Хочу выразить большую благодарность за организацию нам личных выездов на экскурсии большой брат и Сарай-бату, Баскунчак, Богдо.
Приезжали в начале апреля, сборных туров не было ни в одной турфирме. Здесь сразу на сайте была информация, что можно частным образом организовать выезд и в вотсапе без проблем списалась и договорились. В другой тур фирме мне озвучили цену за личную экскурсию на главные 3 локации больше 30к, здесь за 18
Менеджер всегда была на связи, сама напоминала, уточняла адрес подачи авто. Вообщем я была спокойна, что про нас помнят, экскурсия состоится и предоплата не ушла на деревню дедушке!)
Марианна Синис
Level 2 Local Expert
February 12
Пыталась заранее организовать индивидуальный тур "Большое Богдо и озеро Баскунчак". Попросила оформить договор и безналичную оплату. В присланном договоре маршрут указан без учета возвращения в Астрахань(только туда), в реквизитах нет банковских реквизитов(куда платить). После просьбы внести эти данные в договор, получила отказ в оформлении тура: "у нас стандартный договор , не переделываем под пожелания туриста". Такого рода отсутствие клиентоориентированности и непрофессионализм в оформлении документов свидетельствует о низком качестве работы данной компании.
2
Show business's response
Марина Х.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Планировала отдохнуть с семьей в Астрахани и посмотреть экзотические места рядом с ней.Надеяться купить экскурсию по приезде нет смысла,все уже будет занято,а вот заранее заказать то,что хочется онлайн-самое то!Сотрудница Юля была все время на связи,отвечала на все интересующие меня вопросы и очень располагала к общению.К сожалению обстоятельства сложились так,что мне пришлось отменить поездку,нужно отдать должное турагентство,что предоплату мне вернули очень оперативно,не задавая лишних вопросов.Уровень сервиса на высоте и я обязательно обращусь за экскурсиями только сюда,когда соберусь снова посетить Астрахань
Ольга Брайко
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Большое спасибо Юлии, мы попали на 4 экскурсии. Нам очень понравилось. К сожалению, на экскурсию в богдинский заповедник и Баскунчак гид не выдерживал ни какой критики. Был, как мы поняли, Вячеслав Васильевич (?). Представился историком, но всю дорогу не полную конспирологическую чушь, которая никак не относилась к теме. Мы прослушали лекцию про Чумака, Гробового, торсионные поля (псевдо наука) и так всё время. Не нужны такие экскурсовод! У нас в Крыму экскурсовод сдают экзамен и получают сертификат. Где откопали этого "историка", остаётся загадкой.
2
Никита Б.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Ездили на Баскунчак и Богдо мини группой, поездка прошла на 10/10, если будете купаться, точно захватите тапочки, чтоды ходить по соли. И компания - молодцы, порадовал сервис и оперативность, когда другие даже на майских не отвечали.
Елена А
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Была недавно в Астрахани на отдыхе. Это агентство организовало мне поездку в Сарай-Бату. Очень подробно я получила информацию, до приезда в Астрахань. Забронировали тур онлайн, что для меня очень удобно оказалось, мы гуляли по городу, не тратя время на офис) Прибыл отличный водитель, общительный, вежливый, машина с удобствами, во время, и рассказ по дороге интересный и об Астрахани и про раскопки и про Сарай-Бату. Мне очень понравилось! Рекомендую! Спасибо за вашу работу!!
Ольга
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Приехали в Астрахань на отдых с Урала. Находились по городу, решили заказать выездную экскурсию на Бархан "Большой брат". Экскурсия чудесная, все очень понравилось! Комфортабельный автомобиль, замечательная экскурсовод-водитель Гульнара. Сказочный песчаный Бархан и природа в целом!
Юлия Алиева
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
На выходных ездели на дотосовые поля от тур фирмы визит . Тур выходного дня был . Заранее забронировали места , предоплату сделали . В назначеный день мы приехали на место сбора , где нас ждали комфортабельные микроавтобусе , заняли свои места и поехали . Час в пути и мы на базе отдыха. Потом пересели на лодки и отправились в красочное путишествие по Волге . Лотосовые поля очень красивые . Затем вернулись на базу отдыха где нас ждал вкусный обед . Потом два часа свободного времени и мы вернулись в город . Нам все понравилось . Хорошо провели время . Организованно все хорошо , чистые автобусы , вкусный обед .
Дария У.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Были в поездке на гору Большое Богдо и озеро Баскунчак! По пути заезжали в Сарай-Бату! Все прошло чудесно, водитель быстро довез нас до всех локаций. Всем рекомендую поездку, пейзажи там космические!
Show business's response
Sergio
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Оперативная работа агенства, все четко, Юля молодец, заказывали организацию тура Сарай Бату, машина приехала чистая, водитель аккуратный, культурный и общительный. Спасибо!
1
Юленька Доросимеева
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Ездила с этой турфирм ой на осетровую ферму и Алтынжор. Мне очень понравилось. Получила кучу полезной информации. Организация на высоком уровне
Рашида Мингалиева
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Огромная благодарность менеджеру Юле за помощь в выборе отеля, сопровождение вплоть до моего возвращения домой. Мой отдых удался на все 100% Спасибо Культ.Тура! Побольше вам любителей путешествий!
Show business's response
E/I
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Понравилась организация поездки. Позвонили накануне вечером, обсудили поездку, внесли частичную предоплату онлайн. На следующий день водитель приехал к нашему отелю заранее, пока ехали к точке сбора, предложил нам заехать в магазин, если нужно (было не нужно). Доехали быстро, погуляли на бархане, пофотографировались. На обратном пути нас завезли на солёное озеро, были остановки для фотографирования с цветущими маками. Высадил нас там, где попросили.
Всё чётко и в срок.
Владимир Семичастнов
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Большое спасибо за хорошую организацию и проведение экскурсий на осетровую ферму и цветение лотоса
Ольга и Владимир