Kuchenland Home
119 reviews
July 12
Магазин со скандинавским названием и полностью китайским ассортиментом, забавно)...
Продавцы неознакомлены с товаром из-за этого неправильно информируют покупателей.
Купила набор посуды (уточнив по эксплуатации). Дома уже поняла, что посуда абсолютно не преспособлена к обычной жизни! (На каробках было написано) В магазине вам собирают со склада и коробки просто нельзя посмотреть до покупки, но думала (продавцы то знают). Из точек 50ти если не больше, сдать можно только туда где покупали! Ужасно НЕУДОБНО! Возвраты у нас тоже тема отдельная, куча времени все твои данные и куча подписей.
В общем просто "Алик" под рукой
В начале производит впечатление, но при большем знакомстве больше разочарований по качеству товара и обслуживания.
4
5
July 20
Бренд может нормальный, но по сервис ниже среднего.
Европолис, продавцы выглядят плохо, не сервисные от слова совсем.
Заказ два раза размещала на сайте, никто не звонит.
Позвонила сама.
Оказывается его и не собирали.
Отменили, но сообщить забыли.
Девушка собирала мой заказ в магазине супер долго.
Попросила быстрей, попросила коллегу что бы ей помогли.
Конечно нет.
Еле двигаются, просто ужас.
Упаковали тоже жуть.
4
2
December 4
Купила портативную кофе машину, ужасно в ней всё, просто не выполняет своей функции, вода выливается отовсюду, откуда не нужно, кофе холодный, безвкусный, хотя капсулы и молотый кофе я зарядила в нее очень хороший, который пью всегда! Материалы, из которых сделана кофе машина ужасного качества, когда я открыла упаковку, ценники на товар были налеплены в нескольких местах и оторвать их было сложно.
Ужасное качество товара!
June 28
Купили костюм летний брюки и жилетка. Ткань вискоза/полиэстер.
После ручной стирки 30 градусов, брюки стали а 2 раза короче. Жилетка так же села после стирки, подкладка стала в 2 раза больше самой жилетки. Я понимаю, что ткань имеет свойство «садиться», но чтобы вещь стала в 2 раза меньше , это какой-то нонсенс. Больше 5 тыс в мусор.
3
November 20, 2023
Это рай для хозяек. Особенно под новый год красиво украшено, глаза разбегаются от красоты, хочется купить все, даже то что и не нужно было. Цены конечно выше среднего, но это того стоит, качество супер, ассортимент тоже.
4
1
April 6
Сегодня была в вашем магазине Мега Теплый Стан. Попросила статуэтку мужчина с женщиной в черно-белом исполнении с серебряным блюдом. В зале не оказалось. Принесли со склада и предложили завернуть в пупырчатую пленку. Я попросила коробку.Пока за ней ходили, со второй продавщицей обнаружили, что блюдо не держится на статуэтке, но тем не менее продавщица предложила мне его купить. Обслуживание отвратительное.
3
1
October 26, 2023
Пропишите большими жирными буквами на сайте. Что если на сайте показывает, что в наличии в конкретном магазине, это не значит, что так оно и есть. Народ "ЗВОНИТЕ В КОНКРЕТНЫЙ В МАГАЗИН И УТОЧНЯЙТЕ НАЛИЧИЕ".! Второй раз наступаю на эти грабли, выбираю себе блюдо, оформляю, еду черт знает куда, а продавец разводит руками и говорит, что увезли наверное куда-то на склад и мы вам уже ничего не найдём. Такой бардак в интернет магазине наверное только у вас! Зачем вам вообще сайт, если вы даже остатки вести не можете и отслеживать перемещение ?!
14
July 21, 2023
Часто покупаю подарки для дома тут друзьям и себе. Ассортимент огромный, продуманный, встречаются необычные штучки для кухни или ванной. Есть рядом дисконт этого бренда. Рекомендую.
3
November 21, 2023
Очень люблю этот магазин! Прекрасные товары, глаза разбегаются, всё хочется купить! Каждый раз выхожу из магазина с покупками. Качество товаров очень хорошее!!!
2
1
December 28, 2023
Отвратительная работа интернет-магазина!!! 1) Ни в коем случае не заказывайте товары онлайн, если вам важна оперативная доставка. Сотрудники интернет-магазина не отслеживают доставку, если вы сами не будете звонить им каждый день 2) Нигде на сайте не указано, что для получения счета на юридическое лицо минимальная сумма заказа должна быть 10 000 руб. Мне отказали в выставлении счета из-за того, что сумма была 9 980 руб., пришлось дополнять заказ, терять еще один рабочий день. ИТОГО: ушло три рабочих дня для получения счета, сегодня девятый день после оплаты счета - товар не доставлен.
11
September 21, 2023
Люблю этот магазин, покупаю разные мелочи. Всё нравится. Единственное, вышло очень не приятная для меня ситуация, купила черную сорочку для сна и белые простыни оказались все покрашены и испорчены от сорочки, буквально за неделю и более того они не отстирываются.
Обратите на это внимание.
5
September 2, 2023
Такая каша. На сайтах не написано где какой номер. На данной сайте стоит этот номер. И это дисконт. На втором номере просто интернет магазин. Чтобы приобрести сертификат подарочный надо лично приехать в магазин, как лет 10 назад. Когда спрашиваешь почему такой бардак и не разбериха, тебе отвечают «оставьте ваши претензии при себе. Хочется ли туда брать сертификат теперь ?)))
5
1
May 29, 2023
Прекрасный магазин, в нём можно найти позиции из предыдущих коллекций, которые пропустили ранее, для любителей "готовить сани летом" просто идеальный вариант. Очень приятные консультанты, приятные в общении профессионалы.
2
December 8, 2023
Хороший, уютный магазинчик. Заходила туда часто. Приятные продавцы. Чисто, хороший ассортимент.
2
1
July 6, 2023
Не покупайте в этой сети ароматические диффузор для дома!!! 02.07.23 приобрела такой в магазине в ТЦ Ривьера в Москве (название Белый мрамор, Сандал), в итоге вы будете чувствовать или слышать аромат только если приблизитесь к палочкам, а на расстоянии это просто красивая стеклянная баночка! И такой случай не единичен, к сожалению, (почитайте историю отзывов ранее), а компании на это все равно...(
3
1
September 6, 2023
Я частый посетитель этого магазина, всегда встречают улыбчивые девушки, сложно удержаться от покупки, качественный товар, демократичные цены
November 18, 2023
Ценю хороший дизайн, но когда не дешевая мельница из дерева через год не работоспособна потому, что стерся шток, а сменного штока в продаже нет, задаю себе вопрос: как компания относится к ресурсам планеты? Плохо. Безответственно. Дерево погибло зря.
3
1
November 26, 2022
Да, рекомендую смело. Большой, удобный магазин, выбор товаров очень большой, вежливый персонал, рядом есть дисконт, буквально через 50 метров. Супер удобно
3
January 6
Купила сегодня набор для специй , чуть без ногтей не осталась , но так и не смогла открыть ёмкость для соли ))
Перечница -мельница оказалась с виду лишь со стальными деталями , а дома открываешь коробку , а механизм пластмассовый
В итоге 2.500 на ветер
3
July 28, 2023
Сегодня стала свидетельницей неприятной ситуации,так называемая директор магазина как она себя назвала в итоге общалась с покупателями и продавцами не подходящим образом,я сама занимаю руководящую должность и такого отношения с подчинёнными не должно быть,они такие же люди а не рабы и выражается и ругать их в присутствие клиентов это не приемлемо и не корректно, по отношению не к ним не к клиентам! Прошу разобраться с данным директором!магазин дисконт
13
1
October 24, 2023
Здесь можно найти посуду из старых коллекций, которую не удалось урвать в обычных Kuchenland. Главное внимательно осматривать предметы на предмет дефектов.
2
February 7, 2023
Очень хороший магазин с большим ассортиментом, есть всё от посуды, до ручек, также есть мебель и техника для кухни. Всегда посещаю этот магазин
3
January 5, 2023
Очень маленький магазинчик. Есть что посмотреть, но только для себя. Для подарка выбрать практически ничего не возможно. Очень много брака: царапины, непрокрас и прочее. Продавцы об этом не очень громко говорят перед тем как продать товар. Дома можно разочароваться в покупке. Советую ОЧЕНЬ внимательно осмотреть то, что понравилось перед тем как идти на кассу.
2
2
August 28
Заказала тарелки, приехал брак, с огромной трещиной( за такие деньги 🥲
1
March 3
Честно не могу понять почему такой высокий рейтинг. Цена завышена раз в 5 минимум. За Китай такие деньги отдавать жалко. Качество однозначно хромает. Своих денег не стоит. Купила диспенсер для мыла, фото приложила. Ужас. Цена за диспенсер 2290. Вы серьезно????Пластик всех в сколах, что говорить,если он будет в использовании. Сразу же облезнет. Так же купила подставку. Качество тоже так себе, привезли с браком. Заказала все на официальном сайте. Да у них красиво сделаны фото, красиво и со вкусом выставлено на прилавках. Но за что такие деньги они дерут с китайщины. Не советую никому.
2
1
June 9
Сегодня оплачивал покупку и продавцы не совсем понимают, как работает QR. Пожалуйста, обучите
2
February 23, 2023
Магазин дисконт. Всё, что покупала, было хорошего качества. Хорошие скидки. Вежливый персонал, всегда готов помочь
January 13, 2022
Хорошие продовцы,качественное обслуживание.консультация превосходная по товару.огромное спасибо продовцу Виктории с магазина на мясницкая 10 стр1.очень хорошо и профессионально рассказала о товаре!огромное ей спасибо и 5 звёзд за обслуживание!
3
December 17, 2022
Здесь большой выбор кухонных принадлежностей и товаров для дома.Можно выбрать на подарок разные штучки и причем оригинальные и утонченные.Продавцы могут помочь в выборе товаров.Все разнообразие нужных для использования в доме от мелочей до крупных предметов найдете в этом месте.Заходите...
January 20, 2023
Это магазин уценок, а не просто распродаж, соответственно, возможен брак, о котором сообщают дополнительно на кассе. Сам магазинчик маленький, перед праздниками бывает очень много людей и в давке проблематично совершить покупку, в остальные дни нормально, захожу, когда бываю в центре
December 13, 2023
Дисконт на Мясницкой. Неприветливый персонал, всё через «наверное». Нет примерочной. В зале вечный бардак.
2
July 1, 2021
Относительно большой выбор дисконт.товаров для кухни и дома, в качестве подарка отлично подходящих. Есть и посуда (и пр.предметы) с незначительным браком, в т.ч. с браком упаковки. Еще дают подарок - мышонка (символа прошлого года) в качестве подарка за покупку.
1
October 10, 2021
Удобное расположение ( Марксисткая-Таганка).. помещение магазина небольшое, но ассортимент достаточен. На момент посещения был одинственный продавец. Доброжелательная милая девушка, но так как были другие посетители пришлось ждать своей " очереди"
1
December 2, 2023
Хороший маленький магазинчик с приветливый продавщицами
2
January 10
Дороговато, скучненько , помещение маленькое , выбор товаров не ахти …
1
March 7, 2023
Хороший выбор товаров (покупали подарки). Вежливый персонал. Приемлемые цены.
2
December 29, 2022
Магазин очень хороший. Одна только прозьба передайте производителям ваших сковородок пускай производят сковородки с облегченными ручками. Берём уже вторую сковородку она не стоит на плите переворачивается. Просто безобразие. И это ещё говорят не брак.
1
November 27, 2022
Очень всё качественно, всегда можно выбрать подарок, обслуживание на 100%! Спасибо!
3
December 4, 2022
Большое разнообразие товаров для дома!
Есть уникальные, такие как стеклянные кастрюли и многое другое)
3
November 16, 2021
Приобрела набор посуды, очень красивой в магазине аутлета на Новой Риге, после недели использования начала сходить краска по периметру тарелок, пиалок, с задней стороны. Отвезла в магазин для проведения экспертизы, в заключении которой сомнений не было. Перезвонили через неделю и сказали, что я неправильно эксплуатировала посуду, поставила ее, О Боже, в посудомойку, смертный грех в 21 веке, и с неё слетела краска.
А каждая тарелка стоила от 1000 до 1500, гораздо дороже одноразовой посуды.
Не думаю, что вся посуда у них плохого качества, но больше к ним не пойду, отвращение на вечность.
8
8
February 13, 2022
Неплохой магазин домашней и кухонной утвари. Есть дисконт, иногда в нём можно "урвать" очень хорошие товары, с отличной скидкой!
3
January 5, 2022
Отличное место, где можно приобрести различную посуду, утварь и прочее. Мой фаворит термостойкие чашки с двойным дном и различными блестяшками внутри) скоро соберу коллекцию😂
3
April 15, 2022
Ходила в дисконт магазин Присмотрела себе кружки, на ценнике была цена одна, продали в два раза дороже. Сказали не поменяли ценник . Извините! В следующий раз пришла за тарелками продавец так был увлечен своей знакомой ,а не покупателями , что ушел с кассы, общаться со знакомой. А мы так и стояли ждали пока нас не обслужат!
4
May 16, 2022
Интересный магазин Дисконт. Много того, что хочется принести себе домой. Цены приятные. Не понравилось, что маленькое помещение. В толпе некомфортно выбирать и покупать
3
October 22, 2022
Товары для кухни очень стильные ! Огромный выбор необычных аксессуаров для кухни
3
September 11, 2022
Хотите сделать хороший подарок женщине тогда вам сюда. Оригинальный товар. Много и полезных вещей,которые украсят вашу кухню и не только.
1
December 31, 2021
Свой косяк повесить на другого!
Будьте внимательны(!!!) при оплате товаров картой в магазине kucheland на проспекте Мира в Европолисе. Меня принудили трижды оплатить картой одну покупку под предлогом, что с карты деньги не списаны. Проверив в телефоне онлайн-банк убедились что оплаты трижды проходили. Оплатил другой картой по другому терминалу. Но деньги в сумме 10488 рублей зависли в магазине. И мне они вручив чеки на возврат, вместо того чтоб вернуть наличными, проезжают по ушам что деньги вернули, которые нужно ждать зачисления 30 дней. Испортили Праздник, лишили денег, а вместе с ними планы на покупки подарков. Суд ждет эту компанию!!! Ни ногой туда больше!!!
9
1
June 14, 2023
Тесновато. Ассортимент хороший, отличный продавцы
December 22, 2021
Очень понравилось! Хорошие модные товары, неожиданные цены, прекрасный персонал, уютный небольшой магазинчик)
3
November 29, 2021
Были в магазине с подругами 28.11.21 в дисконт по соседству
Столкнулись с малоприятной ситуацией. Если уж сами консультанты не могут разобраться в своих ценниках, вопрос в том, как должны разбираться покупатели?!
Цена стоит, уточнили у консультанта , ответили что все верно, сверили артикул товара, а как итог в зале один ценник , на кассе другой.
Администратор сразу звсуетилась начала искать этот ценник и просто его убрала, принесла другой со словами "этот верный, вот его цена" и дальнейшее выяснение обстоятельств, как так получается , что стоит одна цена, а продаём по другой!!!
Урегулировать ситуацию пытался не администратор смены-магазина, а стажёр, который оплатил полностью товар. Администратор "с радостью" пробила товар и взяла деньги сотрудника.
Просто ужасное отношение к покупателям и сотрудникам.
9