Пишу отзыв о салоне на Кирова. Заказывала кухню 29 апреля, дизайнер Ирина отлично справилась с проектом, замерщик тоже. На этом положительные впечатления пока закончились. По договору срок изготовления кухни 45 рабочих дней, ориентировочно в 20х числах июля должна была прийти моя кухня. Сегодня 5 сентября, кухню я так и не получила. Точнее, привезти её могут, но устанавливать некому. Монтаж был назначен на 12 сентября, сегодня написали, что переносится на 19е. Отговорки: кто-то спину сорвал, уволился... Видимо, заказы брать есть кому, а устанавливать некому. Так что мой совет: обговаривайте сразу сроки монтажа, пусть вносят эти данные в договор. Или обращайтесь в другую организацию.
2
Show business's response
инна н.
Level 3 Local Expert
February 5
Хочу поблагодарить Елену. Очень профессионально подошла к моему выбору, учла все проблемные зоны на кухне, газовый котёл отопления и очень много встраиваемой техники на 12м кв нужно было расположить удобно и функционально.
Замерщик девушка произвела замер очень профессионально.
Сборщик Евгений собрал кухню и врезал модули очень аккуратно, подсоединил всю технику.
Благодарю всю команду ЗОВ за чёткую и командную работу. Добавлю, что сама работаю в мебельной компании и понимаю в материалах.
А минусов нет.
1
Show business's response
Екатерина Илатовская
Level 3 Local Expert
February 5
Кухню установили в ноябре, она радует нас всё больше и больше!
Прежде чем определиться с выбором компании и дизайном кухни, мы посетили разные салоны.
И вот после общения с дизайнером Еленой
Латыниной решили остановиться на кухнях "Зов". Наша первая кухня, этой же фирмы, не подвела за 10 лет.
Дизайнер учла все наши пожелания, предложила наилучший проект и варианты монтажа нашей непростой кухни.
Хочется отметить высокий профессионализм на всех этапах разработки и реализации проекта.
Отдельная благодарность установщику мебели Андрею, который работал чётко, организованно, и очень аккуратно.
Комфортность, эргономика, стиль – все сделано по максимуму и точно так, как мы хотели!!!
1
Show business's response
Елена Александровна О.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Выражаю огромную благодарность Анастасии Наволокиной, сотруднице офиса на Ленинском проспекте, за великолепную работу. Анастасия - человек своего дела, которая очень любит свою работу. Она приветливо, внимательно общается, учитывая абсолютно все пожелания, подсказывает лучшие решения. Анастасия словно ставит себя на место клиента, что даёт стопроцентный результат. На маленькой площади кухни, вдоль стены длиной всего в 2200 мм, Анастасия сумела спроектировать и разместить всё, что я хотела, включая место для посудомоечной машины))). Цвет, фактура фасадов, стиль – всё красиво и гармонично, радует меня и восхищает всех гостей. Желаю «ЗОВу» процветания, что неизбежно, если в организации работают такие профессионалы, как Анастасия Наволокина!
Елена Ошевнева.
3
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
February 10
Заказывали кухню и шкаф в прихожую в фирме Зов на Ленинском пр те. Выражаю огромную благодарность Светлане Медковой. Светлана, подошла к вопросу очень профессионально,учла абсолютно все пожелания, подсказывала лучшие решения в выборе материалов, дизайн кухни и шкафа. Благодаря её профессионализму получился такой крутой проект. Шкаф просто 🔥Светлана, начиная с создания проекта и до установки всегда была на связи, советы, консультации. Спасибо огромное!!! Выражаю так же благодарность сборщику мебели, Черенкову Алексею. Выполнена работа качественно и профессионально, очень аккуратно.
1
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
January 29
Заказывали кухню в студии Зов, очень понравилось сотрудничество начиная с работы дизайнера, до установки самой кухни!!! Разработали проект под наш бюджет и наши пожелания. Ребята сборщики очень аккуратные, все собрано идеально!!! В общем это кухня моей мечты.
1
Show business's response
Яна В.
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Проектировали кухню в марте 23 с менеджером Еленой, мне было очень приятно с ней работать, рассказала все от и до, рассматривали несколько вариантов пленок/пластиков, в итоге удалось учесть все мои хотелки и при этом не вылезти за рамки бюджета. Кухня была готова раньше сроков, я откладывала сборку где-то месяц. На назначенную дату приехал сборщик Александр, собрал за 2 дня, в комплекте были 3ручки неправильного размера, без вопросов отправили заявку на замену и недели через 3 тот же Александр приехал и быстро их установил. Елена всегда была на связи, быстро отвечала на все вопросы и грамотно подсказывала нюансы с удобством вариантов размещения техники/ящиков. Кухней еще не пользовались, но все ящики двери фасады целые, доводчики работают на ура. Я всем довольна☺️ большое спасибо!
1
1
Show business's response
alitvinov
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Заказывали кухню на Ленинском проспекте. Из-за особенностей планировки пришлось приложить немало усилий, чтобы грамотно организовать кухонное пространство. Отдельное спасибо дизайнеру Ольге за терпение и отзывчивость, она всегда была на связи и помогала найти ответы на возникающие вопросы (а их было немало). Кухня была изготовлена точно в срок. Сборка кухни также не вызвала у нас никаких нареканий, сборщик Дмитрий все сделал качественно и быстро, за два дня, и это вместе со встроенной техникой.
Кухни «Зов» оставили у нас положительные впечатления. Качество материалов и исполнения на высоком уровне, есть с чем сравнивать. Не жалеем, что обратились именно в эту фирму. Пользуемся кухней три месяца, очень довольны! Спасибо!
3
1
Show business's response
Lena Kreulyan
Level 5 Local Expert
April 30
Замечательные кухни, нравится всё и качество и внешний вид! В г. Воронеж на Ленинском проспекте очень рекомендую Елену, очень грамотный специалист 👍
1
Show business's response
Антон Буров
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Приобрели кухню в фирме Зов. Выбор пал обратиться именно сюда, потому что используют качественную фурнитуру и материалы за адекватный прайс.
Созадавали проект в офиси на Ленинском проспекте . Анастасия Наволокина рассказала о всех возможных вариантах, нюансах и сопровождала в течении всего времени производства и установки кухонного проекта.
Озвученные сроки при заказе совпали с производством.
Установили очень хорошо, с учетом не ровыных стен. При монтаже возникали нюансы (недовоз профиля гола, неверные размеры сушилки), компания свои ошибки признает и идет на компромис, оперативной довозят с местного склада что есть в наличии, остальное приходиться ждать, но это строительство- ремонт, не бывет все гладко).
По итогу довольны приобритением и надеямся на долгую эксплуатацию. В дальнейшем планируем заказывать другую мебель и рассматриваем вариант сделать это снова в компании Зов.
2
3
Show business's response
юлия Московец
Level 3 Local Expert
June 3
Добрый день хочу оставить отзыв о работе Анастасии, заказывали кухню, через год заказали модульный шкаф, все точно, быстро и расчеты верные, вариант оплаты тоже очень удобный, сборка быстрая а главное качество на высоте 👍 Спасибо придем еще раз, обязательно 🌹
1
Show business's response
Наталия Савельева
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Заказали кухню, проект сделала Анастасия. Кузня вышла очень красивая и функциональная. Анастасия подошла к вопросу очень профессионально, учла все нюансы и нашла решение вопроса как спрятать газовый котел. Спасибо большое.
1
1
Show business's response
Женя Ч.
Level 7 Local Expert
February 28
Все отлично.Начиная с консульиации и заканчивая эксплуатацией.Сборщику вообще отдельное спасибо-быстро,качественно,вымерял каждый миллиметр.Елена и Евгений,которые создали для меня мою мечту❤️
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Долго выбирали фирму для заказа кухни.По совету родственников выбор пал на кухни ЗОВ. До этого читала много негативных отзывов в плане долгой доставки и еще более длительных сроков сборки. Не знаю ,нам так повезло или это отзывы из других городов. Кухня пришла даже раньше срока. По сборке тоже были готовы приехать практически сразу. Качество кухни очень хорошее. Надеюсь
прослужит очень долго.Отдельное спасибо дизайнеру Анастасии за ее помощь и терпение в создании кухни нашей мечты) подробные консультации и мельчайшие нюансы в планировке,а их оказалось немало.Всегда была на связи,помогала решать спорные ситуации ,которые у нас возникали. Будем советовать данный салон и Анастасию в частности нашим знакомым. Также спасибо монтажнику Игорю за прекрасную работу в сборке и установке нашей кухни. Собрал за 1,5 дня. Все сделал аккуратно и хорошо.
2
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Заказывала кухню фирмы «Зов» в офисе на Ленинском проспекте. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии Наволокиной. Она помогла сделать проект, подсказывала с точки зрения функционала как лучше сделать, давала предложения по дизайну, цветам, фурнитуре. К счастью, наши вкусы совпали! Оттенок кухни меняется в зависимости от освещения. Зеленый цвет нижних шкафов очень красивый и интересный. Заказ приехал раньше назначенного срока. Собрали тоже все быстро и качественно. Спасибо сборщику Игорю Б. Качеством кухни и оказанных услуг очень довольна!
2
1
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Весной этого года мы с мужем решили сделать себе подарок - купили кухонный гарнитур. Мы побывали во многих салонах кухонной мебели, но договор заключили с фирмой "ЗОВ" из Белоруссии. Заказ оформили на Ленинском проспекте, д.107.
Там мы и познакомились с прекрасным дизайнером Еленой. Она выслушала нас, отметила наши пожелания, учла особенности и размеры кухонного помещения и предложила несколько своих вариантов.
Елена очень добрый, спокойный, терпеливый, отзывчивый человек, с ней можно было связаться в любой момент и получить ответ с разъяснениями на возникшие вопросы. И, конечно, она профессионал своего дела. Подбор цвета, фурнитуры, аксессуаров для мебели был сделан ею на " отлично"! Кухня получилась красивой, удобной, функциональной!
Фирмой "ЗОВ" остались довольны, мебель получили в срок и высокого качества.
Отдельное спасибо Шашину Андрею! Мы думали, что неделю будут заниматься сборкой гарнитура и установкой встраиваемой техники, а он один спокойно, очень аккуратно собрал за два дня.
Елена и Андрей, большое спасибо за ваше доброе и внимательное отношение к клиенту и, конечно, за ваш профессионализм. Мы очень довольны результатом вашей работы! Людмила, Владимир П. отзыв, опубликовал наш сын
2
1
Show business's response
Мария М
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Заказывали кухню на Ленинском проспекте. Остались очень довольны.Отдельное спасибо дизайнеру Анастасии Наволокиной.Кухня была изготовлена точно в срок. Цена соотвествует качеству в сравнеии с другими фирмами.
1
1
Show business's response
Анна Столбова
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Заказывала кухню в 2021 году у Елены по Ленинскому проспекту.Остались очень давольны всем!!!сейчас 2023 год Вернулись к ним же за столом и начали рисовать буфет!!!Всегда посоветуют и переживают за каждый заказ!Во время нашего заказа Елена была пару недель на больничном,все решали другие девочки из салона ,грубости или плохого отношения к нам ни разу не заметила!!!!сборщик Иван собирал один нашу большую кухню,побольше бы таких сборщиков…все сделал на 5!Всем вас советую!
3
1
Show business's response
Наталья Бражникова
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Заказывала кухню фирмы «Зов» в офисе на Ленинском проспекте. Большое спасибо, менеджеру Анастасии Наволокиной. Она помогла сделать проект, подсказала,что стоит делать, а что нет, в плане функционала. Помогла определиться с цветом. Остались очень довольны ее работой. Заказ приехал во время. К сборке тоже притензий нет.
3
1
Show business's response
Яков Пучков
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
заказывал по адресу Воронеж, Московский проспект 90.
настал момент ремонта. естественно захотели менять кухонный гарнитур.
пришли в эту контору, по другому их не назовешь.
естественно у них "акции" (не знаю, на это до сих пор вообще ведется кто то? без акций этот гарнитур больше 500 000 со слов менеджера), бесплатная установка, бесплатная столешница и бла бла бла.
фасады обтянуты пластиком, где то еще будет стоить 500 000?
пришел "специально обученный человек с рулеткой" мерить комнату.
менеджер все подтвердила, менеджер присылает план, где должны быть розетки и выключатель. так же обещала сделать задние стенки в стеклянных шкафах в цвет фасада, а так же говорила, что с завода предусмотрен уступ на нижних шкафах, что б не мешался плинтус. хорошо, что я весь разговор записывал на диктофон. заключили договор.
отсюда доброжелательная улыбка менеджера уходит в игнор.
начинаем делать ремонт, следуем плану. выясняется, что выключатель должен находится в межкомнатной двери. я написал менеджеру в апреле, о этом косяке. она прочитала и не ответила (запомните).
думаю ладно, бывает, перенесу его в коридор.
приходит сборщик, на первый взгляд показался нормальным, но это на первый взгляд.
начал он собирать гарнитур, выясняется, что розетка под вытяжку установленная по плану, от менеджера, упирается в ребро жесткости шкафа и пользоваться ей не возможно, нужно делать скрутку кабеля.
я снова пишу менеджеру, она молчит.
пришел этот сборщик на второй день, с порога вел себя не адекватно, на что я закрыл глаза (и пожалел). дошло до маразма, я должен сборщику бежать за герметиком, мой ответ был естественно отрицательным.
на мои вопросы он реагировал очень резко, вплоть до угроз "я закончу сейчас монтаж".
с его слов, это я должен был предусмотреть, что пенал под холодильник будет не стоять, а вешаться и не подумал, что распределительная коробка электрики должна находится в другом месте, а так же не я продумал, что не надо делать плинтус за шкафами. а так же, с его слов, ни кто не делает задние стенки под цвет фасада...
я наблюдаю дальше, хочется же все таки уже пользоваться техникой, как то тяжко жить без возможности готовки.
тут он достает фасады, они все гнутые, в том числе и алюминиевые.
сборщик вновь закатывает истерику, и угрожает завершить монтаж, на что уже я его прошу покинуть помещение (достало бабье нытье, с синдромами дворника).
звоню менеджеру, высказываю все, о фасадах, о пенале, о розетке, о выключателе.
на претензию по розетке, менеджер выдала "я вообще не знаю о каких ребрах ты говоришь, это делает тех отдел", тогда вопрос, а как ты продаешь?
звоню в отдел контроля качества, здесь начинается цирк. коротко, в этой конторе все друг друга покрывают.
после того, как ушел этот Чудак, я заметил, что он поцарапал гарнитур, причем каждый шкаф, а так же замял радиатор отопления.
отдел качества заявляет "у нас нет сборщиков в штате, и все претензии по сборке и ущербу, предъявляйте сборщику лично. мы не брали у вас комнату в использование".
Естественно я начал писать до судебную.
на третий день ко мне пришел другой сборщик, был уже с герметиком (о чем я снова пожалел), до собирать. он до собрал гарнитур, зафиксировал царапанные шкафы, замятый гарнитур, и сам же испачкал новый, камено-полимерный пол герметиком, не вытер и не сообщил, сломал на вытяжке обратный клапан.
я не знаю как надо было мерить кухню, что вен отверстие в стене не спрятано в шкаф, а перекрыто на половину шкафом. фланец сборщик не установил, он даже гофру не дотянул... первый толкатель сломался менее чем через час, второй толкатель через неделю. сейчас жду замены третьего толкателя.
дал счет на его личные работы. подключение техники к розетке 350х2. подключение посудомоечной машины к водоканалу 2500. установка вытяжки, 1000, установка гофры 350.
смотрю в прейс курант от зов, про водоканал, гофру, подключение к розетки ни чего не сказано. менеджер и отдел качества ответить не могут.
пришел "доделывать" вытяжку этот сборщик, я просто оборался. заклеил молярным скотчем. у кого ни будь еще есть доделанная вытяжка из молярного скотча?
p.s. от туда до сих пор летят насекомые.
приехали менять критично царапанные элементы гарнитура.
пришел уже третий сборщик.
распаковывает коробки. НЕТ НИ ОДНОГО ЦЕЛОГО ЭЛЕМЕНТА. естественно, я даже доставку не принял.
итог. установка кухни была в ИЮНЕ. новые запчасти придут только в октябре...
новую мебель, радиатор отопления, пол уничтожен этой конторой.
видео, как вел себя сборщик. [вырезано модератором]
все неудобства, просроченные сроки, замятый радиатор, ЗОВ оценил в 35000.
28.09 ни директор Светлана Владимировна, не отдел сервиса Марина не отвечают. позор!
30.09.2022 я пришел в офис с двумя экземплярами досудебной претензии. как выяснилось менеджер НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПОДПИСИ. Директор на больничном, Марина из отдела сервиса приезжать подписывать не планирует. Менеджер нагло врет в глаза, что ни кто не отвечает на телефоны, хотя сама в подсобном помещении с ними созванивается и консультируется как себя вести.
После 20 минут лжи от менеджера и ожиданий я вызвал сотрудников полиции.
Директор молчит, Марина на связь со мной не выходит, общаются с менеджером через месенджеры.
Спустя полтора часа звонит директор и говорит, что в понедельник у меня будет сборщик для устранения недостатков.
03.10.2022 приходит сборщик, посмотрел, пофотографировал, подтвердил, что надо переделывать магистраль вытяжки, что сломан обратный клапан, ушел.
07.10.2022 пришел сборщик, устранил дефект с вытяжкой за 40 минут. да, да, обсуждения 3.5 месяца, устранение дефекта 40 минут. Проблема была устранена после того, как со мной на связь вышел директор. с отделом контроля качества что то обсуждать вообще не стоит.
дефектные детали до сих пор в пути.
12.10.2022. привезли заказанные детали. пришел сборщик Александр (это уже 4й сборщик)
заметил, что после работ 4 сборщика Александра, поцарапаны 2 стенки пинала, о чем он успешно умолчал.
Предлагаю сыграть в игру интуиция.
Вопрос…
Детали пришли целые?
нет!
Марина (отдел конченого сервиса)не знает когда придут детали, не знает когда закажут и просто сбрасывает трубки.
кухня заказана с декабря 2021. уже октябрь 2022, снова ждать 45 рабочих дней? это декабрь 2022. ЗА ГОД НЕ МОГУТ СОБРАТЬ КУХНЮ.
у меня остались все коробки и старые детали, ребят, с хрена ли вы решили, что мой дом это ваш склад?
14.10 пришел в салон, вручил уведомление.
дизайнер сообщила, что материал, с которого у меня изготовлена кухня, снят с производства ИЗ ЗА БОЛЬШОГО КОЛИЧЕСТВА ЖАЛОБ И БРАКА!
Сотрудник ужасного сервиса Марина предложила компенсацию. В ответ на что я отказался, т.к. царапины и качество кухни это не вернет.
19.10 звонит Марина, уточнять, что дозаказать странно, все же раньше было оговорено. для чего? не понятно.
20.10 приходит сборщик Александр, решать вопрос с шатающейся боковиной. ни чего не решил… зато я узнал, что первый сборщик, еще в июне, зачем то ее приклеил к полу герметиком. где то еще приклеивают шкаф к полу?
звоню узнавать, как это теперь вообще планируют устранять. Марина мычит, ответов нет. Директора на месте нет, будет только в понедельник.
21.11.2022 звонит Марина, из отдела недосервиса. сообщает, что ВСЕ детали приехали.
согласовывает время доставки и замены.
Я задаю вопрос "вы детали проверили? они точно приехали ВСЕ и целые?"
ответ марины "приехали 3 боковины и верх шкафа"
я "а как же фасад?"
Марина "он регулируется на месте"
я "так сборщик Александр сообщил, что бы его отрегулировать, надо перенести петлю, это новые отверстия в шкафе и фасаде, от чего я отказался и передал менеджеру Ирине"
Марина "фасад регулируется на месте".
это еще раз показывает лицо компании, данный сотрудник вообще не вникает в проблемы, лишь бы отп*я.
26.11.2022 , привезли новые запчасти кухни… вновь царапаные…
так же появились сколы в шкафу, с которым работали монтажники…
зачем то сделали отверстие под провода в новой детали…
после регулировки кривого фасада, который не хотят они менять, дверь стала сама открываться…
так же обнаружил торчащие в пазу винты, которые не были закручены, на винту лежала полка в шкафу…
06.12.2022 перестал работать обратный клапан, который мне устанавливали со скандалом 07.10.2022
12.12.2022 менеджеры сбрасывают, отдел [цензура] сервиса на связь не выходит, директор Светлана Владимировна исчезла, не отвечает на звонки вторую неделю. ответ на досудебную не дают, зачем вообще досудебную отправили они на завод в Беларусь - тайна, когда договор у меня с Зов Черноземья, находящаяся в городе Воронеж…
15.12.2022 , через 2 недели будет ГОД как я заказал кухню. Сегодня привезли мне боковины. первое, что бросилось в глаза - это упаковка и отсутствие фирменных наклеек с завода.
шоу интуиция…
они приехали не в цвет и другие на ощуп, при более детальном рассмотрении видны остатки палеровки…
когда я высказался, что отдел дно сервиса меня обманывает и это приехало с МЕСТНОГО ГАРАЖНОГО СЕРВИСА, а не завода и что это статья мошенничество, марина начала заикаться. директор уже третью неделю на связь не выходит…
10
3
Show business's response
ГУДИНА АЛЬБИНА
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру по технике Бескоровайной Наталье, у меня произошла неприятность, поломалась варочная поверхность, так как приобретала через Зов, обратилась к Наталье. Очень здорово помогла, и звонила, и договаривалась о поставке детали, ругалась, добилась, всё починили! Спасибо Вам Наталья! Кухней очень довольна, красивая и качественная!
2
2
Show business's response
марина корконосова
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Вы хотите порадовать себя новой современной кухней?Сто раз подумайте, а надо ли вам в кухни ЗОВ в Воронеже. Долго выбирала где заказать и выбор пал на кухни ЗОВ. Устраивало. что можно заказать всю бытовую технику .Я живу в му рманске, а кухню предстояло поставить в Лисках, это 3тыс.км.С начала меня встретила Елена на Ленинском проспекте 104 очень радушно, сразу пообещала подарок посудомойку.После согласования проекта внесла аванс 24декабря 2021г.Установка планировалась на 13 мая2022. В январе беру билеты, обговариваю что прилечу на две недели. Сначала сказали что подарка не будет так как война и радуйтесь что они не развалились. А мне обещали хранить мою технику на складе, только срочно переводите деньги в декабре вдруг подорожает. И пока вы не оплатите всю сумму вам не привезут кухню. Получилось у меня ни кухни ни денег и мне надо уезжать. Кухню привезли за 10 минут до отъезда. Пришлось оплатить чужому человеку за присутствие при сборке. Сделали плинтус на столешнице, зачем аккуратно если можно всё щели закрыть плинтусом. А о том как устанавливали можно написать рассказ. И что самое неприятное, начальство разговаривало со мной в хамской форме,
если я не довольна пишите притензии .Деньги получили у них ВСЁ ХОРОШО.
9
Show business's response
наталия т.
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Выражаем благодарность дизайнеру Светлане Медковой за оказанное сопровождение в выборе материалов,комплектующих и дизайна кухни в целом.Работа со знанием дела!
Результатом довольны.Качество исполнения, сроки изготовления-все соответствует заявленному.
Отдельное спасибо мастеру-монтажнику Денису.Сборка кухни прошла в 2 дня с кропотливым исполнением.
Фабрикой "ЗОВ" довольны на все 100%.
3
1
Show business's response
Марина Токарева
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру фирмы "Кухни ЗОВ" Татьяне Шевченко. Этого дизайнера и эту компанию мне посоветовали, и я очень рада, что обратилась именно в эту фирму и именно к этому специалисту. Кухня получилась ОЧЕНЬ красивая. Все пожелания были учтены. Все супер. Отдельное спасибо сборщику-Дмитрию. Все сделал чётко и красиво. Никаких нареканий нет. Огромное спасибо. Приятно работать с такими замечательными людьми и специалистами.
2
1
Show business's response
Anonymous review
February 19, 2022
Заказала кухню в сентябре 2021 года. Работала с дизайнером Светланой. Учла все пожелания, спасибо ей) Кухню доставили и собрали в ноябре, в срок по договору. Доставка бесплатная, заплатила только за подъем тех деталей, которые не вошли в лифт. Сборка бесплатная, но дополнительно оплачивается врезка плиты, мойки, установка смесителей и т.д. Проект понравился, в целом все хорошо. Только фасады заказывала матовые, а привезли глянец)) Но так оказалось даже лучше. К производителю претензий нет, но сборщики как всегда начудили - для них лишняя просверленная дырка - не проблема, решается заглушкой, видно не будет)) При установке выяснилось, что к четырем верхним шкафчикам не те петли привезли. Через месяц заменили. Потом обнаружилось, что нижняя полка шкафа для посуды слегка набухла от воды. Тоже заменили в течение месяца, поставили две дощечки вместо целой полки для вентиляции. Объяснили это тем, что я ставлю мокрую посуду в шкаф, и влага иногда попадает на полку, нужна вентиляция. Спустя еще месяц заметила, что такая же беда под мойкой, где мусорное ведро стоит. Там воды вообще нет, только протираю ее влажной тряпочкой, а ЛДСП потихоньку начинает разбухать и отделяться. Посмотрим как дальше. Что-то у меня подозрение, что качественные только фасады.
1
2
Show business's response
Vladimir K.
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Все понравилось. Кухня соответствовала заказу, была привезена в срок. Отдельная благодарность монтировавшему мастеру Евгению. Собрал все быстро и аккуратно, оставив за собой порядок
2
2
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Заказывали кухню у дизайнера Елены Латыниной в филиале на Ленинском. Все было отлично, продумано до мелочей, по срокам никаких задержек, после кухни возвращались еще за несколькими отдельными шкафами для хранения в другие комнаты, так как нареканий к кухне за время эксплуатации не возникло 🙂 Кухню собирал сборщик Андрей Шашин - быстро и качественно. Были в шоке, как он один ловко управился со всей мебелью.
2
2
Show business's response
Дарья Лахмитько
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями. В компании ЗОВ заказывали кухню. Проект не простой, сразу оговорюсь. Кухня 30 кв.м. Полет фантазии! Желание совместить практичность, красоту и эксклюзивность. Чтобы на этой кухне было уютно и комфортно чай в одиночестве попить и в тоже время собраться всей семьёй за ужином, встретить гостей. Чтобы это была современная, стильная, удобная , красивая мебель. С этим "хочу" Я пришла к дизайнерам ЗОВа.
Проектировала мою кухню дизайнер Авдеева Татьяна.Деликатная, тактичная, мастер своего дела. Она учла весь набор моих желаний, что для меня очень важно. Помогла с точки зрения опыта и практичности. Кухня получилась крутой.
Устанавливал нам кухню Сивак Иван- без нареканий.
Хочу выразить благодарность Татьяне, за столь кропотливую работу и терпение. Ивану за установку. Однозначно рекомендую. Качественная красивая мебель и обходительный персонал.
4
Show business's response
Грих А.
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Делала кухню почти 2 года назад очень понравился сборщик Андрей ( прям на5+) . очень долго выбирала и приценивалась.решила не буду жадничать и сделаю фабричную на заказ.и вот заканчивается срок горантии,облез плинтус между столешницей и понелью,случайно в шкафу где сушилка для посуды остались капли все разбухло.полный развод точно такую же кухню можно было купить в каких нибудь дешовых модулях не за 150 т а за 50тр..на мой взгляд все покупают в Китае а потом кто кого сможет развести.обидно.сейчас борюсь с ними что бы заменили плинтус вот уже 3 неделю.
5
Show business's response
Олеся Киселева
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хотим поблагодарить компанию ЗОВ за достойное и качественное выполнение работ. Заказ был выполнен на высшем уровне и в строго оговоренный срок!
2
2
Show business's response
Алена А.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Просто ужас ,заказали кухню ,сделали ее не в соответствии с размерами ,варочная панель на пол метра от вытяжки ,кухня выпирает на панорамное окно ,если исходить из того что они сделали ,ни один ящик не становиться на выводы на свои ,пришёл их сборщик и отказался ее собирать сказав что она вся не соответствует размерам и выводам ,лежит в досках уже 2 месяца ,на связь руководство не выходит ,ни до кого не дозвониться ,написали уже вторую претензию ответа не дождаться ,ни чем это не аргументируют ,пол года ожиданий и кухня в досках ,заказывали 5 июля и до сих пор все в досках ,ждём ответа на вторую претензию и в суд ,на первую претензию получили ответ ,давайте собираем как есть и это за пол миллиона рублей ,получив за кухню 100 процентную оплату стало совсем другое отношение
10
3
Show business's response
Роман Б.
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Выбирали фабричную кухню не стали заказывать у частников - в итоге оказалось компания ЗОВ мягко выражаясь очень разочаровала. Оплатили 23 августа 2021 года, сегодня 29 октября 2021 года а кухня ещё не установлена, с размерами накосячили, сказали ждать ещё 2 недели для изготовления столешницы. Каждый шаг оплачивается отдельно: подъём на этаж элементов мебели, которые не помещаются в лифт, установка вытяжки, газовой панели, духового шкафа, смесителя и т.д. Телефоны руководителей не дают. Отношение к клиентам наплевательское, в общем компания ЗОВ разочаровала на 100 процентов, никому не советую связаться.
6
3
Show business's response
Любовь Сизых
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Выбирала принципиально фабричную кухню! Но лучше бы заказала у «гаражника». Проблем, аосяков и недочетов куча!!! График монтажей не логичный! Если пришла машина и там пришли фасады и полки, чтобы устранить свои косяки - так сделайте это сразу!!! А нееет надо еще 2 недели ждать, чтоб в график включили. И то пришли не все позиции по косякам. Еще ждать следующую машину и не понятно когда очередной монтаж((((. Отвратительно просто! Пожалела!
Хотела прикрепить фото, но весь эфир забью(((, там нескончаемый поток недочетов
7
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Как бывший мебельщик ) обратился в салон на Кирова.в качестве и цене материалов и фурнитуры разбираюсь хорошо.дизайнер Татьяна Авдеева провела заказ от и до и даже более того бескорыстно помогла с разводкой под технику.спасибо! Было очень приятно общаться и работать над проектом.кухня смонтирована притензий нет ни каких вообще!
2
1
Show business's response
Ирина Рябых
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Кухня получилась точь-в-точь как планировали с дизайнером Татьяной. Лофтовая. П-образная, с барной стойкой, 6 шкафами, и это на 6 кв метрах!
Спасибо Татьяне, которая в течение всего срока изготовления держала со мной связь, вносили корректировки.
Сборка заняла два дня, все прекрасно.
1
2
Show business's response
Ната С.
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Вернусь сюда заказывать кухню!
2
1
Show business's response
Татьяна Василинец
Level 3 Local Expert
October 2, 2019
Мне нравятся кухни ЗОВ,красивый дизайн,отличное качество.Потрясающе в них почти все,кроме цены.Далеко не каждый может позволить себе такую мебель..
7
Show business's response
Тоф
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Очень Затянули сроки поставки. Не рекомендую компанию.