Караваевы это Караваевы) Вкусно, недешево, красиво, приятно. Выбор блюд обширен, без проблем можно подобрать при любых гастрономических извращениях)
Но именно в этом заведении жутчайший туалет. Понимаю, что он там изначально не предусмотрен и это вариант импровизации, но! Администрация заведения, пересмотрите ваше решение, пожалуйста. Там очень неприятно находиться.
1
Show business's response
Elina Tairi
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Только плюсы! Разнообразное, вкусное меню! Много моих любимых полезных блюд: кальмары, котлеты из морепродуктов, лосось, много овощных сплатов со свеклой, плов с уткой и т.д. десерты супер разнообразные и вкусные. Среди них мои любимые запечённые яблоки с орешками и рулет "много мака".
Всё видно на витрине, порции по желанию. Персонал доброжелательный!
Когда срочно и вкусно поесть - то сюда! Ещё и скидки после 19:00
1
Show business's response
Kseniya G.
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Интересное место, фаст-фуд по-русски смесь популярных блюд, десертов и напитков.
Вкусно -да
Добавьте молоко без лактозное 🤗
Не совсем понятно меню завтраки /обеды для завсегдатаев да понятно … но если вы первый раз зашли не найдете эту информацию , так как на ветрище она не представлена. Да есть на стене , но как смотреть на стены когда тут такие явства, что слюни до колена.
Сотрудники как пчелы жужжат и стараются максимально доставить комфорт всем клиентам.
Интернет индустриальный с налетом шика , видимо этим обусловлено изрядно потрепаный вид с кресел и стульев. Хотя… можно и обновить , авито в помощь )
1
Show business's response
Анастасия Игоревна
Level 9 Local Expert
January 6
Еда в большой ассортименте, всегда свежая, вкусная. Холодец и селедка под шубой - особая любовь. Вкусный бефстроганов с пюре, каши на завтрак чудесные, шоколадный круассан - любовь, булочка с маком вкусная. Много десертов, на любой вкус. Скидки в вечерние часы радуют и бонусы в приложении.
Минус - всегда много людей, может не быть свободных мест и уборка туалета может быть лучше (одна маленькая кабинка и всегда грязно).
Show business's response
Эльвира Х
Level 6 Local Expert
February 15
Всем привет! Люблю данное кафе, но кафе на Воздвиженке - это что-то)) Во-первых, оно маленькое, а народу всегда много, т.к. центр и хочется зайти и поесть и погреться) Но! Места нет! Туалет - одна кабинка на всех, тесная и грязная, которую редко убирают, как вспомню, так вздрогну, жесть! Приборов не хватает, тарелок не хватает (дают в пластиковых контейнерах с пластиковыми приборами) Между собой персонал не слишком дружелюбен, хамят и скандалят друг с другом, выясняют отношения при клиентах, ох! Больше на ВОЗДВИЖЕНКУ ни ногой, благо есть другие адреса, куда можно забежать. Кстати открылось кафе "Братья Караваевы" на Ботаническом саду, в новом ТЦ "Ботаника", 1 этаж, от МЦК пару шагов и от метро один шаг, вот там гораздо просторнее...
Show business's response
Ольга Мальцева
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Еда и выпечка как всегда на 10, но обслуживание на нуле. Ребят, ну если не улыбки, то хотя бы доброжелательное общение с клиентами и будет замечательно. Тогда и на отсутствие скорости можно будет закрыть глаза и на отсутствие чистых вилок (ожидание которых более 10 минут). Про туалет уже писали, он реально никакой (маленький как в самолете и грязный, как в самой задрыпинской забегаловке).
PS. После оставленного отзыва, со мной связалась служба качества Лавки Караваевых и рассказали что относительно отзыва приняты меры: с сотрудниками заведения будет проведён тренинг на предмет дружелюбия с посетителями)), а туалет станет чище.
Было приятно, что отзыв был принят во внимание, так как мы с мужем любим Лавку Караваевых и хотели бы продолжать её посещать.
Show business's response
A V
Level 23 Local Expert
June 10, 2024
Ближайшее место от Библиотеки им. Ленина или Александровского сада, где можно «дёшево и сердито» подкрепиться, попить замечательный кофе и закусить свежевкусным эклером. Попробуйте ром бабу, она вас приятно удивит своей свежестью и вкусом. Еду вы видите на витрине, риск «взять не то или войти в не ту дверь» здесь исключён. Питание всегда свежее, вчерашнего тут не достать☝🏻Брал тут кофе в зёрнах домой-не прогадал. Есть выбор по объёму и происхождению, Бразилия, Эфиопия и тд. Интерьер не обычный, про стиль сказать затрудняюсь, пожалуй назову его «советский гастроном», но потолки высоченные, дышится тут легко)))
Соотношение цена/качество тут хорошо сбалансировано.
4
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Любим это кафе, часто в него заходим, очень нравится атмосфера , отношение персонала и большой выбор продукции. Очень вкусно. Персонал очень квалифицированный , всегда помогут с выбором, очень быстро всё делают и при необходимости мгновенно переоформят и внесут корректировки в заказ. Часто обслуживаемся у Анны, очень квалифицированное и быстрое обслуживание и по ходу можно в заказе что то изменить и скорректировать. Это очень важно и хорошо организовано.
Спасибо за такое приятное кафе
5
Show business's response
Рамиля Фейзрахманова
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Неплохое место, уютно, даже есть немного ощущения что попал в столовую советского времени но с нотками изыска. Большой выбор еды на любой вкус, вкусное кофе, вкусные завтраки, выпечки. Цены немного завышены, центр видимо поэтому.
Show business's response
Анна Князькина
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Из плюсов этого места - вкусная еда. Если брать с собой то идеально.
К самому же месту возникает куча вопросов: первое - отвратительный туалет, в котором гора использованной бумаги в огромном бачке, убитая сантехника(кнопку сливного бачка должен нажимать Геракл), отсутствует чистая туалетная бумага и нет чистых бумажных полотенец. Когда этот туалет убирали последний раз? Второе, это организация самого места: хоть бы повесили вывески где зона заказа, где зона оплаты, коль уж это раздельные зоны. Иди догадайся куда после еды поставить подносы с грязной посудой, стойку поставили за вешалкой с верхней одеждой, естественно ее не видно.
В общем пытаешься сориентироваться на месте как дурак, где заказ, где оплата, где чай кофе взять и принадлежности для этого, где салфетки взять и главное - все в разных местах расположено специально, чтобы человек сразу не догадался. Выходишь с чувством раздражения из этого места от того как организован процесс обслуживания. Квест, а не обед. Владельцы и администратор как будто не посещают это место совершенно.
2
1
Show business's response
Сергей С.
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Очень понравилось, всё свежее вкусное, красивое. Доставка тоже быстрая. Персонал аккуратный милый добрый, спасибо вам за всё, рекомендую попробовать блюда
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Постоянно здесь обедаю и покупаю десерты на выходные, очень вкусно!
Но в последнее время что-то произошло с этой лавкой, видимо нет администратора. Потому что подносы очень грязные, как будто даже крошки смахнуть лень. Еду раскладывает мужчина с длиной бородой. Пропадает весь аппетит, когда видишь как он трясет бородой над лотками с едой, не говоря о том, что это ужасное нарушение санитарных норм. В обеденное время заказы принимает только одна девушка, вторая на кассе. И очередь только увеличивается. Очень прошу руководство принять меры!
2
1
Show business's response
Anastasia M.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Очень люблю эту сеть! Всегда приятно, свежие блюда, вкусно. НО, 2 недели назад попробовала салат из свеклы, тыквы и козьего сыра на Полянке, очень понравился! Пикантный вкус, сочетание соуса , ингредиентов и Козьего сыра! Сегодня попробовала этот же салат на Возжвиженке - сыр не Козий и совершенно не тот вкус! Ребята, следите за поставщиками и рецептурой!
4
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
February 1
Еда неплохо приготовлена.
Но то что у них в санузле-это позор для сети Братьев Караваевых!
Мало того,что там плесень и грязь, ремонта фактически нет, так ещё и потолка у санузла нет. Около 3 недель назад была следующая ситуация: ты сидишь в туалете, а у тебя фактически над головой что-то рабочие достают (по видимому там склад у них под крышей). И у тебя в этот момент ощущение,что они стоят и смотрят на тебя сверху.
P.S. Фото плесневелого крана сделаны 01.02.2025 г.
1
Show business's response
Елена Викторовна
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Большой выбор разнообразных блюд, включая блюда ПП . Очень приятный дизайн внутри. Люстры создают особое настроение! Персонал вежливый, обслуживает быстро. Но туалет…очень и очень маленький и тесный и он один. В целом очень хорошее место как для завтраков, так и для обедов. Рекомендую! Выпечка…и десерты моя боль, лучше туда не ходить )) выбор самый разнообразный и все свежее.
4
Show business's response
Aнна З
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Еда вкусная, уютно, но санитарное состояние оставляет желать лучшего: подушки на стульях ужасно грязные, все в пятнах (хотя их можно снять и отправить в химчистку или элементарно постирать), столы не протираются пока не попросишь. Все сотрудники без масок, хотя работают с открытой едой, правда, некоторые в перчатках, которыми они трогают и деньги, и посуду, и еду, и свои телефоны. В последний визит девушка на кассе (Анна) вообще убила - в ожидании следующего посетителя, стоя рядом с витриной с выпечкой, чихнула прямо на выпечку и даже не попыталась прикрыться или отвернуться. Большая просьба к руководству - принимая работников на работу, объясняйте им элементарные правила гигиены и санитарные нормы.
4
1
Show business's response
Мария С.
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Всегда все очень вкусно, приятные сотрудники, захожу сюда часто перекусить или полноценно пообедать) единственный минус - иногда может не хватить посадочных мест
Show business's response
Анна М.
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Именно здесь - очень интересный интерьер, в стиле старых квартир советского времени; высокие потолки, массивные люстры, фотографии.
По меню - как всегда вкусно, меню разнообразное, если соблюдаете пост - в меню есть постные блюда. Десерты - это отдельный пункт отзыва - все свежее и вкусное, есть бенто тортики!
Всё очень вкусно, после 19.00 скидки на все меню. Сейчас появилась удобная программа лояльности, что также позволит немного сэкономить.
Show business's response
Андрей Кресс
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Заскочил в это кафе на завтрак. Уютно, хороший выбор блюд, на любой вкус, еда вкусная, но есть вопрос с навигацией. Когда попадаешь в первый раз, не можешь с ходу разобраться с тем, как устроен процесс заказа и оплаты. Контейнер с талонами висит в месте, где его сразу и не увидишь. Система талонов, в это утро, не показало свою эффективность, т.к. постоянно вновь пришедшие пытались "влезть без очереди"). О том, что надо самому готовить себе напитки на кассе не сказали. Только после вопроса о кофе - кивнули на чек со штрихкодом. Направление к кофемашине показал клиент, стоящий за мной в очереди. Резюме - кафе отличное,
8
Show business's response
Евгения Доброхотова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Мне нравятся кафешки Братьев Караваевых. Каждое место со своей уютной атмосферой.
Здесь всегда полно посетителей, но место всегда найдётся.
Разнообразное и доступное по ценам меню.
Приветливый персонал, всегда!
1
Show business's response
Insofania
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Часто хожу в эту лавку. Очень очень стало ужасное обслуживание! Ощущения что За еду приходится бороться. Часто девочки высказывают мне свое мнение! Например, что надо все сразу заказывать, а не просить при оплате добавить товар! Вы теряете продажи. Убрали очередь электронную и не понятно как и что! Персонал ужасный, не внимательный, не аккуратный! Был высокий молодой человек на обслуживание, от него надо другим поучится работать с клиентом. Ваш персонал это лицо! Вы находитесь в центре Москвы, товар у вас не дешёвый и умудряетесь испортить настроение. Настроение покупателю! Жаль ваше руководство, что запускают такое место!
3
1
Show business's response
Анна Г
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Всё вкусно и достаточно бюджетно для места в центре. Уютно, чисто.
Некоторые блюда немного жирноваты на мой вкус, например, курица с овощами (по-гавайски, кажется) просто блестела от масла и соуса.
Но картошечка с грибами всё же чудо как хороша 🥰
2
Show business's response
Катя
Level 8 Local Expert
January 31
Очень люблю Караваевых, но конкретно эта точка в последнее время разочаровала. Несмотря на крутость помещения (чего только стоят высокие потолки и общая атмосфера), есть вещи которые портят впечатление, а именно - грязные липкие подносы и столы с остатками пищи от предыдущих посетителей. Фастфуду такое можно простить, но в Караваевых за их ценник хотелось бы другого подхода
Show business's response
Мария У.
Level 7 Local Expert
February 20
Неудачные Караваевы. При всех несомненных плюсах -удачное расположение,вкусная кухня (как во всех Караваевых) есть огромный минус-очень медленные работники. Во время заказа других клиентов,стоящих передо мной,мне хотелось спросить, можно ли еще медленнее двигаться. Как Блиц,Блиц,скорость без границ. Не то место,если спешите или сильно голодны. Тройка за скорость
Show business's response
Галина Гуменная
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Вкусно, очень вкусно! Цены кусаются, но иногда можно себе позволить. Особенно нравится лосось гриль или лосось в терияки с овощами гриль. И яблочный пирог, изумительный, песочное тесто, наверное, приготовлено по секретному рецепту, и яблок много.
Show business's response
Елена Ф
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Если вам нужно просто прийти и взять еду на вынос - подойдёт. Но если вы хотите позавтракать на месте - точно не здесь... Была в разных кафе этой сети и везде было чисто и уютно, поэтому такого я никак не ожидала.. Все кресла ободранные, открытые полки завалены хламом - бумагой, контейнерами и прочим.. Света внутри мало. Ощущение вокзальной забегаловки.. И это в самом центре Москвы. Даже вкусная каша не спасла ситуацию.
Show business's response
лиза андреева
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Лучшее место, где можно вкусно поесть в районе Арбата! Всегда заходим после рабочего дня, что бы насладиться приятной атмосферой. Отзывчивый и приятный персонал, который прислушивается к своим клиентам. Отдельно спасибо Ферузе! Всегда очень внимательна. Ценим и любим эту Лавку!
1
Show business's response
MurkaMalcontenta
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
В Москве я бываю на каникулах, а живу в Европе уровень обслуживания и ассортимент меня удивляет всегда !
Завтракать стала в этой точке и у меня останутся только приятные впечатления !
Начиная от менеджера до уборщицы - весь персонал высоко квалифицированный , вежливый и знает свое дело !
Была ситуация когда не хватило ингредиентов-менеджер мне сделал комплимент !
Советую эту точку всем !
Молодцы, слаженная команда профессионалов !!
1
Show business's response
Юлия Никитина
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
«Лавка» удобного формата для студентов и людей, которые не привыкли ждать заказ. Выбрал, что предпочитаешь, и всё готово. Жаль, что в разных районах города отличается уровень обслуживания.
1
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Моя любимая точка среди других данного бренда.
Все-таки, залог успеха любого проекта это команда.
В данной точке сотрудники супер-молодцы!
Всегда с радостью заглядываю на завтрак
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
February 10
Это заведение позор сети Караваевых!!! Даже одной звезды много! Везде грязь: на столах, на полу, в зоне горячих напитков, в туалете. Рваные сидения, пыльно, личные вещи сотрудников находятся рядом со столиками посетителей, туалет это просто тихий ужас... И это место в самом центре Москвы рядом с Манежной площадью! Позор! В зале тесно, посетителям разойтись можно с трудом, цены очень завышены, выбор не такой большой как в других кафе данной сети. Хочу отметить, что во многих региональных заведениях нет такого беспорядка как здесь! Приведите кафе в порядок, отмойте, сделайте ремонт в туалете, не позорьте свою сеть! Уважайте своего посетителя и потребителя!
Show business's response
максим кононенко
Level 10 Local Expert
January 22
Вкусно готовят. Большой выбор. Но дороговато. Пару раз зайти можно. Но если работаеш рядом и питаться каждый день то дороговато выходит.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Была первый раз, приятно удивили большие и вкусные порции
Единственное что подпортило впечатление, это подуставший интерьер и не самые удобные стулья
Это потрясающая сеть ! Хожу к ним уже много лет, начиная с их первого ресторана на Покровке. Когда дети были маленькие, ходили к ним есть куриный бульон . Они считали, что он лучший в Москве . Если говорить про этот ресторан, то все отлично и еда, как везде и обслуживание. Единственное, что мне не очень понравилось, так это туалет, который имеет всего одну кабинку для всех. Пришлось ждать ))))
Show business's response
Ирина Романова
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
В Москве проездом, на три дня. Именно сегодня, в последний день набрела на это кафе. Просто сказать что вкусно, это ни чего не сказать, это просто восторг! Если бы нашла это кафе в первый день, то ела бы только здесь. Взяла с собой и на вынос)
1
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Всегда вкусная и свежая еда, большой выбор десертов, отличное обслуживание. Моё самое любимое место ❤
Show business's response
Мария Григорьева
Level 6 Local Expert
January 21
Не самый дешёвый ценник. Но оно того стоит. Еда свежая и вкусная. Отличный кофе и выпечка. Немного неудобно на кассе, если берёшь еду на семью, возникает путанница.
Show business's response
Инкогнито 9795
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Поделюсь с удовольствием своим впечатлением о кулинарной лавке "Братья Караваевы " Посещаю данное заведение , приятная атмосфера , завтраки . Вкусное кофе , чай. Дружелюбный персонал , всегда внимателен к своим гостям. Выпечка , домашние десерты ни оставляют без приятного невнимания.
Буду возвращаться вновь. Рекомендую .
1
2
Show business's response
Серёжа Милютин
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Вкуснейшие булки. Хорошее кофе для кофе из автомата. И ПРИЯТНЕЙШИЙ директор. Эта булка просто отпад... Попробуйте обязательно
Show business's response
Ульяна Викторовна Воронина
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Замечательное место. Еда вкусная, над интерьером поработали - интересное сочетание винтажных люстр и мебели и потолка.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Три звезды только потому, что это Караваевы. Здесь грязно, тесно и в целом не очень комфортно. В туалете было много грязных салфеток и мокрый пол. Выходя из него я поскользнулась на ступеньках и чуть не упала. Благо ухватилась за перила. Ребята, ну так нельзя! Берите пример с других сетевых кафе. Не приятно
1
Show business's response
Rita Yesayan
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Хотели уютно посидеть,по домашнему поесть.Конкретно в этом кафе неуютный зал с грязными столиками,неудобными стульями.с нериятными по свежести салатами,с сухими мясными блюдами,с ужасным сервисом и нечистой посудой,и главное,девушки за прилавком преследовали одну цель спешно
принять заказ,единственно раскрутить.Опозорились мы перед гостями.
1
1
Show business's response
Илиана
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Обожаю эту кулинарию, забегаю на завтрак, вкусно, уютно, приятная система бонусов и конечно супер вежливый персонал, когда не сработал штрих-код на кофе мне с радостью помогли, впечатления самые приятные
1
Show business's response
Арсен И.
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Плюсы: еда на 4, вполне вкусно.
Минусы: грязно, тесно и мало столов, очень медленный кассир, еда не прогрета, люди снуют туда-сюда и невозможно спокойно поесть. Рабочее место админа находится в зале, как в придорожных кафе, когда и так негде сесть.
Как и во всех точках нужно лезть по головам, чтобы увидеть еду за витриной.
Также, вам не будет понятно, где взять чайник и как налить чай, если вы, очевидно, не постоянный гость.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Отличное место, просторное. Свежая вкусная еда. Кофе не ждешь, а сам наливаешь в автомате, когда тебе удобно.
1
1
Show business's response
Анна О.
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Очень люблю лавку Караваевых, но данная точка произвела отталкивающее впечатление. Помещение небольшое и очень неудачное: всего лишь 1 окно, столики расположены так, что бы будете созерцать либо очередь на выдаче, либо очередь в туалет, вентиляция не справляется с запахом еды.
О сервисе: в полупустом кафе чуть ли не половина столиков была занята подносами с грязной посудой и сотрудники не торопились их убирать, а тем более протирать столы. У них был то ли обед, то ли сиеста…. Кассиры не сразу обращают внимание, даже если посетителей больше нет.
Жаль потраченных здесь денег и времени.
2
1
Show business's response
Talya F
Level 6 Local Expert
February 10
Выпечка и еда очень вкусная, но .Мария Цыплакова, очень по хамски себя ведет при гостях. Ужасное место, берут сами без опыта , но не чему не обучают. Стоишь на кассе , нет ни какой инструкции, в прописи, чтобы заглянуть. Пол зарплаты вычли.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Очень вкусные десерты. Отличный кофе. Можно недорого позавтракать. Но лучше приходить пораньше, в дневное время может быть много народа и столиков на всех может не хватить.