Хороший магазин. Внимательная продавец. А вот с ателье вышло по-разному: первый заказ выполняла мастер , которая прекрасно справилась со скучным ремонтом, подсказала, где найти материал для заплат на локти и оставила наилучшее впечатление. Поэтому через пару дней я принесла еще парочку вещей в ремонт. Работала женщина моложе возрастом, но абсолютно не заинтересованная в клиенте. Её коронной фразой было: ,,Вы меня отвлекаете!" Три раза за время оформления заказа она ее повторила. Еще посоветовала мне не давать ей советов( чего я и не делала, а лишь уточняла детали).
Я не стала дожидаться четвёртого раза с замечанием о том, что ей некогда меня слушать, и ушла, забрав вещи , в недоумении, что она делает в службе сервиса и обслуживания клиентов.
Спасибо первому мастеру за профессионализм ! А второму ....- не за что .
3
Сюзанна С.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Это место оставила крайне неприятный осадок, что касается самого ателье, то это похоже на забегаловку, если бы не продавец где купила джинсы, которое очень хвалило это заведение, сама бы туда и не пошла бы. Ну а, что касается самой швеи Марины, это не швея, вела себя отвратительно, надо было конечно не терпеть такое хамство, развернуться и уйти, но укоротить нужно было срочно, плюс слова продавца, что это Мега крутое заведение сидело в голове, надо будет зайти к продавцу и сказать, чтобы больше туда никого не направляли. … по итогу эта супер пупер мастер испортила джинсы, криво настрочила, нитки болтаются,, одна нога короче другая длиннее,, женщина, как заходишь в это заведение справа, еще та обманщица, всячески прикрывала эту Марину, позвонила хозяину этого заведения, с вопросом возраста средств, но и тот не охотно вернул денежные средства.
4
1
- -
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Ателье перекупили - новые хозяева не заинтересованы в клиентах.
Из двух менеджеров: пожилая - адекватная, а молодая шатенка на грани хамства. Клиентам не стоит указывать что и как делать в ультимативной форме, если у вас примеряют - надо дать место и освободить примерочную от личных вещей. Не надо за счёт клиентов лениться протереть пол.
Спустя годы сотрудничества - больше сюда не приду.