Kstovsky pochtamt
304 reviews
January 9
Стояла в очереди чтобы отправить Авито доставку, не приняли , потому что работают только на выдачу, нормально вообще ? Куча народу стоят чтобы отправить , квитанции валяются на столе стопками, ничего не принесли, разбирайтесь сами говорят
4
November 14, 2023
Центральное отделение почты. Конечно в дни оплаты квитанций, туда не зайти, народу очень много, как будто других отделений в городе нет. Но тем не менее, операторы девочки стараются помочь и обслужить каждого клиента, за что им спасибо.
3
October 12
Вежливое обслуживание ,для экономии времени есть запись
1
October 20, 2023
Ужасно! Две недели не могу отправить ценное письмо. Нет работников, начальник вообще непонятно где, все орут, возмущаются, два оставшихся работать оператора простоке не грамотные, уж не говоря о компетенции. Закрывать пора это ненужное отделение, которое называется Центральная почта города Кстово. Проще получить почтовые услуги в сельской местности
5
January 4
В расписании стоит , что почтовое отделение работает 04.01.2024г. до 20-00, а оказалось что оно совсем не работает и об этом на сайте ничего не пишут. Узнаешь пока не приедешь на почту. Это очень плохо.
4
January 15
Персонала работает недостаточно
Соответственно огромные очереди
Одним словом уровень Почты
Выбирайте другие способы по возможности
Недостаток персонала это главная причина некачественного обслуживания
1
1
August 10, 2023
Всегда очередь, идет всегда очередь медленно,бандероль пришла 3.08.23, извещение принесли 9.08.23. После
звонка в доставку 07.08.23. Простояла в очереди 30 минут, было всего 2 оператора. На вопрос почему неделю извещение не приносили, отвели, что я сама должна была следить за тем, когда она придет к ним. Мне надо было ходить каждый день на почту , стоять в очередях , чтобы узнать о посылке ?
4
3
January 12
Сотрудники в этом отделении всегда были хорошие. Но, видимо, кому-то нужно, чтобы люди перестали пользоваться услугами почты в принципе. Работать стало некому. Очень жаль
4
2
December 29, 2023
Один оператор куча народу очереди огромные и это под Новый год стыдно должно быть директору почтамта. Платить не хотят рабочим а себе наверное не забывают да еще и с премией проведите проверку отделения
5
September 6
Медленно работают, надо прикрыть это заведение, чтобы не морочили голову людям
3
1
September 11
Хорошее всегда отделение. Сил девочкам, пока у них не полный штат.
1
January 19, 2023
Работа ведётся через терминал, вызывают по номерку. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Предлагают весь спектр услуг помимо коммунальных платежей. Ждать приходится только при большом наплыве во время платежей с 1 по 10 числа. Чистота не всегда допустима, потому что физически невозможно её соблюдать зимой во время гололёда посыпанного пескосмесью.
5
2
June 16, 2023
Думаю пора обновить фасад отделения Почта России, а заодно и ступени(лестницу) отремонтировать, залатать на парковке все ямы, привести в порядок прилегающих территорий.Ставьте лайк 👍под этим комментарием и возможно МЫ изменим облик города в лучшую сторону 👍
10
December 16
Уберите начальницу ,орет постоянно на работников ,груба с клиентами
July 14
График работы стал очень неудобный если сам работаешь
2
January 11
программа у них не работает, только можно получить посылку, ничего другого нельзя сделать, сотрудники кричат, посылают, нормально разговаривать не умеют!!!!!
4
April 18
Очередь жуткая, хотите оказаться во временах застоя Вам сюда. Сотрудников видимо не хватает, а кто работает, тот работает как черепашка
2
December 11, 2023
Чтобы получить посылку, оплаченную, нужно простоять в очереди 2 часа!!! Пока все оплатят свои квитанции. Почему нельзя разделить выдачу и оплату??? Отвратительно
4
February 15
Ужасно долго всё происходит. Работает одно окно. Люди в очереди занимают всё помещение а сотрудники занимаются своими делами как будто не замечая людей.
3
1
August 1
Не понятно как работает почта. Графика нет. Постоянно очередь.
3
March 29
Очень хочу оценить, но писать слова #непечатные# нельзя....как так можно организовать работу, что все не работает!!!!
2
March 7, 2023
ужасное обслуживание платежек за квартиру нету в почтовых ящиков в отделение говорят ничего незнают работать нехотят и еще налог за машину пришло уведомление придти на эту почту забрать письмо сказали еще неразбирали придти через неделю хорошо пришел через неделю сказали вы поздно пришли ваше письмо отправили обратно в налоговую зачем тогда вообще эта почта нужна ? пускай закрываются тогда рас работать нехотят
6
1
June 7, 2023
Не принесли квитанцию на получение посылки , посылку вернули адресату. Звонка о прибытии посылки тоже не поступило , номер телефона был указан. Повторно отправили мне эту же посылку, опять тишина. Ни квитанции , ни звонка. 3 июня пришла посылка , 7-го получила. Кто мне оплатит расхожы за повторную оплату посвлки?
4
2
September 10, 2023
Обращалась в данное отделение чтлбы отправить письмо. Девочки там работающие мне помогли и были вежливы и компитентны. Мне всё понравилось☺️
4
2
July 19, 2023
Очень милая отзывчивая женщина помогла с отправкой посылки,вежливый персонал и удобная система талонов
4
December 12, 2022
Одно удовольствие посещать это отделение! Грамотные вежливые сотрудники, всегда готовые помочь в решении вопроса! Девочки, так держать! Не растеряйте пожалуйста свою человечность, в нашем мире это так ценно!
3
4
September 13
Вечные очереди, работает, как правило 1 окно.
3
August 16
Не работают по графику, ужасное отношение к людям
3
1
August 31
Персонал вежливый, быстрое обслуживание, график работы удобный
2
October 12, 2023
Очень трудно назвать это ЦЕНТРАЛЬНОЙ почтой. Начиная от обслуживания и заканчивая ассортиментом для почтовых пересылок.
3
1
November 5, 2022
Компетентность сотрудника почты данного отделения ниже плинтуса,заказал телефон через авитодоставку(iPhone)решил проверить учётную запись телефона с сотрудником отделения,на что у меня из руки выхватила телефон и сказал или берёте или отказываетесь,я на свовест продавца забрал без проверки,хотя правилами написано,что мне даётся на проверку 15 минут с сотрудником почты
6
1
March 15
Очень долгая очередь. Из множества окон работает только одно. Потерял час, чтоб получить посылку.
4
1
August 10
Посылка пропала.
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА.
3
1
September 11, 2023
Всегда много народа, некомфортно ожидание, персонал старается, но у них проблемы с персоналом
August 29
Отвратительный график работы
4
March 8
Всё очень хорошо хоть , девчонки молодцы!
3
1
September 27, 2022
Очень большое спасибо сотрудникам этого отделения. Всегда помогают мне отправлять международные посылки 📦 и денежные переводы в другую страну . Вежливые. Очереди есть , но быстро проходят .
1
October 31, 2023
Все хорошо,только постоянно очень много народа.бардак обслуживает один кассир
3
March 20
Всегда большие очереди, работают всего два специалиста
3
November 9, 2023
Отделение 11 в доме N30 2 микрорайона. Жуть, квитанции не носят, письма из налоговой теряют, работают, когда хотят
2
January 16
Направили посылку не по тому адресу,а ребёнок в армии её очень ждёт.Как так можно работать?
4
1
July 30, 2022
Теперь с очередями нет большого ожидания, обслуживают недолго. Посылки из Китая всегда получаю здесь, при выборе пункта выдачи.Выше есть СДЭК, в котором либо документы "не те", либо ищут полчаса. В общем, выбираю пункт выдачи на почте
3
2
February 20
Очень приятные мотруьниуын! Часы работы всегда соответствуют!
2
May 21
Не хватает сотрудников, длинные очереди. Оочень длинные очереди.
4
January 12
График работы, как в деревне!!! С12-до13ч. Обед!! Народ наулице мерзнет! Это не серьезно!!!!.
4
January 25, 2022
Пыталась получить зарубежную посылку через данное отделение, столкнулась с множеством проблем, начиная с того, что посылку не могли по каким то причинам принять в отделение, она больше месяца числилась на сортировке. Посылка не прошла таможню, пришла с документами в отказе таможни на возврат посылки назад адресату, начальник почты разыграл целый цирк. Зачем то начала звонить начальнику отдела таможенного поста Опалихи, спрашивать что делать с посылкой??? У меня документы в отказе выдачи таможней!!!! Зачем звонить? Не знаете свою работу? Мне отправить её назад нужно, а что бы отправить, её нужно поставить в отделение, что принята. Я спросила зачем вы звоните, мне Надежда Анатольевна (на бейдже написано Надежда) ответила, что может он передумать в решении и разрешить выдать!!! Я делаю выводы, что коррупция между почтой и таможней процветает!!!
4
3
August 9, 2022
Хорошие, люди помогают при разных ситуациях. А они порой бывают, когда много отправляешь. Ну тут вида, управленцев что сидят в больших кабинетах. А рядовые сотрудники страдают. Отделение хорошее, нравится. Ещё раз спасибо всему коллективу данного отделения. Спасибо.
3
2
December 11, 2023
Ужасные очереди, не приняли посылку авито, хотя на горячей линии сказали, что пункт отправки подходит.
4
May 22
Не всегда работает терминал, бывают живые очереди
3
1
December 11, 2023
Очень и очень огромные очереди, работает то 1 окно, то 2.... Специалистов не хватает.
2