Kuulklever myasnov Otdokhni

Rating 4.4
676 ratings
Rate this place

268 reviews

Level 14 Local Expert
November 18
Не первый год являюсь клиентом. Продукция стабильного качества. Последнее время наблюдаются проблемы со скоростью обслуживания, можно потерять очень много времени. Буквально на грани, чтобы больше не посещать магазин. Это недостаток не только этого магазина, а в целом системы, которая накладывается на ограниченное количество продавцов в конкретно этом месте. Как показывают исследования, примерно через 5-6 минут покупателя посещает мысль: «В следующий раз подумаю, идти мне сюда или нет». По моему личному опыту в этом магазине ожидание почти каждый раз занимало больше времени. В общем, пожелание - решите вопрос с временем, которое ваши покупатели проводят в очереди. Я эту проблему для себя решил перейдя на интернет заказ, который выдаётся без очереди. Правда в ходовое время на выдаче бывает и очередь из тех, кто без очереди :)
1
Level 3 Local Expert
December 14
Магазин, куда нельзя прийти и просто купить еду. Это всегда хитровывернутый квест. Даже после того как я перестала покупать «сложные продукты», мясо, овощи, молочные, для которых очередь в отдельную кассу, так и не разобралась с этими бэйджами и очередями. Всё равно, КАЖДЫЙ РАЗ! Найди кассира, приведи его на кассу, подожди пока пробьёт. И это если магазин пустой. Если там больше пяти человек квест усложняется на пол часа. Претензии не к персоналу и не к конкретному магазину, а к организации продаж во всей сети.
Level 3 Local Expert
October 6
Хочу сказать несколько слов о сотруднице данного магазина Курбановой Нюркиз: Приветливая с клиентами ,знающая свое дело, готова понятно и досупно проконсультировать и помочь с выбором товара на нормативном уровне! Хочется по больше таких сотрудников!!
2
2
Level 10 Local Expert
November 10
9.11.2024 Посещение этого магазина очередной раз вызвало бурю негативных эмоций. !!! Очень, очень, очень медленное обслуживание покупателя, хамское отношение!!!, конфликт на каждом слове.... Я уже не говорю про совершенно ПЛОХУЮ систему обслуживания по номерам, очень длительная очередь.... Руководство!!! - вы об этом знаете?? И вы должны знать, как много вы теряете клиентов, от вашей ПЛОХОЙ, системы. И конечно персонал, не весь конечно!?, но данной смены экстрахамло!!! Очень жаль, что так!!! Ведь против качества продукции вопросов нет, все отличного качества,... Но купить очень сложно и долго..., да и хамский коллектив очень отталкивает. Больше я суда, окончательно ни ногой.... Всем удачи!!!
3
Level 4 Local Expert
November 26
Самый ужасный магазин из сети. Сотрудники отменяют уже собранный заказ без согласования с покупателем, грубят. 26.11 на кассе озвучили сумму превышающую в полтора раза указанную на упаковке товара и в личном кабинете, ссылались на сбой в программе. Покупателю предложено оплатить полностью сумму (т.е. подарить магазину 350 рублей) или отменить заказ и уйти без него. Никаких конструктивных путей разрешения данной ситуации не было (например, пересобрать заказ или исправить ошибку в программе). Сотрудник - Курбанова. Не рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
October 6
Обслуживание оставляет желать лучшего... В отделе полуфабрикатов продавцы работают очень медленно... Сегодня (6 октября 2024 года) - меня мягко говоря унизили.... Я наверное не уважаемый покупатель - купила всего 300 гр. равиоли.... Такое обслуживание увы не в пользу фирмы Мяснов... Хожу в этот магазин иногда за штучным товаром.... Наверно и дальше буду ходить за ним.... Но в отдел где товары в развес (мясные, полуфабрикаты и т д.) - больше никогда...
4
Level 5 Local Expert
October 28
ДОБРЫЙ ДЕНЬ В 8 УТРА УСПЕЛИ ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ДЕМИНА АННА ЭТО НЕ ПРОДАВЕЦ ЭТО КОШМАР КАКОЙ ТО УСПЕЛ У СТРА ПОЙТИ И НА ТРИ ВЕСЕЛЫЕ БУКВЫ И ЕЩЕ ДАЛЬШЕ КАК МОЖНО ТАКИХ СОТРУДНИКОВ ДЕРЖАТЬ ЕЕ НЕЛЬЗЯ К ПОКУПАТЕЛЯМ ПОДПУСКАТЬ ЕЙ НА РЫНКЕ НАДО РАБОТАТЬ А НЕ В МАГАЗИНЕ ПОРТИТЕ СВОЮ РЕПУТАЦИЮ ТАКИМИ СОТРУДНИКАМИ
3
Level 4 Local Expert
August 17
Отвратительный сервис со стороны сотрудника Хакимова Г. Явно выражала пассивную агрессию, так же охлажденная куриная печенка была плохо упакована и испортила кровью остальные продукты(знаете, не очень хотелось бы переболеть сальмонеллезом). Нравится продукция, но очень не хочется возвращаться к вам и коммуницировать с вашим персоналом.
5
Level 4 Local Expert
August 2
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда. Обслуживание медленное, продавец может позволить себе с раздражением комментировать действия покупателя в его присутствии, «на публику»… Редко сюда захожу, только когда крайняя необходимость.
3
2
Level 4 Local Expert
September 6
Пришел, простоял минут 10 в ожидании сотрудника на раздачу мясного. Сотрудница на просьбу позвать кого-то отмахнулась, что она здесь одна, при этом на трех человек работало два кассира, а после была обнаружена и третья сотрудница, но подойти так никто и не посчитал нужным. Сервис огонь!
3
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Достойный магазин, как практически все магазины сети. Жаль, что работает до 22:00, иногда бывает неудобно. И здесь работает самый крутой продавец в алкогольном отделе среди всех магазинов сети, в которых я был, а их не меньше десятка наберётся. Классный мужик, вежливый, часто шутит, но при этом четко делает свою работу и ещё успевает учить новичков. Короче, здесь можно купить продукты с чуть более весёлым настроением, чем в других магазинах.
3
Level 3 Local Expert
September 8
Пришли, было два продавца. Одна сказала что уходит. Осталась одна худая. Дерзкая хамло. Впечатлений - 0. Сначала зашел, увидел что крупный магазин, но общение с ней всё перекрыло. Дерзкое хамло. Оди продавец в воскресенье вечером. Я лучше на рынок буду ходить, чем вернусь еще раз в это место
5
Level 17 Local Expert
August 9
Зачем-то требуют паспорт при покупке сигарет или спиртного. Маразм какой-то. Мне 56 лет и без паспорта я не могу купить, как малолетка. Я был в ярости просто, больше не приду туда даже с паспортом. PS Арбузы везде по 40 руб, а у них по 140.
2
Level 9 Local Expert
September 17
Никогда так глупо себя не чувствовал . Оказывается там надо брать талончик на обслуживание в кассе . В зале кроме меня кассира никого не было и тем не менее кассир отказалась меня обслуживать . Про продукцию ничего не скажу- не удалось попробовать
2
Level 9 Local Expert
May 10
Неплохой магазин. Нравится ассортимент. Продавцы вежливые, приветливые. А вот заведующую в торговый зал лучше не допускать к покупателям. Может она и хороший административный работник, но не продавец 😒
Level 14 Local Expert
November 5
безумно милое место. особенно очень приятно, насколько точно продавщица в мясном отделе смогла передать нижегородский колорит в своей грубой и агрессивной речи, как будто я никуда и не уезжала
Level 5 Local Expert
December 7
Отвратительное обслуживание в магазине Никто никуда не торопится, работает один кассир, остальные стоят в стороне и болтают, на мою просьбу открыть еще одну кассу - нахамили! Скажи что не обязаны, ждите в общей очереди! Ужасно! Больше сюда не приду!
Level 12 Local Expert
March 17
Люблю сеть магазинов МясновЪ - но эта точка меня очень разочаровала. Были в здании напротив в МФЦ, на обратном пути решили купить к обеду купаты. На вопрос о свежести товара продавец ответила - сегодняшние. По факту когда вернулись домой и стала жарить, из 6 купат 2 были розовые, остальные 4 - серые и неприятно пахли, даже на разрезе внутри, товар явно был несвежий. Если точка не пользуется большим спросом и проходимость у неё не столь высокая, почему покупателям продают некачественный товар?..
4
1
Level 3 Local Expert
November 20
Всё на высшем уровне.отличное качество продукции и доброжелательные продовци и руководство соответственно на высшем уровне.всем спасибо.
1
1
Level 8 Local Expert
August 6
Очень не понравилась система предварительных чеков. Берешь чек и ходишь по магазину любуешься баснословными ценами. Очень медленное обслуживание.
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Любимая сеть магазинов. Всегда свежие продукты, отличный выбор продуктов которых нет в других магазинах. Самые лучшие полуфабрикаты как домашние.
Level 5 Local Expert
March 22
Отзывчивый коллектив,всегда помогут,расскажут и покажут,рассказывают об акциях,всегда свежие и вкусные продукты от мормеладок до мяса и вина.
3
2
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Магазины МясновЪ отличаются большим разнообразием продуктов хорошего качества. Очень удобно покупать здесь полуфабрикаты. Однако данная конкретная торговая точка (возле метро Южная) отличается крайне медленным обслуживанием покупателей. У точки выгодное расположение (100 метров от метро) и это преимущество никак не используется. В магазине 2 продавца, один из которых в час пик (Чт, 18:40) при очереди из покупателей в 10 (!) человек занимается раскладкой товара на витрину. Время обслуживания одного покупателя вторым продавцом составляет не менее 7 минут. При очереди в 10 человек ждать более часа. Огромный минус клиентоориентированности.
7
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Хорошее качество еды, акции, можно использовать купоны АГ, народу не много, расположение удобное оттметро и остановок, чтсто и просторно. Можно оформить доставку и самовывоз, готовится быстро.
2
3
Level 13 Local Expert
January 15
Из всей сети магазинов КуулКлевер этот отличается большим размером и большим наличием продукции на выбор. Выбрать что-то из мяса и спиртного всегда можно
1
Level 5 Local Expert
June 8
В магазине на Кировоградской долгое обслуживание,работает один продавец,второй гуляет по залу ,пье кофе и болтает по тел.Оказадась управляющей,ей не положено помогать продавцу.Ожидание составило 18 мин.Ощущение,что попала в магазин мет этак 40 тому назад.
5
Level 7 Local Expert
July 18
Раньше было хорошее место в данный момент, это богадельня , сотрудники не здороваются, хамят и не хотят вас обслуживать.
3
1
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин, хожу только сюда. Я был во многих магазинах данной сети, но этот самый чистый, эргономичный и персонал вежливый, хожу только сюда. В остальных не очень уютно (особенно в том, что в ТЦ "Калач"...напоминает грязную колхозную забегаловку)..
3
2
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Очень не удобно! В приоритете покупатели с интернет магазина, сначала обслуживают курьеров, потом покупателей с улице!!! Не справедливо! Приходиться ждать пока соберут, упакуют заказы, а мы, покупатели с улицы должны стоять и ждать. Закройте тогда магазин и продавайте только через интернет или наймите отдельных сотрудников для сборки интернет заказов! Почему реальный покупатель должен стоять и ждать???
5
1
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
В целом очень нравится продукция МясновЪ. Посещала несколько сетевых точек МясновЪ по Москве не было никаких нареканий (есть с чем сравнить), НО это точка портит все приярное впечатление о марке МясновЪ. Продавцы ведут себя за прилавком " Кому надо подождут", при том, что очереди нет(. Я достаточно не привзята отношусь и могу с пониманием отнестись к ситуации (если это происходит один раз или конкретно с одним продавцом, но видимо это политика всей Торговой точки, т.к. посещаем один раз в каждый выходной- и впечатление не изменилось в лучшую сторону). К сожалению, решили больше не посещать МясновЪ, чтоб не портить себе настроение (.
4
2
Level 6 Local Expert
September 8
Специально оформили онлайн заказ, ждали 20 мин, на любой вопрос отвечают по свински, и это не первый раз
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Мне нравятся магазины Мяснов. Свои ассортиментом и разнообразием продукции и молочной, и мясной. Именно этот магазин не очень удобно расположен для меня, естькотрый ближе к моему дому - там я бываю чаще. Но и в этот тоже иногда захожу. Магазин чистый, продавцы отзывчивые, ассортимент продукции хороший.
1
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Хороший магазин удобно,что рядом,очень отзывчивые продавцы.хороший ассортимент,но есть один минус большой(работники вроде бы работают,движение идёт),ноооо так медленно,что некоторые покупатели не выдерживают и рассерженные уходят не дождавшись своей очереди.
5
1
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Очень неудобная система обслуживания, как в 90е. Хотели взять карбонат в Мясновъ, но это целый квест! Возьми номерок, отсканируй приложением, но самое тупое: дождись, пока два продавца будут обслуживать одного покупателя минут 10!!! Вам совсем не важны клиенты? На просьбу подойти уже у мясу хоть кому-то, одна продавец кинула что то типа: "Подождёте!". Вот точно магазины 90х. И торговки соответствующие. Ждать не стали, пошли в соседний Перекрёсток, где все понятно с обслуживанием и вежливый персонал.
6
1
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Взяли пирожные, подошли к кассе у входа, позвонили в звонок - никого нет. Из мясного отдела что-то крикнули, мы подумали, что они позвали кассира. Постояли еще минут 5, никто не подошел. Оказалось, это нам кричали, чтобы мы прошли на другую кассу. Почему бы тогда не поставить табличку, что касса не работает, пройдите туда-то? Чтобы списать баллы с карты, нужно сказать защитный код из приложения. А если у человека кнопочный телефон, почему нельзя выслать код по смс? Так обычно делают в большинстве магазинов. Если вам нужно забежать что-то быстро купить, не советую этот магазин.
3
1
Level 7 Local Expert
April 15
Мяснов - один из любимых магазинов, но эта точка разочаровывает. Сначала продали некачественное мясо, потом зашёл вечером взять молоко, до закрытия осталось 12 минут, а магазин уже закрыт и никого внутри нет. Не рекомендую!!
Level 14 Local Expert
May 24
Очень люблю эту сеть , но этот магазин позорит доброе имя Мясноф . Очень не торопливые продавцы в отделе с мясом , разговаривают грубо, нагло. Часто попадаются не свежие товары … Стараюсь сюда не ходить
3
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Хороший ассортимент , в часы когда люди возвращаются с работа сильно ощущается нехватка персонала, особенно когда собирают заказы. Товар , отвратительные хинкали продают ,уже на витрине замороженные видны трещины в тесте! Каким методом хинкали не готовь ,тесто разорвётся ,с каждым годом качество ухудшается ! Увольте технолога пока он вам всё не испортил!!! Лючьше совсем товар этого вида не делать , чем подорвать откровенный БРАК !
3
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Заезжаю за алкоголем в этот магазин. В целом всё хорошо, персонал отзывчивый и вежливый. Каждый найдёт для себя, что нужно
3
Level 6 Local Expert
September 25
Отличный магазин, часто делаю там покупки и заказы.
1
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Хороший магазин. Персонал всегда приветливый, продукты свежие. Очередей практически не бывает и вкусный кофе)
3
1
Level 4 Local Expert
December 24
Всем продавцам большое спасибо за обслуживание
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
Всегда чисто и на витринах выставленно все, лишний раз не надо дёргать сотрудника с неуместны вопросами. Сотрудники вежливые и подскажут какой лучше сделать выбор.
1
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
28.03 посещала Мяснов в ТЦ Южный. Выбор продуктов достаточно большой. Но мне не равится, что выбранный товар складывают в пакеты. Взяли колбаску- просканировали-в пакет положили, взяли мясо-просканировали-в пакет положили и т.д. Все проверили, пакетик завязали, на кассу отправили. Я понимаю, что это удобно при расчете на кассе. Но... Пришла домой. Пакетик развязала, а продуктов не хватает. Будьте бдительны, уважаемые покупатели!
3
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Расположение отличное, рядом метро и автобусы. Очередь в мясной отдел практически постоянно. Я поклонник этой сети, но на днях магазин разочаровал. Взяли красную икру, а дома обнаружили что срок годности у неё остался 2 недели. И никто не предупредил. А брали ведь на новый год! Так что граждане, аккуратнее. Цена то ведь не шуточная.
3
1
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Люблю этот магазин, но не винный отдел. В винном ничего пока не покупала. А Мяснов нравится - глазированные творожные сырочки, выпечка очень хорошего качества, без,надеюсь,пальмового масла,как указано в составе продукта, мясо. Жаль пропал шницель.
1
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Любимая сеть! Всегда свежие продукты! Рекомендую не только мясную, но и молочную продукцию. Жаль только, что вечером после работы уже много вкусностей разобрали.
3
2
Level 13 Local Expert
January 22
3 названия для одного магазина, это как-то перебор. Заходишь и непонятно что за магазин. А название Кулклевер - так сразу отпугивает, я бы сменил таеое.
1
1
Level 25 Local Expert
October 13
Ни о чём. Дорогой магазин, а персонала нет. Одна работница мечется между кассами и зоной возле витрин, а очередь собирается больше. Так же ещё мало места.
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Персонал разный и по разному реагирует на посетителей. Еда норм,готовые продукты иногда не очень свежие. Выбор стандартный, очереди есть, персонал без спешки работает.
3
1