Kristall

Rating 3.4
256 ratings
Rate this place

139 reviews

Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Здесь так много негативных отзывов, что аж обидно стало. Я когда начала искать химчистку (раньше никогда этой услугой не пользовалась), прочитала отзывы всех химчисток города. Свекровь сказала, что очень давно пользуется вашими услугами. Поверила ей, несмотря на отзывы. И не пожелела. Всегда слушайте отзывы реальных людей и не верьте отзывам.
7
7
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Результат выше ожиданий! Я сдала белый махровый халат. Загрязнения - смесь растительных масел после двух недель массажей в восстановительном центре. Еще неделю полежал, поэтому масло проявилось на внешней стороне. Сразу сказали, что не факт, что отчистится, но попробуют. Мне отдали идеально белый халат! Спасибо!
1
5
December 9, 2022
Хорошая химчистка, Читаешь отзовы, впечатление что, отрицательные пишут нервно-больные люди. То что иногда опаздывают по времени, так заказов много и это не более трех дней. В отличии от других, не сажают изделия. Чистят хорошо. Рекомендую.
3
10
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Очень тяжело стоять 30 минут в очереди, когда в помещении полнейшая духота. И работает только один человек. Хотя стоек приема и выдачи две.
3
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Много места , хорошый магазин Метр , Валберис , и ещё есть где посидеть
3
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Сдала вещь в чистку через неделю мне позвонили и отказали в услуге. Объяснили отказ тем,что вещь комбинированная. Я скорее всего одна женщина в Оренбурге ,у кого чёрная куртка с белым мехом. Для простых постирушек химчистка в общем то не нужна, для вообще существует данный вид услуг?
7
1
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Сдал новое платье в стирку (были едва заметные разводы внизу) и отпаривание 9 декабря, срок готовности обозначили 14 декабря. По состоянию на 18 декабря было не готово. После визита в химчистку 18 декабря они его выносят и... эти криворукие его только испачкали! Появилось пятно сзади у молнии, которого изначально не было.
5
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Ужасное обслуживание. Отдали куртку, получили квитанцию со сроком готовности 19.11. 6 дней прошло, то курьер отдыхает, то куртка сохнет, то швея не вышла на работу. Администратор по телефону говорит, что срок ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ, никакого договора нет. И претензии писать бесполезно.
6
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Отвратительно Испортили кепку и не берут трубки Приемщица обещает что позвонят уже неделю
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Редкая гадость эта химчистка, месяц ждали, вместо 10 дней, сдал 3 ковра, такое ощущение что просто водой помыли,не советую.
6
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу химчистки Кристалл. Посоветовала подруга и я не пожалела. Отлично справись со своей задачей, буду постоянным клиентом! А еще всегда скидки и акции, что тоже приятный бонус!)
4
9
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Работаю с данным заведением давно, несмотря на разнотипные отзывы о работе персонала и качестве работы, нареканий никаких. Гладят и стирают рубашки и брюки. Чистят куртки пальто, ковры и паласы.Интересная система скидок. Пока какчество соответствует.
4
9
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
11.04.2022 отдали вам в работу (на курганской) джинсы с пятном. Предупредили, что возможно вывести не получится и в таком случае полностью вернут деньги. В итоге отдали точно в таком же виде как и сдавали. Как будто ничего и не делалось. Денег обратно предложили 60 руб вместо 500. Дома пятно вывели самостоятельно. Большое спасибо за отличную работу
9
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Просто так потратил деньги,не советую
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Ни раз слышала отрицательные отзывы об "услугах " данного предприятия, но видимо подошла моя очередь испытать на себе весь нигатив. Не хотела, что то подскащывало не сдавать вещи на чистку, но позарилась на скидку 40%( Сдала 5 вещей. 5 ноября! Через неделю 4е вещи были почищены, а 5-я, платье из хлопка оставили на дочистку, хотя при принятии никаких пятен не было. 26 ноября получили смс о готовности платья. 27.11. приехала его забирать и обнаружила на платье пятна, платье мятое и пояс на платье оспорчен. Технолога нет, выходной. В понедельник поеду в разбираться, но платье испорчено и настроение тоже. Вывод : стирать вещи дома, и не пользоваться услугами этого заведения. Фото прилагаю
11
1
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Самая ужасная химчистка вещи все испортии
1
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
17 декабря забрала полушубок мутоновый кремовый с химчистки на курганской, осматривать подробно не стала. Вчера решила одеть и обнаружила, что из 5 крючков три отсутствуют. Я нахожусь в шоке... Полушубок фабричный ,был отношен всего один сезон , крючки прекрасно застегивались! Мне теперь придётся покупать их и сдавать в ремонт, потратив при этом ещё 500 руб минимум и свое время! Товарищи не специалисты своего дела, объясните пожалуйста, как вообще такое возможно!??? Больше я к вам ни ногой и также всем своим друзьям и знакомым дам отрицательные рекомендации!
7
1
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Ковры стали чуть почище чем были! Не знаю как их чистили, я сама могла так почистить. Пятна и запах. Всë осталось. Не рекомендую.
5
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Обратилась к ним потому что рядом с домом, но такого конечно не ожидала! Попросила почистить их зимний пуховик, в итоге получила на руки осеннюю куртку! Весь утеплитель скатался, а в некоторых местах его просто нет, осталась просто ткань! С таким же успехом я могла и дома его постирать тупо в машинке, побоялась испортить, но можно оказывается и за деньги (причём не малые)! Прежде чем обращаться подумайте лучше или поищите других.
5
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Очень долго выполняется работа, установили дату и в это время не готово. Это, почти, 3 недели. И администратор отвечает в развалочку, видимо, они там все так работают. Больше не обращусь туда!!!! Не советую!!!!
6
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Сдавала ни один раз вещи различного типа (и платья, и верхнюю одежду/ и натуральные ткань, и синтетику) всегда все было готово в срок и без каких-либо нареканий. В армаде очень удобный пункт приёма, никаких проблем и вопросов не возникало
2
8
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Чистка ковра? Ну мы будем месяц его чистить, там же так все слооожно, людей нееет, Yrodu
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
везут ковры уже 2 месяца, то машина сломалась, то «ой мы только один ковер почистили», операторы и работники что там делают целыми днями?
2
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Очень странно видеть такой низкий рейтинг на данный момент. Годами пользуемся, ни разу нареканий не было.
2
6
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Заказывала 2 раза чистку ковра и все 2 раза ждала по 1,5 месяца,приходилось каждый раз вызванивать,чтобы отдали.Во-первых не дозвонишься до них,а во-вторых почистили так себе.
5
2
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Уважаемые предполагаемые будущие клиенты данной химчистки! Призываю вас не пользоваться её услугами, не доверять вещи и лучше стирать самим, ей богу. Здесь вас сто раз обманут, наврут, что сломано оборудование, все что угодно, но вещь не вернут, не почистят, даже за три недели!!! И дай Бог вообще её забрать!!
14
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу химчистки "Кристалл". 1 декабря 2021 года отдали рабочую зимнюю промасленную сильнозагрязненную куртку и 13 декабря забрали чистую вещь! Если бы не надписи на куртке, никогда бы не подумала, что это наша. Еще раз огромное спасибо!
3
6
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Отдала пуховик детский с небольшими пятнами от гуаши. Взяли за это удовольствие со скидкой 20% 678 руб. Две недели ждали... И как итог-ничего не отстирали, деньги не вернули! Сказали повторно "такой" материал не возьмём!Сервис на нуле!!!
7
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Взяли заказ как срочный, обещали на следующий день готовность. Это был вторник. В итоге только к субботе вернули куртку. С большим трудом удалось исключить из оплаты надбавку за срочность, которая составляет у них 40% от заказа!
7
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Огромное спасибо за выполненую работу,. Все сделано качественно, отдельно спасибо за внимание, вежливость, со стороны персонала.
2
6
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Хороший персонал, качественное выполнение работ.
1
6
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Одна из топовых химчисток города. Очень радуют постоянные акции
2
5
Level 15 Local Expert
July 29, 2022
Не совсем поняла где мой заказ… отдала ковры, 2 недели жду их. Пришло сообщение о том, что Я ДОЛЖНА позвонить САМА… где сервис?
4
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
С июня езжу за изделием, каждый раз новые пятна, сегодня в пятый раз приехала, три пятна на спине куртки, а деньги дерут зв работу не малые, складывается ощущение, что забираю грязную вещь. Просто безобразие, хамство
9
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Почистили ковер 5+
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Отдавала грязное пальто, забирала тоже грязное! Ничего не отстирали, только рукава, а внизу пальто как были грязные разводы так и остались! Смысла сдавать пальто сюда нет! Не советую!
8
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Паршивая химчистка! Качество плохое! Цены на сайте одни, по факту другие. Обман,да и только!
4
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам, мало того что испортили изделие, так ещё и трубки бросает оператор при попытке выяснить сроки. Было оплачено 40 % за сокращённые сроки, вторую неделю ничего не могу добиться, отвратительная химчистка, больше никогда не обращусь.
12
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Не ожидала такого безобразия Услугами пользовалась не раз, было все неплохо. И вот.... Отдала в чистку шерстяной берет после носки в одну зиму. После чистки его превратили в непонятного вида тряпку. На претензию отписка - все по технологии. Директор с клиентами лично не общается, не обязан, видимо бережет свою нервную систему!!! Носить берет теперь нельзя, стыдно за его состояние, оставлю в химчистке, пусть выставят в качестве образца, демонстрирующего «великолепный сервис и качество работы». М-да, грустно!!!!
9
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Стираю постельное бельё - всё нравится, стирают быстро.
1
3
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Слишком дорого. Врядли посещу, даже с бонусами.
3
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Раньше было лучше,празрачнее ценник скидки,мне кажется даже чистили вещи раньше лучше
4
1
Level 6 Local Expert
December 5, 2019
Качество чистки хорошее. Но огромный минус - это очередь. Один работник и выдает и принимает вещи. Принимают долго. Большая часть времени на приемке уходит на оформление в компьютере. Долго заводят новый документ, ищут постоянного клиента. Осматривают вещи быстро и внимательно. Подробно объясняют что и как могут почистить, какие могут быть дефекты. Но очередь...
4
1
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Чистят нормально. За доп плату чистят быстро))) акции супер со скидками)))
1
4
Level 9 Local Expert
November 8, 2020
Курганская, 1! Ужасная химчистка! Неделя прошла от назначенной даты выдачи чистого изделия, до сих пор не готова! "В химчистке. Ожидайте!" . Зачем указываете сроки, если не справляетесь? Три недели на чистке вещь! Три!!!!!!!
7
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Прошлом году на стирку ковер давали.Нормол
3
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Хорошая химчистка, уже много лет с ними👍
1
5
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Отличное место 👍
2
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Услугами пользовалась много раз. Нареканий нет. Ни одной вещи испорчено не было. Часто бывают акции. Рекомендую
2
4
December 23, 2021
Я приехала в эту химчистку предварительно посмотрев график,а вышло что приехала узнать график