Марку потеряли. Двери красивые, а качество сборки отвратительное если так можно сказать. Бессовестные, испортили себе имя. 12 лет назад ставил двери в квартире до сих пор стоят как новые. Купил нынче на дачу живут сами по себе, все детали болтаются, позор...
1
Люся Б.
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Ну что сказать-была Ксилема и нет Ксилемы. Очень сильно испортилось качество, с претензиями работать абсолютно не хотят. Цена не соответствует качеству. Выбор продукции уменьшился-мебель, арки, сложные фрезеровки не делают. Последние двери из экстра древесины безнадёжно испорчены, в местах склейки доборных элементов всё рассохлось и пошло трещиной, хотя экстра древесина склейку не предусматривает. Цвет окраски на выходе не совпал с заявленным в каталоге, но мне так даже больше понравилось. На заявленную претензию не приехали, заявив - что вы хотели? , это же натуральное дерево, оно гуляет.
Но простенькие дешевые двери и погонаж покупать у них выгодно. Их партнёр, делающий витражи, тоже разочаровал, не доделали до конца витраж, якобы заболел мастер, вставили в двери незаконченный, в компенсацию приклеили пару хрустальный ромбов, хотя по проекту их там не должно было быть.
4
juriynsk
Level 5 Local Expert
September 10, 2019
Очень понравилась эта компания, потому, что внимательно и ответственно подходят к своей работе. Общую оценку ставлю исходя из опыта общения с сотрудниками и результатов проделанной работы. Предварительно я обзвонил несколько организаций, работающих в данном направлении, но выбор свой остановил именно на ООО "КСИЛЕМА". Менеджер с которым я общался, произвел прекрасное впечатление, был вежлив, разъяснил непонятные для меня детали и не пытался навязать мне свои услуги, просто провел хорошую консультацию.