CoolClever

Rating 4.4
1228 ratings
Rate this place

397 reviews

Level 6 Local Expert
February 2
В магазине чисто. Ассортимент нравится, товары высокого качества. Обслуживание вежливое. А за кофе из кофе-машины отдельное "СПАСИБО!" - очень вкусный кофе! И выпечка очень нравится!
Level 4 Local Expert
February 9
Добрый день , хочется написать отзыв на обслуживание в данной точке . Опустим историю , что система заказа и оплаты мягко говоря специфичная, не привычная , мы были первый раз по рекомендации друзей (вкусная и свежая продукция) . Зайдя в магазин , вежливо спросили , как происходит система приема и оплаты , здесь и начались приключения … Сначала продавцы нас отправили брать «бейдж гостя» , где он находится - не понятно . На стойках «бейдж гостя» никаких бейджей небыло . Хорошо, мы обратились к следующему продавцу с просьбой объяснить , услышали ту же фразу . Хорошо, нашли своими силами . Что делать с этим «бейджем» в корне не понятно … подошли к прилавку за которым находится 3 продавца , спросили у женщины с рыжими волосами , может ли она положить нам продукт , на что на нас огрызнулись и отправили за прилавок ждать очередь (напомню , что о системе никто нам не рассказал и мы спокойно и вежливо попросили) , с чего агрессия , не понятно… Стоим в очереди , минут 10 мы в ней провели , обслуживает один продавец из трех , справедливости ради - очень приятная. Ну и на последок , нас вызвали к прилавку , мы подошли , а принимать заказ стали у другой девушки , (системная ошибка, рано вызвали). Мягко говоря пребывание в магазине вызвало отрицательные эмоции , вышли уже раздраженные , хотя пришли в хорошем настроение. Возвращаться даже из-за вкуса , в такое заведение не хочется , состояние дороже .
1
Level 3 Local Expert
March 30
Добрый день, вчера, 29.03.2025, ближе к обеду посещала данное заведение и улицизрела такую картину, от чего моё желание посещать данный магазин закончилось. Стоит курьер Яндекс доставки и долго ожидает заказ, когда молодой человек попросил скорее решить вопрос, подошла управляющая и нагрубила ему, после этого у них началась словесная перепалка и ему, управляющая на минуточку, отвечает - я тебе сейчас *** набью, я конечно всё понимаю, работы много и тд., но с таким неуважение и грубостью относиться - из ума вон выходящее, после этого она шлёт его на 3 советские буквы. Попрошу сделать что то с вашим управляющим, т.к данная особа просто своей хабалистостью и неопрятностью отбивает всё желание там присутствовать и что либо покупать, т.к это всё же продуктовый магазин, где к покупателям, да даже и к курьерам, которые доставляют тем же покупателям заказ по времени, должно быть как минимум дружелюбное отношение. Из-за таких вот людей вы и теряете продажи и покупателей.
Level 4 Local Expert
April 25
25.04.25 в 16.27 я совершала покупку в винном отделе.Консультанта я попросила помочь с выбором вина назвав вкусовые предпочтения.В ответ мне не только не помогли,но и дезинформировали, вместо сухого белого указав на игристое, о чем я узнала ,когда сама посмотрела этикетку,вопрос,продавец там для кого,или это просто кассир,так поставьте кассу самообслуживания!?Не знает ассортимент ,да ещё и в заблуждение вводит.Второй момент.Грязная футболка это неопрятно,неуважение к покупателю!Примите меры,наверняка у вашей сети есть стандарты!
Level 3 Local Expert
May 3
Покупала колбасу в этом магазине. Продавец не могла ответить на вопрос по существу, грубила , и придя домой я обнаружила что на колбасе больше половины нет защитной оболочки. Т.е. продавец заведомо это зная и видя взвесила и продала такой товар. Было очень неприятно купить такое , к тому же по высокой цене. Больше идти туда не хочется, продавцы совсем обнаглели.
Level 7 Local Expert
April 9
Здравствуйте, хочу поблагодарить Половникову Елену, за её доброту, умение общаться с людьми, отзывчивость помочь, я знаю её очень давно, по магазину, который был раньше на Южном шоссе, я рада, что у нас есть такие продавцы, хочу что бы её поощрили за её трудную работу
Level 3 Local Expert
January 28
Хороший магазин, отличный коллектив , хочу выразить особою благодарность Барабашиной Елене за прекрасное обслуживание и отзывчивость
1
Level 11 Local Expert
April 6
Интернет заказ должны выдавать без очереди, по факту, пока не приняли живую очень, заказ не выдали. Место выдачи заказа не одно, нужно идти от одного, к другому, где удобнее выдавать. Смысл несколько пунктов выдачи делать, если все сведется к одному окну, где удобно продавцу. Из плюсов персонал в основном вежлив, хоть и ворчалив :-)
Level 14 Local Expert
August 11, 2024
Хороший магазин. Достойный выбор продукции. Много разных видов пельменей, колбас, мясо и т.д. Вежливый персонал. Очередей нет. Перед зданием есть парковка и за зданием можно найти место для парковки.
1
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Очень хороший магазин. Выбор большой. Всегда всё свежее. Только из-за этого по долгу приходиться стоять в очереди. Рекомендую 👍
Level 4 Local Expert
March 9
В приложении есть возможность заказать доставку. В приложении указано время, в которое привезут. Это время некорректно. Вместо 2-х часов можно ожидать целый день. Тех.поддержка обещает что через 15 минут привезут, спустя 4 часа даже не дают обратную связь.
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Хороший магазин, за мясом всегда в Мяснов , жаль , что закрыли на южном шоссе. Народу-покупателей стало очень много, сотрудники стараются .
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Люблю магазин КуулКлевер. Очень вкусные кексики морковные. Часто беру сырники, хорошо что стали упаковывать по 2 штучки, перекус на работе. Приятное обслуживание!
3
Level 19 Local Expert
July 31, 2024
В целом все хорошо, кроме их парковки, невозможно нормально припаркрваться, а потом выехать от туда, машин много в современном мире, всем места не хватает, а магазин пользуется популярностью среди населения, очень жаль, за это минус 1,5 балла, а еще мин 0,5 балла, что нет туалетов для посетителей, это вам дорогие мои директора данной сети, как идея, для привлечения большего количества посетителей, пора бы уже и это внедрять, как делают большие магазины
1
3
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Вроде в целом неплохая сеть,можно найти для себя вкусные продукты,но во-первых,в зале все заставлено стеллажами с товаром,очень тесно и неуютно,а во-вторых,как всегда,очень долгое обслуживание,сначала нужно остоять очередь к прилавку,а потом еще для оплаты.Такие комментарии встречала периодически в отзывах,но ничего не меняется,из-за этого не хочется лишний раз заходить
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин ,всегда качественные продукты ,можно найти то ,что в других магазинах редкость ,мясо свежее ,единственное ,что часто бывает очередь ,талоны на мясное останавливают скорость обслуживания ,ну либо это из-за нехватки персонала ,что вдвойне не понятно ,такая сеть магазинов не должна экономить на своём персонале,в целом магазин мне нравится ,всем рекомендую ,доступные цены и хорошее качество,достойный выбор
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Персонал в большинстве случаев весь измотанный, неприветливый, очереди большие, иногда очень. Сотрудники собирают онлайн заказы, на живой очереди какой-нибудь один сотрудник, поэтому очереди меня не удивляют. Люблю продукцию Мясновъ, и мне нравится сама концепция магазина, но на автозаводе не так много их магазинов, и те далеко, поэтому приходится выбирать из того, что есть, да поближе к дому. Если бы рядом с моим домом открылся бы другой Куулклевер - об этом я бы тут же забыла.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Очень хороший выбор товаров. Алкоголь только качественный и на каждый карман. Если ,что не увидит ,спросите помогут. Продавцы добродушные. Подскажут ,помогут и улыбнуться в ответ. Очередь есть. Но это закономерно для такого магазина.
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Сам по себе магазин не плохой, большой выбор мясной продукции, к ассортименту притензий нет, но как зайдешь вечно море народу, продавцы как спящие мухи, все что то делают или вид делают что делают))))), стоишь минут по 40, очень много народу просто уходят, не уж то руководство не заинтересовано в продажах, столько народу от вас уходят, только из за того что продавцов много, а толку мало, я точно знаю что преимущество любого магазина обслужить клиента быстро чтобы он еще пришел, здесь такого нет, руководители проведите беседу с продавцами чтобы они сделали больше акцент на покупателя
1
1
Level 11 Local Expert
February 3
Хороший магазин, всегда большой выбор и очень доброжельный персонал. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
January 18
Одни минусы !!! Парковка ужас !!! Персонал ужасный разговаривают на ТЫ переговариваются повышают тон полный беспредел особенно хочу отметить светлинькую женщину в очках намтоящая грубиянка !!!!
2
1
Level 2 Local Expert
January 21
Магазин отличный, персонал приветливый, заведущая вообще не уважает покупателей , остался осадок, больше не пойду, очень жаль что такой руководитель в таком хорошем магазине
1
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Сеть магазинов по продаже не только мясных продуктов,но и напитков для отдыха.Ассортимент колбасных изделий расширен,чем на Южном шоссе.Очень вкусная продукция под маркой "Мясновъ",большой выбор полуфабрикатов,качественная молочная продукция под маркой "Мясновъ",но цены на фрукты,а сейчас в топе клубника и черешня-космические,как и на сыры,на ценнике указано за 100г,потому что с тремя нолями сыр-это позолоченый продукт.Очередь в час пик есть,удивило нововведение "нарезка колбас"за отдельную плату с учётом веса.Возникает мысль,что за техническое содержание и чистоту этого аппарата по- нарезке возложили частично на покупателей.
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Персонал отличный и приветливый, всегда подскажут что выбрать. Товар свежий и большой выбор. За покупками только сюда прихожу! Всем советую.
Level 10 Local Expert
February 6
Очень хороший магазин. Замечательный персонал. Широкий выбор товаров.
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Отличный ассортимент. Из вкусного - всевозможная выпечка. Порадовала скидка на мороженное. А так, цены кусаются, особенно на готовую продукцию .
1
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Магазин неплохой. Можно многое купить в одном месте. Продукция свежая. Но очень медленно работают продавцы, именно по этому адресу, просто есть с чем сравнить. Была в других магазинах этой сети, продавцы более расторопные, а здесь просто жесть. Подумываю уже сюда не ходить, так как времени тратишь в очереди очень-очень много. Жаль.
2
1
Level 8 Local Expert
January 12
Хороший выбор, нормальные цены, свежие продукты. Но вот очередь на мясе доставляет неудобства.
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Магазин отличный.Товар всегда свежий, разложен аккуратно. Особые слова благодарности хочу выразить продавцу- консультанту Ольдер Галине,которая всегда приветливая,вежливая,работает быстро. С удовольствием хожу в этот магазин. Рекомендую всем.
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Хороший магазин с отличной продукцией от Мяснов! Цены приемлемые. Обслуживание на уровне. Можно купить и готовую продукцию, и полуфабрикаты.
3
Level 14 Local Expert
March 7, 2024
Хороший мясной магазин , всегда есть выбор , есть все что нужно . Мясо и куры всегда вкусные. Есть различные копчености и сладости . А пока рассматриваешь и выбираешь товар , можно выпить кофе ☕️
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Всегда свежая продукция. Отзывчивый персонал. Выбор товаров более чем достаточный, есть отдел алкогольной продукции. В часы пик бывают очереди.
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Высочайшее качество продуктов. Цены приемлемые. Часто устраивают акции и некоторые товары вообще раздают бесплатно. Единственное, но - это странная система оплаты и очереди на первый взгляд, но когда разберёшься, то понимаешь насколько она удобна.
2
Level 7 Local Expert
February 2
За время проведенное в ожидании успел посмотреть часовой ролик про влияние зависимости, бросил пить/курить, нашел жену. Потом наконец смог купить 4 сосиски
1
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Очень хороший магазин , всегда все в ассортименте и свежее, очень быстро и люещно обслуживают, рекомендую
1
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Продукция в магазине не плохая, но так всё затянуто и нужно. Нужно взять бейджик гостя, затем выбить талон на обслуживание. Потом стоять в зале и ждать когда выкрикнут твой номер(потому что табло работает через раз), а если работает, то также стоять и смотреть на это табло, чтоб не пропустить свой номер. Выстоишь здесь очередь за продуктом, потом такая же очередь в кассу. Ну очень не удобно. Когда в зале более 10человек, то для того чтоб взять кило пельменей порой уходит до 40-50минут времени. Этот магазин нп экономит время своих покупателей
2
1
Level 6 Local Expert
February 5
Обхожу стороной это место , непонятная система с карточками , запах кислого мяса в магазине, ну и цены конские на всё, в других магазинах дешевле
Level 23 Local Expert
October 2, 2024
Мне не понравился магазин и глупая, неудобная система карточек. Чтобы купить 400 гр мяса мне нужно сначала очередь за карточкой простоять, потом к продавцу очередь,потом на кассу очередь,а в алкоотдел отдельная карточка, очередь, тележка и пр. Прям как в древние до супермаркетовские времена... Где в каждый ларёк своя очередь за одним продуктом. Цены на товары-как будто их не на ферме производят, а из космоса везут, а производители те же, что и в пятерке под их бренд. Сама сюда не хожу не только из-за системы карточек, но и потому, что мясные шашлыки и готовая кухня попадалась мне исключительно отвратительная(несколько раз приятели решили закупиться в этом магазине), мясо порезано кусочками размером 1х1х1 см, с запахом уксуса и специй, а всякие там пельмени и котлеты всегда воняли не свежестью. Если у вас луженый желудок, и всякие запахи не смущают, то можно наверно брать. Мне магазин не нравится
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Магазин хороший продукция тоже но обслуживание ужасное простоял в очереди 40 мин работало 2 продавца еле еле как буд то нарочно тянут так еще и не купил. Сказали закончилось хотя на витрине товар есть вообщем не советую именно в этот магазин ходит только время в очередях потеряете
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Хороший, с интересным, по некоторым позициям уникальным, не похожим на другие продуктовые магазины ассортиментом. Все продукты свежие и качественные, много вкусных полуфабрикатов для шашлыки и гриля. Минус один - дороговато, аналогичные продукты в других магазинах стоят дешевле.
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Отличный магазин рядом с домом.Есть возможность заказать продукты он лайн и доставка . Осень много скидок. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Очень мало персонала на обслуживании, из-за чего выстраиваются длинные очереди. Цены высокие, нарезка на колбасы и то платная. Удивила цена на 1/4 чурхчхелы в 179 руб., которая целая стоит 150 руб. на рынке. Пельмени лежат без описания состава, просто название и ценник. В общем, при таком уровне цен ожидается, что сервис будет соответствующий, но этого в магазине нет, поэтому оценка в 2 звезды.
3
Level 5 Local Expert
May 3
Отвратительное обслуживание, продавцы хамят и повышают голос. Ассортимент хуже, чем в других магазинах.
1
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Пришёл в магазин за филе курицы, в итоге простоял пол часа в очереди, 1 продавец ушла курить, вторая перекладывала товары на прилавке, работал 1 сотрудник, к кассирам претензий нет, внимание вопрос, за кого вы принимаете покупателей, если позволяете себе такое поведение? К слову нужно отметить, что передо мной стояло 5 человек, "отличный" результат для такого магазина, 5 человек за пол часа. Следует добавить, что сначала попытались дать уже пожелтевшее филе и только после вопроса: - "вы офигели, почему такой товар?" Дали нормальную курятину.
2
1
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Продали колбасу с подходящим сроком годности на списание, которую должны были снять вечером ( в день покупки ) ! Сразу не обратила внимание , пришлось идти на следующий день! Если бы покупатель брал своей рукой , то это один вопрос, а здесь продавец продаёт товар через прилавок!!!
1
1
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Открыла для себя новый магазин Кул клевер, здорово . У них есть приложение мобильное, теперь заказываю всё онлайн, приходу забираю заказ. Очень удобно, да и акций очень много , к тому же копаться бонусы ,которыми потом можно расплатиться.
2
2
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Большой , просторный магазин , хороший асортимент , вкусная продукция
1
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Очень грубые и медленные сотрудники, неприятно даже разговаривать с ними. Взяли сосиски с сыром, на вопрос есть ли еще какие то колбаски с сыром, получили грубый ответ: «Я же вам уже положила, вы что по второму кругу уже ходите» Отвратительный сервис сотрудников, возвращаться вообще не хочется
2
2
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Столкнулась однажды с просрочкой молочной продукции для детей от 6ти месяцев. Целая куча просроченного бифилайфа стояла на самом видном месте. Просрочка была на каких-то коробках 5 дней, а на каких-то 6 дней. Я сгребла всю просрочку и ткнула носом сотрудницу. Не так часто посещаю, но просрочки больше не видела. Тем не менее, впечатление негативное уже никуда не деть
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Хорошая сеть магазинов в том числе и этот, большой ассортимент шашлыка и колбас на любой вкус найдётся. Так же можно прикупить алкоголь.
1