Kursk City Hospital № 3, Clinic
327 reviews
December 8, 2024
Хочу выразить благодарность врачу неврологу Романовой Ольге Ивановне за внимательное отношение. Ольга Ивановна проявила себя как довольно опытный врач, профессионал своего дела, а также добрая, умная и мудрая женщина. Я такого обращения со мной не ожидала. Я от всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность Ольге Ивановне за бескоростный и благородный труд, за высочайший профессионализм ,чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Желаю Вам успехов в вашем труде, счастья, благополучия. Спасибо за добрые сердца, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пациенту.
1
October 8, 2024
Прекрасное здание после ремонта 👍 и с нутрии, и с наружи всё красиво и хорошо. Насчёт медперсонала хочу сказать не хватает терапевтов, а также узких специалистов гастроэнтерологов, кардиологов и т.д. нужно записаться в течении 3 месяцев если попадёшь, а потом подождёшь месяца два очередь можно сто раз умереть и воскреснуть.
May 23, 2024
Хочу выразить глубокую благодарность врачам и всему медперсоналу детского отделения, чуткое и вежливое отношение, квалифицированная и своевременная помощь. Мгновенное решение возникающих проблем.
. Я попала в больницу с ребенком в начале апреля, был поставлен диагноз пневмония, сразу были назначены все нужные манипуляции, да еще и к тому-же помогли в лечении аденоидов, которые на тот момент были в пиковом положении.
. В середине мая мы опять оказались в больнице, диагноз тот же, нас встретили с таким теплом и окружили заботой, поселили в отдельный бокс, так как на улице было холодно нам предложили дополнительные одеяла.
. Каждодневно осматривал врач, рассказывалось маме на доступном языке чем лечат и какой это дает результат.
. Четырехразовое питание приятно удивило, порций хватало и на малыша и на маму. Палату убирали ежедневно, чистота и порядок в отделении, особое внимание уделялось санузлу, что радовало.
. мама Холодова Елена.
1
November 21, 2024
Добрый день всем . Решила я пройти диспансеризацию, проходила в 223 кабинете. В кабинете на приеме была одна женщина пациент и я одна в коридоре. Женщина вышла и я решила зайти на прием, мне было предложено подождать, т.к. доктор не успевала заполнить отчет. Пока я ждала минут 10-15, опять зашла женщина та же.. В итоге я просидела около кабинета 35 минут!!!Одного пациента врач принимала 35 минут!! У меня прием занял около 5-7 минут.Дальше меня направили к терапевту, пациентов не было я зашла в надежде пройти прием побыстрее. И тут я натыкаюсь на то, что доктор тоже находится в программе, мне тоже было предложено ждать(никого не было). Я чувствую, что я начинаю закипать, поднимается давление, доктор особо не поторопилась, еще и недовольным тоном разговаривала(Махова). В итоге ,мне сделали анализы крови, ЭКГ и узи сонной артерии, и то после того, как я задала вопрос по диагнозу экг.Что я хочу сказать, диспансеризация на троечку, прием ведётся для галочки, что называется на "отвали". Лист со специалистами не дали, офтальмолога я не прошла, эндокринолога тоже не прошла, мне и не предложили и даже не поинтересовалась, жалею, что пошла. Польза минимальная, только расстроилась , очень плохо.
1
July 20, 2024
В принципе больница, как больница. Сделан хороший ремонт. Что не нравится.... Да многое.. например, что бы записаться на приём к кардиологу, надо сначала записаться к терапевту. Как правило через две недели ты к нему приходишь на приём, что бы тебе дали направление к кардиологу и ещё будешь ждать две недели минимум. Вот такие пироги... Диспансеризация в основном состоит в том, что сдашь анализы, кардиограмма... и всё. Талоны на УЗИ, большая редкость, как говорится если повезет... В принципе норм, но хотелось бы получше.
2
August 1, 2024
Хочется спросить у вас в колл-центре сидят не люди а собаки в будках, которые тявкают оттуда. К сожалению по другому таких людей не назвать. В 8.35 утра позвонила утрчнить на какое время талон к врачу, так высказали свое недовольство, еще и не выслушав бросили трубку. И это утро!!!! Человек пришел только на работу, и уже превратился в собаку. Ремонт сделали но ничего не поменялось как было скотское отношение к людям, так и осталось. Работники 3 поликлиники наверное думают что работают в приемной президента, хотя нет там такаго хамства думаю нету. Человек с 4 стадией рака должен больше месяца ждать приема к врачу, потому как сначала нет талонов потом ты ждешь еще 2 недели очередь а потом приходишь и тебе в регистратуре говорят доктор в отпуске! Хочется спросить а вы не пробовали обзвонить пациентов и перенести их прием или хотя бы предупредить что бы человек не ехал. Нет конечно, не могут, это же не компетенции Колл-центра. Надеюсь наше Курское здравоохрание хоть иногда читаю что люди пишут, прочтут и проведут разговор с персоналом и обучат своих сотрудников вести диалог правельно,иначе колл-центром это явно не назвать.
5
October 28, 2024
В полном шоке от сегодняшнего посещения поликлиники, врачи относятся как не пойми к кому. Полчаса слушать от терапевта что ничего она сказать и помочь мне в моей проблеме не может, и то что у них не работают компьютеры не очень хотелось, но пришлось. Это ладно, стерпели. В регистратуре меня встретила женщина с недовольством на лице, наверно я ей помешала губы красить и наводить красоту на рабочем месте. На мой вопрос о ближайшей записи к врачу мне ответили что не знают, компьютеры не работают и мир умер. Такого отношения я точно не ожидала! И самое печальное что такое поведение ВРАЧЕЙ И МЕДСЕСТЕР никто не присекает. Надеюсь руководство увидит мой отзыв и примет меры!
1
November 6, 2024
Сегодня 6 ноября 2024 года в районе 10 часов утра на 4 этаже в отделении стоматологов наблюдала безобразную сцену: нервный посититель учинил скандал по поводу некачественного обслуживания стоматологов-терапевтов, на что отреагировали моментально, и предложили решить вопрос, но при этом пациенты, стоящие в очереди - кто по талонам, кто по приглашению специалиста. Одна из посиетителей опоздала к назначенному времени, но ее не пожелали принять, сославшись на регламент, старушка в растерянности и имела весьма расстроенный вид. На вопрос будет ли данная пациентка принята доктором, прозвучал ответ - не надо опаздывать. Следующая отброшенная пациентка, приглашенная к 11 часам тоже была грубо отстранена от обслуживания. Вот что получается: мало того врачи некачественно выполняют свою работу так и беспардонно грубят и хамят пациентам. Видать хамство приветствуется в ОБУЗ 3
3
November 22, 2024
Это кошмар, что бы маме записаться к хирургу надо пройти 7 кругов ада. Сами приезжали из района замерзли, очередь отстояли- записи уже нет. Приходите завтра. Пришли на следующий день- звоните в 13:00 в колл-центр. Там ставят по телефону в очередь: вы 14. Сидишь ждешь, деньги с телефона уплывают, когда ты первый в очереди - скидывают. И так бесконечно. Когда всё-таки дозваниваешься - записывайтесь через госуслуги. Там в сплывающем списке врача хирурга нет вообще. Замкнутый круг. Как в глухую стенку бьешься. Как людям можно попасть к врачу? И такая ситуация со многими специалистами. Бардак полнейший!!!
2
1
December 6, 2023
Расположение удобное, рядом много остановок общественного транспорта, парковка. Сделан хороший ремонт. Отдельное расположение кабинета флюорографии -нет очередей. На этом плюсы закончились. Была в красной зоне-среднее время ожидание приема 2-3 часа -прием ведет один врач, 20человек средняя очередь, кресел 10 от силы - люди сидят впритык , остальные стоят -все с температурами- это неприемлимо, результата теста ждала неделю -в регистратуре ответили отрицательный раз не набрали вас. В итоге спустя 2 недели получаю сертификат о том что переболела ковид. Тест положительный. Ни доп лечения, ни медикаментов-ничего не получила
5
September 24, 2024
Сегодня вызвала врача, чтоб он открыл больничный лист, Пришла врач и начала меня убеждать что я здорова. Что больной и нетрудоспособный это разные вещи. Если температуры нет, ты здоров. А кашель, горло, озноб, это нормально.. Что происходит. Чтоб облегчить самочувствие я пью препараты до ее прихода,,или обязательно встречать с киллометровыми соплями . Доктор меня убеждает продолжать лечится не отрываясь от работы. Просто кошмар.
1
November 27, 2024
Пронская С.Д. некомпетентный врач, была на больничном, никакого лечения не было, никак не реагировала на жалобы. Когда приходила на явку сразу спрашивала,что больничный закрываем,т.е не как я себя чувствую. Более того,писала в карте "Считает себя больной в течении пяти дней".Очень прошу вышестоящее руководство принять меры. Мне реально страшно за пациентов, которых она "лечит"
1
September 8, 2024
Отвратительная поликлиника. А красная зона это что-то с чем-то, врачи принимают по полчаса в среднем, очередь ждать приходится часами, и это люди с температурой и плохим самочувствием! Да и здоровые приходят закрыть больничный и чидят в очереди с теми же температурящими! Кошмар какой-то, врачи некомпетентные, выписывают больных и продляют больничные здоровым! Годы идут и ничего не меняется!!!
3
1
November 15, 2024
⚠️⚠️⚠️Я пошёл в поликлинику и сидел в кабинете гастроэнтеролога и впереди меня была женщина она хотела зайти в кабинет ей сказали подождите
Она ждала и потом врач вышел дверь закрыла и ушла
Пришёл пом второй медицинский сотрудник открыл дверь зашла и закрылась
Качество обслуживания отсутствует
Будьте бдительны
Следите за своими сотрудниками ⚠️⚠️⚠️
1
December 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу поликлиники Глазовой Олесе Михайловне как профессионалу своего дела и внимательному отзывчивому человеку.
July 18, 2024
Прикреплена к данной клинике и довольна обслуживанием! Терапевта все приветливые и выполняют свою работу добросовестно! Кардиологи очень грамотные девушки!
1
July 10, 2024
Обслуживание хорошее. Но врачей нет. очереди постоянные. Анализы сдать нужно приходить в 6:30. Медпперсонал на заборе анализов как может работает быстро и качественно. Но в очередях приходится стоять часами.
1
April 7, 2024
На первый взгляд все хорошо, но это только снаружи , да ремонт сделан, все нормально, просторная регистратура, столик администратора и электронная запись и на этом плюсы закончились. Не хватает специалистов, записаться по телефону нельзя, через портал только с терапевту, хирургу, окулисту и лор, к остальным это квест.Как и раньше есть талоны и есть просто спросить, сидеть по 2 часа нет желания, на узи очередь на месяц, зато платно всегда пожалуйста. единственное, что можно быстро сдать анализы. Желания туда приходить нет.
8
August 15, 2024
После ремонта просто не узнал свою поликлинику. Приходил за справкой о прививках для дочери (она живёт в другом городе), и получил её без всяких проблем в течении пяти минут. Стало светло и чисто.5+
August 2, 2024
Поликлиника на Обоянской, 14 место которое я прихожу как на каторгу! Чтобы записаться на приём к узким специалистам надо пройти все круги ада. Зато у меня есть возможность попасть к хорошему терапевту, это Литвин А. В. Он всегда поможет решить проблему.
1
July 25, 2024
Отвратительное место. Туда обращаться исключительно ради выдачи больничного листа, лечить вас там не будут. Терапевт измеряет температуру пульсоксиметром 3 в 1 и доказывает, что я здорова. Хотя до поликлиники еле дошла. Пообещала через 3 дня выписать, ну пусть попробует
3
1
January 8, 2024
Современная городская больница, после ремонта стала красивая и удобная поликлиника. Войдя в неё видна стойка с регистратором который поможет в поиске кабинета врача, рассписание приёмов специалистов, работе с терминалами для выдачи талонов на приём к специалистам. Также удобная регистратура, всё приветливые, добрые и отзывчивые регистраторы. На первом этаже сдаються анализы, находиться травматолог, пульмонолог, гастроэнтеролог, кардиолог, кабинет неотложной помощи, процедурный кабинет, кабинет снятия ЭКГ, аптека, раздевалка, красная зона (вход с улицы).
На втором этаже терапевты, отделение профилактики где можно пройти диспансеризацию и прививочный кабинет.
На третьем этаже расположены кабинеты отделения реабилитации (массажа, физиотерапии и т. Д.) и узких специалистов (хирург, ЛОР, онколог, уролог и т. д.).
На четвёртом этаже находяться стоматологи, дневной стационар и прочие административные кабинеты.
Очень много хороших молодых специалистов, особенно терапевтов.
3
1
April 2, 2024
К сожалению, мой опыт пребывания в Курской городской клинической больнице №3, в отделении гастроэнтерологии был крайне негативным, хочу отметить, что я не местная, приехала из другого города.
Во-первых, был поставлен неправильный диагноз, что привело к ухудшению моего состояния. Врачи этой больницы не признают гастрит с пониженной кислотностью, к сожалению, они не знают как его лечить... что в последствии может привести к атрофии слизистой желудка и дефицитной анемии B12.
Во-вторых, несмотря на то, что я сообщила о своей пониженной кислотности, это не было учтено при назначении лечения. Мне продолжали давать препарат "ОМЕЗ", который категорически противопоказан при пониженной кислотности, что привело к остановке желудка из-за нехватки соляной кислоты и полный отказ от еды. Меня выписали через 10 дней в том же состоянии, в котором я поступила.
Кроме того, условия в больнице оставляют желать лучшего. На всё отделение гастроэнтерологии всего два туалета, и из-за частых клизм для анализов пациентам приходится занимать очередь. В туалетах присутствует постоянный запах от курения, что вызывает дискомфорт у пациентов.
Посещения больных официально разрешены, но на практике они запрещены без согласия главного врача. Уход за лежачими больными недостаточен, особенно учитывая, что посетителей не пускают. В больнице отсутствует ремонт, а питание неудовлетворительное.
Возможно, такое отношение связано с очень низкими зарплатами врачей и мед.персонала, но это не оправдывает низкое качество медицинского обслуживания. Не знаю кого винить в таком положении дел. Может местное руководство больницы или Министерство здравоохранения РФ, а может заместителя председателя РФ - Голикову Т.А. или Президента ..
Хочется сказать отдельное спасибо младшему персоналу больницы за их профессионализм и небезразличное отношение к больным!!!
6
April 19, 2024
Была на приёме у стоматолога Горшковой Светланы Юрьевны в третьей поликлинике, пришла с острой зубной болью. Мне в один день без снимков зубов рассверлили два зуба с пульпитом. Месяц я ходила и жаловалась на острую зубную боль, стоматолог меня уверяла что с зубами всё хорошо и они болеть не могу. Мне сказали что у меня весеннее обострение. Прописали пить антибиотик. По итогу врач мне поставила платную пломбу на зуб, убеждая меня что зуб неболит. Сделали нижний зуб он дико болел, от платной плрмбы я отказалась. Потому что понимала что с зубом что-то нетак.
Сегодня я была в платной стоматологии где мне сделали КТ всех зубов. И расказали что данный врач допустил ряд ошибок при лечении зубов, расверлила зуб до кости, от чего у меня есть последствия из-за неквалиыицированной работы стоматолога Горшковой С.Ю. Теперь мне предстоит срочное удаление зуба. И лечение соседнего. Не рекомендую данного врача третей поликлинике.
3
April 12, 2024
Ужас!!! На кровь очередь в три километра, не ужели нельзя, как то организовать, три медсестры, к 1 идут только медицинская и военная комиссии, 2 медицинская сестра принимает людей которые ложатся в стационар, онкологических больных, 3 всех остальных! Есть талоны, значит кто не по талонам пусть сидят в конце очереди и ждут или идут обратно к терапевту за новыми талонами! К эндокринологу попасть вообще не возможно, ординаторов нет? Пусть садятся пробуют вести приём, анализы могут то они выписать! Разгружают пусть основных врачей! Кабинетов свободных полно, все уволились по-моему! Толку от этого ремонта! Не понимаю есть в этой клинике главный врач или заведующий? Чем они занимаются!
5
1
October 29, 2024
была записана на электрокардиограмму 29.10.2024 на 11:45 . В итоги пришла в 11:30.меня не приняли и сказали после обеда 12:30. приходить. Это просто кашмар, зачем записывать по времени если принимают как хотят.
1
December 17, 2024
Когда прекратится этот беспредел ? С острой болью 2 часа сижу в больнице,и никому нет дела! Все идут к стоматологу только по талончикам, ответ на мою жалобу - сидите и ожидайте,я что сделаю
November 6, 2024
Пришел по времени, попал через два часа как должен был. Еще и врач сказала, что ничего страшного просто простуда. Спустя неделю - ангина... но уже после анализов в платной поликлинике
1
May 30, 2024
Никогда не попадете по времени !!!!можете вернуть живую очередь ,т.к. смысла талона нет.идут и с талон и без него.интереса к пациенту нет .ходила мама к неврологу,даже не поднялась сделать осмотр .если нужен талон на УЗИ то сразу не получите.на это уйдет где-то месяц .в целом в данной больнице порадоваться не чему .может конечно мне такие врачи попадались ,но мне не повезло
4
July 19, 2024
Отличная больница,записывался к врачу на Обоянская 16 ,а мне говорят едь на Магистральную,там наш врач,я спрашиваю ,что ,а других врачей нету ,они на своем едь на Магистральную
3
July 5, 2024
05.07.2024 года обращалась в 3 поликлинику с ребёнком для прохождения рентген исследования. Новое оборудование, приветливые сотрудники. Осталась под приятным впечатлением.
1
July 15, 2024
Хамство, некомпетентность, скотское отношение к пациентам
Все старания правительства по реформированию первичного звена напрасны с таким персоналом
3
1
October 19, 2024
После ремонта всё поменялось в лучшую сторону, Нет очередей, много молодых грамотных специалистов.
1
June 16, 2024
На мой субъективный взгляд, ужасное место. Попасть к какому-либо профильному врачу в день обращения нереально, к терапевтам попроще, на процедуры или диагностику тоже очереди, по опыту +/- месяц. Ремонт сделали, но "внутрянка" осталась прежней. Имеем, что имеем
3
July 21, 2024
Поликлиника не плохая хороший ремонт а отношение врачей ужасное. Всех пенсионеров врачей отправьте на пенсию от них никого толку.
3
1
September 20, 2024
Больница хорошая после ремонта ,в регистратуре грубоватый персонал ,неохотно помогают с терминалом на запись к врачу
2
November 13, 2023
Без талона к врачу не попасть. Пару дней плохо себя чувствовала, думала гастрит обострился, пришла в поликлинику талонов нет, постояла под дверью терапевта в надежде, что после приема людей по талтну, примут меня. На что, мне отказали в приеме. Оказалось у меня была кишечная инфекция.
Что за медицина сейчас, лечить не хотят, люди по расписанию должны болеть??!!
Талон надо брать за 2 недели вперед?!
Медицину уничтожают!!!
8
1
September 10, 2023
После ремонта поликлиника преобразилась,очередей таких как раньше нет,удобно можно записаться через госуслуги,в поликлинике стоит терминал,можно в регистратуре записаться,в среднем ,чтобы попасть к терапевту нужно ждать недели две,теперь ,чтобы попасть к узкому специалисту требуется направление от терапевта,анализы тоже по записи и народу бывает много
3
August 4, 2024
Незабываемые впечатления, такие моменты не забываются даже спустя всю жизнь, однако, спасибо ))
July 19, 2023
После ремонта больница преобразилась, приятно радует глаз. Убрал одну звезду за то что очень мало сидячих мест возле кабинетов, когда очень много людей основной массе приходится стоять, как пожилым так и пациентам с болью и травмами. На 1 кабинет приходится 3 сидячих места , как будто денег не хватило стульев купить.
4
1
July 20, 2023
Больница просле ремонта все отлично,но есть врачи которым больные не нужны,это врач эндокринолог запустила многих больнях....неправильно наблюдала.эта врач работает платно еще на двух работах и ей некогда следить за больными поликлиники номер 3 Сидя под дверью к ней на прием ,о ней плохо отзываются больные,но деваться некуда вот и идем к ней.талонов к ней нет...она их просто не показавает....одну из больных она просто довела до смертельного состояния.......
7
2
December 11, 2023
После ремонта, неплохая поликлиника. Много хороших специалистов. Из минусов: постоянно проблема с компьютерами, все зависает(видно до них модернизация ещё не дошла) и нет возможности записаться ко многим специалистам через портал "Госуслуги"
5
June 30, 2023
Беременность 32 недели, участковый гинеколог направила на комиссию в связи с выходом в декрет, 20 июня я взяла талон к терапевту Морозову на 30 июня, 28 июня мне позвонили из колл центра поликлиники, напомнили о приёме. Прихожу 30 июня в поликлинику, на ресепшене мне сообщают, что терапевт Морозов работает в красной зоне и что всех обзванивали и отменяли запись к врачу ( мне никто не звонил)На мой вопрос и что мне сейчас делать девушка ответили идите к другому врачу и попроситесь без талона ( мне кажется прекрасно знают все как очередь под кабинетом у врача возмущается, ругается и даже оскорбляют тех людей которые приходят без талона) либо взять талон в регистратуре на другой день, что я и сама могу сделать через сайт госуслуги. Никаких извинений за то что меня не предупредили об отмене записи я не услышала. Никаких альтернатив предложено не было. Поликлинику отремонтировали, а персонал к сожалению так и не научили нормально работать и хорошо относится к пациентам. Как относился персонал без сочувствия и уважения и так и относится.
7
3
September 18, 2023
Да уж. НАзначил врач пройти флюрографию, мало того, что не сразу нашла здание, по телефону предварительно позвонила уточнила часы приёма, в итоге приехала, дверь закрыта, подошла на стойку к дежурного админу, она ничего не знает, никто ничего не знает. Итог, сегодня не работает, звоните завтра уточняйте, работает ли. Прикольный у врачей график работы, всем бы такой свободный график. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, я не говорю, что мне нужно сию минуту, ну хотя бы предоставляйте актуальную информацию
8
1
April 6, 2024
Отвратительно, записаться к врачу огромная проблема, через госуслуги мало толку у них якобы не отображаеся запись. Звонила узнавала за кабинет флюорографии, да работает приходите, дважды был закрыт. Там не ремонт делать надо, а штат менять.
4
July 27, 2024
не нашли приемное отделение, обошли всю больницу. нету ни охраны, ничего.. все закрыто, даже звонили в звоноу
August 29, 2023
Сделали ребенку (15 лет) рентген легких 28.08.2023 после лечения пневмонии, резльтат исследования нужно было забрать на следующий день 29.08.2023. Пришли 29.08.2023г. к 14.00 за результатом. Кабинет уже не работает. Расписания работы кабинета нигде нет, хотя поликлинника работает до 20.00. Во время исследования не предупредили, что кабинет работает не полный день. Почему ребенок после курса антибиотиков, не мог получить результат на руки сразу или хотя бы уточнили во сколько может забрать результат, что за отношение к пациентам?
7
1
December 4, 2024
Все хорошо ,очереди нет .Все быстро и доступно.
June 9, 2023
Была недавно на дневном стационаре в этой больнице и просто в восхищении от ремонта, такая красота,а ещё я в восторге от обслуживания, очень доброжелательный персонал,что нужно помогут и подскажут. Вообщем я очень довольна, что лечилась в этой больнице, идите и не пожалеете
3
5
February 20, 2024
Не была в поликлинике 3 года, после ремонта всё чисто, аккуратно, порадовали кабинеты сдачи анализов на 1 этаже, не надо бегать по всем этажам, чтобы сдать анализы.
3
1