Отвратительное отношение к людям. Заказывали кухню в январе, установили в срок. Но пришли битые фасады, очередная замена через месяц, снова приходят фасады не подходящие. В итоге жду фасады уже 3 ий месяц. Сервисная служба даже не удосужилась позвонить и предупредить, что машина снова задерживается.
1
Show business's response
АФ Аудит
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Заказывали нашу кухню у дизайнера Марии Серовой в ЗОВ на Воронежском рынке,кухню я выбирала дольше дома ))) долго выбирала у разных производителей, но решила остановить выбор на ЗОВ.
Что могу сказать, дизайнер полностью воплотила все мои желания, кухню привезли точно в срок, Новый год уже отмечали с новой кухней.
Отдельно, отмечу работу монтажника Андрея, работал вплотную два дня, собрал идеально.
Нашим соседям тоже рекомендовали ЗОВ.👍
1
Show business's response
мария логвина
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Заказывала кухню в 2021 году в данном салоне, пользуюсь давно, кухня радует. Это уже не первый заказ,а третий в этом магазине! Все на высшем уровне!Спасибо дизайнеру Серовой Марии , монтажнику Бескоровайному Игорю и фабрике. Рекомендуем заказывать кухню в ЗОВ.
1
Show business's response
Денис В.
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
1. Качество изготовления деревяшек - самое лучшее, которое я вижу на рынке.
2. Монтаж всё портит. Может быть мне не повезло с установщиком по имени Игорь. Нервный мастер попил нам крови и поставил плохо. Реально нервный, в ответ на простой вопрос, бросил инструмент и стал собираться уходить - "я сейчас уйду и сами будете ставить вашу кухню".
После него пришлось переделывать у сторонних установщиков, так как щели между стеной и ящиками были такие, что рука пролезала! У Игоря оправдание - кривые стены.
3. Менеджер Ирина не предупредила, что стены должны быть 100% ровные-ровные и угол 90,00 градусов, иначе будут дыры. Почему не предупредила? Сделать нам было не сложно, кухню заказывали на этапе бетонных стен! Думалось, что если замерщик замерял, то всё сделают ровно, по моим стенам.
В итоге у нас получилась нормальная кухня, только нервы потратили и деньги на переделку монтажа. Столешница тоже криво подпилена, потом буду менять.
У вас самые высокие цены на кухни и нет нормального установщика - ПОЗОР.
Про мелочи, типа отсутствия ограничителей, из за чего дверки бьются друг о друга при открывании, я вовсе молчу. Сторонние установщики всё подсказали и сделали. В фирме ЗОВ таких вещей нету. Или не поставили, или забыли...
Короче, вывод. Заказывать кухню Зов можно, но с установкой может не повезти... как нам.
1
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Заказывали кухню в 2018 году, по сей день недостатков в использовании я не нашла. Вежливые и граммотные менеджеры помогли с дизайном , возникающие вопросы решались своевременно. Кухня бвла изготоалена и устоновлена в сроки. Кухня выполнена из массива, в процессе службы много контактов с паром и водой, и на данный момент никаких сколов, разбухания дерева или прочего нет
1
Show business's response
Ходячих Татьяна
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Пишу отзыв спустя год, чтобы отзыв был объективный. Заказала в июле 2021 вместе с техникой, установили 12 сентября 2021. Сроки все соблюдены (60дней, как прописано в договоре). Очень благодарна менеджеру Ирине за профессионализм. Ирина учла все мои пожелания и спроектировала кухню-мечту. Доверилась ей в выборе материала, комплектующих и технике согласно своей финансовой возможности и не прогадала. За год пользования нет никаких нареканий абсолютно. Все небольшие проблемы на этапе изготовления решались быстро(закончился выбранный цвет фасада на производстве и пришлось выбрать другой). И отдельное большое спасибо установщику Игорю, который просто Мастер своего дела. Я ни сколько не пожалела, что выбрала Кухни Зов.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Заказывали в офисе на "Рынке Воронежский". Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю. Сделал красивую, удобную кухню. Помог с выбором дизайна, материала и фурнитуры. Мы очень довольны.
Show business's response
Nadezhda K.
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Из положительного- цвет красивый. Ах, да, его ж клиент выбирает.
А остальное... Ну, если это нормально сроки так срывать, то взаимно желаю на блиннице яишенку жарить да конца дней ваших, остаться без новогоднего стола и покупать дополнительно кучу техники, чтобы хоть как-то готовить.
Серьезно, кухня заказана в августе! Сейчас конец января! Стоит очень хороших денег, а отношение, как к куску сами знаете чего. Дрова кое-как собрали в ноябре, всего-то на недельку тормознули. Но одним сборщиком! А это постоянно тут помочь, там подержать мне, девушке, и маме пенсионерке. Класс подход! И очень много нелогичных косяков, которые мастер в тупую игнорировал, придя без схем и чертежей.
Столешница на остров не готова до сих пор. Столешница в рабочую зону и стеновые панели пришли 22 января. Думаем, ну, хоть это смонтируется. Как бы ни так, на мойке длинная глубокая царапина под краном и еще одна сбоку но покороче. Извините, я такое принимать не буду. Отношение скотское. Что к монтажникам, которые пришли уже ставить столешницу и ушли демнтировав ее, без оплаты, что к нам.
Не хочу тратить свое время на такие разборки, но придется. Статья в местных СМИ выйдет красивая, с фотками, где красивый цвет на фасаде и хлам в квартире из запчастей кухни. Роспотребнадзор, ясное дело, и суд.
Это над ж так изуродовать отношение к людям и к своему делу! Не стыдно?
2
1
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
На мой взгляд самая яркая выставка кухонь в Воронеже. Представлены интересные варианты наполнения шкафов. Очень интересный кухонный остров при входе в салон.
1
Show business's response
Короткова Марина
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Там очень большой ассортимент кухонь готовых и модульных. Большая палитра цветовой гаммы. Вообщем салон хороший, качество мебели тоже очень хорошее, но по моему завышены цены!!
1
Show business's response
Ирина Зиядех
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Заказывала кухню в 2014 году! Простую - без доводчиков, без подсветки и прочих приблуд (мне нравится всё это конечно, но старалась вписаться в бюджет) Кухней довольна! Материалы качественные. Радует по факту уже 7 лет! Рекомендую
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
November 11, 2020
Заказали кухню и остались очень довольны результатом, качество достойное, доводчики работают, все отлично!!! Менеджер Мария в салоне подсказал как лучше и грамотно все разместить, а сборщики Дмитрий и еще один 🤓просто 2 волшебника, быстро и аккуратно собрали, буду всем советовать!!!
1
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
Сложно выбрать производителя кухни при очень большом разнообразии. Знакомые посоветовали заказать кухню ЗОВ, мы обратились к менеджеру Ирине, и очень этому рады! Так как до этого уже имели дело с заказом кухни в другой компании, подошли к вопросу очень тщательно, поэтому Ирине не раз поиходилось переделывать наш проект. Мы продумали все мелочи, она ненавязчиво (что для меня важно) советовала, терпеливо предлагала варианты. Приятно удивило и то, что сроки доставки кухни были соблюдены, мастер установил все очень быстро и качественно. Получилась кухня нашей мечты! Спасибо Ирине и компании ЗОВ, с вами было приятно работать!!!
3
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Заказывали кухню в ЗОВе. Сказать, что мы остались довольны-ничего не сказать. Мы в полном восторге. Качество на высоте. Менеджер Мария учла все мои пожелания при составлении проекта, обсудили все мельчайшие подробности, помогла советом. А сборщик Евгений воплотил мою мечту, собрав кухню и установив всю технику. С такими профессионалами, как Мария и Евгений, приятно работать. Вот про кого говорят "золотые руки". Спасибо вам огромное!!!
2
1
Show business's response
Aleks Stranniks
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Кухни ЗОВ сейчас повысили цены ПРИЛИЧНО.Но честно сказать цену эту не заслуживают.....
1
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
Мы из пгт Анна- кухню"Зов" заказали в июле, у менеджера Марии, установка была в ноябре сборщик Евгений-золотые руки!Долго но это того стоило. Все Супер! Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
June 27, 2019
Заказывали кухню. Все замечательно. Качество ,цена и сроки. Молодцы. Огромное спасибо . А главное огромное спасибо Елене. Кухня выглидит потрисающе .
3
1
Show business's response
Максим Максимов
Level 3 Local Expert
October 10, 2016
Отвратительная компания!
Заказали кухню в июне 2016. Когда начал подходить срок получения кухни (через 2 месяца) - нам сообщили, что на заводе нет кромок, и не знают когда будут. И как только мы стали отказываться от кухни, вдруг внезапно кромки нашлись в Воронеже и их решили отправить на завод, из-за чего изготовление растянулось еще на два месяца. В общем с горем пополам в начале октября нам доставили кухню. Думали, все наконец-то закончилось. Нет. Мастер приехал один раз собрал, не хватало деталей. Через неделю приехал еще раз дособрал и влепил на бежевую столешницу белый плинтус. А потому, что другого не было. И наверное не будет...
В общем впечатление от новой кухни абсолютно никакие. Пожалели что вообще затеяли замену. Качество само по себе хорошее, но менеджеры... Они не работают. Вообще. Поговаривают что зарплаты у них никакие. Но если компания допускает плохую работу менеджеров, то это плохая компания, какое бы хорошее качество у них не было.
Итого:
- доставка 4 месяца;
- сборка 2 недели;
- качество хорошее;
- работа менеджеров никакая;
- радостные ощущения - нет.
Поэтому очень советую подумать - нужно ли оно вам?
2
3
Show business's response
Кононов Александр
Level 14 Local Expert
November 12, 2019
Заказывали кухню , нам нравится, год прошёл все работает