CoolClever
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
V.D.N.Ha.
640 m
Institute of Biology and Chemistry
101 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
448 reviews
April 13
Еще год назад с удовольствием ходили в этот магазин. Быстрое, дружелюбное обслуживание. Хороший выбор товаров. Примерно с лета 2024, что то измегилось, по енялся некоторый персонал, обслуживание очень медленное. Выбор мяса оскуднел.
Сегодня снрва зашли, взяла талон, н кого не было передо мной ждала около 10 мин. Так как 2 продавца впервую очередь обслуживают интернет заказы(!!). А я с ребеноком должна ждать. Женщина, обслуживающая не дружклюбная, очень грубо говтрила. Спросмла ее "пробовали ли она когда нибудь колбаски бараньи, посоветует ди", на что она скривила лицо и грубо ответила "я здесь вообще ничего не брала и не пробовала". Как я должна на это реагировать? Если ее выраженик лица и все поведегие мне показало, что здесь лучше ничего не брать. В общем, заходить сюда не хочется, хоть и рядом живу. Очень долго ждать обслуживание, да и общаться с таким персоналом не хочется.
February 20
Неплохой магазин. Ассортимент мясных продуктов весьма разнообразен. Регулярно покупаем там пельмени,ещё очень нравятся сосиски царские. В общем очень неплохой магазин. Чисто,уютно очередей нет.
April 19
Добрый день. У вас вкусные и качественные продукты, но ужасные продавцы! Постоянно хамят, ооооочень медленно работают (если вообще это можно назвать работой)
Вот несколько примеров:
1) решили пойти на пикник и зашли в ваш магазин купить грибы и мясо. Перед нами стоял 1 покупатель (как сейчас помню, что он купил) 1 кг свиного и 1 кг куриного фарша, 6 котлет, сардельки 500гр и палка колбасы
ДАННОГО ПОКУПАТЕЛЯ ПРОДАВЕЦ ОБСЛУЖИВАЛА ЧАС! Следовательно мы в магазине провели больше часа!!!
2й инцидент: решили купить пиво. Встали на кассу, перед нами стоял еще один покупатель. Продавец в это время помогала искать вино другому покупателю. Начала на нас орать чтоб мы пошли на другую кассу, но на другой кассе никого не было! Покупатель, который выбирал вино, сам начал говорить чтоб нас обслужили, но продавец качала на повышенный тонах говорить: «пусть подождут!» в итоге с 3й попытке просьбы нас отпустить продавец встала на кассу.
Инцидент 3: приобрели товары начали оплачивать на кассе и я краем глаза увидела, что продавец пробила йогурт и ничего не сказав кинула этот йогурт на прилавок (как оказалось позже это был бесплатный йогурт по акции) поняли мы это когда зашли в приложение выйдя из магазина и посмотрели список покупок. Почему нельзя было сказать про акцию? Этот йогурт мы не взяли, так как не поняли зачем она его кинула, так что скорей всего ваши продавцы живут на этих бесплатный йогуртах.
4й инцидент: решили, что больше в этот магазин мы не пойдем и заказали доставку курьером. Курьер бедолага стоял около магазина около 20-30 минут!
Очень жалко что из за ваших продавцов вы теряете покупателей.
Прошу разобраться в этой ситуации!
Адрес магазина: г. Москва, ул. Ярославская 8, корп 4