Один из самых отвратительных офисов по качеству обслуживания. Каждый из сотрудников как будто первый день на рабочем месте. Оформление страховки - казалось бы рядовая процедура, учитывая заранее подготовленные документы и что это уже второй визит в офис по этому же вопросу, как сказал сотрудник - чтобы потом просто приехать и подписать, так вот это просто приехать и подписать заняло чуть менее 2 х часов. Планируя визит в банк, обходите стороной этот офис
Show business's response
Марина Ворошилова
Level 3 Local Expert
July 10
Огромная благодарность за чуткое , человеческие отношение . Привозила отца 79-ти лет, попали в перерыв. Но нас из уважения к старости приняли, решили его вопрос , я даже не просила. К сожалению , не узнала имя девушки, отдел по работе с физ. лицами. Также не могу не отметить социальную направленность карт для пенсионеров- высокий кешбек в аптеках, что немаловажно.
Show business's response
Кристина Мумджян
Level 3 Local Expert
September 24
Отвратительное обслуживание, просто нет слов. Женщина в отделе коммунальных услуг работает настолько медленно, что просто невозможно, я все понимаю конец рабочего дня, хочется домой, но пришли клиенты, обслужи и иди домой, простояла час и в итоге ничего не получила, больше никогда не зайду в этот банк