Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Отвратительный интернет,не дай боже,вообще пропадет,мастера будете ждать неделю. Пропал интернет,уже неделя,как нет,диспетчер говорит,что на перерасчет надо писать заявление в отделение. А отделение в соседнем городе.Раньше можно было просто позвонить и сказать,и перерасчет делали,а сейчас нельзя.
Диспетчер раздраженно разговаривает,когда звонишь узнать,едет ли мастер спустя неделю. Я буду названивать,пока мастер не приедет.
Не рекомендую. Будем переключаться на другого провайдера.
Нэт
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Соглашусь с предыдущими отзывами. Тоже не понимаю почему каждое подключение платное, а сами не считают нужным сделать перерасчёт, когда идут профилактические работы или плохой сигнал...
Была неприятная ситуация, написала заявление на отклюение т.к на год уезжала, но по приезду почему-то оказалась должна.
На вопрос , как такое может быть, если заявление об отключении в принципе не примут, если имеется задолженность ,девушка пожала плечами, и ответить не смогла.
2
Русалка
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Никогда не берут трубку, от слова " Ваааащщщщееее". Обслуживание и консультация по телефону просто на "0"- нуле. И это не только моё мнение. Мои друзья уже давно перешли на Тарелки и просто интернет. По- моему это проще. Просто терплю из-за мамы, человек преклонного возраста и с интернетом не дружит
1
Владимир Поляков
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Не дай бог забудешь вовремя заплатить, все труба. Придите заплатите, мастер придёт на днях подключит. Ну что это такое? 21 век. Отключили удаленно. У всех есть банковское мобильное приложение- оплатил, заново подключилось. Так за приход мастера отдельно оплати. Замутили. Надо для людей продумать лучше вариант, удобнее, комфортнее.
2
Ирина Анатольевна
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Мне нравится! Девочки работают хорошие, всегда про звонят и напомнят об оплате, если забыл оплатить.
2
Артем Аракелян
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Пользуемся их услугами. В последнее время начали зависать каналы.Но надеюсь что исправят, хотелось бы побольше каналов
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
отвратительно работает,к зиме не готовятся заблаговременно,поэтому обрыв кабеля деревьями часто,порыв кабеля в обед сегодня на Комиссарова,а устранять завтра будут не известно сколько.
Герман Костенков
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Отвратительная работа,считают себя монополистами поэтому и не шевелятся,абоненты нужны только для выкачки денег,не советую,как только появится другой провайдер буду переходить
1
Татьяна Цивашева
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Отвратительная организация. Трубки не берут, а когда дозвонишься сбрасывают!!!!!
александр ткаченко
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Компания - дрянь. Дозвониться невозможно, В субботу пропало телевидение - до понедельника ничего предпринять невозможно.
1
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
С НГ подняли абон плату непонятно почему.
Светлана
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Не подключайте. Сигнал не ловит, за что платим деньги?