Ужас!
Пришла с жалобой на сильные боли в пятницу (колено), на что сказали «приходите в понедельник». Пришла в понедельник, прождала в очереди 2,5ч. Затем врач отправил на рентген.
После того, когда увидел мои документы, сказал, что не будет меня принимать «Езжай в свой район, там и лечись».
На что я ответила, что имею право проходить лечение и здесь. Врач нахамил, прописал просто мазь, сказал, что нога так болеть и будет. Его диагноз-легкий ушиб.
Посетив другую больницу, выяснилось, что у меня вывих со смещением, порваны связки и выделение жидкости.👍🏻
Толку от таких врачей, как этот - 0
2
1
Оксана Богатько
Level 6 Local Expert
July 20
Конечно не хотелось бы туда попадать... но от судьбы не уйдёшь! Есть пару хороших врачей, в рентген кабине есть добрые женщины и в регестратуре. Радует что сделали проход в кабинет первичного приёма детей без очереди (мы как то с ребёнком просидели час в очереди а у нас был двойной перелом со смещением).
1
Инкогнито 4435
Level 4 Local Expert
September 1
Ни кому не желаю туда попадать, очереди по 3 часа и более чтобы попасть на повторный прием это раз, второе это замученные медики и больные
Вышел из травмпункта нога болеть стала , отекла от такого ожидания
1
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
August 29
Очередь к заведующему по талону. Талонов в день обращения нет. Талоны выдают с утра и всего по 3 талона на любой день недели приема.Время приема не выдерживается
1
Оксана Чемезова
Level 14 Local Expert
February 19
Благодарю за отличную работу сотрудников . В декабре с сыном обратились с переломом пальца на ноге . Это уже был поздний вечер.В регестратуре нас встретила очень уставшая но милая сотрудница . Всё объяснила оформили . Немного всем терпения их тоже понять можно каждый лезет и побыстрее . Единственный минус рентген нас было 2 человека и всё, могли бы принять и не закрывать на перерыв получасовой . Но...опять же значит так надо по графику .
2
Борисовский Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 3
Хотелось сказать большое спасибо всему персоналу травмпункта за их терпимость к пациентом. Попадал к ним несколько раз с травмой руки и наблюдал там слегка не одыкватных людей в алкогольном опьянении. И вить эти врачи не бросили на произвол судьбы а успокоили и провели свои процедуры. А что там творится после праздников, многие из нас послали всё это на три буквы и уволились а они работают
4
Наталья Ш.
Level 9 Local Expert
June 15
Больница как больница. В принципе достаточно оснащена каталками, колясками и др. Доктора грамотные, претензий нет. По моим личным ощущениям - острая нехватка санитаров. Те, что есть, разрываются между множеством больных. Ну и жарко очень летом. А вообще, лучше туда не попадайте! Жутко видеть стольких переломаных людей одновременно!
3
Елена Бредыхина
Level 7 Local Expert
October 12
Старенькое здание требующее капитального ремонта В летний период очень жарко бывают люди сидят в очереди по 3 часа неужели нельзя поставить сплит системы!!!!
Лена
Level 6 Local Expert
December 1
Персонал приветливый и решает вопросы оперативно. Доктора квалифицированные.
1
Станислав Малев
Level 9 Local Expert
July 10
Ну ту что сказать! Не подайте сюда, чтобы не увидеть что такое отделение травматологии, это страшно! Нечего тут делать, особенно в Волгодонске
3
Наталья С
Level 9 Local Expert
July 10
В регистратуре очень не доброжелательные девочки. Грубые ничего толком не могут ответить. Переспрашиваешь. Они не обращают на тебя внимание. Как будто видят меня.
1
1
Елена Белка
Level 7 Local Expert
January 8
Нехватка врачей, ожидание с переломом и вывихом пришлось ждать часа два чтоб приняли в очереди со всеми, кто просто был повторно, это ужас, а ещё ужаснее что люди видя в каком была состоянии тоже были как не люди, одна девушка лишь пропустила вперёд, врач молодец помог всё сделал и за это спасибо, медперсонал тоже хорошие заботливые, но вот это ожидание и нехватка кадров прям ужасно, когда людям плохо и больно, сидеть часами ждать чтоб помогли врачи, не советую никому вообще туда попадать, но надеюсь что если помогут то как мне помогли чтоб всё было хорошо и без проблем
4
Наталья Богатырева
Level 7 Local Expert
November 14
Постоянно большая очередь. Принимают очень медленно.некоторые либо по знакомству либо за деньги лезут без очереди через регистраторшу🤪
1
Екатерина Заева
Level 7 Local Expert
June 13
Травпунут есть травпункт! Людей много, работает один кабинет хирурга, один перевязочный кабинет и кабинет рентген. Летом внутри помешения очень жарко
3
Людмила Караваева
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Хотелось бы туда вообще не попадать, но пришлось. После ремонта(не знаю когда это было) стало уютнее, если можно так сказать, регистратор приветливая, отзывчивая, спасибо ей, гардеробщик добродушная , к врачу быстро попали, рентген и тд, короче все хорошо, ну лучше не надо.
2
Надежда Доронина
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Как частый посетитель хотелось бы отметить работу главного врача, всегда без лишнего дискомфорта старается помочь. А вот обычные травмотологи смотря к кому попадёшь... как игра в рулетку... Либо тебе помогут, либо обзовут симуляткой
4
Александр
Level 16 Local Expert
February 21
Не попадайте сюда! Берегите здоровье.) Но если кривая дорожка вас завела в травм пункт, то врачи окажут вам нужную помощь. Дважды оказывался тут, и видел только профессионализм врачей.
Ну а то что они иногда вам не улыбаются, так пусть к вам посреди ночи приедет кто-нибудь, и вам придётся 40 швов ему накладывать.)
4
Галина Субботина
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Попала в БСМП со свекровью, открылось кровотечение после операции в Ротове. Время 23часа , думала что не соберут врачей, но там так все оперативно сработали, что только восторженный отклик оставлю!!! 08.07.2023г. Доктор Ликольд Денис Александрович- золотые руки!!!! Незнаю имён тех девчат кто помогал делать экстренную операцию, но им всем СПАСИБО!!!!! А лучше бы премию!!!!
10
1
Серж Ру
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Есть улучшения в оборудовании, обслуживании ,лечении по сравнению с обстановкой десятилетней давности. Идёт омоложение персонала.
Проведен хороший ремонт здания .
4
Сергей Коваленко
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Что меня очень удивляет так это то что в травмпункте нет рентгена. Он там был на протяжении нескольких десятков лет и вдруг пропал. Все посетители а это люди с травмами, особенно ног должны как-то добираться в другой корпус по дождю, снегу , гололёду, я будучи посетителем с травмой ноги упавший в гололёд должен был в этот гололёд дойти туда и обратно. Пака добрался несколько раз чуть не упал снова, еле устоял на льду. И эта учесть ждёт каждого человека, хождение туда и обратно. И так людям плохо от боли в суставах, так заставляют ещё больше страдать и терпеть эту боль. Очень,очень плохо по отношению к больным.
11
Анна Стряпчева
Level 20 Local Expert
December 28, 2023
Все молодцы, но вот рентген им нужен ещё один и врачей не хватает, по два часа в очереди сидеть приходится, а при травмах это ужасное испытание и для травмированного и для сопровождающих
1
Анастасия Репях
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Экстренно привезли сына в травмпункт, быстро оказали помощь, очень хорошо доктор зашил раны. Спасибо всему персоналу!
Но когда приходишь на повторный приём, то ожидание составляет минимум 2 часа.
4
Амаля
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Мнение о "недомедицине" Волгодонска складывается с первых же минут посещения. Прям от регистратуры Регистратор Марине Михайловна . Фамилия на бейдже не указана. Сотрудник на рабочем месте считает нормой паясничать, дезинформировать и, по возможности, направить человека в платный кабинет за услугой, которая предусмотрена БЕСПЛАТНО ГОСУДАРСТВОМ. Надеюсь, руководство больницы не пренебрегает мнением пациентов и разберётся с данным сотрудником до того, как это сделают компентентные органы. Не лучше дела дела обстоят с рентгеном. Тебе, оказывается, делают одолжение, приняв по направлению. Сотрудники без бейджа. Хамят. Оказывается, с пациентом можно на "Ты" и отпускать эпитеты в его адрес-норма. Большего быдлячества нигде не встречала. Не говоря уже о том, что сам кабинет рентгена находиться в соседнем! здании. Театр абсурда, а не больница. Отношение к пациентам скотское. Рекомендую при посещении данного учреждения пользоваться диктофоном, иначе после никому ничего не докажете. Уж больно брехливый и изворотливый персонал. Кстати, не забудьте о бахилах. Здесь они приобретаются самостоятельно. Как говорится, "с паршивой овцы, хоть шерсти клок".
12
Александр Александрович
Level 14 Local Expert
July 29
Приятные добрые, отзывчивые сотрудники, в помещении чисто и светло, нареканий нет!
Владимир Шушляков
Level 10 Local Expert
February 19
Аппаратура в некоторых кабинетах старая, советских времен, даже врачи об этом говорят.. Больницу нужно срочно приводитьв порядок, это и соременная аппаратура и само эдание.
3
Владимир Петухов
Level 2 Local Expert
March 23
Сегодня ночью доктор помощь не оказал! Даже в регистратуре документы не взяли, доктор в коридоре сказал приходи к терапевту на прием днем! Уехали домой! Вот и вся помощь!
3
Станислав
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
К регистратуре вопросов нет - пытаются всё сделать быстро, если не тормозит система. В кабинет номер 6 (неотложка) часто большая очередь, хотя соседние кабинеты простаивают. Жаль, что сломался рентген в самом травмпункте и покалеченных необходимо ковылять в соседнее здание. Надеюсь Минздрав закупит новый рентген аппарат. Врачи профессионалы своего дела. Если вдруг кому-то нагрубил, так это из-за больших объёмов и работы сутками.
2
1
Марина Порфирьева
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Были и много раз. Есть рентген кабинет, специалисты очень хорошие, вежливые, регистратура работает быстро. Делали рентген ребёнку все так аккуратненько, ребёнок даже не испугался, спасибо.
4
1
Лунносветная
Level 9 Local Expert
February 4
Быстро направили к специалисту, чисто, есть места для сидения, гардероб.
1
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
August 3
Большие очереди отношение к пациентам хорошее
3
Ната С
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Махмудов Отвратительный врач.
Приехала ночью за помощью, но мне прямым текстом сказал, чтобы я приехала утром на приём. Видите ли разбудила их среди ночи. Я культурно попросили прощения, но мне ответили: "что мне ваше простите!!!"
Приехала утром, приём вёл уже другой врач, очень вежливый!
6
Елена
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
Не компетентный персонал... Неправильно ставят диагноз ... Но свои ошибки , конечно не признают... Один вопрос : зачем учиться в медицинском если вы не любите людей
3
1
Марина Белугина
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Очень отзывчивый, внимательный персонал...обследовали быстро и профессионально...
2
2
Елена Захарова
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Врачи хорошие, персонал почти вежливый😅 но до оказания помощи попробуй высидеть огромную очередь... Снимок делают только в соседнем здании, это огромный минус.
6
1
Екатерина Трофимова
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Очень плохо что в отделении самом нет рентгена пришлось топать с вывихнутой ногой к главному зданию а потом и до конца этого же здания чтоб сделать рентген а потом обратно чтоб отнести снимок врачу! А так больница и есть больница ни больше ни меньше
5
1
Людмила Клинчева
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Несколько раз попадали туда, не смотря на то,что мы не местные. Приняли нас без проблем. Врачи компетентные и вежливые. Сделали снимок, наложили повязку, написали лечение. Правда это было до пандемии. Надеюсь что если что-то и изменилось то только в лучшую сторону.
4
Маргарита
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Была на приеме у Сидельникова,отношение к пациенту отвратительное,пока свои " проблемы" не обсудят вместе с медсестрой им не до кого дела нет.Пришла на прием к 8ми часам ,а вышла из травм пункта в районе 13часов,Как специалист ноль.
10
|{Б
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Сейчас ренген кабинет находится в основном корпусе это усложняет прохождение приёма. Но специалисты травматологи компенсируют своим профессианализмом.
В травмотологии всегда было долго. А теперь и рентген в другом здании. Но это не на долго. Скоро сделают ремонт и будет попроще
4
2
Екатерина Панкратова
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Приехала одна на такси со сломанным пальцем на ноге, быстро оказали помощь, люди помогли пересесть на каталка и медработник возила меня на рентген в другое здание, наложили гипс, всё прекрасно зажило. Спасибо персоналу и другим пациентам за человеческое отношение.
6
1
Оксана Ткачева
Level 8 Local Expert
September 15
Как всегда бардак, лучше не попадать туда
Анастасия Чулочникова
Level 6 Local Expert
April 11
Постоянно приходиться стоять в очереди, гоняют из кабинета в кабинет! Присесть порой бывает некуда
4
АнЮта
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Нам всегда помогали очень компетентно, но очереди нереально большие. Рентген делают в главном корпусе. Персонал не хамит. Ремонта нет, одним словом- бесплатная медицина.
5
2
Margaret170188
Level 9 Local Expert
February 13
Как всегда ооочень долгое ожидание врачей при очереди в 2 человека и особо ничего не разъясняют
2
Максим
Level 21 Local Expert
November 4, 2021
Посещал в различных ситуациях связанных с моими травмами, так и травмами моих знакомых, коллег, и других людей.
Медицинский сервис, это конечно 100 из 100 по 100 бальной шкале оценки☝️👌👍Это очень приятно, быстро, оперативно, качественно, профессионально☝️👌👍
Атмосфера в травматологическом пункте очень добрая, как дома, родная, здесь ты как у Христа за пазухой, здесь действительно за тебя переживают, заботятся, как о самом родном, самом близком тебе человеке☝️👌👍
Медицинский персонал очень высококвалифицированный, подготовленный, грамотный, понимают с полуслова, главное это рассказать все обстоятельства полученной травмы для ускоренного начала очень оперативного лечения, а это всегда приятно.
За вклад в развитие медицины и её направлений, лечения различных травм, за профессионализм, чуткость, понимание, заботу, тот самый отечественный настоящий патриотизм и героизм прошу главного врача премировать сотрудников включая процесс выдачи грамот за вклад в спасение каждого из нас здесь и сейчас☝️👌👍
6
2
Карпова Дарья
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Хорошие врачи, внимательные, выслушают, помогут в любое время дня и ночи. Спасибо за работу!
2
2
александр александрович
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Подскользнулся на лестнице при выходе из магазина (шесть ступеней),ударился головой ,ноги разъехались (как при шпагате) и сильно ударился внутренний стороной колена. Голова кружится, тошнит, на ногу вообще наступать не могу. Сказали снимки показали ушиб, иди работай. Это были самые ужасные дни на работе. Мая если Я сварщик на Атоммаше
5
Зухра Рамазанова
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Были с мужем 30.10. Накануне, упал с высоты травмировал голеностоп и поясницу, еле передвигался. Был выходной день, не местные, ранее ни разу не обращались, думаю спрошу, принимают и в каком порядке, медсестра из регистратуры высказалась - «что принимают всех, к сожалению», с такой неприязнью, а медсестра на приёме, весь приём ворчала и возмущалась, почему мы к ним приехали, а не у себя в районе обследуем травму, так объяснили, что у нас нет ни рентгенолога ни травматолога, нас бы всё равно наш хирург отправит к травматологу, всё таки травма позвоночника, забеспокоились, но после приёме, мы ещё были и огорчены, никакого эффекта. предложили мужу госпитализацию, но из-за такого предвзятого отношение он отказался, очень пожалели что обратились, прокатали 200 км только в одну сторону. Травматолог был Фомин он назначил только обезболивающее, которые мы и сами знали и кололи, наложили гипсовую повязку, которую муж снял как приехал домой, не мог передвигаться на костылях из-за болей в пояснице, и перевязали эластичным бинтом, раз перелома нет, а растяжение связок голеностопного сустава. Больше болела поясница, где и оказался перелом отростка поясничного позвонка. А этих .. не знаю как фамилии. Если эти персонажи ( они не медработники, если не хотят помочь пациенту), хотели самоутвердиться или показать какие вы великие труженицы или вам надоело работать по настоящему, а хотите протирать штаны, то сидите дома, замена есть всем…
8
Надежда
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Очереди километровые, в регистраторе девочки работают быстро ,знают куда кого направить . Но врача ждать нужно часами ,это очень напрягает особенно когда привезли человека с болями .
5
2496 Редкокаша
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Доброе отношение что у девочек в регестратуре, и доктор отнёсся с пониманием. Фамилию не помню, посмотрел снимки без мамы, дал рекомендации. Спасибо.
2
2
Константин Вольвган
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Специалисты шьют хорошо, а вот с переломами не владах. Персонал? Персонал! Отношение к больным такое, лишь бы побыстрей отделаться, но на время ожидания никак не влияет. В очереди можно просидеть больше двух часов