Радует то, что магазин в шаговой доступности. Большой ассортимент мясных изделий. Есть сопутствующие товары, от алкоголя, до молочки, выпечки, фруктов и овощей. В качестве замечаний: не всегда вовремя исполняется заказы, иногда долгое обслуживание. Из бонусов- удобная система рассчетов, имеется доставка на дом, что очень удобно.
Show business's response
Валерия В.
Level 4 Local Expert
August 19
Плюсов у магазина достаточно много:
Это всегда свежая продукция, удобный график работы, чистота в торговом зале.
Но всё перечеркивает нерасторопность персонала. Можно быть первым или вторым в очереди, но прождать полчаса, пока продавцы не разложат по лоткам весь свой товар. И ни один продавец даже не посмотрит в твою сторону. У них рабочее время и так идет, а мы, покупатели, подождём.
Show business's response
Денис Кашигин
Level 10 Local Expert
October 2
Отличная сеть магазинов !!!
Всегда свежее мясо , отзывчивый персонал , алкоголь проверенный и без «палёнки»!!!
В магазине все можно купить как для ужина так и для похода , отдыха на даче !
Show business's response
Ксения К.
Level 5 Local Expert
July 8
Большой выбор мяса (всегда свежее), отличный персонал и обслуживание, доставка есть! Можно сделать заказ и получить его, не стоя в очереди Выпечка и молочка (дорогие)! Ну и винишко в ОТДОХНИ!
1
3
Show business's response
Светлана Оринчук
Level 7 Local Expert
October 13
Бываю здесь уже года три, персонал меняется очень часто, новенькие продавцы работают медленно, т.к. ассортимент большой, сложно быстро ориентироваться. Часто бывают приличные очереди.
Show business's response
Максим Жариков
Level 19 Local Expert
June 15
В общем крайне не доволен доставкой! Приложение закидывает Вас рекдамой от магазина, а отношение к доставке желает лучшего... При заказе нужно понимать, что данный сервис просто пользуется сторонним приложением... Это яндекс доставка... В связи с чем информация о доставке в приложении не актуальна... В разговоре с поддержкой (скорее всего тоже привлечëнный со стороны коллцентр) просто никакой конкретики ждать не надо! Просто говорят, что виновата служба доставки и при просьбе переключить туда, отказывают!!! Ещë раз поторюсь, к магазину и личному обслуживанию претензий нет, вся проблемма к приложению и доставке...
1
Show business's response
Дмитрий Жихарев
Level 7 Local Expert
December 3
Хорошее место для ежедневных покупок
Всегда всё свежее
Персонал быстро обслуживает
Хотелось бы чуть больше сотрудников в часы пик.
Show business's response
Георгий Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 14
Пару раз сходил в этот магазин и заказывал там до недавнего времени онлайн. Вкусная продукция, обслуживание плохое. Система с талончиком - неудобная, продавцы медленные, и смотрят на тебя так, как буд-то бы ты мешаешь им отдыхать. Покупал вино, спросили паспорт, все окей, вроде нормально. Но я умею читать между строк, чувствую опр. интонацию и вижу взгляд, который говорит мне " Ну что малолетка, вина захотел, а деньги то у тебя есть?"(мне 30 xD, с одной стороны приятно, с другой как буд-то помоями облили) Поставьте кассу умную как в магните, не делайте голову людям. Жена пару раз заходила и говорит что у них парнишка в винном отделе топовый, поможет, подскажет, кароч - лайк ему.
Так вот, после такого я перестал туда ходить, стал заказывать. Сначала было все ок, доставлять через 2 дома(я ленивый) было быстро. Последние 2 раза доставка была около полутора часов, курьеры ждали пока им соберут заказ по часу в обоих случаях, мне жалко парня и девочку, которые тупо время на этом потеряли, могли пару заказов из других магазинов сделать. Так вот, неуважение к покупателям, курьерам, дизлайк, отписка.
Парниша продавец - тебе лайк, побольше бы таких. Еда вкусная.
3
Show business's response
Ksandranail
Level 5 Local Expert
October 24
Когда-то был хороший магазин... Сейчас же просто нет слов. Обслуживание - это самый огромный, жырный минус. Как улитки, потеряла кучу времени хотя очереди совсем не было. Каждый занят каким то своим делом, к посетителям отношение, как будто их оторвали от чего то очень важного. Сплошное хамство и недовольство. Желания приходить снова НЕТ!!!
Show business's response
Любовь Костромцова
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Магазин хороший. Ассортимент продукции широкий. Посещаю давно, но стала реже. Качество и цена некоторой продукции не совсем устраивает : куриный фарш и котлеты, долма, голубцы, сосиски. Продукция свежая, всё разбирается, т. к. микрорайон большой, населения много. Маловаты площади, очень тесно. , не соответствуют нормам. Обслуживание вежливое, но иногда обвешивают.
1
4
Show business's response
Sugrob
Level 6 Local Expert
March 5
Всегда всё свежее, персонал старательный и вежливый...помещение чистое...наполненная винотека, без покупок не уйдёшь...витрины всегда наполненные с хорошо читаемыми ценниками что очень важно...
2
Show business's response
АлексейТ.
Level 13 Local Expert
January 3
Доброго дня. Качество товаров на высоте, персонал отзывчивый, всегда оперативно решает вопросы клиентов, можно доставка заказать, ассортимент большой, выпечка, напитки, молочка и другое.
2
2
Show business's response
Александр Завьялов
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень удобная система оплаты. Рядом с домом. Качественная и вкусная еда, никогда нет просрочки. Особенно нравится мороженное и мясо на шашлык. Огромный плюс ещё в том, что можно в приложении сделать заказ и придти ко времени его забрать. В общем всем советую!
3
Show business's response
669012 Хохряков
Level 11 Local Expert
October 12
Хорошая сеть магазинов, продукты не дешёвые но зато натуральные, много полуфабрикатов свежих
Show business's response
Иван Седов
Level 4 Local Expert
May 16
Отличный магазин, всегда там закупается молоком и в субботу-воскресенье там есть подарки, вообще меня знает почти весь магазин и все продавцы там добрые.
1
Show business's response
Кристина Голубева
Level 10 Local Expert
October 16
Прекрасный магазин рядом с домом. Всегда все свежее, очень любезный персонал!
Show business's response
Марина Брокер
Level 5 Local Expert
May 31
Добрый вечер!Вот такой сыр я сегодня приобрела(Так как не было возможности вернуться и отдать товар обратно,обратилась на горячую линию компании.Оператор сообщила, обращение могу оставить на сайте или в приложение,что я и сделала.Со мной связались и сказали,что возврат сделают только в магазине или кеглями(а платила я рублями!)))
Очень жаль,что магазины Вашей сети настолько упали в качестве предлагаемого товара и сервисе,что решить проблему так и не смогли!
Никак не думала,что репутация может так дешево стоить…
3
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
February 20
Раньше был неплохой магазин, но скатился. Видно, что все процессы устроены очень по-колхозному. Перед НГ забирал интернет заказ, который без очереди, в итоге простоял в очереди полчаса т к продавцы искали каждый заказ минут по пять, т е никто даже и не думает выстроить логстику, заказы просто свалены в холодильнике и никто не знает где что находится. Доставка товара отдельная тема, заказал фрукты, привезли одно гнилье, в итоге пришлось идти к ним самому и все возвращать. Больше с этой торговой маркой связываться не собираюсь
4
Show business's response
Ольга Олина
Level 6 Local Expert
May 31
В магазин ходим часто, но есть ряд проблем. Например, очереди на кассу. Лишний раз не хочется забегать из за пробок у касс. Почему бы не сделать обыкновенные кассы самообслуживания? Или сделать так, что кассир всегда находится у кассы, и не отходит от нее постоянно.
3
Show business's response
Нина Шамакова
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Всегда приятно заходить сюда. Мясо и выпечка свежие, фрукты вкусные. Продавцы приветливые, ответят на все вопросы, всегда помогут в выборе, самое главное, отлично знают ассортимент.
1
1
Show business's response
Вячеслав Муратов
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Отличный сервис большой выбор продуктов есть овощи @лкоголь булочки бургеры роллы молоко вода уголь ананасы сосиски колбаса мясо очень приятные работники и сеовис
3
Show business's response
Любовь Ивановна
Level 7 Local Expert
June 24
Ближе к вечеру мясо практически всё раскупают; качество неплохое, но расфасованные товары есть просрочка, персонал постоянно занят, на кассе при выходе никого нет, приходится идти на кассу в вино- водочный отдел
1
Show business's response
Дмитрий Гордеев
Level 12 Local Expert
June 14
В субботу невозможно купить что то для шашлыка, из года в год одна тюи та же проблема, если в пятницу не подсуетиться в субботу в этот мяснов можно не идти. Столько лет открыты, есть всякие CRM посчитайте что бы все было в достатке.
Show business's response
Ирина О.
Level 8 Local Expert
May 8
За последние 2 месяца магазин превратился непонятно во что! Сменился весь персонал! Нормальный персонал ушел, набрали таких сотрудников, что заходить не хочется. Внешний вид, манера общения с покупателями - ужас! На колбасе даже срез не освежают и обсуждают при покупателях, как в двойную бумагу колбасу заворачивать, чтобы побольше вес был… Раньше был один из любимых магазинов… сейчас и не заходим практически туда…
3
Show business's response
Александр Шейкин
Level 8 Local Expert
January 6
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда свежая и вкусная продукция. Приветливый и вежливый персонал.
1
Show business's response
Марина Милицкая
Level 3 Local Expert
November 15
Магазин отличный .Но обслуживание ужасное .Сегодня простояла в очериде почти час .Зачем столько продавцов ,если работает одна касса ?
1
Show business's response
Marina Martynova
Level 2 Local Expert
February 10
Редко оставляю отзыв, но тут захотелось. Забежала сегодня за куриным филе, а продавщица при взвешивании уронила одно из них на пол и без обиняков положила его обратно в пакет, чтобы передать мне. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. На мой вопрос «вы действительно запаковали мне филе с пола?» был ответ «вы ж все равно его моете». Филе поменяли, конечно, но такое допускать нельзя. За кадром оставляем вопрос, куда делось филе с пола. Я больше чем уверена, что в общий лоток продукции и будет продано кому-нибудь другому
5
Show business's response
Влад Погорелко
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Хороший персонал, (не без навязчивой продукции которую пытаются впарить) но вполне хорошо. Можно купить кофе, цена на хлебо булочные изделия довольно высока
2
Show business's response
Инкогнито 3306
Level 4 Local Expert
October 23
Хороший магазин. Свежие и вкусные продукты. Рекомендую
Show business's response
Екатерина П
Level 14 Local Expert
February 10
Перестала посещать любой мяснов после создания новой системы с карточками … талончиками! Бедные продавцы, которых заставляют как на рынке голосит о скидках, распродажах, новинках! Продукция не плохая, муж любит многие позиции… пельмени, полуфабрикаты котлет, голубцы, сало. Ходит он, у меня не хватает терпения 🤷♀️
3
Show business's response
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
January 13
Хороший магазин, мясо и фрукты всегда свежие. Из минусов - очереди! Ну и система электронной очереди с бейджиками при первом посещении смущает , потом привыкаешь
1
4
Show business's response
Мария Леванова
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Самый лучший и самый любимый мяснов!
💯Всегда чисто
😸всегда улыбаются, подсказывают, не грубят.
Расскажут про акции и скидки, на своем опыте дадут рекомендации,на что стоит обратить внимание!
Сейчас зашла в другой филиал, и поняла, что наш и правда идеальный)
🥰
1
1
Show business's response
Евгения Сахалин
Level 20 Local Expert
January 30
Необычный формат магазина. Большой ассортимент продукции, хорошие цены, всегда все свежее
1
Show business's response
Инкогнито 1751
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Не очень люблю писать плохие отзывы о каком-либо магазине и т.п.
Раньше достаточно часто заходила и покупала что нужно, но абсолютно каждый раз стоя на кассе тебе пытаются «втюхать» что тебе не нужно. На это уходит просто огромное количество времени. Конечно, продавцы-консультанты тут не причем, и читая отзывы, на них срываться нечего и писать про них всякое не приятное. Тут дело не в них , а в их «руководстве», которое заставляет их предлагать , орать на весь магазин «бери это ,бери то», потому что стоят камеры и наверное они за невыполнение получают , ну вы поняли чего)))
Продукты не всегда хорошие, цены высокие , да еще и пытаются «базарным» методом поднять средний чек)) смешно да и только , ходить туда нет желания никакого.
Приходишь как на рынок, везде орут, втюхивают и впаривают)) 🤣 В других магазинах данной сети такого нет, встречаю такое именно в 111 доме.
3
1
Максим
Level 14 Local Expert
January 14
Хороший ассортимент, цены выше среднего.
Долгое обслуживание и постоянное навязывание товара по акциям ! Что избежать навязывание интернет заказ - у меньшает время в магазине !
2
1
Show business's response
мария к.
Level 3 Local Expert
May 28
Добрый день ! Хороший магазин , у них большой спрос , и есть очень неторопливые продавцы, может просто поболтать с кем-то пока ждешь товар , особенно Пальцева Наталья , очень медлительный сотрудник , пока она мне выдавала 1 маленький заказ , другие сотрудницы успели отдать товары 2 другим людям с бОльшим количеством позиций в заказе.
Такие сотрудники минус заведению
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
January 6
Хороший магазин, особенно хочу выделить отдел с алкоголем. Берем в подарок и себе частенько. Из минусов - эта бесячая система карт. Зачем такая суета, почему нельзя просто прийти и купить. Поэтому сама сюда предпочитаю не ходить. Отправляю знакомых)))
1
1
Show business's response
Алеся Абдуллина
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин по этому адресу, обслуживают быстро, асортимент хороший. Персонал очень приятный и отзывчивый.
1
Show business's response
Анна С.
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Считала, что хороший магазин. Купила там недавно сыр Алтайский - срок хранения 120 дней. Случилось так, что он пролежал в холодильнике 3 недели, и когда я его достала, чтобы распаковать и начать есть, он был весь в плесени. В ответ на жалобу мне начислили кегли по акционной цене товара, которую я платила, но которой уже нет. Щедрость запредельная. А качество все теперь под сомнением.
3
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
September 7
Очень долгое обслуживание в мясном отделе. Такое ощущение, что просто клали болт на покупателей.
1
Show business's response
Анастасия У.
Level 3 Local Expert
April 16
Покупали сегодня вечером гуляш из свинины. Дома при вскрытии пакета почувствовали запах уже сильно полежавшего мяса. Ранее такого за магазином не наблюдалось: если продукт несвежий - говорили сразу и не рекомендовали его к покупке. Но сменился персонал - сменилось и отношение. Начали продавать залежавшуюся продукцию.
3
1
Show business's response
Мой повелитель
Level 8 Local Expert
October 24
Если вы соскучились по еде которую покупать надо по талонам. Добро пожаловать назад вСССР
Show business's response
Саш
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Хороший магазин, продукты свежие, в отдохни продукция качественная, продавцы вежливые, инодга бывают "сложные" дни у них, могут не дружелюбно отреагировать, но в данном случае, считаю, что просто человеческий "перегруз", руководству просто надо подумать как разгрузить людей, так как загрузка колосальная. Бывает в очереди в мясной отдел можно прождать от20 до 30 минут!!! За это 4 звезды.
2
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
March 10
Мне не понравилось обслуживание в магазине. Почему сотрудники мясного отдела не могут отрезать столько мяса, сколько мне нужно? Неужели то, скололько мне надо купить, должна определять продавщица? Может быть мне она ещё мне скажет, что из этого мяса приготовить?))
4
Show business's response
Татьяна Волкова
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Мне нравится сеть этих магазинов. Качественная продукция, приветливый персонал и милые подарки по выходным, если у вас есть мобильное приложение Кулклевер.
1
3
Show business's response
Владимир Садовский
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Хороший магазин, с дружелюбным персоналом, но всегда есть очереди, хотя за хорошее качествотародуктов можно и подождать
1
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 6 Local Expert
January 16
Любимый магазин. Самое вкусное мясо, отличная бонусная программа, продавцы уже как родные)
1
2
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 11 Local Expert
September 15
Все, очень медленно. Ставлю единицк за медленную работу в очереди по сорок минут можно стоять
Show business's response
Алексей Будеев
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Всё в одном месте и всегда свежее! Но главное успеть до 18:00 🙄 полуфабрикаты в мяснове разбирают как «горячие пирожки»!!
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Товары качественные и свежие, персонал самый лучший. Девушки очень приятные и располагающие, выбор товаров достаточно обширный, мясо хорошее. Очереди бывают время от времени, но они не существенны