Kuban Credit
48 reviews
February 14
Необходимо было завершить дела по доверенности от другого человека! Всё сделали чётко, вежливо, без проволочек, несмотр я на то, что за два дня посетил это отделение с распросами и уточнениями три раза... Теллер Валерий терпеливо и кропотливо собрал , завёл мои документы в базу и объяснил все тонкости желаемых операций по счёту. Девушка на входе так же была приветлива и вежлива. Очень спокойная обстановка! Была заминка с паранойей у одной шумной посетительницы - ей вежливо объяснили, что кричать и возмущаться нет причины! Спасибо за сервис!
1
1
January 21
Посетил этот банк 20 января в дневное время в целях открытия вклада.
Внутри приятная атмосфера, на входе встречает женщина, которая рулит процессом распределения клиентов по операционистам. Физических лиц обслуживало два операциониста.
Передо мной было 2 человека. Своей очереди прождал минут 25.
По оформлению и отношению персонала вопросов не возникло, все хорошо. Часть бумаг заменяют электронные документы, которые сразу высылаются на электронную почту. Удобно.
Также мне помогли зарегистрироваться в приложении банка.
В общем при наличии интересных и выгодных предложений данный банк могу рекомендовать к посещению.
1
1
February 11
Плохой опыт. Вклад сделать не удалось за 2 дня. Пришёл сделать вклад; первый день в очереди просидел, отказали в итоге, — приходите после обеда, как будто в 1-но отделение банка по Москве по 2 раза в день ездить просто. На второй день с утра пришёл, просидел в очереди к единственному специолисту и тоже результат отрицательный. .выводы делайте сами.
2
1
February 19
Отвратительный банк, особенно ихнее приложение. Неделю пудрили мозги и кормили обещаниями с регистрацией по биометрии и обещаниями перезвонить мне. Зарегистрировали кучу обращений, а воз и ныне там. Звонка так и не дождался, мобильное приложение не работает, регистрация не возможна. Надоело ждать, удалил приложение и обращусь в другой банк.
1
January 9, 2024
Чисто , аккуратно , добродушно встретили на вопросы ответили , чай кофе предложили . За обслуживание 5 звёзд.
Отношение к клиентам 5 звёзд .
Вообщем пять из пяти !
5
1
June 18, 2024
Внешне этот банк, как банк и должен быть. Выделяется среди прочих тем, что в нем ставки по депозитам бывают повыше, чем в других банках. Если идти в банк со стороны Садово-Кудринской, то нужно войти во двор дома №8 под арку и там пройти около 50 м.
3
1
September 23, 2024
Очень хороший банк, хорошие менеджеры, нормальный сервис, качественное приложение. Мне очень нравится
1
2
March 11
Большая очередь , много народу. Но меня пропустили быстро и без очереди.
August 7, 2023
Огромная благодарность Абашкину Валерию Викторовичу - прекрасный и внимательный сотрудник. Всегда на связи и готов к диалогу. В самом помещении не хватает стола, где можно было бы написать расписку или подписать акт приема-передачи - единственный недостаток. Всё остальное выше всяких похвал.
4
1
February 6, 2024
Оформлял в этом банке ипотеку.
В целом как итог, я доволен!
Конк ретно у меня был не стандартный случай и были трудности, все затянулось на два с половиной месяца.
Сотрудники работают без особого энтузиазма, приходилось постоянно посещать офис и звонить менеджеру, для поддержания тонуса персонала.
4
1
February 19, 2024
Отличный банк. Красивый офис. Предлагают чай, кофе. Приятные сотрудник и. Все очень понравилось.
4
1
November 21, 2024
Хороший банк, пользйюсь этим банком постоянно, очень вежливый персонал. Рекомендую этот банк.
2
1
October 8, 2022
Равиль хочу с вами не согласиться.В данный момент я проживаю в вашем регионе т е ТРи уж пофигистского отношения к поситителям не только в банках ,но и во многих других областях- впечатление как приходишь к ним домой.Я банком КК пользуюсь с 2004 года, когда вышла на пенсию и ни на какой другой банк не променяю. Ваши дамы будь то магазин,рынок,банк другие организации клиентов не замечают,пока все сплетнине переточат не успокоятся и при этом люди должны стоять и ждать когда обратят внимание.Я правда с такими особами разговариваю в соответствующем тоне,иначе будешь стоятьдо скончания века.Так что не надо восхвалять - столкнулась в практике
6
2
September 1, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов, никому не советую обращаться. Игнорируют вопросы клиентов, не дают обратную связь в оговоренные сроки.
Особенно некомпетентные сотрудники - зам директора Марина и некий Гайк. Обходите стороной.
5
3
August 17, 2022
Мы сами из другого региона - Республики Татарстан . В городе Майкоп решили продать дом , доставшийся супруге по наследству . Риелторское агентство нашло нам покупателя , готового приобрести по ипотеке, оформленной в этом банке..Ипотека была предоставлена 2 августа . Однако , до сих пор выплаты нет по вине сотрудницы банка , которая неправильно оформила документы . И до последнего скрывала истинное положение вещей , сначала кормя завтраками , а потом просто игнорируя нас. Руководство так же не шло на контакт . Из всех банков , с которыми приходилось и приходится работать , это самый ужасный банк !!! Отношение наплевательское на всех уровнях персонала .В нашем регионе не существует подобного отношения к своим клиентам . Каждый клиент дорог .
8
4
May 3, 2023
Очень приятные сотрудники, клиентоориентированные. Жутко не понравилось обслуживание 2.5
года назад, за это время произошли колоссальные изменения. 👍👏
4
1
May 27, 2024
Вежливые,компетентные,не навязч ивые
Рекомендую
1
1
March 4, 2023
Курс евро хороший был, место гламурное, стоянки платные в центре. Внутри очень красиво, на банк вообще не похоже)
2
1
October 22, 2023
Рекомендую отличный банк ,доьрожелателтные сотрудники
4
1
April 19, 2023
Просто Ужасный банк, персонал некомпетентный и тягомотный. Никто не хочет работать, даже не связывайтесь с этим банком.
2
1
August 6, 2021
Ужасный банк. Очень тяжелый, громостский и неповоротливый. Пытались взять кредит - нас полгода морочили голову, собирали документы, а потом сказали РЕЗКО и НЕОЖИДАННО вы там не проходите по каким-то параметрам!!! По каким - не ясно, никто не говорит. При этом залогового имущества хватала более чем в 2 раза. Спрашивается, а раньше нельзя это было понять, и е компостировать нам мозги??? (хуже всего, для малого бизнеса, это потерянное время). Еще и нас потом обвинили в чем то... Бардак... Потом узнал, что руководство у них позже сменилось в московском представительстве. Наверное сам топ-менеджмент понимает о том, что это клоака!
10
3
September 16, 2024
Большое спасибо
1
1
June 23, 2022
Отличный региональный банк! Индивидуальный подход и внимание, которое в московский федеральных офисах и неадекватными андроидами уже нет..
2
4
May 24, 2023
Самый худший банк!
Пришлось больше 2з часов ждать учитывая то что в очереди была только я!!
3
1
September 24, 2021
Суперский банк, быстрее всех банко в решили мою проблему, молодцы, спасибо огромное!
2
3
April 8, 2020
на мой взгляд, это просто мечта, а не банк. Во время каждого визита я чувствовала себя vip-клиентом. Все такие приятные, отзывчивые. Все вопросы решаются быстро, вежливо и с человеческой улыбкой. Особенно радует, что директор лично курировал все мои сделки, был на связи в офисе и по телефону - я впервые с таким столкнулась!
5
4
January 6, 2020
Вежливый и заботливый персонал!очередей никогда не бывает!директор Кирилл Александрович- милейший человек)всегда выйдет,за руку поздоровается,напоил зерновым кофе с конфетами,ну просто эталон дипломатии и обходительности))
5
7
March 2, 2023
Быстро выдали карту .
Проконсультировали
3
1
April 20, 2022
Грамотный персонал, отсутствие очереди, комфортное обслуживание
5
2
February 11, 2022
Лол. По телефону говорят одно, по факту другое. Казались что готовы одобрить кредит без залога. С выплатой 27к в месяц на срок 7 лет. Пр ходишь говорят что нет. Только под залог с выплатой в 35к и ещё страховка на 7 лет 200к. Выбесили. 1.6млн это не такая большая сумма чтобы мозги наси ловать целый час.
6
3
February 29, 2020
График неудобный, карты все платные для вкладчиков, одно отделение в Москве. Ухоженное здание, коллектив хороший. Но пользоваться услугами неудобно. Желаю развивать свои отделения и сделать карты бесплатные для удобства частных клиентов.
5
1
July 1, 2021
Банк растягивает одобрение и сбор совершенно не относящихся к нему документов! Две недели сбор документов плоть до анализа крови! Время потрачен о зря
7
2
October 14, 2019
Отдельный особняк в удобном месте. Персонал высокой квалификации и вазочка с конфетами в оперзале))). Самое главное-хорошие условия обслуживания!
3
3
June 29, 2020
Отделение без очередей, очень классный интерьер, вежливый персонал, но далеко не сразу удалось найти.
2
1
April 8, 2024
Отличный банк
2
1
December 9, 2019
Удобное расположение, приятные и вежливые сотрудники. Одно отделение банка в Москве, банкоматов примерно столько же. Банк скорее для юридических лиц, для физиков неудобно.
2
2
November 6, 2020
Быстро, качественно и комфортно. Спасибо!
4
3
May 7, 2022
СуперБанк, даже не ожидал
5
2
November 15, 2021
небольшой банк в самом центре, народу мало, с улицы обычно сюда не заходят.
4
1
February 20, 2022
Быстро и надежно
2
3
August 24, 2020
По работе с Юридическими лицами работы вообще нет!
5
2
November 5, 2019
Очень хороший банк!Всё добры и приветливы!
4
3
April 26, 2023
Не плохо
4
1
May 21, 2021
Я люблю этот банк
5
3
September 26, 2019
очень вежливый,внимательный персонал!
5
2
April 2, 2019
Худший банк. Время работы заведомо неудобно для клиентов. Сотрудники крайне некомпетентны.
6
4
October 9, 2019
Ускорение обслуживание и вежливие работники.
5
3
July 27, 2020
Все хорошо
3
3