29.07.23 мне "посчастливилось" заправиться на данной АЗС в ст. Подгорная. Оператор Ирина, это имя было размещено на табличке вас обслуживает.....
При оплате картой попросила дать карту ей в руки т.к. по другому она не может обслужить и подсматривать не будет за моей картой.... Меня это и возмутило и удивило одновременно, но времени для выяснения данного факта нарушения не было и я согласилась передать карту в руки оператора.
Взяв пистолет в руки, для заправки авто, с него линул бензин облил мне всю машину. Я спросила у оператора что это? И почему так случилось ? И что мне делать? Сначала она сказала, что это она виновата рано включила, а затем в мой адрес вылила кучу оскорблений, что я сама виновата и машина ваша не из золота.... Я попросила книгу жалоб, ждала ее 5 минут... она продолжала меня оскорблять, затем включила камеру и начала снимать меня)))) Книгу жалоб я не увидела и мне ее никто не предоставил, отсутствует уголок потребителя!
Обращаюсь к администрации АЗС с просьбой обратить внимание на данные проблемы (исправность работы приборов для заправки авто, наличие уголка потребителя, нет никакой информации и самое главное на качество работы оператора!!!
Я с 2015 года вожу автомобиль и заправляюсь на разных АЗС у меня никогда не было подобных ситуаций, т.к. всегда обслуживает квалифицированный персонал!!!
Всем добра! Любите то, что вы делаете!
1
Сергей Колесниченко
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Заправку хотя и переделали на современную, а персанал из 19 го.века. неотличают залить на 500 руб или10 литров для них одно о тоже, хотя цена 46,5 литр
3
Кристина Чомаева
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Быстрое обслуживание, хороший бензин, а цена как и везде