Добрый день!
Заказывал в этой компании поворотно-откидной механизм балконной двери. В нашем городе подобные компании не продают необходимой продукции со ссылкой на то что поставки из-за рубежа и будет высокая стоимость и сроки т.д. и т.п.. Так как зима близко, необходимо было произвести замену механизма в кратчайшие сроки, поэтому при поиске организации ориентировался именно на скорость доставки.
После оформления заказа, не прошло и пяти минут как поступил звонок от менеджера Ирины В. с очень неожиданной информацией что доставка из Екатеринбурга в Тюмень займёт не более двух дней, так же стоимость доставки будет на порядок ниже указанной в прайсе и доставка будет произведена за двое суток. При этом фактически груз прибыл в начале вторых суток, в полной комплектации, и в отличном состоянии, благодаря качественной упаковке.
Спасибо Вашей компании за отличную работу! И большая благодарность менеджеру Ирине за информативный, профессиональный подход к клиентам!
Рекомендую!)
Show business's response
Alexander NextHell
Level 2 Local Expert
July 23
Максимально правильный магазин, фурнитура отличная, ассортимент огромный. Персонал помог, максимально и доступно всё объяснили., не зря ехал в другой конец города. Брал левый верхний уголок для winhaus , идеально встал, получилось с первого раза
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
October 15
Очень рад что нашел через интернет именно этот магазин: Нужен был комплект от Siegenia MSP A 2860 Rehau для микро проветривания (очень редкая вещь, трудно найти, а установщики просят от 500 до 1000 рублей за одну и то при заказе окон :)). Написал по Whatsapp, нужно было 5 штук и доставка в МО (Яндекс-доставкой), менеджер оперативно ответил, всё объяснил что да как, я оплатил и уже на следующий мне отправили заказ. Радости моей не было предела т.к. заказ получил на 2 дня раньше срока, товар на 5+ Спасибо Вашей команде за человеческое отношение к покупателям :)! Магазин рекомендую , очень богатый и редкий ассортимент по доступной цене!
Show business's response
Evgenii Lenivkin
Level 4 Local Expert
November 9
Потрясающая компания, очень оперативно сделали доставку на Internika GR 2120 2000-2400 в Москву, в Москве не оказалось нужной длины Екатеринбург выручил. Очень благодарен Вам, желаю фирме роста и успехов.
Show business's response
Юрий Осеев
Level 4 Local Expert
August 13
Оператор Ирина связалась сразу после заказа.Все обсудили.Все оперативно отправила.Пришло все отлично упаковано.В целом,отношением,быстротой во всех смыслах,и качеством товара доволен.Цена так-же на уровне.Было с чем сравнить!Отдельная благодарность Ирине!!!
Show business's response
Петр Р.
Level 6 Local Expert
March 9
Отличный магазин, хороший отзывчивый персонал! Искал планку из состава фурнитуры для откидывания окна, которую «забыл» на одном из окон установить застройщик, здесь ценник на эту планку был самый низкий! Тот случай когда ценник за доставку(почти 300р) превышает в разы стоимость товара (100рублей). Менеджер позвонила и сказала, что постарается снизить цену доставки в транспортной, и сделала это! Это очень приятно, когда за копеечный заказ получаешь внимание, Молодцы! Добра и процветания!
1
Show business's response
Галина ИВАНОВА
Level 8 Local Expert
August 7
Вам надоело переплачивать за ремонт окон и балконных дверей. Тут есть и запчасти и главное отличный мастер. Квалифицированные специалисты в своей области. И цены ниже чем у мастеров больших компаний.
1
Show business's response
Алексей Каволо
Level 8 Local Expert
September 16
Единственное место, где была необходимая фурнитура для балконной двери, заказал, перезвонили и все согласовали. Фурнитура пришла целая (упаковано отлично) и быстро. Поставил в день, когда забрал. Теперь зимой будет тепло!
Рекомендую!
Show business's response
Отдел техники
Level 4 Local Expert
September 19
Здесь нашел нужную мне запорную планку для пластиковых дверей, заказал!
Планка пришла качественно упакована!
Запорная планка хорошего качества, скользящие детали смазаны 👍
При необходимости буду заказывать еще!
Show business's response
Максим М.М.
Level 9 Local Expert
November 11
Фирма в Екатеринбурге я в Москве. Никого не видел, поэтому сужу по делам. Ответили сразу, ассортимент как на сайте и цены, помогли даже докупить, то чего не было, отправлено быстро и удобной компанией go. Пришло так же быстро, упаковано все аккуратно. Короче ребята профессионалы, отдельное спасибо менеджеру Ирине🌹.
Отличная фирма, рекомендую!!!
Show business's response
Игорь Татарстан
Level 3 Local Expert
June 11
Заказал редкий поворотно- откидной механизм Аккадо. В два раза дешевле, чем на популярных маркетплейсах, и из Еката в Казань пришло за три дня, что тоже быстрее маркетплейсов оказалось. То есть организация отправок в регионы - на высшем уровне, даже для мелких заказиков.
Show business's response
ирина и.
Level 4 Local Expert
April 20
Добрый день! Спасибо менеджеру Ирине и вашей компании. Буду рекомендовать!. Заказывала затвор для пластикового окна. Несмотря на дальность проживания, все пришло во время и хорошо упаковано. Компании которые торгуют фарнитурой для ПВХ, .продают одни ручки ..да отливы.., они же предложили в 4 раза дороже (не смотря на всякие "Озоны"), Ещё раз спасибо. Всем рекомендую!!! Ирина.
1
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
November 11
Сломался механизм запирания балконной двери. Долго искал и наконец-то нашел в Крепости! Оформил в воскресение вечером, а в понедельник днем доставили, и я всё починил!) Отдельное спасибо менеджеру Ирине за оперативность!
Show business's response
Дмитрий Мирзаходжаев
Level 5 Local Expert
May 20
1 мне большой , я бы даже сказал крошечный минус это расположение от моего дома, это сугубо для меня.
В остальном все отлично и объяснили и показали 👍 вариантов много ценник приемлемый, и без всяких навязываний мастера 👍
Приехал объяснил что надо тебе достали оплатил уехал!!! Молодцы, однозначно рекомендую!
Show business's response
юлия ф.
Level 4 Local Expert
March 2
Очень хорошо, что есть такой магазин единственный на весь город, нашла необходимую запчасть на болконную пластиковую дверь. Приветливый продавец обьяснила и подробно все рассказала как установить. Теперь не нужно вызывать мастера. Прилично сэкономили на ремонте.
1
Show business's response
Наталья Фролова
Level 2 Local Expert
June 17
Спасибо компании за оперативность, заказывали затвор для пластикового окна, все пришло вовремя, хорошо упаковано, инструкция установки приложена, установили сами! Рекомендую!
Show business's response
Белоусова Любовь
Level 10 Local Expert
May 31
Заказывали москитные сетки. Замеры, установка, цена - и быстро и качественно и по приемлемой цене!Рекомендуем!
Show business's response
Лев К.
Level 3 Local Expert
February 9
+ Оперативное реагирование менеджеров.
Сроки доставки очень не плохие, несмотря на оасстояния.
Товар отлично упакован, несмотря на габариты.
Персонал магазина сработал профессионально. Спасибо всем
- нет.
Show business's response
Афанасий Лазарев
Level 2 Local Expert
October 15
Отличный сайт, долго и упорно, искал фурнитуру для окна, старого образца 2006 года, нашол только у них, быстро отправили по почте,спасибо коллективу магазина.
Show business's response
Ирина Дубинина
Level 2 Local Expert
July 3
Работать с продавцом очень понравилось. Во первых цена приемлемая, время оформление заказа минимальна. Доставили очень быстро.
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
April 25
Большое спасибо этому замечательному магазину.
Провернулась ручка балконной двери ПВХ на 360 градусов, заказал нужную деталь, приехал в магазин забирать товар, так как не имею опыта, попросил продавца объяснить как её установить.
Большое спасибо продавцу, объяснил все доходчиво, по пунктам.
Ценник в магазине очень хороший.
Процветания вам и всех благ!
Продавец
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 3 Local Expert
September 15
Хороший магазин, продавец все подробно объяснила как правильно установить фурнитуру. Всем рекомендую
Show business's response
Дмитрий Черепанов
Level 2 Local Expert
June 30
Отличный магазин. Работают профессионалы всегда готовые помочь. Спасибо за вашу работу и отношение к клиентам.
1
Show business's response
Павел Доронин
Level 2 Local Expert
September 27
Заказывал планку поворотную на дверь. Очень быстрое обслуживание, отправили в тот же день. Большое спасибо, все подошло, всем рекомендую!
Show business's response
Алекс Смак
Level 2 Local Expert
June 10
Запчасть дешевле, чем у других - 990, но доставка половина стоимости запчасти - 490 (и это самая дешёвая CDEK из Екатеринбурга в Саратов)
Show business's response
Дмитрий Кадыев
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Отличный магазин. Заказывают в нем по интернету оконную и дверную фурнитуру. Оперативная отправка. В живую не общался , только работа с сайтом. Рекомендую. Товар упаковывают качественно. Как правило использую СДЕК.
1
Show business's response
Сергей Федосеев
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Сломался редуктор в механизме балконной двери. Нужный в этом магазине был в наличии в двух различных исполнениях.
Женщина продавец-консультант полностью оправдывает название должности: она объяснила какой именно нужен мне, максимально подробно, в деталях рассказала как поменять, на что обратить внимание, какие подводные камни могут возникнуть при замене и что сделать если что-то не получится.
Потрясающий СЕРВИС в магазине! Честно говоря, не ожидал даже получить настолько подробные инструкции. Однозначно оценка 5!
Show business's response
Антон В.
Level 6 Local Expert
June 25
Отличный магазин, сломалась балкона дверь, все запчасти есть в наличии. Продавец консультант все чётко подобрал. Вежливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
Сергей Арестов
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Богатый ассортимент, грамотный и вежливый персонал. Полезные советы, оперативность в оформлении и отправке. Четкость и внятность в общении. Прислали то, что надо быстро и без проблем. Спасибо! Рекомендую.
Show business's response
Антон М.
Level 4 Local Expert
September 24
Наличие товара соответствует представленному на сайте. Цены вполне норм. Срок доставки тоже не большой.
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
November 9
Быстрая доставка. Качественная упаковка. Товар доставили быстро рекомендую
Show business's response
Инкогнито 1572
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Чудесный магазин "Крепость дверей и окон", где работают великолепные, внимательные настоящие профессионалы своего дела. В этом магазине вы точно не совершите ошибку с покупкой, потому что Ирина проверит ваш запрос и посоветует то, что действительно вам нужно. Несмотря на напряжённый график, без лишней суеты, не считаясь со временем, обслуживают клиентов, учитывая все его запросы. У меня сломалась ручка окна, окно осталось в открытом состоянии в морози и в праздничные дни. Константин чудесным образом спас меня под Рождество. Ремонт окна сделан НА ОТЛИЧНО! Прчём работал спокойно, без суеты, уверенно. Насто
1
Show business's response
Konrad M.
Level 2 Local Expert
May 27
Достойный магазин. Персонал внимательный. Удачи и процветания!
Show business's response
Алексей Киселев
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Соседу потребовалась запчасть ддя фурнитуры окна. Искал по городу из наличия и не нашел. Попросил меня. Поискал в интернете и попал на сайт этого магазина. Оплатил. Отправили максимально быстро мой заказ. Через 5 дней получил в Рязани. Огромная благодарность.
Show business's response
Андрей Бойко
Level 2 Local Expert
May 7
Всё чётко и быстро . Заказал оплотил в этот день уже отправили.Рекомендую отличный магазин.
Show business's response
Андрей Морозов
Level 5 Local Expert
March 1
Оперативно отправили товар))) оперативно связались и нигде не подвели. Видно что компания дорожит своими клиентами и дорожит своей репутацией. Однозначно 5 звезд😊
Show business's response
Антон Гор.
Level 4 Local Expert
March 18
Заказывал и оплачивал онлайн, доставка быстрая, упаковано качественно. Запор (передача) на окно пришёл с чеком и инструкцией по установке. Спасибо большое!
Show business's response
Сергей О.
Level 2 Local Expert
July 16
Всё супер,отправка в день заказа, негде немог найти запчасть, здесь нашел,лайк
Show business's response
Алексей Забелин
Level 10 Local Expert
February 1
Приятно видеть как Вы работаете.
Подобрали аналог фурнитуры
Отправили очень быстро. Буквально в течении пары часов.
26 января отправили
30 января посылка была в Москве
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Маленький конечно магазинчик, но что нужно по фурнитуре к окнам ЕСТЬ. Грамотная, опытная и внимательная менеджер. Хорошая консультация. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Орешков
Level 10 Local Expert
April 1
Сделал онлайн заказ вечером,утром следующего дня уже отпраивли,спасибо за оператвность) Все пришло ооочень хорошо упаковано) спасибо огромное
Show business's response
Денис Путинцев
Level 11 Local Expert
March 12
Великолепно! Заказывал механизм окна, в упаковку вложили прдробную инструкцию что и как делать, контакные телефоны в случае возникновения вопросов.
Show business's response
Эльдар Красник
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Хороший магазин. Достаточно большой ассортимент. Отправил им фото своей фурнитуры на электронку, помогли подобрать аналог, быстро подтвердили заказ. Теперь знаю, куда можно обращаться по окнам в случае чего.
2
Show business's response
E W
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Я в первый раз столкнулась с таким прекрасным и профессиональным отношением к клиенту. Мало того, что это единственная компания, где я нашла необходимый мне товар, так еще и сотрудники золотые))). Покупала защелку Roto REHAU. Отправили в день заказа, доставка заянла три дня в Нижний Новгород. очень быстро сработали, честно, не ожидала). Отдельная благодарность специалисту Ирине, которая занималась моим заказом. Ирина - Вы просто супер, невероятно впечатлена не только вашим профессионализмом, но и отношением и этикой общения. Побольше бы таких специалистов. Вообщем, компания супер, рекомендую. Ребят, огромное спасибо вам за ваш труд.
1
Show business's response
Юлия Левша
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
заказ сделали через интернет магазин, заказ приняли мгновенно и прислали быстро, всё остальное сделали сами и мастера не понадобились, хорошо работают
1
Show business's response
Алексей Зайков
Level 8 Local Expert
February 27
Большой выбор разных производителей фурнитуры и есть основные позиции от производитей многих марок.
Show business's response
Вероника А.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Сделала онлайн заказ вечером,утром следующего дня уже отпраивли,спасибо за оператвность) Все пришло ооочень хорошо упаковано) Успехов вам и процветания.
Show business's response
Ivan G.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Отличная компания! Искал фурнитуру для окна в своем городе, но к сожалению цены и отклик менеджеров был ужасный. Попробовал через интернет и попал на этот магазин. Девушка в течении 10 мин. проконсультировала и указала, что мне нужно. Заказ отправила на следующее утро в другой регион. Быстро, четко, удобно, уже установил и все работает. Огромнейшее спасибо!!!
2
Show business's response
Andrey Ozhereliev
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Прекрасное отношение к клиенту! Детально, скрупулёзно подошли к решению моего вопроса! Я очень был впечатлен таким вниманием! Браво,многим стоит поучится такой тактичности у сотрудников " Крепость даерей и окон"! Покупал пустяковую защелку для дверного профиля KBE,и конечно же заказал не то что нужно,спасибо менеджеру за помощь и терпение! :)) Без лишнего пафоса: очень добрые эмоции остались после этого заказа! Спасибо большое,все встало идеально в профиль! Отличного Вам бизнеса!
1
Show business's response
Dmitriy
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Заказ делал через интернет-магазин. Необходима была планка щелевого проветривания. Товар приехал за 4 дня в Кузбасс. Качество - оригинал. Спасибо магазину за оперативность и качество.