Кутюрье
12 reviews
October 28, 2022
Хороший магазин. Внимательная продавец. А вот с ателье вышло по-разному: первый заказ выполняла мастер , которая прекрасно справилась со скучным ремонтом, подсказала, где найти материал для заплат на локти и оставила наилучшее впечатление. Поэтому через пару дней я принесла еще парочку вещей в ремонт. Работала женщина моложе возрастом, но абсолютно не заинтересованная в клиенте. Её коронной фразой было: ,,Вы меня отвлекаете!" Три раза за время оформления заказа она ее повторила. Еще посоветовала мне не давать ей советов( чего я и не делала, а лишь уточняла детали).
Я не стала дожидаться четвёртого раза с замечанием о том, что ей некогда меня слушать, и ушла, забрав вещи , в недоумении, что она делает в службе сервиса и обслуживания клиентов.
Спасибо первому мастеру за профессионализм ! А второму ....- не за что .
3
December 10, 2022
Это место оставила крайне неприятный осадок, что касается самого ателье, то это похоже на забегаловку, если бы не продавец где купила джинсы, которое очень хвалило это заведение, сама бы туда и не пошла бы. Ну а, что касается самой швеи Марины, это не швея, вела себя отвратительно, надо было конечно не терпеть такое хамство, развернуться и уйти, но укоротить нужно было срочно, плюс слова продавца, что это Мега крутое заведение сидело в голове, надо будет зайти к продавцу и сказать, чтобы больше туда никого не направляли. … по итогу эта супер пупер мастер испортила джинсы, криво настрочила, нитки болтаются,, одна нога короче другая длиннее,, женщина, как заходишь в это заведение справа, еще та обманщица, всячески прикрывала эту Марину, позвонила хозяину этого заведения, с вопросом возраста средств, но и тот не охотно вернул денежные средства.
4
1
January 14, 2023
Ателье перекупили - новые хозяева не заинтересованы в клиентах.
Из двух менеджеров: пожилая - адекватная, а молодая шатенка на грани хамства. Клиентам не стоит указывать что и как делать в ультимативной форме, если у вас примеряют - надо дать место и освободить примерочную от личных вещей. Не надо за счёт клиентов лениться протереть пол.
Спустя годы сотрудничества - больше сюда не приду.
3
September 2, 2023
Плюсов нет, от слова, совсем. Работают откровенные хамы, особенно их начальник. Принесла платье, вшить молнию, цена 800 руб. Забрала, мерить не стала, торопилась по делам. Дома померила, с боку какой-то горб топорщиться, подумала, ниткой ткань прихватили, подпорола немного, не помогло. Стала смотреть вдоль молнии, части лифа на разном уровне, один выше, другой ниже. Пошла назад в ателье. Говорю, переделывайте. Швея согласилась, но тут пришел их начальник "дырки от бублика" и такую дичь мне начал втирать, что я наверное платье постирала, вот его и перекосило, потом версия, что погладила утюгом. и тд. Там простая, потайная молния, они мне начали загинать, что ее сверху ткань какая то прикрывала, потом, что платье на мне наверное плохо сходится и молния будет расходится. А у меня амнезия и я наверное не помню, как мое платье сшито первоначально. Правда, как это все влияет на то что лиф в итоге на разном уровне, в их версиях не сходилось, уже ежу было понятно, что прострочена молния с перекосом. Далее их "босс", начал мне рассказывать, что платье изначально было рваное, потому что всезнайка ведь не в курсе, что это не рваное, а надрез на ткани, в месте откуда молния была пришита, еще на заводе. Разговаривал со мной на повышенных тонах, перебивал. Швея, пять копеек вставила, мол я все пришила, было ровно. И когда слушает от таких вот людей, причину перекоса лифа платья, думаешь, цирк уехал, клоунов забыл. Версия одна бредовей другой. И чисто уже так для себя, поржать над ними, я им подкинула еще версию выше указанной оказании, "Я сбегала домой, выпорола молнию, пришила ее криво и пришла права качать. Потребовала деньги назад. Деньги вернули, но молнию выпороли, это они так свои косяки заметают, на случай если будет жалоба в отдел по защите прав потребителей. Итог: название пафосное, мастер там ни какой, если даже молнию вшить без перекоса не может, свою вину всячески пытаются свалить на клиента, этот их так называемый, хозяин, хамло хамское, извиняюсь за тавтологию, слова, которые подходят к данной ситуации, я здесь применить не могу. Обходите стороной этот вертеп разбойников. Моя оценка " ниже плинтуса". Фото не добавлю, к сожалению, улики уничтожены.
3
February 15, 2023
Хамство и непрофессионализм,ранее,при другом арендаторе качество было на должном уровне,сейчас отвратительно!Не плохо было б посетить данную шаражку Роспотребнадзору,очень много негативных отзывов.Хамство персонала и нулевой уровень профессионализма.Хорошо бы прикрыть данную конторку.
5
January 23, 2023
На днях я зашла купить молнию. Пока осматривала «ассортимент» продавец (мужчинка) порекомендовал сначала определится, что мне надо.
Сразу оттуда ушла! С таким даже разговаривать не хочется.
4
August 30, 2021
Много лет подшивала вещи у них. Все было отлично. Специально приезжала с разных концов города именно в Купчино. В последний год начали косячить. Нитки берут сверхтонкие, шов скачет, делают плохо. А сегодня вообще "порадовали": сдала 5 пар джинс из них более-менее только 2. 2 из 5 переделывают уже 3-й раз и все равно все криво (( рассказывают, что вчера кто-то другой принимал заказ, а швея сегодня ни в чем не виновата!! Это не моя проблема, почему я должна принимать некачественную работу, ждать 1.5 часа пока что-то измениться и уходить почти с тем же?? Очень жаль денег и времени. Больше сюда не приду.
5
May 26, 2022
Раньше ещё отдавали вещи на пошив, но сейчас просто цирк. Узбечки по русски не алё, опыта нет, сидят , ничего не готово к сроку ! Полная шарашка стала, фу фу фу👎👎👎а бабки берут нормально, не ходите ! Совсем рядом за банком втб, где секонд Вова, там на первом этаже сидит милая дама-швея, делает качественно, но у неё много работы, приходится ждать несколько дней. Я теперь к ней хожу !!!
5
April 25, 2023
Не рекомендую ателье это
строчки кривые не знают что шьют потратите деньги зря и время .
3
April 12, 2021
Не дозвонится для уточнения информации.
А если и получается дозвонится, то говорят перезвоните, и опять не берут.
Через какое то время сбрасывают.
Не знаю как ателье по качеству, но если тут такое отношение - то доверять новую вещь не хочется.
4
January 10, 2020
Несмотря на то, что площадь магазина небольшая, выбор товаров для шитья приличный. Шнурки нашёл нужной длины (искал долго.... оказалось рядом есть). В ателье не обращался - ничего не могу сказать.
3
December 1, 2020
Небольшой, но очень уютный магазин с большим ассортиментом
1
3