Обратился в этот банк в г.Сочи для получения перевода от золотой короны. Согласно условиям обубликованным на сайте банка, их 3- обратиться в пункт обслуживания, предъявить документ удостоверяющий личность,сообщить номер перевода и фио отправителя. На самом деле, начали требовать миграционную карту, срок пребывания в РФ, взяли на себя функции миграционной полиции и погранмлужбы. Перевод так и не получил. Хотя предъявил паспорт с штампом въезда в РФ. Про п.8 ст.97 Договора ЕАЭС сотрудники банка вообще не слышали-Граждане государства-члена при въезде на территорию другого государства-члена по одному из действительных документов, допускающему проставление отметок органов пограничного контроля о пересечении государственной границы, при условии, что срок их пребывания не превышает 30 суток с даты въезда, освобождаются от использования миграционной карты (карточки), если такая обязанность установлена законодательством государства въезда. Срок пребывания мой в РФ составляет менее 30 дней. Всё что могли сказать сотрудники банка так у нас программа такая, она требует миграционную карту. Абсурд полный. Более того, мне перевели мелкий перевод и я спросил кассира, я получу перевод, она сказала да. Решил проверить, всё ли пройдёт нормально. Мне сразу переводят ещё небольшую сумму и тут кассир заявляет что нет, вы не получите без миграционной карты. Зачем говорить что получите потом не получите. Вызов старшего сотрудника банка результата ни кого не дал. Очень подвёл меня этот банк. Несоветую данный банк для получения переводов Золотая корона.

Show business's response

Влад Новоселов

Level 4 Local Expert

Офис красивый и расположен удобно, но уровень персонала...... Общался дважды с одной и той же операционисткой .... Первый раз проконсультировала неверно... Уточнил на горячей линии и в другом филиале...Некомпетентность специалиста полностью подтвердилась.. Пришел к ней же второй раз...Сначала снова завела старую волынку...Потом "переобулась" на ходу, узнав что консультировался в другом месте..В итоге простого решения выхода из моей ситуации так предложить и не смогла....При этом еще и пыталась хамить.... Однозначно клиентом этого офиса банка не буду никогда..... В то же время хочу отметить офис банка в Геленджике...Прекрасный офис и великолепно обученный, компетентный персонал....Спасибо их руководителю...

Show business's response

Rossa..Rossa

Level 5 Local Expert

Самый хороший банк.. я их повидала ооочень много! Этот самый лучший! Хорошие выгодные условия! Если берёшь кредит.. то не обдирают своими процентами.. так что человек остаётся без штанов! Теперь мы обслуживаемся только в этом банке.. я и мой муж! Когда вы обойдете всеее банки.. то все равно вернетесь в КубаньКредит.. так - как у них самая низкая процентная ставка!

Show business's response

Kuban Credit

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews