцы с заломами, небо и земля просто.
Магазин следит за качеством продаваемого товара, за что спасибо. Рекомендую.
Не знаю, почему про продавцов пишут негатив, ребята молодцы, а психолог бы наверное сказал "посмотрите на себя в зеркало..." думаю, что к людям в большинстве случаев относятся так же, как они к окружающим, зеркально, то есть если грубишь человеку, скорее всего ответ будет "грубостью на грубость".
И да, продавцы знают своё дело, это главное.
Alexey B.
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Закупаюсь в этом магазине с момента его основания. Раньше был лучший магазин крепежа, если не в городе, то в Советском районе и Бердске однозначно. Прекрасное, грамотное в техническом плане и просто приятное в общении руководство, однако персонал оставляет желать лучшего, хотя, к неприветливости продавцов за последние пару лет уже привык. Последнее посещение вообще оставило неприятные впечатления: необходимо было большое количество редкой позиции, но в наличии (по базе) оказалось всего 20 штук. На вопрос, когда будет ещё, ответили - не знаем. На вопрос о возможности заказа мне ответили, что ничего заказывать под клиента не будут, хотя предлагал внести предоплату. Согласился приобрести то, что в наличии, но на поверку оказалось, что в наличии только 18 штук. Хорошо. Выяснил стоимость с учётом скидки по карте постоянного покупателя, оплатил товар и уже в чеке увидел, что цена выше. На вопрос, почему так, мне ответили, что скидка не прошла по техническим причинам. Вот так просто: мелочь конечно, на 500 рублей больше, но на вопрос, почему не сказали, что скидка не проходит (я мог бы заехать позже), мне сказали, что это ваши проблемы, вы же купили.
Разве это нормальный подход сотрудников? У самого два магазина и мои сотрудники за такое отношение к клиентам были бы уволены в тот же день.
1
Димон Шарит
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Пожалуй лучший магазин крепежа, оснастки и расходников в пределах Бердска/Академа. Отличный выбор и достойное качество крепежа. Адекватно консультирует даже девушка менеджер по телефону, что очень радует!