Заказали суши в 18.00, правда в пятницу, НО понимали, что время ожидания дольше чем обычно. Оператор перезвонила и обозначила время доставки- 1:30-1:40. Вроде бы отлично! Время 19:50 а сушиков нет🤷♀️. Звоним, простите, извините, еще 20 минут, вот вам промокод на горячий или холодный ролл, который действует месяц! Хорошо, ждёмс. В итоге: суши привезли в 20.45!!! Заказывали суп ким чи, рис с курицей и запечённые суши с курицей и креветкой. Суп конечно вкусный, НО пустой, только бульон и яйцо (у конкурентов туда еще входит лук порей, вот эта вот зеленушка-ламинарий и иногда сыр фета). Суши, ну в принципе, на 4! Рис с курицей очень вкусный, особенно для любителей оооочень остренького.
Show business's response
Ekaterina Morozova
Level 12 Local Expert
December 6, 2024
Очень вкусные запечённые роллы. Заказываем на праздники только здесь. Адек ватная цена и качество. Разнообразие хорошее. Обычно берем доставку, удобно, что можно заказать ко времени.
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Суши замечательные, но вот «подход к клиенту» в одной ситуации расстроил.
При оформлении заказа я добавила 4 соевых соуса, которых, к сожалению, в запакованном пакете не было. Обнаружила я это дома (в 30 минут дороги от кафе). Конечно я сразу позвонила им, но звонок либо скинули, либо он не прошел…
Через два дня, оформляя новый заказ, я попросила добавить соусы с прошлого заказа, на что получила СМС «извините, но на слово мы не верим, поэтому соусы не добавим». С одной стороны - смешно, ведь цена вопроса 60 рублей, но мне стало крайне неприятно! Уж не знаю есть ли камеры в заведении, можно было бы по ним проверить достоверность моих слов, но вышло как вышло…
На будущее буду просить развязывать пакеты и проверять содержание заказа.