Kurs Auto
587 reviews
August 25, 2023
Впервые воспользовались услугами Курс Авто в августе 2023, всем остались довольны
1
August 21, 2021
Неоднократно обслуживала Polo.
Плюсы: прозрачная отчетность для истории обслуживания авто, гарантия на работу и детали, контроль качества услуг, мойка неплохая.
Минусы: стоимость работ: вкрутить 3 лампочки 1500 (спасибо я сама), диагностика очень дорогая, берутся только за «легальный ремонт» (удалён катализатор - менять потрескавшуюся болванку не станут, хотя официальный дилер Рольф меняет в Спб), очередь, долгое ожидание. И уже второй раз не могут установить их рамку на номера.
В принципе норм, но до сервисов Спб, конечно, ещё работать.
1
2
August 12, 2023
Квалифицированные работники, быстро нашли проблему и устранили её. Рекомендую.
1
July 16, 2023
Всё во время, дружелюбно, и самое главное профессионально.
1
February 18, 2024
Хорошее обслуживание, говорят о всех замеченных недочетах
2
1
April 5, 2023
Обратился на спринтер все сделали хорошо. Буду и дальше обслуживать свой авто в Курс Авто.
1
1
July 6, 2022
Как всегда ребята молодцы! Высокий уровень обслуживания, внимательный персонал. Езжу постоянно, крайне рекомендую!!))
1
1
September 11, 2022
Обслуживаю свой автомобиль sang Yong action в данном автосервисе. Все нравится. Рекомендую всем, качественный ремонт и гарантия.
May 30, 2022
Крайне не рекомендую данный сервис.
Может быть дело и в самих людях на местах, но теперь ни один человек из конкретно моего круга знакомых вам в карман не отвалит.
Моя ситуация: пытались навязать ремонта на прям не малые деньги (≈25-30 тыс. ₽). Цель визита: поменять передние колодки. В конечном итоге, отказавшись от дополнительных накиданых услуг мало разбирающемуся в этом клиенту (мне), даже на каких то 130₽ была попытка поиметь при оплате, но у людей это делать иногда плохо получается.
Вывод: и все бы хорошо, и отзыв бы не оставлял, но...
Тут приходит полиция и выводит того самого ДМИТРИЯ который любит много "обводить вокруг пальца" , и, наверное, мастера на улицу вести разборки с другим не везучим клиентом, где до кучи стояла газель оперативников и пара легковых авто..
В общем, если вы не особо разбираетесь в машинах, это место не для вас, в любом случае зайти в бокс глянуть на свое авто у вас не получится.
4
1
March 31, 2022
Приехал в сервис на диагностику подвески, всё посмотрели выявили неисправности. За пару дней заказали запчасти. Цены умеренные. Сделали всё быстро и качественно. Всём рекомендую.
2
December 15, 2021
Отличное место!!! Все сделали быстро и аккуратно!!! Обращался с проблемой в 3 автосервиса проблема не была устранена. В курсавто все решили без труда👍 Всем советую!
1
August 23, 2022
Сервис очень понравился, все сделали быстро и хорошо, зап части все в наличии и по доступной цене.
1
April 18, 2022
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Все устраивает: качество работ, гибкая система скидок, вежливое обслуживание.
1
1
March 31, 2022
Очень хороший сервис, быстро, качественно, недорого. Обязательно приеду сюда ещё, всем рекомендую!
2
June 11, 2023
Обслуживание произведено качественно. Услугами сервиса доволен.
1
1
September 1, 2023
Отличный сервис. Качество обслуживания на высоте.
March 2, 2021
Приехал в Курс Авто как в топовый сервис в Вологде, что бы получить качественное обслуживание и минимум заморочек, такое было ожидание. Реальность же состоит в том, что это классическая "вологодская контора", где тебе вызывают такси, но платишь ты за него сам, впаривают "хорошую незамерзайку", которая замерзает в -20, где экспресс мойка не включается в стоимость работ, а работы сами стоят чуть ли не вдвое выше рынка.
По поводу компетенции сотрудников, сказать ничего не могу (дипломами все стены увешаны), но вот ремонт авто и решения ничем не отличаются от всего того, что представлено у коллег по цеху (исключаю гаражи), хотя стоимость этих же работ в 1,5 а где-то и в 2 раза дороже.
Обращался в сервис трижды (трижды наступал на эти грабли, потому что думал вдруг я просто не везучий и всё случайность), однако все три раза получал косяки от обслуживающего персонала. То насчитают лишнего, то забудут отдать деталь, то такси за твой счёт.
Вывод: не рекомендую данный сервис. Причины следующее:
1) Качество услуг обычное.
2) Цены необоснованные и сильно завешенные
3) Клиентский сервис как бы есть, но по факту его нет (чай в пластиковых стаканчиках есть на каждой мойке, сервисом это считать не будем).
P.S. За такси, как оказалось, должен был рассчитаться наличкой (думаете меня об этом кто-то предупредил?) А стоимость поездки составила 250р =)
11
2
July 18, 2022
Никакого уважения к клиентам!!! Если у вас много свободного времени, то вам сюда. Отправляют посидеть, 5 минут подождать и забывают про тебя... Пишут, что альтернатива дилеру, но ценники такие же неадекватные как у официалов. В общем, если вам не жалко времени и денег, презжайте сюда!!!
4
1
October 29, 2022
Грамотные специалисты. Быстро, качественно. Лишнего ничего не навязывт. Всё расскажут.
1
October 11, 2022
Обслуживаю свой авто в компании Курс авто. Посещаю мойку в данной компании. Отзывы только положительные! Все устраивает.
1
October 7, 2022
Берут 900р за комплекс диагностики, хотя он и не нужен, была указана конкретная проблема, ожидание более полутора часов... Не стоит посещать данное место если вы дорожите своим кошельком и временем! Лучше у дяди в гараже
4
1
May 1, 2023
Стоит один раз дать номер телефона при оформлении машины в ремонт. Будут годами слать рекламные сообщения! Неоднократно звонил, писал, отказывался. Разговаривал с руководителями разных уровней. Все обещают исключить и «больше не повторится». Ничего не меняется. Не доверяйте им свой номер телефона, потом только если менять самостоятельно свой номер, от них по другому уже не отписаться.
2
2
May 15, 2022
Хороший сервис, все понравилось, сделали все качественно и быстро,приветливый персонал.
2
July 17, 2022
Приехала с маленьким ребёнком ( меньше 1 года) поменять масло , ехала с водников туда, а там сказали надо птс , а оно у меня как назло было в паспорте, в другой сумке(( уехала , потом мне звонят типа давайте поменяем, а птс вышлите фото, очень круто , только вот я уже была у золотого ключика на Герцена !!
4
March 22, 2021
Уже 3 года обслуживаю свои автомобили в данном авто сервисе, все на отличном уровне и соответствующим качеством. Есть пожелание, для лояльности клиентов ( тем более постоянных) разработать скидки (скидочную систему, скидка за рамку гос номера-ну не о чем), создавать и проводить акции, вообщем побольше внимания маркетингу. Спасибо.
3
1
April 17, 2022
Приехал в сервис на диагностику подвески,все четко объяснили,указали недочеты, дали выписку с дальнейшими рекомендациями. Качественно, оперативно!
1
1
March 22, 2022
Обратились в данный сервис 22.03.2022
Очень понравилось общение с персоналом!
Очень компетентные и вежливые люди
Быстрое обслуживаени, диагностика подвески, балансировка и замена передних тормозных колодок за 3 часа!!
Спасибо большое, буду рекомендовать всем кто проездом через Вологду!
June 4, 2024
Рекомендую данный сервис!!!
1
May 26, 2023
Отличный сервис. Быстро и качественно. Рекомендую
1
May 23, 2023
Делали подвеску, стучала. Сделали хорошо, быстро. Спасибо, буду ещё обращаться.
3
1
May 25, 2022
Великолепный автосервис, все быстро и качественно сделали. Всем советую все понравилось
3
1
September 4, 2021
Крайне недоволен работой данного сервиса, объясню на своем примере:
Привожу им свой автомобиль,проблема с генератором ,с мастером по приемке Дмитрием, обсуждаем все условия ,договариваемся ,что после диагностики на стенде генератора ,все работы по его ремонту и комплектующим будут согласованы со мной. В течении дня я 3 раза звонил им ,так как авто мой был записан на работы в 11:00 и мне до 18:30 тянули время ,не сказав совершенно ничего по моей поломке, дежурной фразой отвечая : " генератор принят мастером ,ожидайте " после этого звонят мне в 19:00 и говорят ,мы уже заменили вам подшипники и постель, сумма работ примерно 3600 ,но под вопросом регулятор напряжения, получается не согласовав со мной уже начали "по неадекватным ценам творить, что хотят",далее 2 раза созваниваясь с ними каждый раз называли разные цены по окончательной работе . В итоге рисуют цену в 9500 ,когда новый гена стоит столько же на мой авто.
Подводя итоги:
1. Сервис очень долго обслуживает клиентов
2. Работы стоят в 1.5-2 раза дороже ,чем у конкурентов
3. Не выполняют первоначальные условия по ремонту ,а следовательно не отвечают за свои слова.
Поэтому на вашем месте ,я бы много раз подумал ,стоит ли обращаться в этот "чудо сервис", учитесь на наших ошибках.
11
December 19, 2021
Несколько лет езжу на мойку только в Курс-Авто. Очень нравится обслуживание. Приятные девушки-операторы записывают и отправляют на Вотсап напоминание о времени записи. Очень удобно!
1
June 7, 2022
Сломалось сцепление вечером и единственным на то время сервисом был Курс-Авто. Приняли сразу, сказали цену и время работы. Машина была готова спустя сутки. Спасибо за оперативную работу!
3
November 2, 2022
Обслуживание на высоте. Персонал-профессионалы. Все воврем. В силу своей безграмотности диагностика мне непонятна . О качестве работы- позднее.
1
May 3, 2022
Все быстро и качественно, рекомендую!
Консультация, сопровождение ремонта, персонал на уровне
May 22, 2022
Быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Проконсультиррвали про дальнейшее обслуживание!
March 17, 2024
Отличный сервис, рекомендую.
2
March 10, 2022
Всё оперативно и качественно! Быстро провели диагностику подвески, сразу выполнили ремонт. Вежливый персонал
1
September 20, 2022
Приезжал на Киа Сид на ТО. Обслуживанием остаься доволен, проконсультировали по вопросам, дали рекомендации, благодарю.
February 12, 2023
Впечатление ужасное! Одно лечат, другое калечат... Видимо в надежде, что клиент приедет снова и снова)
Лично я, больше ни разу туда не заеду..
5
1
October 22, 2022
Обратилась в сервис на осмотр системы выпуска- были посторонние звуки. Причину выявили и устранили. Спасибо за оперативность!
1
July 25, 2022
Ремонтирую автомобиль в данном сервисе. Обслуживанием доволен. Работы выполняют качественно и в срок.
May 11, 2022
Делал сход-развал в данном сервисе. Все отлично сделали, грамотные и профессиональные специалисты.
2
May 9, 2022
Отличный сервис! Всё качественно, быстро! И детали, несмотря на сложную ситуацию, приемлемые!
2
1
November 15, 2021
Много лет обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Нравится внимательное отношение к клиентам, качество работ, программа лояльности.
Рекомендую обращаться именно в КурсАвто.
1
April 9, 2022
Хорошее обслуживание, всегда оперативно решают вопросы. Работают в сб и вс, что тоже очень удобно.
2
February 26, 2022
Оставлял машину на техническое обсжуливание. Сервис хороший. Сделали быстро и качественно! Однозначно советую!
April 6, 2024
Понравилось , диагностика подвески была.
June 12, 2022
Заправлял кондиционер и диагностика подвески, всё зделали быстро о ремонте всё расказали подробно очень понравилось
1