Всё ещё ждём диван, скидку предоставили в 1 тысячу рублей.
Менеджер говорит, что случилась неполадки на производстве, поэтому на 2 недели задержали диван и того - месяц.
Менеджер не доброжелательный, грубый, права потребителя нарушают, буду писать в налоговую и в суд.
1
Эльдар Самин
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Кровать пришла без матраса. Обещали привезти на следующий день . Но в итоге решили подсунуть не тот матрас.Одного газлифта на складе не нашлось, но всё равно решили осуществить доставку. В первую же ночь при повороте с боку на бок сломалась ламель. Все ламели болтаются в креплениях с зазором в 1см из-за этого не выполняют свою функцию, а именно прогибаются сразу от нагрузки в 5 кг. К тому же сделаны из дешёвки, а не березы или бука. Газлифты продают по 2000, хотя на том же озоне комплект 900р, а 1200 весь подъёмный механизм. Не советую
Svetlana P.
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Менеджеры доброжелательные до тех пор, пока не переведете деньги! После доставки товара (кровать с браком) разная ткань на чехле , менеджеры не берут трубку , на сообщение либо не отвечают, либо откровенно хамят . Кровать вся в сколах, подьемный механизм не может находиться в поднятом состоянии, если на нем хотя бы просто матрас лежит, по швам видны нити!!!! Ко всем обращаюсь: подумайте хорошо, прежде чем покупать у них этот низкокачественный товар! Лучше добавить еще несколько тысяч и купить качественную вещь. Картинки красивые , на деле фу.Деньги свои вы не вернете, брак они не устраняют. Месяц пытаюсь добиться , результат ноль, даже не извинились. Я очень сожалею, что связалась этойкомпанией. Однозначно не советую.