Перед приобретением товара позвонил на прямой номер. Для получения ответов на вопросы технического характера мне дали номер телефона техподдержки компании Крокс +79507751980. По данному номеру человек ответил, что не владеет технической информацией на продукт компании, добавил, что техника Самсунг и Эпл куда проще, чем продукция Крокс и попросил писать письма на адрес электронной почты, типа там дадут ответ.
Отвратительный сервис. Прежде чем потенциальный клиент купит оборудование, он должен заниматься писаниной - именно такая концепция у компании.
Теперь представьте, что будет, когда вы купили их оборудование и столкнулись с проблемой. Ответ очевиден, вы останетесь со своей проблемой один на один.
Не рекомендую данного производителя.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Давно сотрудничаю этой фирмой. Нравится и качество оборудования, и качество сервиса(в том числе техническая поддержка).
Ну и не менее радует возможность чтобы заказ отправили курьером/Яндексом туда куда мне надо. А не типа в офис/к метро/домой. А чуть ли не в поле :)
Show business's response
Сергей Безручко
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Хорошее место, есть все для усиления сотовой связи, оборудования куча, подобрать можно и все и заказать, если нет! И еще для домашнего интернета есть всякие штуки.
Show business's response
Александр Mac
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
отличная компания. производит свое оборудование. отправлял в ремонт, быстро сделали и прислали назад. Молодцы. Рекомендую как продукцию, так и услуги.
Show business's response
Alecsei Kuzin
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Не первый раз здесь покупаю. Хороший ассортимент. Если что не понятно всегда готовы дать подробную консультацию по оборудованию.
Show business's response
Шумахер Вернулся
Level 30 Local Expert
October 24, 2022
Отзывчивые менеджеры. Помогут подобрать аппаратуру. Не то что поддержка в Воронеже.
Show business's response
Oleg S.
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Покупал здесь оборудование для усиления сигнала сотовой связи. Оченьня вежливый и отзывчивый персонал. Проконсультировали сначала по телефону, а потом при встрече ответили на все мои вопросы, которые у меня возникли позже.
Show business's response
Борис Ерофеев
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Лучший магазин в своем классе
Компетенция на высшем уровне
Show business's response
Александр Носков
Level 26 Local Expert
April 27, 2021
Доброжелательный персонал, хорошие цены, практически все нужное в наличии