Хочу сказать спасибо компании Крым Онлайн за качественное обслуживание. Очень редко возникали проблемы с интернетом и моментально приходила в помощь поддержка либо мастер. Удобная оплата через СБП, быстрый интернет, всегда вежливые сотрудники в офисе👍. Пользуюсь услугами с 2014 года и даже нет желания менять провайдера- всё великолепно)) Спасибо!
1
3
Show business's response
Аня По
Level 6 Local Expert
October 1
Проводили в частный дом в г. Евпатория, единственный провайдер который нас устроил. Все быстро и качественно, вежливый персонал. Родители остались довольны. Спасибо.
2
Show business's response
Виталий Слезинский
Level 7 Local Expert
October 10
Отличный провайдер! Цены ниже по сравнению с конкурентами, а качество связи намного лучше! За все время пользования ни разу не возникало проблем с интернетом. Пользуюсь интернетом в Балаклаве в частном доме. Провайдер не повышает тарифы в отличие от других. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
August 14
С Крым онлайн с 2012 года, они первопроходцы в нашем населенном пункте :) Качество предоставления услуг вполне устраивает. Хороший тариф. Удобная оплата. Понятный личный кабинет. Вопросы решаются довольно быстро. Альтернативы не ищем.
1
2
Show business's response
Яна Хизриева
Level 2 Local Expert
November 9
Давно пользуюсь провайдером Крымонлайн,очень довольна,всегда все ровно,дозвон в службу поддержки с первого раза,пользуюсь услугой отсрочки иногда,очень удобно,сотрудники профессионалы(установка быстрая,аккуратная, качественная)
2
2
Show business's response
Максим Иванов
Level 2 Local Expert
December 4
Подключился к данному провайдеру, быстро и качественно все подключили и установили, а также провели консультацию с выбором оптимального роутера для получения максимальной скорости выбранного тарифа.
1
Show business's response
Роман Путиенко
Level 3 Local Expert
July 23
Специально пропользовался услугами полгода и уже потом решил написать отзыв. Интернет отличный, техподдержка отвечает быстро, ремонтная бригада в случае аварии приезжает в течении дня (так было единожды). Также, учитывая специфичность расположения дома, радует, что цена - не космос, как у конкурентов. В общем пока недостатков не нашел :)
3
2
Show business's response
Tatiana S.
Level 2 Local Expert
August 9
Не советую этого провайдера. Дозвониться нереально, почти 2 дня нет интернета, обещали позвонить и отправить мастера. В итоге никто не позвонил. Целый день сижу дома и жду! Писала в техподдержку, в ответ услышала что с вами свяжутся, на этом все. Меняю провайдера. P.S. Интернет ужасный, ничего не грузит, скачать российские приложения не могу, только через мобильный интернет.
4
2
Show business's response
Пооль Натали
Level 4 Local Expert
November 20
Пожалуй Лучший провайдер в Крыму! Цены Вас порадуют ! Рекомендую 💯 СПАСИБО, КРЫМ ОНЛАЙН!
Очень добродушие сотрудники, подключайте и не пожалеете!
2
Show business's response
kaelthas kaelthas
Level 8 Local Expert
November 7
Убогая контора. Интернета нет уже более 14 часов, и устранять проблему на своих сетях в ближайшее время не собираются. За целый световой день не предприняли ровным счётом ничего. Только лишь кормят завтраками о том, что возможно завтра устранят аварию.
И так уже не первый раз на протяжении месяца. Крайне не советую.
2
1
Show business's response
роман с
Level 7 Local Expert
December 11
Постоянно ломается, поддержка работает только в рабочее время , бот в телеграм вообще не работает, сообщения не читают , на сайте чтобы написать обращение или задать вопрос нужно дать согласие на обработку персональных данных что является нарушением закона о защите прав потребителей
1
Show business's response
Na Grove
Level 3 Local Expert
December 5
Самый худший провайдер в Крыму :/
- Очень очень дорогие тарифы
- Поломки на линиях чинятся неделями
- Сам интернет постоянно на высоком пинге,и складывается ощущение что у тебя 10КБ/с,а не 100MB
- Не суйтесь в эту контору,они существуют лишь благодаря местам где только их провайдер проведен,нет выбора просто
2
Show business's response
Sunlight
Level 7 Local Expert
September 19
Удобный ЛК, удобная форма оплаты, НО качество интернета часто подводит, бывает тормозит, а бывает и пропадает к сожалению, надеюсь на улучшение работы компании в работе предоставления услуг
Show business's response
Надежда Шерстобитова
Level 4 Local Expert
January 4
Пользуюсь давно, нахожусь территориально в дачном секторе, в то время Крымонлайн единственные, кто проводил там интернет. Всё устраивает, техподдержка всегда быстро отвечает, огромнейший плюс, прям огромнейший вашим операторам! Одну звездочку убрала, потому что в последнее время интернет во дворе стал долго грузить (раньше такого не было), но скорее всего нужно уже поменять тариф!
3
1
Show business's response
Maria Yatskovskaya
Level 5 Local Expert
July 9
Отличный провайдер!
Тех поддержка всегда на связи и даст ответы на самые нелепые вопросы)))
Подключили быстро, аккуратно!
Очень приятные цены!
3
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
July 4
Оперативно приняли заявку на установку интернета. И через час пришли ребята, - настоящие мастера своего дела. Вежливые, аккуратные. Сделали всё быстро и четко. Побольше бы таких компаний, в которых всё слаженно и современное обслуживание. Процветания Вам. Спасибо большое) Буду Вас рекомендовать своим знакомым!
3
Show business's response
Андрей Иванов
Level 2 Local Expert
June 17
Зашли в Севастопль вместо ELITE_NET.Интернет стал очень плохой.Телефон для обратной связи просто для галочки-на него невозможно дозвониться.С вечера пятницы 14.06.2024 (а пишу 16.06 23:50 )пропал интернет ,а конторе вообще побоку.В субботу еще что-то там обещали исправить,а в воскресенье забили на это дело.За прошлый раз обещали компенсировать затраты на моб.интернет но видимо не царское это дело-ты главное плати,а будешь получать то за что платишь или нет это они уже будут решать(
5
2
Show business's response
Юрий Т.
Level 4 Local Expert
October 11
Пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. Обслуживание на высшем уровне, рекомендую! Сакский район, с. Суворовское.
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
August 1
Пользуюсь услугами "Крым онлайн" уже больше года!!!! Все отлично. Я очень довольна.
3
Show business's response
Юлия Лапп
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Отличный провайдер. Техническая поддержка на высоте. Много лет являюсь абонентом! Хороший интернет, работает без перебоев, приятные бонусы, советую всем. Пользуюсь больше 10 лет. Выгодный тариф! Спасибо вам за качественный сервис!!!
3
1
Show business's response
Женя Евгений
Level 2 Local Expert
November 30
Интернет очень очень плохой всегда пропадает не могу заделать уроки, скорость очень низкая выбевает сферум, играть в танки просто не возможно
Show business's response
Николай Бублик
Level 7 Local Expert
September 1
Самый лучший инет в Крыму, скорость летает, персонал отличный! Всем довольны!
1
Show business's response
Лиза Васильченко
Level 3 Local Expert
November 29
1 звёзд так как щас интернет плохой ужасс..
Всегда поломки на несколько дней и сиди без интернета раньше такого не было
А зато плати вовремя
Show business's response
Максим Шестирко
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Все отлично, до этого пользовался севстар и с радостью в душе перешёл на Крым онлайн. По телефону дали нормальную консультацию, все рассказали, на следующий день позвонил техник. Приехал техник великолепный мастер, все сделал по красоте. Интернет работает, все в норме. Всем доволен как слон. Компании развития и успехов.
2
1
Show business's response
Анастасия Назарова
Level 6 Local Expert
December 4
Жаль , что нельзя оценить работу этой компании в 0 звезд , отвратительно ! Потрачено пол дня на то , чтобы дозвониться и моя проблема не была решена!
Show business's response
Наталья Киселёва
Level 3 Local Expert
November 30
Интернет отвратительный.Постоянно поломки на линии.Постоянно тормозит.Не понятно за что платишь.Чаще нет интернета,чем он есть.Лучше не подключать.
Show business's response
Владимир Кайгородов
Level 4 Local Expert
October 28
Самая лучший интернет провайдер. Быстро и качественно работает, подключили за 1 день.
Show business's response
Заверза Сергей Леонидович
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Спасибо большое Вам за обслуживание , и хороший интернет, ТV Вы на данном этапе лучшие в Крыму ❤️❤️❤️ Раньше были на другом провайдер интернет ! Это было ужасно скорость интернета низкая , отшение к клиентам отвратительно е , а Вы молодцы сразу реагируете на звонки, и прочие действия у Вас большое будущее в развитии ! Благодарны за Всё 😍 Здоровья , счастья Всем сотрудникам !!! Мой лицевой счёт 197752
3
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
April 1
Отличный провайдер.
Парни вежливые, делают большую работу.
Всегда если есть вопросы, доступно объяснят все что интересует.
Советую!
3
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Стабильная скорость интернета, молниеносная служба поддержки. Мастер своего дела монтажник Михаил. Приемлемые тарифы. Технология GPON (Gigabit Passive Optical Network) рулит!!!Отличный провайдер!!! Рекомендую!!!
3
1
Show business's response
виктория п.
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Интернетом пользуюсь давно, в целом всё хорошо, очень нравится оперативность сотрудников в случае неполадок подскажут, что сделать или быстро приезжают на место, но есть несколько моментов - исправив которые могли бы сделать комфортнее сотрудничество
✅общий ценник немного завышен по сравнению с городами
✅возможность подключать на день
✅ нестабильная скорость
4
1
Show business's response
Игорь Л.
Level 4 Local Expert
August 14
Операторы и монтажники очень порядочные люди. Большое спасибо за быстрое подключение.
3
Show business's response
Милена Соколова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Перешли на данного провайдера с Sеv star и сразу появились проблемы. Программы xbox game pass и дискорд считает наш ip украинским и блокирует доступ, позвонила и рассказала данную ситуацию, т.к. на прошлом такого не было. Посоветовали каждый месяц платить 150р за выделенный ip, когда на другом провайдере у меня все было ок и не надо было покупать выделенный ip. Проблему решают выкручиванием денег и видимо поэтому, у них цены ниже на тарифы, потому что в дальнейшем вам понадобится купить много чего у них или сидеть на vpn всю жизнь. Еще и не дозвониться до них, много проблем похоже у их клиентов.
5
4
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
August 5
Отвратительно постоянно прерывается. Дозвониться не возможно. Меня интересует качество услуги , а не прияное общение с оператором.
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
April 11
Подключили год назад, работал нормально, но последние месяцы постоянно нет интернета, пропадает, появляется и так все время , бывает нет по 5 минут а бывает пару часов - ЕЖЕДНЕВНО!!! живем в п.Уютное , у соседей такая же истррия!
3
2
Show business's response
071sad
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Перешли с RIS, впечатление хорошее произвели, и оно оправдалось, очень приятный мужчина всё настраивал, ему отдельный респект, всё ясно и доходчиво объяснил, показал что к чему.
Сайт очень удобный, ничего лишнего, одним словом постарались!
Всё в совокупности даже 10🌟 из 5.
Рекомендую 👍📈
лицевой счёт: 185584
2
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
July 7
За время пользования интернетом не разу не подвёл, хороший интернет на твёрдую пятёрку.
3
Show business's response
Игорь П.
Level 2 Local Expert
January 5
Наверное худший оператор из всех с кем доводилось сталкиваться. Если с вами случится неудача и пропадет интернет - будьте готовы что минимум сутки будут "чинить". Техподдержка выдумывает поводы почему нет связи (нет света, обрыв, так получилось) а инженер видимо один на весь Крым.
Скоро будет третий день без связи, идут на рекорд, молодцы!
7
3
Show business's response
Журавлева Татьяна
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Хороший интернет, перешли с Евпанет. Пока довольны. Быстро приехали на установку после заявки я была приятно удивлена, помогли даже в телевизоре установить приложение
3
1
Show business's response
Kirito
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Не так давно начал пользоваться интернетом, подключили довольно быстро, монтажник грамотный, всё сделал быстро и чисто) доволен очень, проживаю в пригороде Евпатории, скорость радует) л/с 188502
4
Show business's response
Nikita Matchenko
Level 2 Local Expert
September 18
Классный провайдер, интернет работает хорошо и стабильно!
2
Show business's response
Левзер Ибраимов
Level 2 Local Expert
December 16
Хороший интернет провайдер все отлично работает
Show business's response
sasha matarikin
Level 7 Local Expert
September 3
Спасибо Крым онлайн что врубили ютюб🙏
Дети снова смотрят свои дюбимые мультяшки!)
1
Show business's response
Анатолий Каменчук
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
В севастополе был провайдер Elite что то произошло передали в Крым Онлайн до этого заплатил в Элит за полгода вперед при переводе установили тариф 60 - 470 руб в августе заморозил счет - ушел в отпуск вернулся меня перевели на 100 _750 р в месяц типа 60 тарифа уже нет - По моему не имеют понятия о том что закон обратной силы не имеет Самый дорогой провайдер в Севастополе
2
3
Show business's response
Даниил Я.
Level 2 Local Expert
December 9
Лучшие! Быстро, оперативно и качественно!
Show business's response
Натали Викторовна
Level 6 Local Expert
May 24
Хороший интернет.
Всё устраивает.
Если есть какие-то вопросы, оперативно можно получить ответ.
3
1
Show business's response
A S
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Перевели с Элит-нет Севастополь.
Очень странный оператор
Техподдержка не работает.
Связаться невозможно в принципе - единственный телефон или занят, или до бесконечности "ожидайте ответа"
Чат на сайте не работает.
ВКонтакте не отвечает.
5
3
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хорошая и стабильная связь...отзыв о сотрудниках в "поддержке" отличный приветливые девушки и парни...решают и находят быстрый выход с положения всё четко и понятно и ВНЯТНО...обьясняют...Суппер Спасибо....
4
1
Show business's response
Игорь Т.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Подключение по отдельному оптоволокну!
Бесплатная аренда конвертора!
Скорость стабильная.
Удобные и разные способы оплаты.
Есть возможность управления на сайте через личный кабинет.
3
1
Show business's response
Владислав Ходаков
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Рекомендую провайдер Крым-онлайн! Подключились к нему 3 года назад, никаких проблем со скоростью интернета нет вообще, она всегда стабильная по технологии GPON, как и обещал провайдер, и личной мной проверенно! Плохая погода на скорость интернета не влияет! Аварии на линии очень редки, всегда оперативно и быстро их устраняют. Соседи уже тоже подключились по нашей рекомендации, и тоже довольны. Так же у Крым-онлайн есть цифровое телевиденье,
в удобном приложении IPTVPORTAL, тв каналы на любой вкус, они не тормозят всегда работают стабильно! На данный момент этот провайдер с лучшими новыми технологиями, в Крыму! Желаю компании Крым-онлайн процветания, стабильности, удачи, и больше новых абонентов! Рекомендую подключатся!