CoolClever
550 reviews
October 1, 2024
Отличный магазин, очень нравится! В шаговой доступности, цены приемлемые, полуфабрикаты на высшем уровне! Помимо магазина приятные продавцы, особенно в мясном отделе , девушку зовут Аврора, добрая всегда здоровается, что утром что вечером, всегда грамотная речь! Вернусь в данный продуктовый магазин снова и снова!
3
4
August 23, 2024
Магазин "Мяснов"светло,чисто,свежо,плохой запах отсутствует.Ассортимент мясной и колбасной продукции шикарный.Обслуживание на высоте,продавцы дружелюбны и обходительны: подскажут,расскажут.Цены для любого кошелька. Не совсем привычен процесс покупки,но к этому нужно привыкнуть(взятие пластикового жетона и т.д.)
Магазин "Отдохни" сложно сказать что-либо,так как цены сразили наповал.
1
3
March 1
Ужасная история с доставкой. Очень хотелось мороженого. Оформили заказ в мобильном приложении КулКлевер. Заказали 9 штук мороженого. Мне долго писали, что курьер не найден. Было довольно поздно, уже после 11 вечера. Ждать не хотелось. Поэтому перенесли заказ на следующий день, тоже на вечер. При этом в личном кабинете я получила подтверждение о переносе с указанием даты и времени. Утром обнаружили за входной дверью пакет. При этом я не просила оставить заказ у двери. В котором часу привезли мороженое, не знаю, но в пакете уже все растаяло. От злости я сразу выкинула пакет в мусоропровод.
Написала жалобу. Меня попросили сделать фото растаявшего мороженого. Этого я уже сделать не могла. Ясно, что денег не вернут. Но сам факт, что тебе везут скоропортящиеся продукты, тем более мороженое, и даже не звонят в дверь! Не говоря уже о времени доставки.
Кстати через два дня увидели, как курьер Мяснова оставляет пакет у соседской двери. На наш вопрос, почему не звонит, отвечает, мол, не хочу беспокоить.
Вот и нас они не побеспокоили.
Больше никаких заказов.
September 25, 2024
Нашла отзыв еще от ноября 2023 года, про Савину Оксану, хотела бы поддержать того, кто оставил отзыв
Аналогичная ситуация
Зашли за 4 минуты до закрытия, смотрели ассортимент, с грубостью в наш адрес кинула фразу «если будете что-то брать, выбирайте быстрее, магазин сейчас закрывается» и в догонку с наибольшей грубостью и повышенным тоном «мы тоже домой хотим». Вопрос: вас заставляют там работать? Насильно держат на цепи? Вы сами выбрали свое место, сами выбрали, как зарабатывать деньги, так уж будьте добры ответьте , если не умеете общаться, может нечего там делать? Низкая оценка только из-за хамского отношения работающего там персонала. Мой первый отзыв отклонен. Очень жаль, что пропускают в первую очередь хорошие отзывы от покупателей
3
3
March 2
Здравствуйте! К продукции претензий нет. А вот обслуживание ужасное. Я была сегодня в этом магазине, Зеленодольская дом 10. Работает один продавец, народу много, вторая бегает курить и ей наплевать , что люди так много времени теряют в очереди. Это не первый раз, желание идти в этот магазин пропадает. Как так , что за обслуживание? Куда подевались наши хорошие девочки, которые работали раньше? Почему не отбираете на работу достойных людей? Обслуживание не нравится.
January 14
Отличные приветливые продавцы, большой ассортимент. Даже в воскресенье вечером всегда есть, их чего выбрать. Время работы до 23:00 - однозначно преимущество.
1
1
November 2, 2024
К ассортименту и качеству продукции нет пререканий, всё свежее. А вот персоналу нужно научиться вежливости и сдержанности! Уже не в первый раз и не один продавец нахамил, высказал свое «важное» мнение по поводу выбора клиента.
4
March 20, 2024
Замечательный магазин. Большой ассортимент. Интересный выбор алкоголя, напитков. Хлеб, выпечка, десерты ,много полуфабрикатов собственного производства,Молочка, овощи и фрукты. Не плохой кофе (кофемашина). Коллектив на 5+ всегда приветлив поможет с выбором, подскажет.
1
1
October 24, 2024
24.10.24 также как и остальные здесь, столкнулись с хамским поведением Савкиной Оксаны!покупала мясо . На отвали обслуживала так как взвешивала и одновременно смотрела свой телефон . Я попросила назвать цену куска , тк он был большой, она мне сказала вес и опять в телефон . Я ей сделала замечание про телефон и начались такие оры . Она просто начала орать на меня а в конце спросила мне больше ничего не надо . Я сказала нет . На что мне в наглой форме последовало «Слава Богу». Это был предел и я сразу написала в жалобную книгу. С таким продавцом растеряете клиентов.
3
February 8
Отзыв по магазину Мяснов. Честно, я в шоке, кто тут пишет хвалебные оды. Покупала фарш, пельмени и котлеты. Все невозможно ужасное. По фаршу мне в голову впервые пришло сравнение «как туалетная бумага», потому что ни вкуса ни запаха мяса нет совсем. Пельмени даже не знаю как описать. И запах противный на всю кухню, и вкус неприятный, в то же время жирные. В общем, порцию свою не доела и остаток замороженных пошел в мусорку. Хотя название было Царские ну или что-то на элитном. Не рекомендую
October 29, 2024
Зашла вечером в магазин после работы и снова разочаровалась. Хотела купить определённое количество кусочков мяса, но, оказывается, это проблематично. Продавщица грубо ответила, что один кусок оставлять не будут. Хотят допродать всё…. Видимо. Такое отношение отбивает желание что-то покупать, уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством и нежеланием идти навстречу. Если не хотите лишний раз портить себе настроение, лучше выбирать другие магазины.
4
November 10, 2024
Прекрасный магазин, персонал дружелюбный , качество еды на высоте , люблю там покупать колбасы , сосиски
January 19, 2024
В винном отделе прекрасные консультанты. Хорошо разбираются в винах, всегда посоветуют под любой запрос, вкус, бюджет. Часто дегустации. Приветливый и вежливый персонал винного магазина. Рекомендую
3
July 23, 2024
Очень нравится именно этот магазин. Всегда большой выбор, внимательное отношение со стороны персонала. Учитывают пожелания при нарезке колбас (толщина ломтика). Есть возможность припарковать машину во дворе на бесплатной парковке. Быстрая выдача онлайн заказов
4
1
September 7, 2024
За последнее время очень испортился этот мяснов и виноваты здесь, на мой взгляд продавцы. За последнюю неделю столкнулась уже с двумя ситуациями:
1) продавец положила сосиски, которые весь день пролежали на витрине, они заветрились и упаковка стала сморщенной. С этим сталкиваемся уже не в первый раз. Почему вы продаете некачественный товар? Я попросила поменять сосиски и достать из холодильника нормальные, на что продавец мне сказала, что ей до конца дня надо все распродать. Что у вас за навыки продаж говорить напрямую покупателю, что вам лишь бы продать?
2) всегда всем кладете мясные изделия в прозрачный пакет с ручками. Мне не положили и я попросила этот пакет. На что мне отказали и сказали покупать пакет на кассе. При этом всем остальным покупателям положили в такие пакеты продукты. Что за неравнозначное отношение к покупателям?
Продукты вроде нормальные, хотя тоже сомнительно из-за ситуации с сосисками. Всегда к вам ходили, но из-за такого отношения продавцов особо нет желания приходить к вам
3
January 7
Любимый магазин, всегда свежая и вкусная продукция, хорошее качество товара.
December 22, 2023
Люблю Мяснов!! А этот магазинчик выручает, когда я на маникюр приезжаю) Покупаю, что-то выбрав и онлайн заказ делала, чтобы забрать-отлично!! Персонал невероятно вежливый и отзывчивый! Очень приятно)) Так держать!!
3
1
December 19, 2023
Удобно. Большой выбор. Крутой сервис. Свежие продукты. Немного дорого по сравнению с остальными магазинами. Очень соблюдается. Создана атмосфера теплая и комфорта.
2
1
April 30, 2024
Хороший магазин, ассортимент продукции большой. Персонал вежливый и компетентный, хожу в этот магазин очень давно, делаю заказ и забираю его очень удобно.
3
1
November 5, 2023
Мы очень любим с мужем посещать данный магазин, здесь всё вкусно и свежо. Но сегодня очень испортила мнение о нём продавщица-Савина Оксана. Она проигнорировала просьбу положить равиоли и с криком сказала, чтобы брали талон. Когда я сказала, что надо было объяснить, она начала орать и обращаться ко мне на "ты". Я считаю данное поведение продавца неприемлемым для столь элитного магазина. Либо научите продавца общению с клиентами, либо пусть работает в другом месте. Конечно в этот магазин я больше не приду, жалобу в куулклевер также направила.
4
1
February 5, 2023
Мясо покупаем регулярно, свежее, вкусное, радует и ассортимент и наличие акций) так же есть молочные продукты, овощи, фрукты, хлебо-булочные разности; всякая мелочь типа салфеток на кассе.
Главное: взять талончик и увидеть на табло свой номерок. Первый раз я тупо, без этого талончика, ждала свою очередь, а она никак не наступала)))
3
1
April 27, 2024
Огонь, много лет хожу. По моему лучший магазин вкусняшек. От шашлыка и мяса до фруктов и булочек. Как говорит моя знакомая: у них секта любителей вкусно покушать.
3
2
March 16, 2023
Не плохой магазин, в котором всегда широкий ассортимент, адекватные цены и вкусные, свежие овощи. Но некоторые сотрудники из штатного персонала мягко говоря не знают что такое субординация, этикет и нормы обслуживания покупателя. Часто захожу в магазин за пол часа до закрытия, так как иду с работы. В это время сотрудники уже готовятся к закрытию смены и зачищают магазин. И я к этим моментам отношусь с пониманием, могу возле прилавка постоять 3-7 минут, когда кто-то выйдет из подсобного отсека. Но последнее время, я стала замечать что одна из девушек пребывает на рабочем месте в состоянии алкогольно опьянения. Несколько недель назад, я зашла за хинкалями, так же минут за 30 до закрытия, одна из девушек положила мне требуемый товар и я ушла на кассу. На кассе я простояла минут 15 в ожидании сотрудника, попросила одного из сотрудников пригласить кассира, но все попытки были тщетны. Так как хинкали начали таять, я была вынуждена оставить их на кассовом прилавке и утри без покупки. Рекомендую внимательнее относится к подбору ответственного персонала и проверить работу нынешних сотрудников!
5
1
March 12, 2024
Хороший магазинчик, работает много лет. Продавцы приветливые, выбор хороший, ассортимент достаточный. Заказы обрабатывают очень хорошо. Народу ходит в него очень много.
1
1
July 31, 2024
Качество продуктов хорошее,но обслуживание оставляет желать лучшего,всегда огромная очередь,так как продавцы работают очень медленно.Из-за этого избегаю этот магазин.
3
2
March 20, 2024
Ассортимент хороший, Но по сравнению с магазинами других районов проигрывает. Пока был открыт на Рязанке-ходила туда. Здесь мне как покупателю неуютно что ли. Неудачно организовано пространство. То продавец пробил чек по другой цене, то весы не видно, Не видно акции. Не дают подарки за покупки как в других. Может, это только мое субъективное мнение (Зеленодольская ул., 10/14)
2
2
July 8, 2023
Вся продукция свежая и качественная, персонал вежливый и внимательный, ассортимент богатый, поэтому в часы пик после работы и перед праздничными выходными здесь достаточно посетителей, всегда чисто, есть напитки своего производства. Хороший магазин
3
2
January 13
Хороший выбор и приятные цены, особенно радую акции 2+1
March 4, 2023
Магазин отличный. Ассортимент огромный, всё свежее и вкусное! Продавцы суперские, НО есть среди них Настя…….!!!!! Она видимо под чем-то, товар постоянно теряет, обслуживает оооооочень долго, ее действия не адекватны!!! Странно себя ведет……! Многие покупатели, к ней не идут. Потому что она то не слышит, то не видит. И это огромный минут для такого магазина
1
November 26, 2023
Отдохни - очень неплохой выбор спиртных напитков,по, довольно приемлемой,цене. Персонал доброжелательный и неплохо знающий свой ассортимент
August 29, 2024
Уже несколько раз попадалась испорченная продукция (мясо, колбасные изделия)! 27.08 купила сардельки, поинтересовалась у старшего продавца, свежие ли они, та ответила утвердительно, в итоге через один день сардельки все слюняевые, хотя хранились в холодильнике! Ну так обманывать своих клиентов нельзя!
2
1
April 30, 2024
Нормально, ближе к вечеру часов с 17.00 ассортимент сильно ограничен, брала жульен- мне не понравилось, в домашних котлетах, да и в других тоже,при жарке очень много жира выделяется, котлеты в разы становятся меньше, по вкусу так себе, раньше были другими, вкусными!
3
November 12, 2024
Нареканий нет, привычное качество товаров, очередей нет, обслуживание нормальное
1
2
October 8, 2023
Хороший магазин с приличным ассортиментом,для тех у кого нет времени на длительное приготовление дома. Особенно нравится в летний период, когда есть большой выбор разного, вкусного шашлыка
3
1
January 10, 2023
Добротный магазин. Выбор товаров традиционный для магазинов КУУЛКЛЕВЕР. Цены лояльные. Очень рад, что открыл для себя этот магазин. Товар очень качественный. Мясо, шашлык разных видов, колбаса, Удачная находка с бульоном в тубах. Все вкусно и качественно. Расстроен, что закрыли магазин на Рязанском проспекте. Хотелось, чтобы был ближе к дому.
4
1
June 13, 2024
Сотрудники магазина никуда не торопятся. Раскладка товаров не торопясь, передвижения за прилавком не торопясь. При отсутствии покупателей можно прождать свою покупку размером в два товара минут 10.
2
January 5, 2024
Прекрасный магазин и всегда свежее мясо. Милые продавцы, но одна есть, хмурая очень. Порой такое лицо, что и подойти страшно.
По качеству продукции и вина нет вопросов. Всегда здесь покупаю.
1
1
December 20, 2023
Очень хороший магазин,большой выбор продукции.На любой вкус и кошелёк.И для праздничного стола и для повседневных семейных ужинов.
3
December 4, 2024
Раньше магазин нравился мне больше. Как-то ассортимент был интереснее
1
May 4, 2024
Качество продукции отличное. Персонал отзывчивый. Отличное обслуживание. Побольше бы таких магазинов.
2
3
July 29, 2023
Постоянно покупаю продукты в этом магазине. Хорошее качество товаров, достаточно большой выбор товара. Беру в основном мясо и молочные продукты. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
3
1
May 4, 2024
Хороший магазин, отличный персонал. Качество продуктов, цены, обслуживание - на уровне!
1
1
December 30, 2022
Из плюсов могу вынести :
- хорошие девочки продавцы
-огромный выбор продукции (молочной, колбасной)
-удобная система устройства очереди
-всегда свежее мясо
Минусы :
- много утром/днём, девочки не справляются с таким наплывом, но оно и понятно, при обслуживании 40 человек , всего 4 девочки.
2
May 6, 2023
Не плохой магазинчик, много вкусненького, хорошие акции, понравился отдел отдохни, витрины привлекательные, можно выбрать на любой вкус продукцию, очень вкусный кофе
1
November 30, 2024
Хороший магазин, разнообразный ассортимент.
1
1
March 4, 2024
Хороший магазин. Качественные товары без вредных добавок. Бывают часто акции. Цены высоковаты, но за качественные продукты платить не жалко
1
December 11, 2024
Ужасный магазин, покупателю не рады,большие очереди, продавцы сквернословят, не советую!
1
December 7, 2023
Хороший магазин. Торгуют продукцией со своих производств: молочный завод, мясокомбинат, пекарня, кондитерская.
Интересная система лояльности и накопление баллов/кеглей. Рекомендую.
3
1
April 26, 2022
Все идеально, кроме новой системы с бэйджиками, лучше бы их убрали и доработали зону самообслуживание.
Продукты всегда свежие, кофе вообще самое вкусное, из-за него хожу туда каждый день и ватрушки покупаю. Но вот система с беджами напрягает, хоть уже и привыкли к ней многие и тоже делают на автомате, но напрягает до сих пор. Все равно асе встают в очередь и пробивают товар. Получается лишние движения у продавца который набирает товар по просьбе покупателя. Быстрее не стало из-за новой системы
5
March 22, 2024
Магазин на ул.Зеленодольская. Меня в 32 года отправили домой за паспортом, чтобы купить 2 банки пива. Фотография паспорта с телефона их не устроила. До этого мне прекрасно все продавали в этом магазине, ни разу не спросив паспорт. Продавец алкогольного отдела хамит. Больше туда не приду!
1
1