Kusochki
22586 reviews
February 2
Очень атмосферное местечко, веселое, смешное)
Подача блю на высоте! Порции большие, сытные! Пока ждали блюда, « медсестра дала витамины в укольчиках», Анна Батьковна сделала огуречную маску. Придем еще.
1
1
December 22, 2024
все понравилось! отдельное спасибо анатоличу и шпулю😂 подарили нам незабываемые эмоции) атмосфера 10/10. для веселой молодой компании данное заведение самое то😁 обязательно придем еще!
1
March 24
Заведение не для каждого,а именно если с юмором всё отлично ,то очень понравится!Впечатления начинаются со входа )))вкусная кухня,оригинальная подача и очень интересно внутри заведения !5+
April 10
Нина Андреевна просто супер!!!
Меню вкуснющее, атмосфера превосходная, были компанией отдохнули , повеселились 👍👍👍
Очень необычное заведение, хочется вернуться сюда снова!
January 31
Шикарный ресторан/кафе с весельем и индивидуальным подходом.
Доктор Пилюлькина - огонь))))))
Спасибо за высокий сервис и прекрасные блюда.
Всё на высоте😉
January 18
Очень атмосферное место.
Неплохая кухня, интересная подача как коктейлей, так и блюд.
Официанты-актеры делают вечер незабываемым.
Доктор Шпуль выше всяких похвал.
February 19
Все супер, атмосферное заведение, не примитивное времяпрепровождение! Всем советую!!!! Официанты действительно любят свое дело, поэтому, если вам хочется интересно провести свое время, то всем сюда!
2
February 15
Где мы только небыли. Такого не видели. По домашнему уютно. Атмосфера невероятная. Официанты создают праздник каждую минуту. Идея и воплощение на 5+
Особенно благодарны официантам Мусе и Пилюле. Ещё придём многократно)
November 23, 2024
Отличные официанты, словил вайб, хочу работать с ними, огурцов бесплатных поел, пилюли попил, еду вкусную интересную поел, благодарю весь состав актеров, организаторов, входную группу и всех, всех, всех!
January 29
Персонал, еда и атмосфера просто бомба, рекомендую всем, по возможности пойду ещё раз. Ребята вы супер! Спасибо за хорошую, весёлую и креативную атмосферу.
4
January 18
Отмечали день рождения подруги, атмосфера в кафе очень праздничная, как раз! Очень понравилась официант Масяня, приветливая, веселая, всегда на подхвате.
Советую каждому посетить это кафе 👍
2
November 11, 2024
Это лучшее место! Были в понедельник вечером. Получили гастрономический восторг и огромный заряд положительной энергии! Нина Андреевна - это восторг! Благодаря ей вечер стал незабываемым и мы еще обязательно вернемся!
March 2
Отличная кухня, суперские аниматоры и перфомансы, все это вы можете найти в ресторане кусочки!
Все понравилось, отдельное спасибо аниматору-официанту Петровичу!)А так же большая благодарность полковнику Ржевской
November 23, 2024
Посадили в «тюрьму» на пару часиков, очень крутая атмосфера, кормят несмотря на локацию шикарно! Актёры-официанты супер, особенно Аллочка потрясающая!
March 22
Раз в году посещаю это заведение. Хочу отметить со сменой коллектива в кафе стала более интереснее и веселее. Нина Андреевна - умница ! Умеет создать атмосферу и точно не даст заскучать. Спасибо за атмосферу 💖🌸🌸
1
February 8
Вкусная еда. Классные репертуар актёров. Особенно понравились масяня и гарик, что помогали нам с едой и напитками. А так же веселились и состовляли компанию на протяжение нашего нахождения в гостях у них)
1
December 28, 2024
Классная весёлая атмосфера, большие порции как дома, все было вкусно, музыка конечно играет громко но кому то может быть понравится, официанты очень хорошо играют, постоянно на позитиве
1
August 10, 2024
Ребята , это удивительно чумовое место !!!! Пришли сами по отзывам , ни капельки не пожалели ! Пиво вкуснющее, салаты потрясающие , все свежее , кухня супер быстро работает !!
Атмосфера , интерьер - 100500 балов !
Спасибо «Будущему мужу» (наш харизматичный официант Биджо) повеселил , маску для лица сделал , расслабил и накормил !
Приеду обязательно еще ❤️
2
April 14
Кусочки жара!!! Понравилось всё,обстановка по кайфу,Любовь с первого раза! Накормили,напоили,нашутили и на танцывали!!!Шприцы с витаминами и огуречная маска топчик🤟 Ржевская 😎 Крутая ,спасибо за теплый и вкусный и шуточный прием!!! Вернемся ещё😘
1
February 22
Отличное место! Мы сидели в "тюрьме". Спасибо Масяне и Анатоличу за чудесную "отсидку", необычную подачу коктейлей! Вкусные и большие порции! Персонал все молодцы !))
January 30
НЕ рекомендую!!! Испортили ДР парня..
Мы пришли отпраздновать день рождения молодого человека. Столик я бронировала заранее, но абсолютно не была в курсе, что в данном заведении гостям запрещается приносить и употреблять свои напитки.
Мы ходим в «Кусочки» уже 4 года, отмечаем там все семейные праздники и в целом всегда оставались довольны. Были моменты, которые нас огорчали (например, в прошлом году мы заметили в туалете пару ползающих тараканов, а качество некоторых блюд оставляло желать лучшего), но, несмотря на это, продолжали выбирать это место. За последние годы мы посетили «Кусочки Экстра» 4 раза, и хоть некоторые блюда не совсем соответствовали нашим вкусам, поводов для серьезных жалоб не возникало.
Однако на этот раз столкнулись с крайне неклиентоориентированным отношением со стороны официантки (кажется, её зовут Масяня) и управляющей или администратора (бейджа у неё не было). Ситуация произошла из-за того, что один из гостей выпил свой напиток один раз, после чего убрал его. Напиток не ставили на стол, не наливали повторно. При этом наш чек составил более 8 000₽, а поводом нашего визита был день рождения.
Менеджер или управляющая подошла и начала ставить условия, что стоимость энергетика включат в чек. Такое поведение кажется нам неприемлемым. Разве в приличных московских кафе можно так разговаривать с клиентами? Считаю это грубостью.
Кроме того, нас заранее никто не предупредил о подобных ограничениях. При бронировании ни на сайте, ни по телефону ничего об этом не сказали. При входе в кафе мы не увидели информации в «уголке потребителя», сотрудники не донесли до нас правила. В меню также не было указаний на подобные запреты. Как обычные люди, которые не специализируются на правилах общественного питания, мы должны были догадаться об этом?
Такое отношение к клиентам в сфере услуг недопустимо. Это некомпетентность.
Дополнительные проблемы в обслуживании
После того как менеджер или администратор подошла к нам, обслуживание резко ухудшилось. Нам пришлось долго ждать оплату счета, что уже создавало неудобства. Позже мы попросили вынести торт с поздравлением именинника, и это ожидание заняло около 15 минут, хотя изначально нам обещали поздравить сразу после просьбы о счете.
Когда же наконец вынесли торт, поздравление было крайне сухим. Два сотрудника быстро сказали несколько слов и тут же ушли. Это выглядело формально и без души, особенно в сравнении с тем, как поздравляли других гостей. Ранее мы наблюдали, как 5–7 сотрудников подходили к столам других посетителей, произносили длинные пожелания, шутили, радовали гостей и даже танцевали. В нашем случае всё выглядело, как будто персонал делает это из-под палки. Такое разочарование словами не передать.
Особенно неприятно, что всё это происходило на глазах у именинника. Менеджер хотя бы мог вызвать кого-то из нас в сторону и обсудить ситуацию, а не устраивать разборки при всех и прямо за нашим столом. Это недопустимое и непрофессиональное поведение.
Юридическая сторона вопроса
Согласно законодательству, прямого запрета на посещение ресторана со своими напитками или едой нет. В соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ, договор на оказание услуг общественного питания является публичным договором.
Если заведение хочет установить такие ограничения, они должны быть:
• прописаны во внутренних правилах заведения;
• размещены в публичном доступе (например, в уголке потребителя);
• при необходимости дублироваться в меню.
Если посетитель не ознакомлен с подобными правилами, он имеет право употреблять свои напитки или еду в заведении. Если ограничения не прописаны, а клиенту отказывают в обслуживании, он может обратиться в Роспотребнадзор, и закон будет на его стороне.
Таким образом, в нашем случае поведение администрации некорректно. Отношение к клиентам, особенно в случае большого заказа и особого повода, должно быть более уважительным и профессиональным. Надеемся, что руководство обратит внимание на этот отзыв и пересмотрит подход к работе с клиентами.
11
7
March 22
Офигенное место) вкусная еда, шикарная подача) порции очень большого размера - не ожидали такого)
отмечали день рождения - поздравили с местным колоритом и антуражом))
Вернемся 100%
February 6
Посетил это заведенние в первый раз и решился отметить свое день рождение , здесь вы увидите не обычную подачу еды и особенно очень странную но классну подачу коктейлей , особенный респект хочу отдать офицанке Нине Андреевне за зоботу которую она проявляла без внимания вы точно не останетесь вам очень повезёт если вам попадаться такой офицант .
2
February 19
Обязательно к посещению! Чудесное место, прекрасно провели время! Сидели в Кремле, можно сидеть в разных зонах! Прекрасное место! Приду ещё! Вкусные, необычные блюда!
2
February 10
Ниночка была шикарна, женщина огонь 🔥..
Всё прекрасно 👌.
Настойки супер .
Атмосфера шикарная, персонал вежливый, отзывчивый.
Было весело 👍
1
April 7
Отмечали день рождения 07.04.25
Очень понравилась атмосфера, большая благодарность официантам за поднятое настроение, особенно хочется отметить полковника Ржевскую))
Обязательно вернёмся ещё раз!
4
December 12, 2024
Очень атмосферное заведение,
очень довольна. Все блюда, которые я заказала, были очень вкусными и свежими.
Доктор Шпуль на протяжении всего вечера поднимал настроение 😊
Рекомендую данное заведение всем
March 15
Замечательный, ресторан. Прекрасное место для встречи с друзьями ! Мальчики и девочки, отличные актёры, они просто ВЕЛИКОЛЕПНЫ!
Нина Андреевна 🔥🔥🔥 наша любовь ❤️❤️❤️
1
1
December 25, 2024
Опупительное место! Персонал волшебный! Блюда все вкусные и необычная подача! Любителям классно и необычно отдохнуть вам точно сюда!!!!!!!!!!!!!!
January 3
Великолепная атмосфера, с элементами неожиданности и театрализации. Спасибо Мусе и всем остальным за праздничное настроение)
Интересная подача и достаточно вкусно)
1
November 28, 2024
Иннокентий лучший! Вкусное поели, прошли всевозможные процедуры, от прививок от крутого спа! Спасибо большое за классный день и очень приятный перекус!
January 24
Прекрасное заведение ! Побывала здесь впервые , атмосфера супер ! От души посмеялась))
Отдельное спасибо Биджо - искрометный юмор ))
Обязательно приду снова !
December 21, 2024
Очень атмосферное место 🔥были впервые, остались в очччень приятном впечатлении..
официанты - это отдельноюый вид искусства, таких артистичных ребят я не видела очень давно ☺️ обязательно вернемся еще не один раз ♥️
November 14, 2024
Очень долго хотела сюда попасть.Хотела локацию Купе,но попала в Квартиру, о чем не пожалела.Чудесная Нина Андреевна подарила чудесный вечер!!Чудесное доброе,прикольное,с чудесной аурой кафе! Очень вкусная еда! обязательно вернусь.
February 7
Классное атмосферное место! Антураж, актеры (официантами даже не назвать) все на высшем уровне! Перфоманс начинается прямо со входа в ресторан! Обязательно к посещению! Мент Анатолич заряжает своим искрометным юмором!)
April 19
Место очень антуражное. Остались в восторге от атмосферы и событий, происходящих вокруг. Вкусно поели и выпили коктейли с сюрпризом
Отдельное спасибо официантке в полицейской форме!
August 31, 2024
Ну как так можно !?
Как так можно весело, вкусно, празднично 😋
Отличное, веселое, вкусное, атмосферное место ) уже не первый раз здесь и еще вернемся )
Атмосфера легкости, праздника и "как дома", рекомендасьен 🤌🏼
Отличное место для отмечания дня рождения - атмосфера праздника уже создана ) будет шумно и весело )
October 11, 2024
Ребята – просто огонь! Полный восторг! Влюбляешься сразу: атмосфера такая, что хочется остаться навсегда! Залитый артхаусной энергией вечерок в стиле Кустурицы – это нечто! Захватывающее, как аттракцион, где скучать точно не придется. Официанты – отдельный лайк, они создают настоящую магию и заряд веселья, с ними серые будни остаются за порогом. А в туалете... стихи! Это просто пикантная изюминка всего вечера! 💕
November 3, 2024
Доктор Пилюлькина супер!)) Ребята молодцы! Пришли уставшие, ушли веселые и полные сил. Еда очень вкусная, порции большие. Атмосфера нереальная. Вернемся обязательно!
November 28, 2024
Восхитительное место!Очень атмосферное!Талантливые официанты-актеры!Получили море положительных эмоций!Обязательно придем ещё и будем рекомендовать !Место,которое запоминается🫶🏻
January 12
Доктор Пилюлькин просто огонь🔥.
Так весело Я ещё не ужинала. Заведение необычное, еда вкусная, ребята заводные. Однозначно вернусь сюда, И всем рекомендую 💪
May 18, 2024
Кафе очень угарное и атмосферное, с прекрасным интерьером и приятной музыкой. Обслуживающий персонал дружелюбный и с отличным чувством юмора, всегда готов помочь с выбором блюд. Меню разнообразное и качественное, каждое блюдо приготовлено с любовью и вкусом. Цены приятно удивили своей доступностью, особенно учитывая качество предлагаемых блюд. Обязательно вернемся сюда снова, чтобы насладиться отличной кухней и атмосферой этого замечательного кафе.
1
1
September 7, 2024
Чудесное заведение - не только вкусно поесть, но и прекрасно провести время! Очень интересная подача каждого коктейля - вы будто попадаете в театр, где играете вместе с актерами-официантами! Нина Андреевна создала атмосферу нашего вечера, а доктор Роберт из психушки помог попрактиковаться в английского языка, нам помогли расслабиться огурчиками на лицо и приятно провести вечер! 😍 Спасибо сотрудникам за настроение!
1
March 8
Полковник Ржевская, лучшая 🫶 прекрасное заведение, вкусная еда, суперские ребята окружали нас в течении всего времени пребывания в этом заведении. Были с ребенком 12 лет,. Все остались довольны
1
February 16
До этого не разу не посещал данное заведение и был очень приятно удивлён оказавшись здесь. Отдельное спасибо за проведенный вечер Масяне и Анатоличу, сразу видно людей заинтересованных собственной профессией и главное, отлично олицетворяющих лучшие представления о семье;)
2
January 12
Кафе Кусочки очень шикарное тематическое кафе !
Подача коктейлей очень оригинальная, тот аак организовал Иннокентий организовал подачу коктейля , неудовлетворенная домохозяйка, я теперь не забуду никогда, это не передаваемые ощущения.
Танцы персонала которые спонтанные , это вообще огонь.
Музыка в течении всего сопровождения , так плавно идет, что даже не чувствуешь как пролетает время.
Всем рекомендую кафе Кусочки и официанта -актера Инокетич (Кешу)
January 25
Отличное место, что развеяться и повеселиться. Хорошее меню по демократичным ценам. А как танцует Анатолич мы не забудем никогда, просто лучший! Большое спасибо за атмосферу и еду ❤️
1
1
January 10
Заведение очень понравилось, персонал приветливый, все супер доброжелательные! Заказывали супчики и коктейли, все очень вкусно! Рекомендую это кафе!
November 16, 2024
Шикарное место! Второй раз в этом месте и хочется возвращаться ещё и ещё! Еда - просто шик! Подача коктейлей - это шедевр фантазии 💕 если вам хочет одновременно побыть в театре и в баре, это место для вас!
Официант полковник Ржевская и Аллочка, на любовь! Определенно рекомендую к посещению!
November 14, 2024
Если тебе скучно и ты хочешь вкусно поесть, бегом в кафе "Кусочки"! Танцы, вкусная еда, веселье и потрясающая атмосфера не оставят равнодушным никого! Нине Андреевне отдельный респект! Поварам низкий поклон! Рекомендую всем!