Приятное хорошее место, свободная парковка, но по пропускам, надо заказывать
anfam
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Раньше не сталкивался с таким "сервисом* и *экспрессом*. Оказывается, это курьерские услуги, назначаемые Авито при продаже с курьерской доставкой....
Вот просто интересно, как можно возить посылку по Москве с доставкой в Москве НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ?????? Их курьеры у себя складывают или на склад передают??? А на следующей день всё заново?? Очень "особенная" контора!
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Ужасная служба! Я ее не выбирала, но она по умолчанию стала доставкой с Авито.
Везли в 3 раза дольше, дату выставили доставки изначально длиннее правил Авито и исправить на сайте невозможно, сайт гэ, ссылки плохо работают, время предлагает только одно до обеда! Они совсем не понимают, что они работают за деньги для клиента, а не клиент должен подстраиваться под них!
Служба поддержки ограничивается роботом, которого часами можно слушать одно и то же. Чудом наткнулась на оператора, объяснила ему проблему с временем и тд, а она меня опять на робота переключила, ну класс!👍😁
Служба просто кошмарная, на клиентов им класть🔩
1
Анна Т.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Худший сервис! Дважды просила поменять адрес доставки, в итоге заказ уехал все равно на неверный адрес. Сама в личном кабинете почему то не могу менять адрес. Все через одно место, уже неизвестно доедет до меня когда-нибудь заказ или нет, неделю его туда сюда катают.
1
Ольга К.
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
В данную службу доставки была передана посылка 12.01.2022. Принята на складе 13.01.2022. До 20. 01.2022 (на момент публикации отзыва) не доставлена. Служба доставки указывает причину в течение всего времени, что курьер не дозвонился. Сообщений о недозвоне на номера, указанные для СД не поступало. Выдан дополнительный номер для дозвона. Ситуация не изменилась. СД применяет отписки о недозвоне,что исключается. Имел место разговор с менеджером склада, который сообщил, что курьер в пути. Курьер не приехал. Продолжились отписки СД. Скрины следуют.
Призываю никогда не обращаться в данную службу доставки.
Дополню отзыв. На 23. 01.2022 в статусе отслеживания упорно пишут заведомо ложные сведения. Неясно только зачем этот детский сад. Написали бы сразу так как есть-курьеров нет. Но нет, видимо, так интереснее. 23. 01.2022 поступил звонок от якобы курьера, который якобы везёт посылку. Но вот уже прошло 3 часа и никакого курьера. Думаю это очередная заведомо ложная информация.
Ну вот уже 27 января. Заведомо ложная информация трансформировалась в предполагаемо ложную). Теперь посылка с 24. 01.2022 все время перемещается между складами и порой передаётся мифическому курьеру, которого естественно нет.
3
Татьяна Могунова
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Компания-помойка!!! Случайно на неё попала, так как с ней работает sumsung. Никогда не встречала такого безобразия! Посылка едет с конца декабря, лежит по неделе на каждом перевалочном пункте, никакой информации о том, когда будет доставлена, не дают. У операторов одна заученная фраза- у нас нет никакой информации! Ожидайте! И оказывается на сайте они ставят плановую дату доставки, а фактической не знает никто!!! Никогда не вздумайте пользоваться услугами этой «конторы», если хотите, чтобы ваша нервная система была спокойна. Не понимаю, как Sumsung мог выбрать себе в партнёры эту компанию, подрывая свою репутацию. Узнавайте обязательно при доставке из интернет- магазинов услугами какой транспортной компании они пользуются☝️, если хотите, чтобы ваш товар к Вам доехал!!! Просто дико, что в наше время на рынке существует такой сервис((( Даже одной звёзды для них много👎👎👎
4
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Ужасный сервис по доставке!!!! Доставка должна была произойти еще 3.12.2021, ни смс с номером курьера, ни в какое время произойдёт достатка, вообще никакой информации, только зайдя на сайт обнаружила, что курьер самостоятельно вечером того же дня изменил статус заказа и сдал его обратно на склад, а дальше никакой информации. По каким таким правилам Ваши курьеры имеют право без предупреждения и согласования с получателем самостоятельно переносить доставку????!!!!!Вот уже 5.12 где мой заказ, что с ним и когда вообще приедет и доедет ли до меня информация отсутствует. Дозвонится до КЦ не возможно. КСЭ вы хотя бы как-то с получателем связь поддерживали, хоть какую-нибудь информацию давали, что не успеваете или ещё что у вас там по дороге случается с вашими курьерами, думаю негатива было бы меньше. Ужасная компания по доставке заказов, очень жаль, что T-mall возит именно эта компания!!!!
3
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Ужасная доставка, сама хуже некуда, дно!
Заказывала с авито-доставкой, у продавца забрали 17 мне привезли 21 только,интервал доставки не выбрать, позвонил когда курьер, сказал что у нас строго с 9 до 18. Самое плохое в этом то, что продавец не получат деньги, пока не появится строка, что заказ доставлен и покупатель не выберет эту строку, а она не появилась спустя час после доставки еще, очень стадно мне теперь перед человеком, что она свои деньги 5 дней ждала, еще не известно сколько прождёт
3
Павел Бодров
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Ужасная компания, очень жаль что Алиэкспресс с ними сотрудничают. Почти все посылки теперь через них. Из 6 посылок только две доставили в поcтамат, остальные отправились молча, без звонков, без смс, без писем на склад проблемных грузов, на отслеживании алиэкспресса об этом ни слова. Дальше:твоя посылка - твоя забота. Звони, пиши, жди, общайся с тупым роботом онлайн. Сам не будешь крутится - ксэ тоже не будут. Им твоя посылка побоку. Хочешь посылку-действуй, или так и будет лежать на складе ПГ. Чем дольше там лежит тем сложнее им её найти, два-три дня на поиски, потом доставка...если найдут. Перенести в другой постамат ума у курьеров не хватает, в 5 минутах пешком 5post (с которым они сотрудничают, реклама этого на главной странице сайта) , им пофиг, везут на склад проблемных грузов, тихо, молча... В постаматах только у их курьеров вечно нет места(свободных ячеек) , другие-прекрасно всё привозят и кладут в постамат.
6
Oleg Puchinov
Level 17 Local Expert
July 30, 2022
Огромное спасибо девушке, что дождалась меня, за пределами рабочего времени, обратите внимание!! Офисы работают на час короче, чем заявлено на Яндексе!!
1
Александр З.
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Логистика не взаимодействует с менеджером, менеджеру в свою очередь плевать на комментарии к заказу. Курьеры страдают от кабинетных крыс которые не умеют читать комментарии к заказу, в итоге курьер не понимает почему его не ожидают сегодня или только в другое время, просто ему никто не сообщил, что сегодня его не ждут, а впарили тупо посылку и беги
3
Михаил Юрьевич
Level 10 Local Expert
July 15, 2021
Много товаров уже куплено в интернет магазинах. Но когда доставка попадает в эту службу, это просто ужас. Единственная компания которая умеет доставить кучю проблем. Одни минусы. Нет доставки до постамата чтобы не терять время. При ожидании доставки могут перенести время на другой день. Операторы не один раз при прекрасной связи говорили вас не слышно и сбрасывали звонок. Одним словом перевозчик проблем на вашу голову
7
1
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Отвратительно работают. 2 недели жду доставку и все никак!!! То поставь «полный» - перенесите доставку и перенести ее нет возможности, так как сервис не работает; то курьер профтыкал доставить посылку и опомнился в 9 вечера, то ещё что то. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ!!!!
5
Татьяна Комиссарова
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Отвратительная доставка, уже 3 раз сталкиваюсь никакой компетенции, курьеру пофигу что стоит время доставки, и это он отвечает клиенту, да гнать надо таких курьеров и операторов которые не могут решить вопрос. Я понимаю что поток заказов, но есть день и время которые удобны клиенту в получении заказа, а не когда хаму-курьеру захочется этот заказ привезти. Смотрю эта курьерская служба стандартов работы вообще не знает.
4
1
АБ Иво Элори
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Безобразная организация доставки, дозвониться до менеджеров невозможно, заказ больше суток неизвестно где, по отслеживанию никакого движения. Когда дозвонились до оператора, она любезно сообщила. что сервис на внеплановой перезагрузке и помочь ничем нам не могут. Первый и последний раз воспользовались их отвратительными услугами.
4
Aleksei C.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Худшая доставка из тех что приходилось сталкиваться. Ждём груз по Москве с 27/12 по 12/01/22... Никто не отвечает по статусу.. Перемещено между складам. Просто ужасная компания т сервис.
3
Александр Шустов
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Вежливый персонал,удобное расположение !!! Отправлял посылку в Надым,доставили в срок,причём соблюдая временной интервал !!! Молодцы !!!! Рекомендую!!!!
8
Dark Lord
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Не могут доставить заказ внутри Москвы уже 3 дня. Перекидывают посылку со склада на склад. Не предупреждают об изменении интервала и даты доставки. Дозвониться до оператора можно если упорно висеть на линии около 30 минут. Если дорого время и нервы, лучше обходить стороной эту шарашку.
10
Леонид Мошкович
Level 13 Local Expert
November 8, 2021
Отвратительная компания. О посылках не уведомляют, к телефону вообще не подходят. Онлайн чат на сайте это просто скрипт и узнать что либо не возможно. И я не от али экспресс товар получал, а коммерческий груз.
3
Елена Яковлева
Level 14 Local Expert
July 20, 2021
Посылку не могут доставить в течении 4 дней! Курьер не звонит, каждый день переоформляю доставку, приходится сидеть дома с ребёнком. Ужасно! Не посоветую даже врагу эту доставку! Ни какой конкретики про день доставки. Зачем называть себя курьер экспресс сервис , если не справляешься!
6
Ольга Т.
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Быстро, удобно, удобный график работы, курьеры приезжают в оговоренное время. Заказываю через КСЭ и в Озоне, и с Алиэкспресс. Последний раз они же привозили маме телевизор. Разброс в сроках по доставкам большой, но и в прошлом году, и вот на днях недавно одинаково все хорошо прошло. Так как пользуюсь их услугами достаточно часто, установила приложение. С ним намного удобнее, советую!
7
Марина М.
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
💩
Не смогли оставить посылку в постомате по «тех причинам»
Предложили самой приехать к ним или ждать 5 дней. При этом требовали указать точный адрес на все эти дни, а я в отпуске в этот период была. (Должна сидеть целыми днями и ждать курьера)
5
Аслан М.
Level 17 Local Expert
January 15, 2024
Невозможно дозвониться
Марс Васильев
Level 13 Local Expert
September 12, 2021
Оставил в интернет магазинах около 300000р. Но с такой доставкой не встречался. В будущем буду отказываться от покупки если доставка этой отсойной конторы.
2
л мемасный
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
персонал нормальный но сама доставка… должна была приехать раньше но приехала только сейчас, когда звонили ждали 20 минут и не ответили!
3
Юлия Мартемьянова
Level 6 Local Expert
December 28, 2020
Операторы скидывают. Сегодня чтоб решить вопрос с посылкой пришлось потратить весь день на звонки в данную компанию. Доставку с нужного дня перенесли. Итог.. кое как забрали сами со склада. Обещанный пропуск не сделали. Старайтесь проходить мимо данной организации.
6
Андрей Безуглый
Level 20 Local Expert
August 28, 2020
Дважды обращался, получил исчерпывающую информацию о сроках и способах отправки документов. Удобно расположено. Вежливый персонал.
1
4
Sergey M
Level 11 Local Expert
August 18, 2020
Операторы не могут связать с курьером.
Операторы не могут передать курьеру информацию, что мне необходим звонок.
Ждать звонка курьера нужно в полном неведении.
В сервисах доставки такого быть не должно, я должен в любой момент знать, где мой груз и когда он будет у меня, а не сидеть и надеяться, что курьер позвонит сегодня.
7
екатерина и.
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Отвратительная курьерская служба. На звонки не отвечают,когда примерно приедет заказ - сказать не могут. У оператора нет связи с курьером. В итоге курьер приехал не в назначенный интервал времени. Никому не посоветую.
3
Катерина Дрожжева
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Отвратительная доставка! Просто ужас. Никогда не пользуйтесь ей! Товар так и не получила, курьер не звонил ни разу! Позвонить им нереально! Приложение в котором якобы что-то можно поменять полностью бесполезно!
4
Марина Ч.
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Кому то отдали наше письмо в организации. Неделю найти не могут кому. В институт отправка, наверное первому попавшемуся студенту
1
Иван Поздняков
Level 8 Local Expert
July 15, 2020
Отвратительно! Лгут что пытались доставить мне заказ, а мой телефон был выключен и я был не дома, хотя я специально на день доставки отложил все планы. Не связывайтесь с этой компанией, служба поддержки вообще трубку не берет, на сообщения не отвечают.
8
1
Анна Андреева
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Быстро качественно, поддержка работает на Ура. Спасибо компании Sendit.ru
4
Андрей Гайдуков
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Очень часто не могут найти договор по отправке в другой город
Ольга С.
Level 2 Local Expert
December 31, 2018
Отвратительный сервис, из-за которого я оставлась без новогоднего наряда. Сделала заказ специально заранее, чтобы успеть забрать платье в 20-ых числах, так вот, из Китая в Москву платье дошло за 10 дней, а из одного склада Москвы в другой никто не удосужился просто перевести платье. Что за недобросовестное отношение? Платье находилось в Москве, но не могло дойти до пункта самовывоза. Я крайне недовольна, никому не советую пользоваться данной конторой.
6
alldoomed
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Сервис нулевой, решил набрать уточнить по времени доставки (доставить должны были до 14:00), курьер сказал ждать с 14:00 до 18:00, на вопрос почему такой интервал, если я заказал доставку до 14:00 мне ответили: «А, ну значит до 14:00 доставлю». Вопрос, что это за сервис, где я должен сам напоминать курьерам про доставку?
10
Маркет Фоилс
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
В условиях карантина Covid-19 оперативно доставили почту с Москвы в Ярославль. Проблем не возникло.
2
4
Филипп П.
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Ужасная контора, непунктуальный персонал,
Евгений С.
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Сервис ни какой...очень плохая доставка
3
Артур Б.
Level 3 Local Expert
June 10, 2018
Сервис экспресс доставки, наверное один из лучших в Москве!
Выручали неоднократно! Очень профессиональный коллектив!!!!
11
ArtQualityLife
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Отличная скорость и сервис
2
Stanislav Tanov
Level 23 Local Expert
July 25, 2019
не самый лучший сервис, 3-ий день не привозят заказ