Привели ребенка возрастом 3.5 года на пробное занятие, были приятно удивлены просторным залом, оборудованием и тем, что в группе оказалось всего 4 ребенка. В планах было купить абонемент и регулярно посещать занятия. Ребенок проявил желание и очень старался. Но тренер Анастасия разочаровала нас и отбила все желание заниматься у ребенка. Отношение - наплевательское, ничего не объясняет и не показывает что и как нужно делать, только кричит давай быстрей. Понятно, что остальные трое, посетившие много занятий плюс минус понимают что от них хотят, но ребенку, который пришел первый раз и вообще первый раз оказался в такой атмосфере групповых занятий, явно следует уделять чуть больше внимания. Последней каплей для ребенка был принудительный подъем с переворотом на кольцах. Он сказал, я боюсь, а тренеру плевать. На первом занятии можно было обойтись и без этого. Итог - ребенок покинул занятие со словами "тетя плохая, я не буду больше". Администраторы после пробного занятия ни задали ни одного вопроса нам - как вам? что понравилось, что не понравилось? будете ли продолжать, может попробуете другого тренера? - ничего, просто до свиданья. Если отзыв читает владелец бизнеса - пусть учтет, что и в продажах персонал вообще не заинтересован.
В общем надеялись ходить заниматься, а по итогу сплошное разочарование.
6
3
Show business's response
Светлана Щ.
Level 6 Local Expert
November 5
Отличный формат тренировок для малышей! По ребёнку виден результат. Из пожеланий – улучшить наполнение детской комнаты (комнаты ожидания). Вовремя менять раскраски, следить за состоянием книжек, игрушек. К самим тренировкам и тренерам вопросов нет – всё замечательно!
Show business's response
Александра Цешковская
Level 2 Local Expert
October 27
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением относительного данного заведения. Мы записали ребенка на пробное занятие. До тренировки ребенок ни разу не занимался акробатикой и упражнения были новыми. Этот факт совершенно не был учитан, то есть нагрузка была максимальная, как для всех остальных деток. Ребенок занимался из последних сил и в конце случилась сильнейшая истерика.
Тренер Александра не учла, что занятие пробное и первое, как и момент физической неподготовленности. Как итог, ребенок заниматься категорически не хочет.
Также, в данном заведении вас попросят подписать кучу документов на случай если что-то пойдет не так. Видимо потому что понимают, что тренеры не профессиональные и опыта работы с детьми у них нет. Это доказывает ситуация, которая произошла с нами.