Очень отличный сервис,обслуживал Шкоду РУМСТЕР,мастер консультант принял очень профессионально,механик выполнил работы на отлично! Также были получены дополнительные рекомендации, объем работ был большой но парни сделали авто за день,т.к у меня предстоял большой автопробег из Сибири до Брянска и обратно с заездами в другие города. Так что ребятам Сергею Даниленко и механикам огромное спасибо за скорость и профессионализм!!!
Show business's response
Kerriduen
Level 8 Local Expert
July 8
Хорошее отношение, качественные консультации, всё расскажут и помогут подобрать удобное для клиента время. Персонал очень вежливый. Приём по времени, никогда не ждали. Рассказывают обо всех акциях и скидках. Обращаемся регулярно, всё на высшем уровне.
1
Show business's response
Михайловна
Level 5 Local Expert
October 8
Нравится это место, салон новый, атмосфера приятная. И по авто новым и с пробегом проконсультируют.
Отличный выбор авто.
И ребята с сервиса хорошие работают, по-человечески все объясняют
Show business's response
Арина Гайкова
Level 3 Local Expert
November 16
Классный салон. Чистый, светлый, очень комфортный, есть зоны для ожидания, кафе. Очень приятный, вежливый и ответственный персонал. Брали авто с пробегом, очень довольны!
Show business's response
Алексей Володин
Level 2 Local Expert
December 13
Преобрел в данном салоне кия оптиму,все отлично ,огромное спасибо менеджеру Григорию все показал рассказал всегда на связи,ни каких подводных камней .да и вобщем персонал приятный.всем советую
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
September 25
Отличный сервис! Обращалась за ремонтом Шкоды по КАСКО, авто привезла из Орла. В то время как в моем городе мне "морочили голову" нереальными сроками, в Кроне сделали все быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастеру Дмитрий Кожину - всегда на связи, всегда ответит на все вопросы, всегда уважительно и с пониманием!!!
Кроме слов благодарности, сказать нечего)))
Процветания и развития, благодарных клиентов и всего самого лучшего!
Show business's response
Алексей Рыжиков
Level 4 Local Expert
February 24
Много лет обслуживался на сервисе, работы в целом выполняли хорошо, цены на сами работы - адекватные, но...
В последние 1,5 года случился ряд проблем:
1. При проведении ремонта "дописали" износ колодок (подозреваю что и с другими деталями похожая ситуация);
2. На последнем ТО просто "устранили" шумоизоляцию передних колесных арок (Это вообще как, Карл????). К сожалению, понял я откуда шум только спустя несколько месяцев, т.к. уезжал и не пользовался авто. На многочисленные обращения - игнор.
Первый раз можно понять, второй - уже тенденция, буду ездить в Орел.
Если собираетесь заехать - покупайте запчасти сами (у них наценка до 150% от того же Экзиста). И ПРОВЕРЯЙТЕ комплектность авто.
По поводу "ответа бизнеса" прикладываю скрин переписки, всегда один и тот же результат: пускают по кругу менеджеров и в конце мы не знаем и не понимаем.
2
2
Show business's response
Елена Лисица
Level 7 Local Expert
August 3
Внимательные консультанты, хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Время ожидания можно заполнить бесплатным кофе и мороженым)))
1
Show business's response
Иван Кожухов
Level 3 Local Expert
September 10
Привозил свой автомобиль шкода рапид на диагностику и ремонт. Все как всегда на уровне, объяснили, показали. Лишнего не наговорили, что поломалось как в некоторых бывает. Сделали что нужно. Цена конечно повыше, чем в других местах, но считаю за качество надо платить. Советую.
Show business's response
Алексей Б
Level 9 Local Expert
December 24
Я записался на диагностику автомобиля перед его покупкой. По акции оказалось 990 рублей. Ожидание, это ещё ничего. Автомобиль подняли, мне рассказали о недостатках,их оказалось мало. Я купил автомобиль и спустя некоторое время приехал в сервиз, прошло только 3 недели. В автосервисе мне указали на уйму недостатков, в которых я лично убедился. Крайне не советую данный салон, так как к диагностике авто отнеслись формально. Лучше бы 2-3 тыщи заплатил за хорошую диагностику.
ВВК Брянск
Level 4 Local Expert
July 21
Хороший центр, профессиональный персонал, современное оборудование. Правда дорого, но всё сделано, как говорится, по уму.
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 5 Local Expert
July 9
Регулярно обслуживаю машину в Крона-Авто. Нареканий к сотрудникам нет. На днях возникла проблема, образовалась течь радиатора. Работники сервиса максимально оказали помощь. Приняли в этот же день, выявили проблему и причину. Предложили пути ее решения. В очередной раз в них не ошибся!
2
1
Show business's response
Кирилл Васьков
Level 8 Local Expert
September 30
Очень теплая обстановка, хороший автосалон, все по честному, без всякой навязчивости, приезжайте смело , менеджеры вам все подскажут
Show business's response
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
March 4
Проходил ТО-2 своего автомобиля. Все запчасти для ТО в наличии и цены с учётом скидки меня полностью устроили. В качестве работ не сомневаюсь, так как уже не первый год обращаюсь в этот сервис и всё всегда на высшем уровне. Работы были сделаны в заявленное время, а также были предоставлены необходимые рекомендации мастером Сергеем по работам на следующем ТО. Через год приеду на следующее ТО!
1
Show business's response
Сергей Ткачёв
Level 8 Local Expert
December 16
Приезжаю в основном для замены масла. Масло заменили но пришлось заменить задние тормозные колодки. (По рекомендации ) все сделали достаточно быстро. Цены на работы на мой взгляд адекватные
Show business's response
Владимир Карпушкин
Level 5 Local Expert
October 8
Посещал с целью диагностики тормозной системы и подвески автомобилч Шкода-рапид. Работы заняли около 1,5-2 часов. Всё рассказали,показали. Вместе с мастером осиотрели автомобиль на подъёмнике снизу. Рекомендую!
Show business's response
Kirill Wasiltsov
Level 9 Local Expert
September 28
Ребята работают быстро и профессионально. Вежливое отношение к клиенту. Я остался доволен покупкой.
Show business's response
Алексей Занин
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Прекрасный сервисный центр. Очень вежливый персонал. Отношение к клиенту на высшем уровне. Всегда приветливые и отзывчивые.
Находимся здесь на сервисном обслуживании 4 года. Очень довольны!!!
Дай Вам бог удачи и процветания.
2
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
August 27, 2023
Очень не хотелось ставить такую оценку, но придется. Как еще привлечь ваше внимание к проблеме?
У нас Кодиак на гарантии, которая заканчивается в этом году. Очень довольны машиной. Мы доверяли Кроне, делали у вас все ТО и обратились к вам по гарантии второй раз за все время эксплуатации авто. Нужно было поменять сайлентблоки передних рычагов. Несколько месяцев кормления завтраками, то «мастера нет», то «запчасть заказали, пока не приехала». В то же время эти сайлентблоки есть в свободной продаже, приезжают в страну по параллельному импорту. Что там можно ждать несколько месяцев - не понятно. Это существенный недостаток, который не позволяет нормально эксплуатировать машину. Так и не дождались от вас каких-либо действий. Пришлось делать ремонт за свой счет на гарантийной машине! Очень жаль! Хотелось бы как-то решить эту ситуацию, т.к. после всех оставленных у вас денежных средств видеть подобные уловки и экономию как-то обидно. Зато Омоду продаете. Как так? Как и с кем связаться? Или вам все равно?
Show business's response
ольга к.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Обслуживаю автомобиль в этом дилерском центре,все работы выполняют качественно и быстро,особенно хочется отметить Сергея Даниленко,осень хороший специалист и профессионал своего дела.Всем желающим найти своего мастера в этом центре, советую именно его.Компании дальнейшего процветания и удачи.
Цены конечно взлетели, но по указанной проблеме довольно быстро и качественно разобрались, проблема устранена. Персонал, как всегда ну уровне, связь держали, о всем рассказали.
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
March 29
Когда нету времени или желания что-то сделать самому вожу машину сюда. Качество сервиса на высоте, как и обслуживания в целом. Во время ожидания можно посетить небольшой кафетерий на 2 этаже, предложат такси или подменный автомобиль. Рекомендую.
1
Show business's response
Переверзев А.
Level 3 Local Expert
April 21
Вежливый и квалифицированный персонал ; адекватная ценовая политика ; система бонусов. Все очень пунктуально
2
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Отличный автосалон! Приятно посещать его каждый раз. Прекрасный персонал и атмосфера. Все работают профессионально, вежливо, каждый сотрудник отличается знанием своего дела. Здесь можно комфортно разместиться в зоне ожидания или перекусить в кафе. Всё супер! Продолжайте в том же духе!
2
Show business's response
Андрей Фролов
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Хороший дилерский центр Шкода. Регулярно обслуживанию свой автомобиль. Все работы авполняются в срок, есть приятная система бонусов и скидок. Постоянно пользуюсь акционными предложениями.
1
Show business's response
Никола
Level 8 Local Expert
June 12
Лучшее место где я обслуживал кодиак,честно.Всё объяснят,доходчиво расскажут,оперативно делают!
1
Show business's response
Андрей Гришин
Level 4 Local Expert
September 17
Хороший и отзывчивый коллектив. Мне понравилось их обслуживание.
Show business's response
Александр З.
Level 7 Local Expert
February 20
С момента открытия данного дилерского центра приезжаю к ним с проблемами по автомобилям! Всегда сервис на высоте, профессиональные работники! Благодарю!
Show business's response
Алла Ромашина
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Отличный автосалон, обслуживание персоналом на высшем уровне-особенно хочется отметить менеджера Романа и руководителя Сергея Сергеевича. Профессионализм и не навязчивые грамотные рекомендации по приобретению автомобиля. Спасибо!
Show business's response
Евгений Куприянов
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Отличный салон, удобное место. Быстрое и качественное обслуживание! Замечательный персонал! Есть комната для ожидания с телевизором и кафе!
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Отличный сервис, добросовестный персонал. Работы выполняют быстрее, чем заявляют по времени. С одной стороны это плюс, с другой минус - сложно планировать своё время.
Show business's response
Валерия Д.
Level 4 Local Expert
January 9
Отличный сервисный центр по критерию цена\качество.
Пользуюсь услугами данного центра уже несколько лет и никаких нареканий к выполненным работам.
Show business's response
Александр Шведов
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Доброе утро!
Регулярно бращаюсь в данный дилерский центр по обслуживанию автомобиля. Качество обслуживания и проведения работ на высоте.
Особая благодарность мененджеру сервисного сервиса Акцентий Валерию, очень ответственный сотрудник.
Всем рекомендую Крона-Авто!!!!!
Show business's response
Семен Кондратьев
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Вот это я понимаю работает команда! Все сотрудники как одно целое. Собрали одних профессионалов.
Все супер. Объясняют, не навязывают, с лучшими ценами продают. Я рад что здесь купил автомобиль.
Show business's response
Жанна Ромашина
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Отличный салон. Приятная атмосфера, вежливые и компетентные сотрудники, лишнего не навязывают. Рекомендую
Show business's response
Андрей Антонов
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Хороший салон, большой выбор машин (даже сейчас!). Менеджер по продажам Руслан - отличный сотрудник, всё грамотно подобрал, сделал необходимые скидки и сопроводил всю сделку. Менеджер по продажам доп.оборудования - Александр, тоже специалист своего дела и отличный человек. Взял там в итоге свой Шкода Кодиак. Салон рекомендую однозначно.
2
Show business's response
Вадим Николаев
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Стандартный автосалон, сказать, что какие-то особенные не могу. Вежливые, приветливые, с улыбкой ( правда улыбки не у всех, но это не портит впечатления). Просто понимаешь, что люди зарабатывают деньги, стараются привлечь клиента. Но, согласитесь, это не плохо. Мне ничего лишнего не "впаривали". Все лаконично, достойно. Может не поверите, но всё же приеду ещё. Ждите. Надеюсь не испортитесь.
1
Show business's response
Василий Воснятин
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Менеджер Роман!
Пригласил на выкуп моего автомобиля.
Приехал за 70км. 3 часа оформляли документы и делали диагностику.
Затем подошёл Роман и сказал, что нужно ехать в салон Мерседес на московском проспекте, там все документы подписать. Там прождал ещё полтора часа... После этого Роман подошёл, и сказал фразу "не сможем оформить выкуп, я не заметил, что автомобиль 2017 года выпуска, а не 2018" отдал документы и сказал "так бывает".
До этого несколько раз заполняли мои сведенья из СТС и ПТС! Как можно не увидит год авто, для меня остаётся тайной!
Такой же тайной остаётся вопрос, как могут в таких топовых салонах работать такие сотрудники?!🤦
2
Show business's response
Истокдона
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Это один из лучших автосалонов, который я знаю. Покупал здесь машину и здесь же обслуживаю. Всё на высшем уровне!!! Отличная и профессиональная работа всех сотрудников.
1
Show business's response
Александр Мицкевич
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Прекрасный центр, работу отлично выполнили, персонал квалифицированный, по времени ожидания всё быстро сделали. Сервис рекомендую, ТО так же тут проходим.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Обслуживаю свой уже второй авто в данном сервисе уже более 5-ти лет. Всегда отзывчивый персонал и отличное качество выполняемых работ.
Заезжали на замену масла и диагностику кондиционера. Все прошло хорошо:приняли вовремя, подробно рассказали, лишнего не навязывали, есть видео наблюдение в ремонтной зоне на общем экране. Есть зона отдыха клиентов, кофе.
2
Show business's response
Юрий Петрович
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Отличный автосалон, прекрасный сервисный центр. Покупал и обслуживаю здесь свою машину. Очень вежливый персонал. Мастера знают своё дело, выполняют работы быстро и качественно
2
1
Show business's response
Сергей к
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
По сравнению с другими салонами уверенная 5+. Уютная атмосфера. Доброжелательный персонал. А самое главное - высококлассные специалисты .
1
Show business's response
Сергей Ермаков
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Отличный салон.
Милые, компетентные сотрудники. Большой выбор авто на любой вкус и цвет. Отдельная благодарность Руслану Соболеву. Настоящий профессионал. Всему коллективу мира, здоровья и добра. 🤝😀
3
Show business's response
Александр Лагутин
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Всё как всегда: быстро, качественно, прозрачно в плане ценообразования. Обслуживаюсь в данном автоцентре с 2018 года
1
Show business's response
Евгений Р.
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Записался на замену масла в данном автосервисе, заранее обговорили с консультантом все работы, материалы и итоговую стоимость работ с учётом скидок, в итоге по факту приезда мне озвучивают уже другую сумму, сославшись на ошибку консультанта по неопытности. Надеюсь, что такого больше не повторится, так как в целом доволен качеством услуг, но неприятный осадок, конечно, остался.
1
Show business's response
Тайна
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Покупал там 2 машины , скидки отличные,все без обмана, единственный авто салон который не обманывает, и машины оценивает достойно.