Хороший салон, мастер Светлана - профессионал, очень приятная по общению, всегда довольна ее работой.
Но администратор не выполняет свою работу. Мастер задерживался, работал с другим клиентом (это нормально, все понимаю), а администратор ни разу не подошла ко мне, не спросила готова ли я ждать, про предложение выпить чай/кофе/воду вообще молчу, его просто не было, хотя я ждала не 5-10 минут, а больше. При мне пришел молодой человек и на его вопросы отвечали мастера парикмахерского зала, а не администратор (не было на месте). Даже «до свидания» мне не сказали.
В моем понимании администратор салона красоты - позитивная, общительная, доброжелательная девушка, которую в первую очередь интересует комфорт клиента и создание благоприятной атмосферы в салоне. Человек, который встречает гостей с улыбкой, интересуется мнением об оказанных услугах. Здесь такого не увидела.
Ставлю 5 звезд из-за мастера Светланы, хороших средств для ухода и симпатичного интерьера. Если бы можно было оценить только администратора поставила бы 1.
2
Лебедева Анастасия
Level 4 Local Expert
September 11
Светлана не смогла справиться с поставленной задачей, испортила всё. Не рекомендую.
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
July 1
Сервис на нуле. В телеграмме мне так никто и не ответил.