Хочется поблагодарить работников этой организации, которые приезжают по вызову для устранения проблем с кабельным телевидением. По нашей проблеме приезжали трижды, очень оперативно, профессионально устранили неполадки. Когда же выявили причиной нашей проблемы незаконную врезку постороннего кабеля, протянули нам собственный, независимый от недобросовестных соседей кабель связи. Спасибо большое мастерам за профессионализм!!!.. Качество кабельного телевидения теперь на высоте.
Henri L.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Настоящие профи ваши сотрудники, быстро и качественно устранили неполадки. Быстро приехали. нашли причину, устранили. Спасибо!
Юрий Александрович
Level 21 Local Expert
February 11, 2023
Несколько раз обращался по поводу кабельного ТВ, впринципи быстро, оперативно помогли, конечно пришлось немного повисеть на линии чтобы дозвониться, снимаю звезду за качество кабельного ТВ ( нередко на экране кубики )
Ольга Овчинникова
Level 4 Local Expert
July 8, 2020
Не могу промолчать. Организация непрофессионалов. Год назад заключили договор. Плата не приходила. Мы позвонили, чтобы узнать. Нам ответили раз тариф "социальный", то бесплатно. А не давно отключили без предупреждения, оставив записку об отключении. Не указав причину. Поехали разбираться. Оказывается мы виноваты. Не советуем связываться с этой организацией. Никогда не пишу плохих отзывов. Но здесь крик души. А руководителям советую еще раз пересмотреть отношение работников к своей работе. И набирайте профессионалов.
6
Евгений Р.
Level 4 Local Expert
September 24, 2019
Серьёзная организации. Высококвалифицированные, грамотные и вежливые сотрудники. Предоставляют большое количество интересных каналов за умеренные деньги. Хорошая и бесплатная техническая поддержка. Работают без обеда, выходных и праздников. Рекомендую!!!
10
Андрей М.
Level 3 Local Expert
August 14, 2019
Консультант по телефону - хамка форменная. Просил проконсультировать по подключению Матч-премьер, то есть хочу платить им бабло. Но консультант ничего внятно объяснить не смогла, за что я должен заплатить 2000 руб. при подключении, я не понял. Еще и начала хамить, ответив, "значит вам не надо этот канал подключить" - это верх клиентского сервиса. Отказываюсь от их услуг и перехожу на адекватных операторов.
12
1
OLEG GEORGIEVICH
Level 16 Local Expert
July 12, 2019
в последнее время невозможно дозвониться для того чтобы откоректировали работу каналов во на 12.07. некорректно работает <<ДОМ КИНО премиум>> а дозвониться как со стационарного телефона так и с сотового не возможно связаться с оператором КТС.
6
vitapav68
Level 4 Local Expert
January 22, 2020
Хорошее придприятие много каналов подписан на максимальный пакет отличное качество, если что бригада приезжает быстро, работают до девяти вечера. Обслуживанием доволен.
5
нина к.
Level 3 Local Expert
December 19, 2017
Прочитала предыдущий негативный отзыв о работе ООО "КТС". Присоединяюсь к мнению автора на 100 процентов. Отзыв был написан почти год назад, но, видимо, сотрудники этой службы никаких выводов не сделали - им по-прежнему наплевать на клиентов.
18 декабря у меня прекратил работу телевизор. Я сразу поняла, что причина в антенне. 19 декабря, утром, дозвонилась до отдела ремонта "КТС", объяснила ситуацию и услышала недовольный голос сотрудницы: "Мастера придут и посмотрят антенну до квартиры, не заходя в помещение". Всё. Приемщица бросила трубку. Я хотела спросить, в какое время (хотя бы примерно) придут мастера, можно ли (пусть за дополнительную плату) проверить и, если понадобится, отремонтировать антенну в квартире, но даже рта открыть не успела. Попыталась узнать телефон руководителя данной службы, но он, видимо, засекречен.
В общем, сделала вывод: с ООО "КСТ" надо прощаться. Есть масса других возможностей смотреть телевизор, не общаясь с хамами.
Нина Николаевна.
8
1
irina chichinova
Level 5 Local Expert
January 25, 2016
Отношение к абонентам отвратительное!!! Не работает антенна в доме - трубку, намертво, не берут, при просьбе представиться - просьбу игнарируют. А уж назвать номер телефона начальника - огромная тайна. И мы хаем свою страну. А САМИ ТО КАКИЕ?! Чичинова Ирина Петрована....